Hogyan mondjunk köszönetet és bocsánatot japánul: Helyzeti útmutató
Az Arigatō és a sumimasen csak kiindulópontok. A természetes japán köszönet és bocsánatkérés megnevezi a kapcsolatot, a szívesség vagy hiba mértékét, és azt, hogy előtte vagy utána beszél.
Hogyan mondjunk köszönetet és bocsánatot japánul: Helyzeti útmutató
A japánoknak többféle módja van a hála és a bocsánatkérés kifejezésére, mivel a társadalmi jelentés ugyanolyan fontos, mint a szótári jelentés. A sumimasen bocsánatot kérhet, felhívhatja magára a figyelmet, vagy akár meg is köszönheti valakinek a bajt. Az Arigató megváltoztatja a formalitást a gozaimasu és a gozaimashita révén. Munka közben a mōshiwake arimasen és az osewa ni natte orimasu olyan jelentéseket hordoznak, amelyek a közvetlen fordításból hiányoznak. Ez az útmutató leképezi a leghasznosabb kifejezéseket a valós helyzetekre, és bemutatja a következő mondatot, amely mindegyiket őszintén hangzik.
Használja az arigatō gozaimasut a hála biztonságos udvarias alapértelmezéseként
Használja a sumimasent egy kis bocsánatkérésre, figyelmességre vagy hálaadásra a kellemetlenségekért
Párosítsd a bocsánatkérés erejét a következménnyel, ne csak az érzelmeiddel
Adja hozzá azt, amit értékel, vagy hogyan fogja megoldani a problémát, hogy őszintén hangozzon
A legbiztonságosabb köszönőmondatok
japán
Romaji
Jelentése
ありがとう。
Arigatō.
Köszönöm. (alkalmi)
ありがとうございます。
Arigatō gozaimasu.
Köszönöm. (udvarias, jelenlévő vagy folyamatos)
ありがとうございました。
Arigatō gozaimashita.
Köszönöm. (valami befejezettre)
どうもありがとうございます。
Dōmo arigatō gozaimasu.
Köszönöm szépen.
本当にありがとう。
Hontō ni arigatō.
Köszönöm, tényleg. (személyes/alkalmi)
Gozaimasu udvariassá teszi a kifejezést; dōmo ad hangsúlyt. A gozaimashita múltforma gyakran egy befejezett szolgáltatást, látogatást, leckét vagy eseményt követ. A japán beszélők nem érvényesítenek minden cserénél egy mechanikus jelen-múlt szabályt, ezért összpontosítson arra, hogy köszönetet mond-e valakinek a folyamatban lévő interakció során, vagy visszanéz-e az interakció lezárásakor.
Mondd, amit értékelsz
japán
Romaji
Jelentése
手伝ってくれてありがとう。
Tetsudatte kurete arigatō.
Köszönöm, hogy segítettél. (alkalmi)
教えていただき、ありがとうございます。
Oshiete itadaki, arigatō gozaimasu.
Köszönöm, hogy elmagyaráztad/mondtad.
お時間をいただき、ありがとうございます。
Ojikan o itadaki, arigatō gozaimasu.
Köszönjük az idejét.
助かりました。
Tasukarimashita.
Ez nagyon segített nekem.
おかげさまで。
Okagesama de.
Köszönet neked/köszönöm mindenki támogatását.
Egy konkrét köszönet erősebbnek tűnik, mintha több erősítőt adna hozzá. Az alkalmi minta te-form + kurete arigatō megköszöni valakinek az akciót. Az udvarias te-form + itadaki, arigatō gozaimasu minta úgy fogalmazza meg a cselekvést, mint valami, amit alázatosan fogadtál. A Tasukarimashita meleg, hasznos folytatás a gyakorlati segítség után.
A mindennapi módok arra, hogy elnézést vagy elnézést kérj
japán
Romaji
Jelentése
ごめん。
Gomen.
Elnézést. (alkalmi)
ごめんなさい。
Gomen nasai.
sajnálom. (mindennapi)
すみません。
Sumimasen.
Elnézést / sajnálom / köszönöm a fáradságot.
失礼しました。
Shitsurei shimashita.
Elnézést a durvaságomért / Bocsánatot kérek.
お待たせしました。
Omatase shimashita.
Sajnálom, hogy megvárakoztattalak.
A sumimasen segítségével felhívhat egy szervert, áthaladhat a tömegen, kérdezhet, vagy elnézést kérhet egy kisebb kellemetlenségért. Gomen személyes és hétköznapi. A Shitsurei shimashita elismeri a modorhibát, például a félbeszakítást vagy a rossz név használatát. Az Omatase shimashita egy rögzített, hallgatóközpontú bocsánatkérés, amely megnevezi a pontos terhet.
Hivatalos és munkahelyi elnézést
japán
Romaji
Jelentése
申し訳ありません。
Mōshiwake arimasen.
őszintén elnézést kérek.
大変申し訳ございません。
Taihen mōshiwake gozaimasen.
mélységesen sajnálom. (nagyon formális)
ご迷惑をおかけしました。
Gomeiwaku o okake shimashita.
kellemetlenséget okoztam neked.
確認不足でした。
Kakunin busoku deshita.
Az ellenőrzésem elégtelen volt.
今後このようなことがないようにいたします。
Kongo kono yō na koto ga nai yō ni itashimasu.
Biztosítom, hogy ez többé ne fordulhasson elő.
Az erős üzleti bocsánatkérés általában három részből áll: elismerés, felelősség és cselekvés. Mondja el, mi történt anélkül, hogy egy homályos kifejezés mögé bújna, magyarázza el az azonnali orvoslást, és mondja el, hogyan akadályozza meg a megismétlődést. A túlzottan formális szavak konkrét javítás nélkül kevésbé hangzanak őszintén, mint egy világos, mérsékelt bocsánatkérés.
A megfelelő kifejezés kiválasztása helyzetenként
Helyzet
Természetes választás
Miért
A barát küld egy hasznos linket
ありがとう
Meleg és arányos
Az üzlet személyzete befejezi a vásárlást
ありがとうございました
Udvarias köszönet a szolgáltatás végén
Idegen feladja az idejét, hogy segítsen
すみません、ありがとうございます
Tudomásul veszi a bajt és hálát
Enyhén megütsz valakit
すみません
A rövid bocsánatkérés egy kis balesethez illik
Későn találkoztál egy barátoddal
遅れてごめんなさい
Nevezi a személyes hibát
Ügyfélproblémát okozol
大変申し訳ございません
A formalitás megfelel a következménynek
Hogyan válaszoljunk a köszönetre és a bocsánatkérésre
japán
Romaji
Jelentése
どういたしまして。
Dō itashimashite.
Szívesen.
いえいえ。
Ie ie.
Egyáltalán nem. (barátságos)
こちらこそ。
Kochira koso.
Hasonlóképpen / meg kell köszönnöm.
大丈夫です。
Daijōbu desu.
Rendben van.
気にしないでください。
Ki ni shinaide kudasai.
Kérlek, ne törődj vele.
A dō itashimashite helyes, de formálisabban vagy tankönyvszerűen hangzik, mint egy szerény ie vagy kochira koso. A Daijōbu desu egy kis kellemetlenségért dolgozik, de ne használja valódi munkahelyi következmények eltörlésére. Egy gyakorlati válasz, például „megkaptam a javított fájlt” megfelelőbb lehet.
Gyakori hibák és gyakorlati módszer
Alkalmi arigatō használata ügyféllel, vezető kollégával vagy új ismerőssel.
A gomen nasai választása súlyos szakmai hiba miatt, mert érzelmileg őszinte.
A sumimasen sokszori megismétlése a probléma vagy a megoldás megnevezése nélkül.
A dō itashimashite fordítása minden válaszra a szerény válasz helyett.
Ennek a hangnemnek az elfelejtése, az időzítés, az arckifejezés és a meghajlás is komolyságot közvetít.
Kulcspontok
Praktikus módja a fejlesztésnek
Négy jelenet szerepjátéka: egy barát ajándékot ad, egy idegen segít az útbaigazításban, tíz perc késéssel érkezel, és rossz fájlt küldesz a munkahelyeden. Válasszon mindegyikhez egy másik kifejezést, majd adjon hozzá egy mondatot, amely megnevezi a szívességet vagy a javító intézkedést.
1
Válassz egy világos célt
Fókuszáljon minden ülésen egy olyan helyzetre vagy készségre, amelyet ténylegesen használhat.
2
Gyakorolj aktívan
Mondjon ki teljes válaszokat hangosan, ahelyett, hogy csak olvasna vagy felismerne japánul.
3
Tekintse át és ismételje meg
Tartsa meg a hasznos javításokat, és ismételje meg ugyanazt a képességet, amíg természetesnek nem érzi.
FAQ
Gyakran ismételt kérdések
Mi a legudvariasabb módja annak, hogy köszönetet mondjunk japánul?
A Dōmo arigatō gozaimasu melegen udvarias a mindennapi helyzetekben. A teljes szívességért az arigatō gozaimashita természetes. A hivatalos üzleti hála gyakran használ olyan kifejezéseket, mint a makoto ni arigatō gozaimasu vagy a kapott támogatást megnevező mondat.
Miért jelentheti a sumimasen a sajnálatot és a köszönömöt is?
Sumimasen elismeri, hogy rákényszerített valakire. Hangnemtől és kontextustól függően ez lehet bocsánatkérés, figyelemkérés vagy hála a fáradságért. Az angol nyelv élesebben választja el ezeket a funkciókat, mint a japán.
Gomen nasai durva?
A Gomen nasai egy valódi mindennapi bocsánatkérés, alkalmas családdal, barátokkal és számos személyes helyzettel. Nem elég erős vagy formális egy súlyos munkahelyi hibához, egy ügyfélpanaszhoz vagy egy jelentős következményhez.
Hogyan reagáljak egy japán nyelvű bocsánatkérésre?
Kisebb probléma esetén a daijōbu desu azt jelenti, hogy rendben van, a ki ni shinaide kudasai pedig azt, hogy kérlek, ne aggódj miatta. Az üzleti életben ismerje el a magyarázatot, és lépjen a megoldás felé, ahelyett, hogy automatikusan azt mondaná, hogy nincs probléma.