Kaksi verbiä, kaksi eri työtä
Molemmat verbit ovat godan-verbejä, joten muodot ovat säännöllisiä: shiru antaa shirimasu, shitte, shitta, shiranai; wakaru antaa wakarimasu, wakatte, wakatta, wakaranai. Vaikeus ei ole koskaan konjugaatio. Englanti tiivistää kaksi ideaa yhdeksi sanaksi know, ja japani pitää ne erillään. Shiru on hetki, jolloin tieto tulee päähän, ja sitä kautta sen pitotila. Wakaru on hetki, jolloin jokin tulee selväksi, oli se sitten sana, reitti, lasku tai toisen ihmisen mieliala.
Pikatesti, joka toimii suurimman osan ajasta: jos olisit voinut lukea vastauksen jostain, se on shirun alue. Jos sinun piti seurata, purkaa tai selvittää vastaus, se on wakaru-alue. Siksi tiedät puhelinnumeron, mutta ymmärrät sen merkityksen, ja miksi kukaan ei sano tietävänsä kuinka ratkaista ongelma.
| Verbi | Ydin idea | Partikkeli | Tyypillinen kohde |
|---|---|---|---|
| 知る shiru | Hanki tai pidä hallussasi tietoa | を o | Nimi, osoite, fakta, henkilö |
| 分かる wakaru | Jotain tulee selväksi tai selviää | が ga | Merkitys, syy, tapa, tunne |
| 知っています shitte imasu | Minulla on nyt se tieto | を o | Normaali myönteinen vastaus |
| 分かります wakarimasu | Se on minulle selvää | が ga | Kieli, selitykset, tilanteet |
Miksi myönteinen on melkein aina shitte imasu
Shiru kuvailee muutosta: ei tiedä, sitten tietää. Japanilaiset käyttävät te-iru-muotoa ilmaisemaan tilaa, joka seuraa tällaista muutosta, aivan kuten kekkon shite imasu naimisissa. Joten vastaus kysymykseen on shitte imasu, kirjaimellisesti olen oppinut tuntemaan ja pysymään siinä tilassa. Shirimasu itsessään osoittaa eteenpäin selvittämisen hetkeen, minkä vuoksi se kuulostaa oudolta pelkkänä vastauksena ja normaalilta lauseessa kuten ashita kekka o shirimasu.
Pidä hiukkanen suorana, kun olet siinä. Shiru ottaa o:n tunnetuksi, joten se on denwa bangō o shitte imasu, ei koskaan bangō ga shitte imasu. Opiskelijat, jotka ovat juuri opiskelleet wakarua, kantavat usein ga:n poikki ja tuottavat lauseen, joka kuulostaa syntyperäiselle korvalle murtuneelta.
| japanilainen | Romaji | Merkitys |
|---|---|---|
| その店を知っています。 | Sono mise o shitte imasu. | Tiedän tuon kaupan. |
| 田中さんの電話番号を知っていますか? | Tanaka-san no denwa bangō o shitte imasu ka? | Tiedätkö Tanakan puhelinnumeron? |
| はい、知っています。 | Hai, shitte imasu. | Kyllä. |
| いいえ、知りません。 | Iie, shirimasen. | Ei, en. |
| ニュースで知りました。 | Nyūsu de shirimashita. | Sain tietää uutisista. |
| その話は知りませんでした。 | Sono hanashi wa shirimasen deshita. | En ollut kuullut siitä. |
| 彼のことは名前だけ知っています。 | Kare no koto wa namae dake shitte imasu. | Tiedän vain hänen nimensä. |
Wakaru ottaa ga:n, ei o:n
Wakaru toimii verbinä tapahtua pikemminkin kuin verbinä tehdä. Selvitettävä asia käsitellään aiheena ja merkitään ga:lla, joten sanot nihongo ga wakarimasu, japanin kieli on minulle selvä. Kaiuttimet sanovat toisinaan nihongo wa wakarimasu sanalla wa, kun ne ovat vastakkaisia tai pehmentäviä, ja satunnainen puhe lipsahtaa toisinaan o:hun, mutta ga on muoto, johon voit rakentaa tottumuksesi.
Toisin kuin shiru, wakaru hyväksyy wakatte imasun ja wakatte imasenin melko mielellään. Gen'in wa mada wakatte imasen tarkoittaa, että syytä ei ole vielä selvitetty, ja se on tavallinen tapa ilmoittaa keskeneräisestä tutkimuksesta. Jos opit tänään yhden epäsymmetrian, opi tämä: shitte imasen on väärässä, wakatte imasen on hyvä.
| japanilainen | Romaji | Merkitys |
|---|---|---|
| 日本語が分かります。 | Nihongo ga wakarimasu. | Ymmärrän japania. |
| 意味が分かりません。 | Imi ga wakarimasen. | En ymmärrä merkitystä. |
| この漢字の読み方が分かりません。 | Kono kanji no yomikata ga wakarimasen. | En osaa lukea tätä kanjia. |
| 説明を聞いて、やっと分かりました。 | Setsumei o kiite, yatto wakarimashita. | Selityksen jälkeen siinä oli lopulta järkeä. |
| 原因はまだ分かっていません。 | Gen'in wa mada wakatte imasen. | Syytä ei ole vielä selvitetty. |
| 少しずつ分かるようになりました。 | Sukoshi zutsu wakaru yō ni narimashita. | Se on vähitellen alkanut ymmärtää. |
Negatiivi, joka ratkaisee vaikutelman
Tämä on sosiaalisesti muistamisen arvoinen osa. Shirimasen on kieliopillisesti neutraali, mutta koska siinä sanotaan, että en omista näitä tietoja, se voidaan kuulla, koska minulla ei ole mitään tekemistä tämän kanssa, mikä kaupassa, toimistossa tai keskustelussa vieraan kanssa luetaan henkilön harjaamiseksi pois. Wakarimasen sanoo vain, että et voi tehdä mitään, joten se ei kanna etäisyyttä.
Turvallinen tapa on pehmentää mitä tarvitset. Lisää sumimasen eteen, lisää chotto hämärtääksesi reunaa ja lisää seuraava askel, jotta henkilö ei jää ilman mitään. Tyhmästäkin tosiasiasta tulee kohteliasta, kun se päättyy kakunin shimasuun, tarkistan. Liike-japanissa wakarikanemasu on hiottu tapa sanoa, että vastaus on käsittämätön, eikä se koskaan kuulosta kylmältä.
| japanilainen | Romaji | Merkitys |
|---|---|---|
| すみません、分かりません。 | Sumimasen, wakarimasen. | Anteeksi, en ymmärrä. |
| すみません、ちょっと分からないですね。 | Sumimasen, chotto wakaranai desu ne. | Anteeksi, en ole aivan varma. |
| すみません、私には分かりかねます。 | Sumimasen, watashi ni wa wakarikanemasu. | Pelkään, etten osaa sanoa. |
| 申し訳ありません、確認いたします。 | Mōshiwake arimasen, kakunin itashimasu. | Olen erittäin pahoillani, tarkistan puolestasi. |
| すみません、それは知らないんです。 | Sumimasen, sore wa shiranai n desu. | Anteeksi, en oikeastaan tiedä sitä. |
| 存じません。 | Zonjimasen. | En tiedä. (nöyrä) |
| ご存じですか? | Go-zonji desu ka? | Satutko tietämään? (kunniallista) |
Huomaa kaksi viimeistä riviä. Zonjiru on nöyrä verbi shirun takana, jota käytetään itsestäsi, ja go-zonji desu on kunnioittava versio, jota käytetään kuuntelijasta. Hotellissa, pankissa tai asiakastapaamisessa kuulet go-zonji desu ka paljon useammin kuin shitte imasu ka, ja zonjimasenin vastaaminen kuulostaa paljon huolellisemmalta kuin paljas shirimasen.
Ei saa kiinni vs. tiedon puuttuminen
Oppijat tavoittavat wakarimasenin, kun todellinen ongelma on ääni. Jos kuulit lauseen, mutta äänet eivät ratkaisseet, tarkka verbi on kikitoreru, jotta voidaan saada kiinni sanotusta, ja sen negatiivinen kikitoremasen deshita. Tällä on merkitystä, koska wakarimasen pyytää toista henkilöä selittämään idean uudelleen, kun taas kikitoremasen deshita kehottaa häntä toistamaan sen hitaammin, mitä sinä itse asiassa haluat.
| japanilainen | Romaji | Merkitys |
|---|---|---|
| すみません、ちょっと聞き取れませんでした。 | Sumimasen, chotto kikitoremasen deshita. | Anteeksi, en tajunnut sitä. |
| もう一度お願いします。 | Mō ichido onegai shimasu. | Vielä kerran, kiitos. |
| もう少しゆっくり話していただけますか? | Mō sukoshi yukkuri hanashite itadakemasu ka? | Voisitko puhua hieman hitaammin? |
| 最後の言葉が分かりませんでした。 | Saigo no kotoba ga wakarimasen deshita. | En ymmärtänyt viimeistä sanaa. |
| それはどういう意味ですか? | Sore wa dōiu imi desu ka? | Mitä se tarkoittaa? |
Mikä verbi missä tilanteessa
| Tilanne | Sano tämä | Miksi |
|---|---|---|
| Pyysi puhelinnumeroa, joka sinulla on | 知っています Shitte imasu | Sinä pidät tiedot |
| Pyysi puuttuvaa puhelinnumeroa | すみません、分からないです Sumimasen, wakaranai desu | Pehmeämpi kuin paljas shirimasen |
| Kysyttiin, puhutko japania | 少し分かります Sukoshi wakarimasu | Ymmärtämistä, ei tietoa |
| Sana, jota et ole koskaan tavannut | この言葉は知りません Kono kotoba wa shirimasen | Et ole oppinut sitä |
| Sana, jonka tiedät, mutta et osaa jäsentää täällä | 意味が分かりません Imi ga wakarimasen | Sinulla on se, mutta se ei ratkea |
| Työssä annettu ohje | 承知しました Shōchi shimashita | Hyväksyy ja lupaa toimia |
| Asiakas kysyy jotain pöydältäsi | 確認いたします Kakunin itashimasu | Älä koskaan jätä niitä vain negatiiviseksi |
| Ystävä kuvailee huonoa päivää | 気持ち、分かるよ Kimochi, wakaru yo | Empatia vie aina wakarun |
Kun luet tuota taulukkoa alas, yksi kaava toistuu: shiru-vastauksia on sinulla, ja wakaru-vastauksia voit seurata sitä. Jos sinulla ei todellakaan ole tietoja ja asetus on muodollinen, korvaa negatiivinen seuraava vaihe. Japanilainen palvelukieli ei lähes koskaan pääty shirimaseniin, koska sen jälkeinen lause osoittaa huolenpitoa.
Wakarimashita ja kohteliaammat tavat hyväksyä
Wakarimashita on muodoltaan mennyttä aikaa, mutta vaikutukseltaan läsnä: se raportoi, että asia on juuri tullut selväksi. Selityksen jälkeen se tarkoittaa, että asia on nyt selvä, kiitos. Ohjeen jälkeen se tarkoittaa, että hyväksyn ja toimin, minkä vuoksi sinun ei pitäisi käyttää sitä täyteaineena, kun olet vielä hämmentynyt. Jos sanot wakarimashita esimiehellesi, olet suostunut suorittamaan tehtävän.
Jos olet vasta puolivälissä, sano se mieluummin kuin nyökkäsi. Nantonaku wakarimashita ilmaisee karkeaa ymmärrystä teeskentelemättä enempää, ja mō ichido oshiete itadakemasu ka pyytää toista passia tavalla, jota ei ole järkevää kollegaa mieltä. Molemmat otetaan vastaan paljon paremmin kuin sopimus, jota et voi noudattaa, koska väärin tehdyn tehtävän hinta on aina korkeampi kuin yhden kysymyksen hinta.
Myös rekisteröinnillä on merkitystä. Wakarimashita on riittävän kohtelias kollegoiden keskuudessa, mutta asiakkaalle tai asiakkaalle se on hieman yksinkertaista, koska se kuvaa omaa ymmärrystäsi eikä sitä, että hyväksyt heidän pyyntönsä. Palvelujapanilaiset pitävät parempana kashikomarimashitasta, jonka henkilökunta sanoo tilauksen yhteydessä, kun taas liikejapanilaiset suosivat shōchi shimashitaa tai nöyrämpää shōchi itashimashitaa sähköpostissa ja iäkkäitä ihmisiä kohtaan. Ryōkai desu istuu yhden askeleen alaspäin, ikäisensä joukossa ja sisäisessä chatissa, ja voi lukea flippanttina, jos lähetät sen ylöspäin.
| japanilainen | Romaji | Merkitys |
|---|---|---|
| 分かりました。 | Wakarimashita. | Ymmärretty. |
| はい、分かりました。すぐやります。 | Hai, wakarimashita. Sugu yarimasu. | Ymmärretty. Teen sen heti. |
| よく分かりました。ありがとうございます。 | Yoku wakarimashita. Arigatō gozaimasu. | Se on nyt hyvin selvää. Kiitos. |
| なんとなく分かりました。 | Nantonaku wakarimashita. | seuraan karkeasti. |
| すみません、もう一度教えていただけますか? | Sumimasen, mō ichido oshiete itadakemasu ka? | Anteeksi, voisitko selittää sen vielä kerran? |
| かしこまりました。 | Kashikomarimashita. | Varmasti. (huoltohenkilöstö) |
| 承知しました。 | Shōchi shimashita. | Ymmärretty. (liiketoiminta) |
| 承知いたしました。すぐに手配いたします。 | Shōchi itashimashita. Sugu ni tehai itashimasu. | Ymmärretty. Järjestän sen heti. |
| 了解です。 | Ryōkai desu. | Selvä. (kollegoiden kesken) |
| かしこまりました。少々お待ちください。 | Kashikomarimashita. Shōshō omachi kudasai. | Varmasti. Hetki, kiitos. |
Järjestä ne päässäsi kunnioittavimmasta vähäiseen: shōchi itashimashita, kashikomarimashita, shōchi shimashita, wakarimashita, ryōkai desu. Jos työskentelet japanilaisessa yrityksessä, aseta shōchi shimashita oletusvastaukseksi ohjeisiin ja säilytä wakarimashita selityksiä varten, joita olet juuri seurannut.
Rento wakatta ja kärsimätön wakatta yo
Yksinkertainen wakatta on jokapäiväinen vastaus ystävien ja perheen välillä, ja se on riittävän lämmin yksinään. yo:n lisääminen muuttaa sen. Wakatta yo väittää, että olet jo ymmärtänyt pointin, joten se kuulostaa hyvältä, kuulin sinut, ja wakatteru yo, wakatte irusta, on vielä vahvempi ja kuulostaa siltä, että lopeta nalkuttaminen. Kumpikaan ei ole töykeä läheisten ystävien kesken, mutta kumpikaan ei kuulu työpaikalle.
Toinen tunnistamisen arvoinen rento muoto on wakannai, wakaranain rento supistuminen. Kuulet sen jatkuvasti puheessa. Sano se ystävien kanssa, pidä se poissa haastattelusta ja huomaa, että shiranai samassa rekisterissä sisältää samaa kylmyyttä kuin shirimasen, vain enemmän. Täysi kontrasti tavallisten ja kohteliaiden rekisterien välillä on käsitelty kohteliasta vastaan rentoa -oppaassa.
| japanilainen | Romaji | Merkitys |
|---|---|---|
| 分かった。 | Wakatta. | Selvä. |
| 分かったよ。 | Wakatta yo. | Selvä, kuulin sinut. |
| 分かってるよ。 | Wakatteru yo. | Tiedän jo. |
| 分かんない。 | Wakannai. | Ei aavistustakaan. |
| 知ってる? | Shitteru? | Tiedätkö sinä? |
| うん、知ってる。 | Un, shitteru. | Joo, tiedän sen. |
| ううん、知らない。 | Uun, shiranai. | Ei, en ole koskaan kuullut siitä. |
Wakaru ihmisistä ja tunteista
Wakaru ulottuu luonnollisesti ihmisiin, tunnelmiin ja tilanteisiin, joihin shiru ei pysty. Kimochi ga wakarimasu on tavallinen tapa sanoa, että tiedän miltä sinusta tuntuu, ja se on yksi kielen hyödyllisimmistä sympaattisista linjoista. Kare no koto ga wakarimasen tarkoittaa, että minun on vaikea lukea häntä, kun taas kare no koto o shirimasen tarkoittaa yksinkertaisesti sitä, että en ole tavannut häntä tai tiedä hänestä mitään.
Pidä empatiaversio vaatimattomana. Yoku wakarimasu on lämmin, mutta vaikean kokemuksen täydellisen ymmärtämisen väittäminen voi kuulostaa röyhkeältä, joten monet kaiuttimet pehmentävät sen nantonaku wakarimasuksi tai o-kimochi wa wakarimasuksi. Kun kollega tuulettaa, aizuchi-tyylinen lyhyt vastaus wakarimasu yhdessä nyökkäyksen kanssa tekee enemmän työtä kuin pitkä lause.
| japanilainen | Romaji | Merkitys |
|---|---|---|
| お気持ち、よく分かります。 | O-kimochi, yoku wakarimasu. | Ymmärrän miltä sinusta tuntuu. |
| 気持ち、分かるよ。 | Kimochi, wakaru yo. | Tiedän miltä sinusta tuntuu. (rento) |
| 言いたいことは分かります。 | Iitai koto wa wakarimasu. | Ymmärrän mitä yrität sanoa. |
| 彼のことがよく分かりません。 | Kare no koto ga yoku wakarimasen. | En oikein osaa lukea häntä. |
| 彼のことをよく知りません。 | Kare no koto o yoku shirimasen. | En tiedä hänestä paljoakaan. |
| 日本の習慣がまだ分かりません。 | Nihon no shūkan ga mada wakarimasen. | Japanilaiset tavat eivät ole minulle vieläkään järkeviä. |
Minimaaliset parit, joissa valinta muuttaa vaikutelmaa
| japanilainen | Romaji | Merkitys |
|---|---|---|
| 道が分かりません。 | Michi ga wakarimasen. | En osaa selvittää tapaa. (kadonnut, pyytää apua) |
| 道を知りません。 | Michi o shirimasen. | En tiedä tietä. (tasainen, hyödytön) |
| 名前が分かりません。 | Namae ga wakarimasen. | En saa selvää nimestä. (lomakkeella tai kyltillä) |
| 名前を知りません。 | Namae o shirimasen. | En tiedä heidän nimeään. |
| そのニュースは知っています。 | Sono nyūsu wa shitte imasu. | Olen nähnyt tuon uutisen. |
| そのニュースの意味が分かりません。 | Sono nyūsu no imi ga wakarimasen. | En ymmärrä mitä tuo uutinen tarkoittaa. |
| 値段が分かりません。 | Nedan ga wakarimasen. | Hintaa en osaa sanoa. |
| 値段を知りません。 | Nedan o shirimasen. | En tiedä hintaa. (minulle ei koskaan kerrottu) |
| 理由が分かりません。 | Riyū ga wakarimasen. | En saa selvää miksi. |
| 理由は知りません。 | Riyū wa shirimasen. | Syytä minulle ei kerrottu. (voi kuulostaa kurjalta) |
Lue jokainen pari ääneen peräkkäin ja kuuntele itseäsi. Wakaru-linja kutsuu apua, koska kuvailet omaa kamppailuasi. Shiru-rivi sulkee aiheen, koska kuvailet tietojen puuttumista. Molemmat ovat oikeita japanilaisia, ja ystävällisessä keskustelussa kukaan ei loukkaannu, mutta asiakaslähtöisessä työssä ero on halukkaan ja kiinnostumattomuuden kuulostaminen.
Neljän yleisen virheen korjaaminen
- Sanoen shitte imasen, koska en tiedä. Käytä shirimasenia; vain wakaru sallii wakatte imasenin.
- Sanoen nihongo o wakarimasu. Ymmärretty asia vie ga, joten se on nihongo ga wakarimasu.
- Vastaaminen vieraan kysymykseen paljaalla shirimasenilla. Lisää sumimasen eteen ja seuraava askel taakse tai vaihda wakaranai desuun.
- Wakarimashitan käyttö täyteaineena ollessaan vielä hukassa. Se sitoo sinut ohjeeseen, joten sano nantonaku wakarimashita tai pyydä sen sijaan yksi selitys lisää.

