加油站的日本人：普通加油站、Mantan 加油站和自助加油站

全方位服務還是自助服務？

當您接近時，首先要檢查的是標誌。自助服務站會說“seruf”、“serufu”，通常用大寫字母；如果標誌上沒有寫“serufu”，則假定為全方位服務。許多車站並非整晚開放，尤其是在城市之外，因此請提前規劃長途駕駛。

在全方位服務的加油站，加油站工作人員（通常是戴著帽子的年輕員工）會喊出 irasshaimase，並用手勢示意您進入加油站，並說 ōrai、ōrai，意思是繼續加油，直到您停下來為止。關閉引擎並打開車窗。在自助服務站，您可以在任何空閒的泵浦處停車，確保油箱蓋面向泵浦。

Unihongo日本的生活

いらっしゃいませ。油あぶら種しゅと量りょうはどうなさいますか。歡迎。哪種燃料以及多少？

燃料類型：regyurā、haioku、keiyu

日本泵浦通常提供三種車輛燃料。 Regyurā（普通汽油）是大多數普通汽車使用的汽油，大多數情況下包括租賃汽車。 Haioku，高辛烷值或高級，是一些進口和高性能汽車所需要的。 Keiyu是柴油的。檢查燃油蓋內或租賃協議上所寫的燃油類型；如有疑問，請詢問。

學習者的陷阱是keiyu。 kei 的意思是“輕”，來自輕油，這是日語中柴油的術語，它與 kei 汽車（帶有黃色車牌的小型汽車，通常使用普通汽油運行）無關。將柴油放入汽油車中，或將汽油放入柴油中，可能會造成嚴重損壞。

第二個陷阱是東油（煤油）。許多加油站都出售它作為家用取暖器，你會看到人們在冬天填充紅色或藍色的塑膠罐（poritanku）。 Tōyu 和 keiyu 在漢字、燈油和軽油中看起來很相似，並且都以 yu（油）結尾。東油從來就不是汽車燃料。

噴嘴顏色遵循通用慣例，但標籤才是最重要的。每次都要閱讀噴嘴和螢幕上的漢字，尤其是在您不經常駕駛的汽車上。

在全方位服務站

當服務員來到您的窗戶時，他們通常會詢問哪種燃料以及多少。經典的答案是regyurā mantan de onegai shimasu，請常規，加滿油。您也可以索取固定金額的錢，例如三千日圓的三千日圓或幾公升的 jū rittoru。

當油箱加滿時，服務生可能會主動幫你拿走垃圾、擦拭窗戶或檢查機油或輪胎壓力。你可以自由拒絕，簡單的“daijōbu desu”，“我很好”，就可以了。他們也可能會問你是否有積分卡或會員卡，以及你是否用現金或刷卡支付。

使用自助泵

自助泵會引導您通過觸控螢幕，通常是日語，有時還有語音指南。順序略有不同，但大多數螢幕首先詢問您的付款方式，然後是燃油類型，然後是金額，然後要求您在打開燃油蓋之前觸摸靜電放電墊。這種墊子（seidenki jokyo shīto）是防止火花的安全措施，幾乎每個泵浦上都有。

加完油後，將噴嘴掛回原處，蓋上蓋子並拿取收據。如果您提前支付現金購買mantan，泵浦通常會列印一張單據，然後您將其帶到零錢機（seisanki）處領取零錢。加油站的工作人員監控每個泵浦並必須授權加油，因此如果泵浦未啟動，請稍等或按下呼叫按鈕。

付款和收據

在全方位服務的車站，服務員通常會在窗口取走您的現金或銀行卡，然後帶回找零和收據。各加油站接受的付款方式有所不同，有些加油站只接受某些銀行卡，因此如果您打算用卡付款，請在加油前詢問。

如果您要還滿的租車，請保留收據 reshīto，因為租賃辦公室有時會要求您提供該收據作為您在附近加滿油的證明。

被引導到路上

全方位服務站最獨特的部分之一就是送行。當您準備離開時，工作人員會走到出口，檢查交通情況並示意您出去，有時會走到道路上短暫堵塞交通。當可以安全離開時，他們可能會喊出“dōzo”，並以弓和 arigatō gozaimashita 結束。

遵循他們的信號，但你仍然是司機：在停車前檢查一下自己。離開時輕輕點頭或舉手是表示感謝的禮貌方式。

當出現問題時：錯誤的燃料和其他問題

如果您發現添加了錯誤的燃油，請勿啟動引擎。請立即告訴工作人員，如果是租車，也請致電租賃公司。工作人員將知道如何安排水箱排空；啟動引擎可能會將錯誤的燃油傳播到系統中，並使損壞更加嚴重。

其他常見問題包括油箱蓋無法打開、幫浦提前停止以及儀表板上的警告燈。下面的短語涵蓋了其中的每一個。