ពាក្យស្នូលសម្រាប់ហាងទំនិញ
មុនពេលអ្នកចូលទៅខាងក្នុង វាជួយឱ្យដឹងពីរបៀបដែលជនជាតិជប៉ុនពណ៌នាអំពីអគារខ្លួនឯង។ គ្រប់ជាន់ទាំងអស់ត្រូវបានបែងចែកទៅជា uriba តំបន់លក់ ដែលដាក់ឈ្មោះតាមអ្វីដែលពួកគេលក់ ហើយស្លាកសញ្ញាប្រើប្រាស់ធាតុលំនាំបូក uriba ដូចជា fujinfuku uriba សម្រាប់សំលៀកបំពាក់ស្ត្រី។
ជាន់ត្រូវបានរាប់ដោយ kai ហើយជាន់ក្រោមដីយក chika នៅពីមុខ។ បន្ទប់ក្រោមដីទីមួយគឺ chika ikkai ដែលជារឿយៗសរសេរ B1 ឬ 地下1階 នៅលើសញ្ញា។
| ជប៉ុន | រ៉ូម៉ាជី | អត្ថន័យ |
|---|---|---|
| デパート | depāto | ហាងលក់ទំនិញ៖ ពាក្យប្រចាំថ្ងៃ |
| 百貨店 | hyakkaten | ហាងទំនិញ : ពាក្យផ្លូវការប្រើលើសញ្ញា |
| 売り場 | uriba | ជាន់លក់ឬផ្នែក |
| フロアガイド | furoa gaido | មគ្គុទ្ទេសក៍ជាន់ |
| 地下一階 | chika ikkai | ជាន់ក្រោមដីដំបូង |
| 催事場 | saijijō | កន្លែងព្រឹត្តិការណ៍សម្រាប់ពិព័រណ៍តាមរដូវកាល |
| 屋上 | okujō | ដំបូល |
| レストラン街 | resutoran-gai | ជាន់ភោជនីយដ្ឋាន |
ធ្នូពេលបើក
ប្រសិនបើអ្នកមកដល់ពេលដែលហាងបើក អ្នកប្រហែលជាឃើញពិធីតូចមួយដ៏ល្បីល្បាញបំផុតនៅក្នុងហាងលក់រាយរបស់ជប៉ុន។ បុគ្គលិកតម្រង់ជួរនៅច្រកចូល និងតាមច្រកផ្លូវ ហើយនៅពេលដែលទ្វារបើក ពួកគេឱនក្បាលស្វាគមន៍អតិថិជនដំបូង។ សំឡេងកណ្ដឹង ឬការប្រកាសដែលថតទុកជាញឹកញាប់លេងក្នុងពេលតែមួយ។
អ្នកមិនចាំបាច់ឱនថយក្រោយចំពោះមនុស្សគ្រប់រូប ឬឈប់ឆ្លើយតបឡើយ។ ការងក់ក្បាលតូចមួយនៅពេលអ្នកដើរចូលគឺជាធម្មជាតិ ហើយអតិថិជនជាច្រើនគ្រាន់តែដើរឆ្លងកាត់។ ការស្វាគមន៍គឺជាផ្នែកមួយនៃសេវាកម្មជាជាងការអញ្ជើញឱ្យនិយាយ។
ការស្វាគមន៍ដែលអ្នកឮរឿងដំបូងនៅពេលព្រឹកគឺជាញឹកញាប់ ohayō gozaimasu រួមគ្នាជាមួយ irasshaimase ។ ក្នុងអំឡុងពេលថ្ងៃវាគឺជា irasshaimase តែម្នាក់ឯង ហើយនៅពេលដែលហាងបិទ អ្នកអាចលឺការប្រកាសអរគុណអតិថិជន និងតន្ត្រីខ្លីមួយដែលបង្ហាញពីពេលវេលាបិទ។
| ជប៉ុន | រ៉ូម៉ាជី | អត្ថន័យ |
|---|---|---|
| おはようございます。いらっしゃいませ。 | Ohayō gozaimasu. Irasshaimase. | អរុណសួស្តី, ស្វាគមន៍ : ការស្វាគមន៍បើក |
| 本日もご来店いただき、誠にありがとうございます。 | Honjitsu mo go-raiten itadaki, makoto ni arigatō gozaimasu. | សូមអរគុណយ៉ាងខ្លាំងសម្រាប់ការចូលមកកាន់យើងថ្ងៃនេះ: សេចក្តីប្រកាស |
| まもなく閉店のお時間でございます。 | Mamonaku heiten no o-jikan de gozaimasu. | យើងនឹងបិទក្នុងពេលឆាប់ៗនេះ៖ ការប្រកាស |
ការអានការណែនាំជាន់
មគ្គុទ្ទេសក៍ជាន់ត្រូវបានបង្ហោះដោយជណ្តើរយន្ត និងជណ្តើរយន្ត ហើយហាងភាគច្រើនធ្វើតាមតក្កវិជ្ជាបញ្ឈរស្រដៀងគ្នា។ អាហារនៅខាងក្រោមដី គ្រឿងសម្អាង និងគ្រឿងប្រើប្រាស់នៅជាន់ផ្ទាល់ដី ម៉ូដពេញកណ្តាល ហើយទំនិញប្រើប្រាស់ក្នុងផ្ទះ ព្រឹត្តិការណ៍ និងភោជនីយដ្ឋានអង្គុយខ្ពស់ជាងនេះ។ ការស្គាល់លំនាំជួយសន្សំសំចៃការវង្វេងបានច្រើន។
ប្លង់មានភាពខុសប្លែកគ្នារវាងហាង និងអគារ ជាពិសេសនៅក្នុងហាងធំៗដែលមានឧបសម្ព័ន្ធមួយហៅថា bekkan ឬ shinkan។ ចាត់ទុកតារាងជាគំរូធម្មតាជាជាងច្បាប់។
| ជាន់ | មាតិកាធម្មតា។ | ពាក្យនៅលើសញ្ញា |
|---|---|---|
| បន្ទប់ក្រោមដី | សាលអាហារ បង្អែម ចានរៀបចំ | 食品 shokuhin |
| ជាន់ផ្ទាល់ដី | កាបូប គ្រឿងសម្អាង | 化粧品 keshōhin |
| ជាន់កណ្តាលទាប | ម៉ូដរបស់ស្ត្រី | 婦人服 ហ្វូជីនហ្វូគុ |
| ជាន់កណ្តាលខាងលើ | ម៉ូដបុរស ទំនិញរបស់កុមារ | 紳士服 shinshifuku |
| ជាន់លើ | សម្ភារៈប្រើប្រាស់ក្នុងផ្ទះ សម្ភារៈការិយាល័យ សិល្បៈ | リビング ribingu |
| ជាន់ខាងលើ | ភោជនីយដ្ឋាន និងកន្លែងព្រឹត្តិការណ៍ | レストラン resutoran |
ជារឿយៗការលើកត្រូវបានដំណើរការដោយប៊ូតុងដែលអ្នកចុចដោយខ្លួនឯង ប៉ុន្តែនៅក្នុងហាងមួយចំនួន អ្នកប្រហែលជានៅតែឮអ្នកលើក ប្រកាសនៅជាន់នីមួយៗ៖ nikai, fujinfuku uriba de gozaimasu ជាន់ទីពីរ សម្លៀកបំពាក់ស្ត្រី។
សួរនៅបញ្ជរព័ត៌មាន
បញ្ជរព័ត៌មាន ជាធម្មតានៅជិតច្រកចូលធំនៅជាន់ផ្ទាល់ដី មានបុគ្គលិកដែលការងារទាំងមូលគឺឆ្លើយសំណួរ។ វាជាមធ្យោបាយលឿនបំផុតក្នុងការស្វែងរកម៉ាកជាក់លាក់មួយ ពិនិត្យមើលថាតើវត្ថុមាននៅក្នុងស្តុកនៅកន្លែងណាមួយនៅក្នុងអគារ ឬកំណត់ទីតាំងឧបករណ៍ដូចជាបន្ទប់ទារក ឬសោរជាដើម។
ចាប់ផ្តើមជាមួយ sumimasen និងសំណួររបស់អ្នក។ ជារឿយៗចម្លើយនឹងរួមបញ្ចូលជាន់ និងទិសដៅ ដូចជាផ្នែកឆ្ងាយនៃជណ្តើរយន្ត ដូច្នេះសូមស្តាប់លេខជាន់ជាមុនសិន។
| ជប៉ុន | រ៉ូម៉ាជី | អត្ថន័យ |
|---|---|---|
| すみません、〇〇のお店は何階ですか。 | Sumimasen, ○○ no o-mise wa nankai desu ka. | សូមអភ័យទោស តើហាង ○○ នៅជាន់ណា? |
| お手洗いはどちらですか。 | O-tearai wa dochira desu ka. | តើបន្ទប់ទឹកនៅទីណា? |
| コインロッカーはありますか。 | Koin rokkā wa arimasu ka. | តើមានសោរកាក់ទេ? |
| ベビーカーの貸し出しはありますか。 | Bebīkā no kashidashi wa arimasu ka. | តើអ្នកខ្ចីរទេះរុញទេ? |
| 授乳室はどこですか。 | Junyūshitsu wa doko desu ka. | តើបន្ទប់ថែទាំនៅឯណា? |
| 免税カウンターはどこですか。 | Menzei kauntā wa doko desu ka. | តើបញ្ជរអត់ពន្ធនៅឯណា? |
| エスカレーターの奥でございます。 | Esukarētā no oku de gozaimasu. | វាហួសពីជណ្តើរយន្ត៖ ឆ្លើយតបអ្នកអាចលឺ |
ដើរទិញឥវ៉ាន់នៅសាលអាហារ depachika
depachika គឺជាកន្លែងដែលហាងលក់ទំនិញមានភាពមមាញឹក និងរីករាយបំផុតរបស់ពួកគេ។ បញ្ជរពីអ្នកធ្វើបង្អែមល្បីៗ អ្នកផលិតនំកែកឃឺ ហាងនំប៉័ង និងដេលីសអង្គុយក្បែរគ្នា ហើយមនុស្សជាច្រើនផ្តល់ជូននូវគំរូរសជាតិតូចៗ ដែលហៅថា ស៊ីសូគុ។ ចានដែលត្រៀមរួចជាស្រេច osōzai ជារឿយៗត្រូវបានលក់ដោយទម្ងន់ ដូច្នេះអ្នកសុំបរិមាណជាក្រាម ឬចំនួនបំណែក។
ជិតដល់ម៉ោងបិទហើយ បញ្ជរជាច្រើនបានសម្គាល់ទំនិញថ្មីៗជាមួយនឹងស្ទីគ័របញ្ចុះតម្លៃ។ នេះប្រែប្រួលតាមហាង និងថ្ងៃ ប៉ុន្តែពេលល្ងាចជាពេលវេលាដ៏ល្អសម្រាប់ការចរចាលើ bento និងចានចំហៀង។
ដោយសារអាហារស្រស់ បុគ្គលិកតែងតែសួរថាតើអ្នកនឹងដឹកវាដល់ពេលណា ដូច្នេះពួកគេអាចបន្ថែមកញ្ចប់ទឹកកក ហើយថាតើអ្នកត្រូវការចង្កឹះ ឬស្លាបព្រា។
| ជប៉ុន | រ៉ូម៉ាជី | អត្ថន័យ |
|---|---|---|
| 試食してもいいですか。 | Shishoku shite mo ii desu ka. | តើខ្ញុំអាចសាកល្បងគំរូបានទេ? |
| これを二百グラムください。 | Kore o nihyaku guramu kudasai. | ពីររយក្រាមនេះសូម។ |
| これとこれを一つずつお願いします。 | Kore to kore o hitotsu zutsu onegai shimasu. | មួយគ្នានេះនិងនេះសូម។ |
| お持ち歩きのお時間はどのくらいですか。 | O-mochiaruki no o-jikan wa dono kurai desu ka. | តើអ្នកនឹងដឹកវាដល់ពេលណា? (ស្មៀន) |
| 一時間ぐらいです。 | Ichijikan gurai desu. | ប្រហែលមួយម៉ោង។ |
| 保冷剤をお付けしますか。 | Horeizai o o-tsuke shimasu ka. | តើខ្ញុំត្រូវបន្ថែមកញ្ចប់ទឹកកកទេ? (ស្មៀន) |
| 日持ちはどのくらいですか。 | Himochi wa dono kurai desu ka. | តើវាទុកបានយូរប៉ុណ្ណា? |
| おすすめはどれですか。 | Osusume wa dore desu ka. | តើអ្នកណែនាំមួយណា? |
Himochi ដែលរក្សាទុកយូរប៉ុណ្ណា គឺជាពាក្យគន្លឹះនៅពេលទិញបង្អែមយកទៅផ្ទះ ឬផ្តល់ជា omiyage ។ មគ្គុទ្ទេសក៍របស់យើងចំពោះការផ្តល់អំណោយ និង omiyage គ្របដណ្តប់នូវអ្វីដែលត្រូវនិយាយ នៅពេលអ្នកប្រគល់ពួកគេ។
ខ្ចប់អំណោយ ណូស៊ី និងកាបូប
ហាងលក់ទំនិញមានភាពល្បីល្បាញសម្រាប់ការវេចខ្ចប់ ហើយជាធម្មតាស្មៀននឹងសួរសំណួរខ្លីៗមុនពេលពួកគេចាប់ផ្តើម។ ទីមួយគឺថាតើរបស់នោះសម្រាប់ខ្លួនអ្នកឬអំណោយ។ ឆ្លើយតប jitaku-yō សម្រាប់ការប្រើប្រាស់នៅផ្ទះមានន័យថាការវេចខ្ចប់សាមញ្ញ; purezento-yō ឬ go-zōtō-yō មានន័យថាវានឹងត្រូវបានរុំឱ្យបានត្រឹមត្រូវ។
សម្រាប់អំណោយផ្លូវការ ពួកគេអាចសួរអំពី noshi ក្រុមក្រដាស ឬស្ទីគ័រដែលបោះពុម្ពដោយខ្សែតុបតែង ហៅថា mizuhiki និងចំណងជើងដូចជា o-rei អរគុណ ឬ o-iwai សូមអបអរសាទរ។ ពួកគេក៏អាចសួរថាតើអ្នកចង់បានវានៅខាងក្រៅរុំ soto-noshi ឬនៅក្រោមវា uchi-noshi ។ ប្រសិនបើអ្នកមិនប្រាកដទេ ចូរនិយាយអ្វីដែលជាឱកាសនោះ ហើយសុំឱ្យស្មៀនជ្រើសរើស។
ទីបំផុតសំណួរកាបូបមកដល់។ បុគ្គលិកអាចសួរថាតើអ្នកចង់បានថង់ក្រដាសសម្រាប់អំណោយនីមួយៗដែរឬអត់ ដូច្នេះអ្នកអាចប្រគល់វាដោយឡែកពីគ្នា ហើយពេលខ្លះកាបូបត្រូវបានគិតប្រាក់។ ការស្នើសុំកាបូបតូចៗ កូប៊ូគូរ៉ូ គឺជារឿងធម្មតានៅពេលដែលអ្នកមានគម្រោងផ្តល់អំណោយជាច្រើន។
| ជប៉ុន | រ៉ូម៉ាជី | អត្ថន័យ |
|---|---|---|
| ご自宅用ですか、ご贈答用ですか。 | Go-jitaku-yō desu ka, go-zōtō-yō desu ka. | តើវាសម្រាប់ខ្លួនអ្នកឬជាអំណោយ? (ស្មៀន) |
| プレゼント用でお願いします。 | Purezento-yō de onegai shimasu. | វាជាអំណោយ សូមរុំវា។ |
| のしはおかけしますか。 | Noshi wa o-kake shimasu ka. | តើអ្នកចង់បានក្រដាស noshi ទេ? (ស្មៀន) |
| お礼の品なので、のしをお願いします。 | O-rei no shina na node, noshi o onegai shimasu. | វាជាកាដូអរគុណ ដូច្នេះសូមណូស៊ី។ |
| のしは大丈夫です。 | Noshi wa daijōbu desu. | អត់មានទេ អរគុណ។ |
| 手提げ袋をもう一枚いただけますか。 | Tesagebukuro o mō ichimai itadakemasu ka. | តើខ្ញុំអាចមានកាបូបមួយទៀតទេ? |
| 小分けの袋を三枚ください。 | Kowake no fukuro o sanmai kudasai. | ថង់តូចៗចំនួនបីដើម្បីចែកវាសូម។ |
| 袋はお分けしますか。 | Fukuro wa o-wake shimasu ka. | តើខ្ញុំត្រូវដាក់ក្នុងថង់ដាច់ដោយឡែកទេ? (ស្មៀន) |
ព្យាយាមលើសម្លៀកបំពាក់និងសុំការផ្លាស់ប្តូរ
កម្រាលម៉ូដត្រូវបានបង្កើតឡើងដោយតំបន់ម៉ាកយីហោតូចៗជាច្រើន ដែលនីមួយៗមានបុគ្គលិកផ្ទាល់ខ្លួន ហើយជាញឹកញាប់រហូតដល់។ សុំឱ្យសាកល្បងអ្វីមួយ មុនពេលអ្នកចូលទៅក្នុងបន្ទប់ស្លៀកពាក់ ដែលត្រូវបានគេហៅថា Shichakushitsu ។ ជាធម្មតា អ្នកនឹងដោះស្បែកជើងចេញមុននឹងឈានជើងទៅជាន់ខ្ពស់នៃស្តង់ ហើយហាងមួយចំនួនប្រគល់គម្របមុខស្តើងមួយដល់អ្នកដើម្បីការពារសម្លៀកបំពាក់ពីការតុបតែងមុខ។
ខោ និងសំពត់ជាញឹកញាប់អាចត្រូវបានបិទភ្ជាប់ ហើយបុគ្គលិកអាចផ្តល់ជូនដើម្បីខ្ទាស់វា ខណៈពេលដែលអ្នកនៅតែនៅក្នុងស្តង់។ សួរថាតើការកែប្រែនឹងចំណាយពេលប៉ុន្មាន ហើយថាតើពួកគេអាចផ្ញើទំនិញទៅអ្នកបានដែរឬទេ ប្រសិនបើអ្នកមិនអាចត្រឡប់មកវិញបានទេ។
| ជប៉ុន | រ៉ូម៉ាជី | អត្ថន័យ |
|---|---|---|
| 試着してもいいですか。 | Shichaku shite mo ii desu ka. | តើខ្ញុំអាចសាកល្បងវាបានទេ? |
| もう一つ大きいサイズはありますか。 | Mō hitotsu ōkii saizu wa arimasu ka. | តើអ្នកមានវាមួយទំហំទេ? |
| ほかの色はありますか。 | Hoka no iro wa arimasu ka. | តើវាមានពណ៌ផ្សេងទៀតទេ? |
| ちょっときついです。 | Chotto kitsui desu. | វាតឹងបន្តិច។ |
| 裾上げをお願いできますか。 | Susoage o onegai dekimasu ka. | តើអ្នកអាចដាក់របស់ទាំងនេះសម្រាប់ខ្ញុំបានទេ? |
| どのくらいかかりますか。 | Dono kurai kakarimasu ka. | តើត្រូវចំណាយពេលប៉ុន្មាន? |
| 配送をお願いできますか。 | Haisō o onegai dekimasu ka. | តើអ្នកអាចប្រគល់វាឱ្យខ្ញុំបានទេ? |
| 今日はちょっと考えます。 | Kyō wa chotto kangaemasu. | ខ្ញុំនឹងគិតអំពីវានៅថ្ងៃនេះ៖ វិធីគួរសមដើម្បីចាកចេញ |
Chotto kangaemasu គឺជាវិធីស្ដង់ដារ ក្នុងការដើរចេញដោយមិនបាច់ទិញ។ សម្រាប់ព័ត៌មានបន្ថែមអំពីពាក្យ និងទំហំសម្លៀកបំពាក់ សូមមើលការណែនាំអំពីវាក្យសព្ទសម្លៀកបំពាក់ជប៉ុនរបស់យើង។
ការបង់ប្រាក់ កាតពិន្ទុ និងគ្មានពន្ធ
ការទូទាត់ជាធម្មតាកើតឡើងនៅបញ្ជររបស់យីហោផ្ទាល់ ឬចែករំលែករហូតដល់ជាន់។ បុគ្គលិកតែងតែសួរអំពីកាតពិន្ទុ ឬកាតផ្ទាល់ខ្លួនរបស់ហាង ហើយថាតើអ្នកចង់បានវិក័យប័ត្រដែរឬទេ។ ភ្ញៀវជាញឹកញាប់អាចទិញទំនិញដោយមិនបង់ពន្ធដោយបង្ហាញលិខិតឆ្លងដែន ជួនកាលនៅបញ្ជរម៉ាក និងជួនកាលនៅបញ្ជរគ្មានពន្ធកណ្តាល។ ច្បាប់ និងនីតិវិធីអាចផ្លាស់ប្តូរ ដូច្នេះសូមសួរនៅថ្ងៃនោះ។ មគ្គុទ្ទេសក៍ទិញទំនិញដោយមិនបង់ពន្ធរបស់យើងគ្របដណ្តប់ឃ្លាយ៉ាងលម្អិត។
ស្តាប់ឃ្លាខាងក្រោម ដែលធ្វើតាមលំនាំដែលបានកំណត់ស្ទើរតែគ្រប់ពេល។
| ជប៉ុន | រ៉ូម៉ាជី | អត្ថន័យ |
|---|---|---|
| ポイントカードはお持ちですか。 | Pointo kādo wa o-mochi desu ka. | តើអ្នកមានកាតពិន្ទុទេ? (ស្មៀន) |
| 持っていません。 | Motte imasen. | ខ្ញុំមិនមានទេ។ |
| カードで払えますか。 | Kādo de haraemasu ka. | តើខ្ញុំអាចបង់ប្រាក់តាមកាតបានទេ? |
| お支払い回数は。 | O-shiharai kaisū wa. | បង់រំលោះប៉ុន្មាន? (ស្មៀន), សម្រាប់កាតឥណទាន |
| 一回でお願いします。 | Ikkai de onegai shimasu. | ក្នុងការបង់ប្រាក់មួយសូម។ |
| 免税でお願いします。 | Menzei de onegai shimasu. | អត់ពន្ធ។ |