Wakaru of Shiru: twee manieren om het in het Japans te weten

Twee werkwoorden, twee verschillende banen

Beide werkwoorden zijn godan-werkwoorden, dus de vormen zijn regelmatig: shiru geeft shirimasu, shitte, shitta, shiranai; wakaru geeft wakarimasu, wakatte, wakatta, wakaranai. De moeilijkheid is nooit de vervoeging. Het is zo dat het Engels twee ideeën samenvoegt tot één woord ‘know’, en dat het Japans ze uit elkaar houdt. Shiru is het moment waarop een stukje informatie je hoofd binnenkomt, en bij uitbreiding de staat waarin je het vasthoudt. Wakaru is het moment waarop iets duidelijk wordt, of dat nu een woord, een route, een rekening of de stemming van iemand anders is.

Een snelle test die meestal werkt: als je het antwoord ergens had kunnen lezen, dan is het shirugebied. Als je het antwoord moest volgen, decoderen of uitwerken, dan is dit wakaru-territorium. Dat is de reden waarom je een telefoonnummer kent, maar de betekenis ervan begrijpt, en waarom niemand zegt dat ze weten hoe ze een probleem moeten oplossen.

Waarom bevestigend bijna altijd shitte imasu is

Shiru beschrijft een verandering: niet weten, dan weten. Japanners gebruiken de te-iru-vorm om de toestand uit te drukken die volgt op een dergelijke verandering, precies zoals bij kekkon shite imasu voor getrouwd zijn. Dus het antwoord om te weten is: shitte imasu, letterlijk heb ik het leren kennen en blijf in die toestand. Shirimasu wijst op zichzelf vooruit naar het moment waarop we erachter komen, en daarom klinkt het vreemd als een duidelijk antwoord en normaal in een zin als ashita kekka o shirimasu.

Houd het deeltje recht terwijl je bezig bent. Shiru neemt o voor het bekende, dus het is denwa bangō o shitte imasu, nooit bangō ga shitte imasu. Leerlingen die net wakaru hebben gestudeerd, dragen vaak ga over en produceren een zin die in het oor van een moedertaal gebroken klinkt.

Wakaru neemt ga, niet o

Wakaru werkt als een werkwoord van gebeuren in plaats van als een werkwoord van doen. Wat duidelijk wordt, wordt behandeld als onderwerp en gemarkeerd met ga, dus je zegt nihongo ga wakarimasu, de Japanse taal is mij duidelijk. Sprekers zeggen soms nihongo wa wakarimasu met wa als ze contrasterend of verzachtend zijn, en er komt af en toe terloopse taal tussen, maar ga is de vorm waarop je je gewoonten kunt bouwen.

In tegenstelling tot shiru accepteert wakaru wakatte imasu en wakatte imasen heel graag. Gen'in wa mada wakatte imasen betekent dat de oorzaak nog steeds niet is vastgesteld, en het is de gebruikelijke manier om een ​​onvoltooid onderzoek te melden. Als je vandaag één asymmetrie leert, leer dan deze: shitte imasen is fout, wakatte imasen is prima.

Het negatieve dat uw indruk bepaalt

Dit is het deel dat de moeite waard is om sociaal te onthouden. Shirimasen is grammaticaal neutraal, maar omdat er staat dat ik die informatie niet bezit, kan het worden gehoord omdat ik hier niet bij betrokken ben, wat in een winkel, op kantoor of in een gesprek met een vreemde leest als het wegwuiven van de persoon. Wakarimasen zegt alleen dat je iets niet kunt oplossen, dus het houdt geen afstand in.

De veilige gewoonte is om degene die je nodig hebt te verzachten. Voeg sumimasen toe aan de voorkant, voeg choto toe om de rand te vervagen en voeg een volgende stap toe zodat de persoon niet niets meer overhoudt. Zelfs een bot feit wordt hoffelijk als het eindigt met kakunin shimasu, ik zal het controleren. In zakelijk Japans is wakarikanemasu de gepolijste manier om te zeggen dat het antwoord je te boven gaat, en het klinkt nooit koud.

Let op de laatste twee rijen. Zonjiru is het bescheiden werkwoord achter shiru, dat over jezelf wordt gebruikt, en go-zonji desu is de ereversie die over de luisteraar wordt gebruikt. In een hotel, een bank of een klantbijeenkomst hoor je veel vaker go-zonji desu ka dan shitte imasu ka, en het beantwoorden van zonjimasen klinkt veel voorzichtiger dan een kale shirimasen.

Het niet opvangen versus het niet hebben van de informatie

Leerlingen grijpen naar wakarimasen als het echte probleem audio is. Als je de zin hebt gehoord maar de klanken niet zijn opgelost, is het juiste werkwoord kikitoreru, om te kunnen vatten wat er wordt gezegd, en de negatieve kikitoremasen deshita. Dit is van belang omdat wakarimasen de ander uitnodigt om het idee opnieuw uit te leggen, terwijl kikitoremasen deshita hem uitnodigt om het langzamer te herhalen, wat je eigenlijk wilt.

Welk werkwoord in welke situatie

Als je die tabel doorleest, herhaalt één patroon zich: shiru-antwoorden heb je, en wakaru-antwoorden kun je volgen. Als je echt niet over de informatie beschikt en de setting formeel is, vervang dan het negatieve door een volgende stap. De Japanse diensttaal eindigt bijna nooit met shirimasen, omdat de zin erna zorg toont.

Wakarimashita, en de beleefdere manieren om te accepteren

Wakarimashita is qua vorm verleden tijd, maar qua effect tegenwoordig: het meldt dat de zaak zojuist duidelijk is geworden. Na een uitleg betekent dit dat het nu duidelijk is, bedankt. Na een instructie betekent dit dat ik het accepteer en dat ik zal handelen. Daarom moet je het niet als opvulmiddel gebruiken terwijl je nog in de war bent. Als u wakarimashita tegen uw manager zegt, heeft u ermee ingestemd de taak uit te voeren.

Als je nog maar halverwege bent, zeg dat dan in plaats van mee te knikken. Nantonaku wakarimashita duidt op een ruw begrip zonder de schijn van meer te hebben, en mō ichido oshiete itadakemasu ka vraagt ​​om nog een pas op een manier die geen redelijke collega's denken. Beide worden veel beter ontvangen dan een overeenkomst die je niet kunt nakomen, omdat de kosten van een verkeerd uitgevoerde taak altijd hoger zijn dan de kosten van nog een vraag.

Registreren is ook belangrijk. Wakarimashita is beleefd genoeg onder collega's, maar tegenover een klant of cliënt is het enigszins duidelijk, omdat het eerder uw eigen begrip beschrijft dan uw aanvaarding van hun verzoek. Service-Japanners geven de voorkeur aan kashikomarimashita, wat het personeel zegt als ze een bestelling opnemen, terwijl zakelijke Japanners de voorkeur geven aan shōchi shimashita, of de bescheidener shōchi itashimashita in e-mail en tegenover senioren. Ryōkai desu zit een stapje lager, tussen leeftijdsgenoten en in de interne chat, en kan als luchtig lezen als je het naar boven stuurt.

Rangschik ze in je hoofd van meest eerbiedig naar minst: shōchi itashimashita, kashikomarimashita, shōchi shimashita, wakarimashita, ryōkai desu. Als u in een Japans bedrijf werkt, maak dan van shōchi shimashita uw standaardantwoord op instructies en bewaar wakarimashita voor uitleg die u zojuist hebt gevolgd.

Casual wakatta en de ongeduldige wakatta yo

De gewone wakatta is het alledaagse antwoord tussen vrienden en familie, en is op zichzelf al warm genoeg. Door je toe te voegen, wordt het gewijzigd. Wakatta yo houdt vol dat je het punt al begrijpt, dus het leest prima, ik heb je gehoord, en wakattaru yo, van wakatte iru, is nog sterker en klinkt alsof je me niet meer moet zeuren. Geen van beide is onbeleefd tussen goede vrienden, maar geen van beide hoort thuis op een werkplek.

De andere informele vorm die het waard is om te herkennen is wakannai, een ontspannen samentrekking van wakaranai. Je zult het voortdurend in spraak horen. Zeg het met vrienden, houd het buiten een interview en merk op dat shiranai in hetzelfde register dezelfde kilheid uitstraalt als shirimasen, maar dan nog meer. Het volledige contrast tussen eenvoudige en beleefde registers wordt behandeld in de beleefde versus informele gids.

Wakaru over mensen en gevoelens

Wakaru strekt zich op natuurlijke wijze uit tot mensen, stemmingen en situaties, wat shiru niet kan. Kimochi ga wakarimasu is de standaardmanier om te zeggen: ik weet hoe je je voelt, en het is een van de nuttigste sympathieke regels in de taal. Kare no koto ga wakarimasen betekent dat ik hem moeilijk kan lezen, terwijl kare no koto o shirimasen eenvoudigweg betekent dat ik hem niet heb ontmoet of niets over hem weet.

Houd de empathieversie bescheiden. Yoku wakarimasu is warm, maar beweren dat je een moeilijke ervaring volledig begrijpt, kan aanmatigend klinken, dus veel sprekers verzachten het tot nantonaku wakarimasu of o-kimochi wa wakarimasu. Wanneer een collega zijn hart lucht, doet het korte antwoord wakarimasu in aizuchi-stijl, samen met een knikje, meer werk dan een lange zin.

Minimale paren waarbij de keuze de indruk verandert

Lees elk paar hardop, rug aan rug, en luister naar jezelf. De wakaru-regel nodigt uit tot hulp, omdat je je eigen strijd beschrijft. De shiru-regel sluit het onderwerp af, omdat je een gebrek aan gegevens beschrijft. Beide zijn correct Japans, en in een vriendelijk gesprek zal niemand zich beledigd voelen, maar bij klantgericht werk is het verschil het verschil tussen bereidwillig klinken en ongeïnteresseerd klinken.

De vier veelgemaakte fouten oplossen

• Shitte imasen zeggen, want ik weet het niet. Gebruik shirimasen; alleen wakaru staat wakatte-imasen toe.
• Nihongo o wakarimasu zeggen. Voor het begrepen ding is ga nodig, dus het is nihongo ga wakarimasu.
• De vraag van een vreemdeling beantwoorden met een kale shirimasen. Voeg sumimasen vooraan toe en een volgende stap achteraan, of schakel over naar wakaranai desu.
• Wakarimashita gebruiken als vulmiddel terwijl je nog steeds verloren bent. Het verplicht je tot de instructie, dus zeg nantonaku wakarimashita of vraag in plaats daarvan om nog een uitleg.