Kolme loppua, kolme työtä
Kaikki kolme mallia alkavat masu-varresta: muoto, jonka saat ottamalla masu pois kohteliaasta verbistä. Shimasu antaa shia, wakarimasu antaa wakaria, okuremasu antaa okurea. Siitä varresta voit rakentaa shikaneru, shikanenai ja shiyō ga nai, ja jokainen tarkoittaa jotain erilaista.
Kaneru on muodollinen tapa sanoa, että et voi tai et pysty tekemään jotain. Se esiintyy yleensä kohteliaassa muodossaan, kanemasu, ja usein vaatimattomassa muodossa itashikanemasu. Kanenai tarkoittaa, että ei-toivottu asia voi hyvinkin tapahtua; se on varoitus, ei kieltäytyminen. Yō ga nai tarkoittaa, että toimintaan ei ole mitään keinoa, keinoa tai menetelmää. Pidä nämä kolme kiiltoa mielessä, niin loput kielioppista loksahtaa paikoilleen.
| japanilainen | Romaji | Merkitys |
|---|---|---|
| その件はお答えしかねます。 | Sono ken wa o-kotae shikanemasu. | En osaa vastata tähän asiaan. |
| このままだと、納期に遅れかねません。 | Kono mama da to, nōki ni okure kanemasen. | Tällä vauhdilla voisimme jättää toimituspäivän väliin. |
| 連絡先が分からないので、連絡のしようがありません。 | Renrakusaki ga wakaranai node, renraku no shiyō ga arimasen. | En tiedä heidän yhteystietojaan, joten heihin ei ole mahdollista ottaa yhteyttä. |
| 彼なら、そう言いかねない。 | Kare nara, sō ii kanenai. | Hänet tunteessaan hän saattaa hyvin sanoa niin. |
Kaneru: muodollinen ei voi
Kaneru konjugoi kuten tavallinen ichidan-verbi: kaneru, kanemasu, kanemashita ja vaatimattomassa muodossa itashikanemasu, kun verbi on suru. Et melkein koskaan kuule pelkkää kanerua puheessa; kohtelias kanemasu ja itashikanemasu ovat tärkeitä muotoja. Kiinnitä se kieltämäsi toimenpiteen varteen: henkin shikanemasu, emme voi palauttaa; o-uke shikanemasu, emme voi hyväksyä; sansei shikanemasu, en voi olla samaa mieltä.
Merkitys on lähempänä En ole siinä asemassa kuin se on mahdotonta. Juuri tämän vivahteen vuoksi toimistot pitävät siitä: se kieltäytyy syyttelemättä ketään ja sanomatta, ettei asia voi koskaan tapahtua. Dekimasen toteaa kovan tosiasian; Kanemasu pitää kunnioittavaa etäisyyttä ja ehdottaa, että olosuhteet, säännöt tai puhujan rooli estävät sen.
Koska merkitys on jo negatiivinen, negatiivisen lisääminen on väärin. Shikanemasen ei ole vahvempi kieltäytyminen; se on eri sana kanenai kohteliaassa muodossa. Kaneru on myös vain sitä varten, mihin sinä tai yrityksesi ei pysty, ei koskaan kuuntelijan kyvyttömyyteen.
| japanilainen | Romaji | Merkitys |
|---|---|---|
| 申し訳ございませんが、返金はいたしかねます。 | Mōshiwake gozaimasen ga, henkin wa itashikanemasu. | Olen erittäin pahoillani, mutta emme voi myöntää hyvitystä. |
| あいにく、その日程では対応しかねます。 | Ainiku, sono nittei de wa taiō shikanemasu. | Valitettavasti emme voi hyväksyä tätä aikataulua. |
| 現時点では判断しかねます。 | Genjiten de wa handan shikanemasu. | En voi tehdä tuomiota tässä vaiheessa. |
| その条件には賛成しかねます。 | Sono jōken ni wa sansei shikanemasu. | En voi hyväksyä näitä ehtoja. |
| 恐れ入りますが、こちらでは分かりかねます。 | Osoreirimasu ga, kochira de wa wakari kanemasu. | Pelkään, etten osaa sanoa täältä. |
Kanenai: Voi hyvin, eikä koskaan hyviä uutisia
Kanenai on kiinteä negatiivinen muoto, jolla ei ole myönteistä kumppania tässä merkityksessä. Se kiinnittyy masu-varteen ja sanoo, että toiminta voi helposti tapahtua, ja siinä on selkeä implikaatio, että mieluummin ei niin tapahtuisi. Kohtelias muoto on kanemasen; tavallinen kanenai on normaalia raporteissa ja uutisissa.
Huonojen tulosten rajoittaminen ei ole tyylien mieltymys; se on osa sanaa. Gōkaku shikanenai, saattaa hyvinkin läpäistä kokeen, on väärin, koska läpäisy on hyvä. Käytä kamoshirenai- tai kanōsei ga aru -vaihtoehtoja tervetulleiksi. Kanenai on myöhästymistä, onnettomuuksia, väärinkäsityksiä, valituksia, menetyksiä ja kaikkea muuta mitä haluat estää.
| japanilainen | Romaji | Merkitys |
|---|---|---|
| この表現は誤解を招きかねません。 | Kono hyōgen wa gokai o maneki kanemasen. | Tämä sanamuoto voi hyvinkin aiheuttaa väärinkäsityksen. |
| 無理な運転は事故につながりかねない。 | Muri na unten wa jiko ni tsunagari kanenai. | Huolimaton ajaminen voi helposti johtaa onnettomuuteen. |
| 今のペースだと、予算を超えかねません。 | Ima no pēsu da to, yosan o koe kanemasen. | Nykyisellä tahdilla voisimme ylittää budjetin. |
| 対応が遅れると、クレームになりかねない。 | Taiō ga okureru to, kurēmu ni nari kanenai. | Jos vastaus on hidasta, se voi muuttua valitukseksi. |
Yō ga nai: ei ole mitään keinoa
Yō tässä on substantiivi 様, joka tarkoittaa tapaa tai tapaa, joten varsi plus yō ga nai on kirjaimellisesti ei ole mahdollista tehdä sitä. Surusta tulee shiyō ga nai, iu:sta iiyō ga nai ja setsumei surusta tulee setsumei no shiyō ga nai, ilman substantiivin yhdistämistä verbin varteen. Kohtelias muoto on yō ga arimasen tai yō ga gozaimasen.
Makuja on kaksi. Kirjaimellinen sanoo, että keinot puuttuvat: ei puhelinnumeroa, joten ei tapaa soittaa. Luopunut, shō ga nai tai shiyō ga nai yksinään, tarkoittaa, että sitä ei voi auttaa: jos ei ole mitään keinoa tehdä mitään, voit vain hyväksyä sen.
Erona kaneruun on se, kuka sinua estää. Kaneru sanoo, että puhuja ei pysty; yō ga nai sanoo, että maailma ei tarjoa menetelmää ollenkaan.
| japanilainen | Romaji | Merkitys |
|---|---|---|
| 番号が分からないので、電話のかけようがない。 | Bangō ga wakaranai node, denwa no kakeyō ga nai. | En tiedä numeroa, joten en voi soittaa. |
| 記録が残っていないため、確認のしようがございません。 | Kiroku ga nokotte inai tame, kakunin no shiyō ga gozaimasen. | Tietoja ei ole jäljellä, joten ei ole mahdollisuutta tarkistaa. |
| こんなにひどいと、直しようがないね。 | Konna ni hidoi to, naoshiyō ga nai ne. | Kun tilanne on näin huono, sitä ei voi korjata. |
| 雨だから、しょうがないよ。 | Ame da kara, shō ga nai yo. | Vettä sataa, joten sille ei voi mitään. |
Kieltäytymisen pehmentäminen sähköpostissa ja asiakaspalvelussa
Japanilaiset liiketoiminnan kieltäytymiset noudattavat rytmiä: tyynylause, lyhyt syy, itse kieltäytyminen ja vaihtoehto tai anteeksipyyntö. Kanemasu istuu kolmanteen aukkoon, jonka edessä oleva tyyny tekee suurimman osan pehmennystyöstä. Mōshiwake gozaimasen ga, ainiku, osoreirimasu ga ja sekkaku desu ga ovat tavallisia avaajia. Ilman tyynyä jopa itashikanemasu voi laskeutua kylmästi.
Syy jää usein epämääräiseksi tarkoituksella: kisoku jō, sääntelysyistä; shanai kitei ni yori, sisäisten sääntöjen mukaisesti. Nämä asettavat kieltäytymisen pikemminkin sääntöihin kuin pyytäjään. Tarjoa sitten jotain: eri päivämäärä, kirjallinen reitti, kollega, joka voi auttaa.
| japanilainen | Romaji | Merkitys |
|---|---|---|
| 恐れ入りますが、規則上、お受けしかねます。何卒ご了承ください。 | Osoreirimasu ga, kisoku jō, o-uke shikanemasu. Nanitozo go-ryōshō kudasai. | Pelkään, että emme voi sääntöjemme mukaan hyväksyä tätä. Pyydämme ymmärrystäsi. |
| せっかくですが、今回は参加しかねます。 | Sekkaku desu ga, konkai wa sanka shikanemasu. | Kiitos kysymästä, mutta tällä kertaa en voi osallistua. |
| 代わりに、来週でしたら対応可能です。 | Kawari ni, raishū deshitara taiō kanō desu. | Sen sijaan voimme majoittaa sen ensi viikolla. |
- Tyyny: mōshiwake gozaimasen ga, ainiku, osoreirimasu ga, sekkaku desu ga
- Syy: kisoku jō, shanai kitei ni yori, genjiten de wa, zaiko no kankei de
- Kieltäytyminen: itashikanemasu, o-uke shikanemasu, taiō shikanemasu, o-kotae shikanemasu
- Vaihtoehto: kawari ni, moshi yoroshikereba, betsu no hōhō to shite
- Päätös: nanitozo go-ryōshō kudasai, go-rikai no hodo onegai itashimasu
Kokoonpano: Mōshiwake gozaimasen ga, shanai kitei ni yori, go-kibō no waribiki wa itashikanemasu. Kawari ni, sōryō o muryō to sasete itadakimasu. Kieltäytyminen, syy ja lahja kahdessa lauseessa.
Lomakkeet yhdellä silmäyksellä
Taulukko näyttää, kuinka kukin pääte istuu yleisissä verbeissä. Huomaa, että suru-verbit ottavat varren shi ja että yō ga nai lisää usein no substantiivin ja shiyōn väliin kirjoitetussa japanissa.
| Lomake | Lukeminen | Merkitys |
|---|---|---|
| お答えしかねます | o-kotae shikanemasu | En pysty vastaamaan (virallinen kieltäytyminen) |
| いたしかねます | itashikanemasu | emme voi tehdä sitä (nöyrä kieltäytyminen) |
| 分かりかねます | wakari kanemasu | En osaa sanoa (kohteliasta en tiedä) |
| 賛成しかねる | sansei shikaneru | ei voi olla samaa mieltä (selvästi, enimmäkseen kirjoitettu) |
| 遅れかねない | okure kanenai | saattaa hyvinkin olla myöhässä |
| 誤解を招きかねません | gokai o maneki kanemasen | voi aiheuttaa väärinkäsityksiä (kohtelias) |
| 事故になりかねない | jiko ni nari kanenai | voi helposti muuttua onnettomuudeksi |
| 言いかねない | ii kanenai | voisi hyvin sanoa (jotain valitettavaa) |
| 連絡のしようがない | renraku no shiyō ga nai | ei ole mitään keinoa ottaa yhteyttä |
| 直しようがない | naoshiyō ga nai | sitä ei voi korjata mitenkään |
| どうしようもない | dō shiyō mo nai | ei voi tehdä yhtään mitään |
| しょうがない | shō ga nai | sille ei voi mitään (satunnainen eroaminen) |
Vastakohtana dekinai, kamoshirenai ja shikata ga nai
Dekimasen ja kanemasu kumpikin kieltäytyvät, ja valinta riippuu sävystä. Dekimasen on selvä fakta ja oikeassa silloin, kun asia on todella mahdoton, kuten jo lähtenyt juna. Kanemasu on pehmeämpi, muodollisempi valinta, kun kieltäytymisen takana on henkilö tai sääntö.
Kamoshirenai ja kanenai ilmaisevat molemmat mahdollisuuden. Kamoshirenai on neutraali ja toimii sekä hyvien että huonojen tulosten saavuttamiseksi missä tahansa rekisterissä. Kanenai on muodollinen, ei-toivottuihin tuloksiin rajoittunut ja vahvempi: se viittaa siihen, että olosuhteet huonolle ovat jo olemassa. Osoreru ga aru pelätään, että se on toinen virallinen vaihtoehto, joka on yleinen virallisissa ilmoituksissa.
Shikata ga nai kommentoi kokonaista tilannetta ja on usein lempeä lohdutus; varsi plus yō ga nai on sidottu tiettyyn verbiin ja yleensä ilmoittaa, että menetelmä puuttuu.
| japanilainen | Romaji | Merkitys |
|---|---|---|
| 電車はもう出たので、乗れません。 | Densha wa mō deta node, noremasen. | Juna on jo lähtenyt, joten emme pääse kyytiin. |
| 明日は雨かもしれない。 | Ashita wa ame kamoshirenai. | Huomenna saattaa sataa. |
| この道は冬に凍りかねないので注意してください。 | Kono michi wa fuyu ni kōri kanenai node chūi shite kudasai. | Tämä tie voi jäätyä talvella, joten ole varovainen. |
| 混雑のおそれがありますので、お早めにお越しください。 | Konzatsu no osore ga arimasu node, o-hayame ni o-koshi kudasai. | Ruuhkan vaara on olemassa, joten tule ajoissa. |
Yleisimmät virheet ja niiden korjaaminen
Haitallisin virhe on kanemasenin kohtelu kanemasun kohteliaana muotona. Oppija kirjoittaa henkin shikanemasen aikoen tiukasti kieltäytyä, mutta lukija ymmärtää, että saatamme hyvittää, mikä on lupaus päinvastaisesta. Jos haluat kieltäytyä, muoto on kanemasu, ei negatiivista. Jos haluat varoittaa, muoto on kanenai, ja sen täytyy kuvata jotain huonoa.
Toinen virhe on käyttää kanenai onnellisia mahdollisuuksia. Yūshō shikanenai, saattaa hyvinkin voittaa mestaruuden, kuulostaa oudolta, koska voittaminen ei ole uhka. Vaihda kamoshirenai. Kolmas on rekisteröinti: itashikanemasu ystävälle tai shō ga nai virallisessa anteeksipyynnössä, molemmat purkki.
Lopuksi kaneru on puhujan puolelta, joten et voi käyttää sitä sanomaan, että asiakas ei voi tehdä jotain; käytä sen sijaan potentiaalista muotoa. Yō ga nai tarvitsee verbin varren, ja suru-substantiivin kanssa se vaatii ei huolellisessa kirjoituksessa: setsumei no shiyō ga nai, ei setsumei shiyō ga nai, joka kuulostaa tahdonvastaiselta.
| japanilainen | Romaji | Merkitys |
|---|---|---|
| 返金はいたしかねます。 | Henkin wa itashikanemasu. | Emme voi myöntää hyvitystä. (oikea kieltäytyminen) |
| 優勝するかもしれない。 | Yūshō suru kamoshirenai. | He saattavat voittaa mestaruuden. (ei kanenai) |
| お客様のほうで変更していただくことは可能です。 | O-kyakusama no hō de henkō shite itadaku koto wa kanō desu. | Voit tehdä muutoksen itse. (ei kaneru kuuntelijalle) |
| 説明のしようがない。 | Setsumei no shiyō ga nai. | Sitä ei voi mitenkään selittää. (ei linkitä substantiiviin) |