日本火車禮儀：排隊、優先座位、電話和高峰時間

平台上：標記、線條和門

每個平台都會告訴您門將在哪裡打開。往下看，您會看到塗漆的標記，通常帶有車號和門號，以及顯示排隊位置的線條或箭頭。乘客排成兩隊，門位置兩側各排一隊，中間留出空間下車。當火車到達時，兩條線路都會等到最後一個人下車，然後按順序上車。沒有人急著找座位，也沒有人擠過退場的人群。

黃色觸覺線後面是安全區，每次到達之前都會播放“kiiroi sen no uchikawa ni o-sagari kudasai，請站在黃線後面”的公告。如果您不確定要加入哪條線路，請詢問後面的人是哪輛車。

Unihongo文化與禮儀

黄色いきいろい線せんの内側うちがわにお下がりさがりください。請站在黃線後方。

車廂內：電話、語音及座位

車廂裡很安靜，安靜是靠電話規則保持的。將手機設定為禮貌模式，使其遠離耳朵，如果鈴聲響起，請先將其靜音，然後再決定要做什麼。不斷播放提示音：keitai denwa wa manā mōdo ni settei no ue，tsūwa wa o-hikae kudasai，請將手機設定為靜音，不要接聽電話。談話是允許的，但談話的程度不能延伸到下一個座位，而一群外國遊客以正常音量聊天是最常見的引起皺眉的原因。

座位遵循一些約定。坐下時雙膝併攏，將包包放在腿上，而不是放在旁邊的座位上。僅當車廂空時才交叉雙腿。睡覺是完全正常的，除非你靠在他們身上，否則沒有人會吵醒你。為了擠進長椅上的縫隙，一個小小的「sumimasen」和一個手勢就會讓人們往一側移動。

優先座位和女性專用車廂

優先座位「yūsenseki」位於大多數車廂的末端，標有不同的座位顏色，並有一個標誌，顯示老人、孕婦、拿著棍子的人和帶著嬰兒的父母。象形圖是規則：如果有人與它們匹配登機，請站起來讓座。也要注意幫助標記，即病情不明顯的人佩戴的紅色徽章，以及袋子上的孕婦徽章。在優先座位附近，有些鐵路在車廂擁擠時會要求您關閉手機；措辭因公司而異。

許多城市線路上都設有女性專用車廂（josei Senyō sharyō），通常是第一節或最後一節車廂，而且通常只在早高峰期間開放。月台地板和轎門都用粉紅色標有小時數。在這些時間裡以男性身份登機是遊客犯的一個誠實而常見的錯誤。如果發生這種情況，請移至下一站的下一輛車。在標記時間之外，它是一輛普通汽車。

包、食物和雨傘

日本火車上最常出現的一張海報是關於背包的。在人群中將其背在背後時，它會佔用另一個人的空間，並在您轉身時擊中您身後的每個人。預期的動作是將其取下並放在您的面前，坐下時放在您的腿上，或將其放在頭頂的架子上。如果手提箱較小，則放在行李架上；如果較大，則放在門旁邊的空間中，並由您握住它們，以免它們滾動。

在通勤火車上吃飯看起來不太合適；一瓶茶可以，但三明治不行。這項規則在新幹線和有預留座位的特快列車上也有不同，在這些列車上，車站便當午餐盒是旅行的一部分，並且座位上有一個小桌板。如果車站提供塑膠套，濕雨傘會被捲起來，套上袖子，然後直立靠在自己的腿上。

訓練詞彙

這些是您會在公告中聽到、在標誌和每月禮儀海報上看到的詞語，它們是通勤時良好的閱讀習慣。

公告遵循固定模式：下一站，哪一側門打開，tsugi wa Shinjuku，o-de-guchi wa hidarikawa desu，以及可用的換乘。一旦你知道了模式，即使在擁擠的車廂裡看不到顯示屏，你也可以趕上你的車站。

尖峰時段和上下車

在早期高峰期間，大城市線路的運作密度使得上述規則改變了。隊列變得密集，在最繁忙的車站，工作人員將最後一批乘客推入車內，以便車門關閉。在裡面，你站在你被推的地方，面向門或窗，將雙臂放在你的前面，讓你的手暴露在外，握住一條帶子或一根桿子，而不是靠在你旁邊的人身上。沒有人說話。

下車是你必須說話的時刻。在你前面一兩站，開始往門口走去。在車站，說 orimasu，我要下車了，你前面的人會走上月台讓你通過。如果您靠近門而沒有下車，請走出去，站在門邊，然後最後上車。當人群擠過時，在門口堅守陣地是新人的標誌。

地區和世代差異

當地人注意到大阪和東京有一些細微的差別。站在手扶梯兩側就是著名的例子，東京是左邊，大阪是右邊，不過現在這兩個城市的鐵路都要求每個人都站在兩邊不動。據說關西的乘客說話比較自由一些，而東京的車廂則比較安靜。農村地區飲食和電話的要求比較寬鬆，因為沒有人可以打擾。

幾代人對於電話和座位的看法大多存在分歧。年長的乘客可能仍然希望在優先座位附近關閉手機，而年輕的乘客則認為在任何地方靜音使用都可以。當年輕人看到需要座位的人時，他們也更有可能一言不發地站起來，而年長的乘客則經常大聲說「dōzo」。兩者都沒有錯；觀察你所乘坐的汽車並進行匹配。

外國人常犯的錯誤

• 在一群人中以正常音量交談，尤其是在安靜的晚間火車上
• 在人群中背著背包或將包包放在旁邊的座位上
• 在人們下車之前登機，或站在門中間
• 在通勤火車上吃一頓飯，或喝聞整個車廂的咖啡味
• 戴著耳機坐在優先座位上，沒有註意到誰登機了
• 在規定時間內登上女性專用車廂
• 在繁忙的車站堵住門口，而不是下車再上車
• 跑去抓住關門的門，這就是公告警告要防止的“kakekomi jōsha”

當您犯了其中一個錯誤時，只需簡短的 sumimasen 或 Shitsurei shimashita 並立即修復即可。沒有人期望訪客了解每條規則；他們注意到的是，一旦你了解了汽車的工作原理，你是否會做出調整。相比之下，睡在座位上根本不是一個錯誤。