Sekvence příchodu v pořadí, v jakém se odehrává
Příjezd probíhá téměř vždy ve stejném pořadí: následujete chodbu od brány, zařadíte se do imigrační fronty, odpovíte na pár otázek a poskytnete otisky prstů a fotografii, vyzvednete si tašku z pásu, předáte celnímu úředníkovi prohlášení a odejdete do příletové haly, kde jsou přepážky s lístky, penězi a informacemi. Každá fáze má svůj vlastní slovník a žádný z nich se příliš nepřekrývá, takže se je můžete naučit jako samostatné kapsy, nikoli jako jeden dlouhý dialog.
Postupy se na jednotlivých letištích liší a mění se v průběhu času, včetně toho, jak se podávají prohlášení a do které fronty patříte. Vše zde považujte za jazykovou přípravu, nikoli za knihu pravidel. V den čtěte značky, sledujte, co dělají lidé před vámi, a následujte personál, který řídí frontu. Pokud pokyn odporuje něčemu, co jste se naučili, pokyn vyhrává.
- Mějte svůj pas a jakýkoli palubní lístek v jedné ruce, ne v tašce.
- Než se postavíte do fronty, nechte si zapsat název a adresu hotelu nebo na obrazovku.
- Naučte se rozpoznávat čtyři otázky důstojníka podle prvních dvou slov.
- Připravte si každý jednu krátkou odpověď a odolejte nutkání vysvětlit více.
- Poznamenejte si číslo terminálu pro jízdenku do města; některé linky obsluhují terminály samostatně.
Řádky, které slyšíte, než něco řeknete
První Japonec, kterého potkáte, se mluví na vás, ne s vámi. Zaměstnanci hlídající frontu používají malou sadu zdvořilých příkazů a pokyny důstojníka během snímání otisků prstů jsou téměř vždy stejné čtyři nebo pět vět. Pokud je dokážete rozpoznat, budete vypadat vyrovnaně ještě předtím, než promluvíte, protože když důstojník vzhlédne, už budete dělat správnou věc.
| japonský | Romaji | Význam |
|---|---|---|
| 次の方どうぞ。 | Tsugi no kata dōzo. | (Zaměstnanci) Další osobu, prosím. |
| こちらの列にお並びください。 | Kochira no retsu ni onarabi kudasai. | (Zaměstnanci) Prosím, postavte se do fronty na tento řádek. |
| 外国人の方はこちらです。 | Gaikokujin no kata wa kochira desu. | (Zaměstnanci) Cizí státní příslušníci tudy. |
| パスポートをお願いします。 | Pasupōto o onegai shimasu. | (důstojník) Váš pas, prosím. |
| 両手の人差し指を置いてください。 | Ryōte no hitosashiyubi o oite kudasai. | (Důstojník) Položte sem oba ukazováčky. |
| カメラを見てください。 | Kamera o mite kudasai. | (Důstojník) Podívejte se prosím na kameru. |
| 帽子を取ってください。 | Bōshi o totte kudasai. | (Důstojník) Sundejte si prosím klobouk. |
| 少々お待ちください。 | Shōshō omachi kudasai. | (Zaměstnanci) Moment, prosím. |
| はい、結構です。 | Hai, kekkō desu. | (důstojník) To je v pořádku, máte hotovo. |
Otázky imigračního úředníka a jednořádkové odpovědi
Důstojník pracuje na kontrolním seznamu a chce jej uzavřít. Jedno podstatné jméno plus desu odpovídá na většinu seznamu a delší odpověď obvykle zve k další kontrole, kterou jste nechtěli. Naučte se otázku úvodními slovy: ryokō no mokuteki, nan-nichi, doko ni, oshigoto. Slova po tom se liší ve znění, ale zřídka ve významu.
| Otázka, kterou slyšíte | Romaji | Odpověď na jeden řádek |
|---|---|---|
| 旅行の目的は何ですか。 | Ryokō no mokuteki wa nan desu ka. | 観光です。 Kankō desu. (Prohlídka.) |
| 何日間滞在しますか。 | Nan-nichikan taizai shimasu ka. | 十日間です。 Tōkakan desu. (Deset dní.) |
| どこに泊まりますか。 | Doko ni tomarimasu ka. | 新宿のホテルです。 Shinjuku no hoteru desu. |
| お仕事は何ですか。 | Oshigoto wa nan desu ka. | 会社員です。 Kaishain desu. (Kancelář.) |
| 初めて日本に来ましたか。 | Hajimete Nihon ani kimashita jako. | はい、初めてです。 Hai, hajimete desu. |
| 帰りの航空券はありますか。 | Kaeri no kōkūken wa arimasu ka. | はい、あります。 Ahoj, arimasu. |
| どなたかと一緒ですか。 | Donata ka to issho desu ka. | 家族と来ました。 Kazoku to kimashita. |
Slova povolání stojí za to znát ve vašem případě spíše než obecně: kaishain pro zaměstnance společnosti, gakusei pro studenta, enjinia pro inženýra, kangoshi pro zdravotní sestru, jieigyō pro OSVČ. Pokud se policista zeptá na něco, co jste opravdu nezachytili, řekněte to na rovinu, spíše než hádat odpověď, protože výběr špatné odpovědi trvá déle než opakovaná otázka.
Odpovídání na přepážce bez zamrznutí
| japonský | Romaji | Význam |
|---|---|---|
| 観光で来ました。 | Kankō de kimashita. | Přišel jsem na prohlídku. |
| 出張で来ました。 | Shutchō de kimashita. | Jsem tu na služební cestě. |
| 友達に会いに来ました。 | Tomodachi ni ai ni kimashita. | Přišel jsem za kamarádem. |
| 十日間滞在します。 | Tōkakan taizai shimasu. | Zůstávám deset dní. |
| 二週間の予定です。 | Nishūkan no yotei desu. | Plánuji zůstat dva týdny. |
| 東京のホテルに泊まります。 | Tōkyō no hoteru ni tomarimasu. | Bydlím v hotelu v Tokiu. |
| ここに住所があります。 | Koko ni jūsho ga arimasu. | Adresa je zde. |
| 予約票をお見せします。 | Yoyakuhyō o omise shimasu. | Dovolte mi, abych vám ukázal potvrzení rezervace. |
| すみません、もう一度お願いします。 | Sumimasen, mō ichido onegai shimasu. | Promiň, můžeš to říct ještě jednou? |
| ゆっくり話していただけますか。 | Yukkuri hanashite itadakemasu ka. | Mohl byste mluvit pomalu, prosím? |
| 英語でもいいですか。 | Eigo demo ii desu ka. | Byla by angličtina v pořádku? |
Nejčastější chybou je odpověď na otázku, kterou jste si nacvičili, místo té, která byla položena. Důstojníci někdy mění pořadí seznamu nebo přeskakují položku, takže poslouchejte slovo otázky spíše než pozici v sekvenci. Druhou nejčastější chybou je přílišné vysvětlování itineráře, na který se nikdo neptal; název místa a číslo jsou úplné odpovědi v tomto nastavení.
Výdej zavazadel a taška, která nevyšla
Pásy jsou na horních obrazovkách označeny čísly letů a personál často stojí poblíž, aby ukazoval. Pokud vaše taška skutečně nedorazila, přepážka pro ni je obvykle vedle pásů, uvnitř omezené oblasti, takže je mnohem snazší vyřešit to před proclením než potom. Ponechte štítek s nárokem nalepený na palubním lístku; je to první věc, o kterou budete požádáni.
| japonský | Romaji | Význam |
|---|---|---|
| 手荷物受取所はどこですか。 | Tenimotsu uketorijo wa doko desu ka. | Kde je výdej zavazadel? |
| 何番のベルトですか。 | Nan-ban no beruto desu ka. | Jaké je číslo opasku? |
| 私のスーツケースが出てきません。 | Watashi no sūtsukēsu ga dete kimasen. | Můj kufr nevyšel. |
| 荷物が見つかりません。 | Nimotsu ga mitsukarimasen. | Nemohu najít svá zavazadla. |
| 引換証をお持ちですか。 | Hikikaeshō o omochi desu ka. | (Zaměstnanci) Máte štítek nároku? |
| これが引換証です。 | Kore ga hikikaeshō desu. | Toto je značka nároku. |
| 黒い大きいスーツケースです。 | Kuroi ōkii sūtsukēsu desu. | Je to velký černý kufr. |
| 連絡先を書いてください。 | Renrakusaki o kaite kudasai. | (Zaměstnanci) Napište prosím své kontaktní údaje. |
| 見つかったらホテルに届けてもらえますか。 | Mitsukattara hoteru ni todokete moraemasu ka. | Pokud ho najdete, mohl byste ho doručit do mého hotelu? |
| スーツケースが壊れています。 | Sūtsukēsu ga kowarete imasu. | Můj kufr je poškozený. |
Celní přepážka
Za pásy míjíte celníka, který vám může zamávat, nebo se může zeptat na pár otázek a podívat se do tašky. Otázky jsou krátké a ve tvaru ano-ne. Co je povoleno, co se musí deklarovat a jak se prohlášení samotné dělá, to vše se mění a mění, proto si přečtěte upozornění v hale a odpovězte upřímně, ne opakujte to, co loni říkal průvodce.
| japonský | Romaji | Význam |
|---|---|---|
| 申告するものはありますか。 | Shinkoku suru mono wa arimasu ka. | (důstojník) Máte něco k prohlášení? |
| ありません。 | Arimasen. | Ne, nic. |
| お土産だけです。 | Omiyage dake desu. | Pouze suvenýry. |
| かばんを開けてください。 | Kaban o akete kudasai. | (Důstojník) Otevřete prosím tašku. |
| 食べ物は入っていますか。 | Tabemono wa haitte imasu ka. | (Důstojník) Je uvnitř nějaké jídlo? |
| お菓子が入っています。 | Okashi ga haitte imasu. | Uvnitř jsou nějaké sladkosti. |
| 個人で使うものです。 | Kojin de tsukau mono desu. | Tyto jsou pro osobní použití. |
| 薬を持っています。処方箋もあります。 | Kusuri o motte imasu. Shohōsen mo arimasu. | Mám léky a mám i recept. |
| 現金はいくら持っていますか。 | Genkin wa ikura motte imasu ka. | (důstojník) Kolik peněz nesete? |
| 十万円くらいです。 | Jūman-en kurai desu. | Asi sto tisíc jenů. |
| はい、どうぞお通りください。 | Hai, dōzo otōri kudasai. | Dobře, prosím projděte. |
Shinkoku znamená prohlášení a je to slovo, kterému je třeba naslouchat. Všimněte si, že arimasen odpovídá na otázku, kterou máte, zatímco iie samo o sobě může při formální výměně znít stroze. Pokud si nejste jisti, zda je něco potřeba deklarovat, řekněte wakarimasen node, mite moraemasu ka, což znamená nejsem si jistý, mohl byste se podívat, což je vždy lepší krok než sebevědomé ne.
Nákup průkazu a dotaz na cestu do města
V příletových halách jsou obvykle přepážky na letištní železniční linky, automaty na předplacené IC karty a samostatné stání pro limuzínové autobusy. Zaměstnanci na těchto přepážkách řeší unavené cestovatele celý den a rychle odpoví na jednoduchou otázku. Nejprve řekněte svou cílovou stanici a nechte je, aby vymysleli linku, místo abyste pojmenovávali linku, kterou si napůl pamatujete.
| japonský | Romaji | Význam |
|---|---|---|
| 都心までの切符はどこで買えますか。 | Toshin made no kippu wa doko de kaemasu ka. | Kde si mohu koupit jízdenku do centra města? |
| 東京駅までいくらですか。 | Tōkyō-eki made ikura desu ka. | Kolik stojí tokijské nádraží? |
| 一番早いのはどれですか。 | Ichiban hayai no wa dore desu ka. | Která je nejrychlejší? |
| ICカードを買いたいです。 | Aishī kādo o kaitai desu. | Chtěl bych si koupit IC kartu. |
| チャージをお願いします。 | Chāji o onegai shimasu. | Rád bych to doplnil, prosím. |
| 何番乗り場ですか。 | Nan-ban noriba desu ka. | O jakou platformu se jedná? |
| 乗り換えはありますか。 | Norikae wa arimasu ka. | Musím přestupovat? |
| 次の電車は何時ですか。 | Tsugi no densha wa nan-ji desu ka. | V kolik jede další vlak? |
| あちらの券売機でお買い求めください。 | Achira no kenbaiki de okaimotome kudasai. | (Zaměstnanci) Kupte si to tam v automatu. |
| リムジンバスの乗り場はどこですか。 | Rimujin basu no noriba wa doko desu ka. | Kde je autobusová zastávka limuzíny? |
| 大きい荷物も乗せられますか。 | Ōkii nimotsu mo noseraremasu ka. | Mohu si vzít na palubu velká zavazadla? |
Předplacená karta IC odstraní většinu budoucích konverzací o vstupenkách, protože se připojujete a odebíráte a dobíjíte v automatech. Zeptejte se ICカードは使えますか, aishī kādo wa tsukaemasu ka, kdykoli si nejste jisti, zda linka nebo obchod nějaké přijímá. Pokrytí je široké, ale není univerzální a mění se, takže si také ponechte trochu hotovosti.
Peníze: směnárenské přepážky a bankomaty
Letiště mají směnárenské přepážky a bankomaty, často několik s různými sazbami a poplatky. Ne každý stroj v Japonsku přijímá zahraniční karty, takže užitečná otázka není, kde je stroj, ale kde je stroj, ve kterém moje karta funguje. Cestovatelé nejčastěji jmenují automaty ve večerkách a poštovních úřadech, i když dostupnost se liší podle místa a karty.
| japonský | Romaji | Význam |
|---|---|---|
| 両替所はどこですか。 | Ryōgaejo wa doko desu ka. | Kde je směnárna? |
| ドルを円に両替できますか。 | Doru o en ni ryōgae dekimasu ka. | Mohu změnit dolary na jeny? |
| 手数料はかかりますか。 | Tesūryō wa kakarimasu ka. | Existuje provize? |
| 千円札も混ぜてください。 | Sen-en satsu mo mazete kudasai. | Uveďte prosím několik tisícjenových bankovek. |
| 海外のカードが使えるATMはどこですか。 | Kaigai no kādo ga tsukaeru ētīemu wa doko desu ka. | Kde je bankomat, který bere zahraniční karty? |
| パスポートを拝見してもよろしいですか。 | Pasupōto o haiken shite mo yoroshii desu ka. | (Zaměstnanci) Mohu vidět váš pas? |
| カードが使えませんでした。 | Kādo ga tsukaemasen deshita. | Moje karta nefungovala. |
| ここにサインをお願いします。 | Koko ni sain o onegai shimasu. | (Zaměstnanci) Podepište se prosím zde. |
Informační přepážka a odesílání zavazadel dopředu
Informační pult, annaijo, je záchranná síť pro všechno, co značky nezakrývaly: který východ, který autobus, kde jsou skříňky, kde koupit datovou kartu. Vedle ní obvykle najdete přepážku na doručení zavazadel, kde lze kufr poslat do hotelu nebo na letiště a vyzvednout si ho později. Doba doručení závisí na vzdálenosti a na tom, kdy ji předáte, proto se zeptejte, než se rozhodnete cestovat nalehko.
| japonský | Romaji | Význam |
|---|---|---|
| 案内所はどこですか。 | Annaijo wa doko desu ka. | Kde je informační pult? |
| 日本語が少し分かります。 | Nihongo ga sukoshi wakarimasu. | Trochu japonsky rozumím. |
| 無料のWi-Fiはありますか。 | Muryō no waifai wa arimasu ka. | Je zde bezplatné Wi-Fi? |
| シムカードを買いたいです。 | Shimu kādo o kaitai desu. | Chtěl bych si koupit SIM kartu. |
| この荷物をホテルに送りたいです。 | Kono nimotsu o hoteru ni okuritai desu. | Rád bych poslal toto zavazadlo do mého hotelu. |
| 宅配カウンターはどこですか。 | Takuhai kauntā wa doko desu ka. | Kde je přepážka pro doručení zavazadel? |
| 明日の午後に届きますか。 | Ashita no gogo ni todokimasu ka. | Dorazí zítra odpoledne? |
| お届けは明日の夕方になります。 | Otodoke wa ashita no yūgata ni narimasu. | (Zaměstnanci) Doručení bude zítra večer. |
| 一個いくらですか。 | Ikko ikura desu ka. | Kolik to stojí za položku? |
| コインロッカーはありますか。 | Koin rokkā wa arimasu ka. | Jsou tam skříňky na mince? |
| ホテルの住所はこちらです。 | Hoteru no jūsho wa kochira desu. | Zde je adresa hotelu. |
Úplný skript příjezdu z fronty na platformu
Přečtěte si to rovnou jako jednu scénu. Řádky důstojníků a zaměstnanců jsou označeny, takže zakryjte anglický sloupec a snažte se ve správný okamžik odpovědět nahlas. Pokud to dokážete projít dvakrát bez zastavení, bude vám skutečná věc připadat povědomá.
| japonský | Romaji | Význam |
|---|---|---|
| 次の方どうぞ。 | Tsugi no kata dōzo. | (Zaměstnanci) Další, prosím. |
| こんにちは。よろしくお願いします。 | Konnichiwa. Yoroshiku onegai shimasu. | Ahoj. Tady to máš. |
| 旅行の目的は何ですか。 | Ryokō no mokuteki wa nan desu ka. | (důstojník) Jaký je účel vaší cesty? |
| 観光です。 | Kankō desu. | Prohlídka památek. |
| 何日間滞在しますか。 | Nan-nichikan taizai shimasu ka. | (důstojník) Kolik dní tu zůstáváte? |
| 十日間です。 | Tōkakan desu. | Deset dní. |
| どこに泊まりますか。 | Doko ni tomarimasu ka. | (Důstojník) Kde bydlíte? |
| 新宿のホテルです。ここに住所があります。 | Shinjuku no hoteru desu. Koko ni jūsho ga arimasu. | Hotel v Shinjuku. Adresa je zde. |
| はい、結構です。よい滞在を。 | Hai, kekkō desu. Yoi taizai o. | To je v pořádku. Užijte si pobyt. |
| ありがとうございます。 | Arigatō gozaimasu. | Děkuju. |
| 申告するものはありますか。 | Shinkoku suru mono wa arimasu ka. | (důstojník) Něco k prohlášení? |
| ありません。お土産だけです。 | Arimasen. Omiyage dake desu. | Nic. Pouze suvenýry. |
| すみません、都心までの切符はどこで買えますか。 | Sumimasen, toshin made no kippu wa doko de kaemasu ka. | Promiňte, kde si mohu koupit jízdenku do centra města? |
| あちらの券売機でお買い求めください。 | Achira no kenbaiki de okaimotome kudasai. | (Zaměstnanci) Támhle u stroje, prosím. |
| 東京駅までお願いします。何番乗り場ですか。 | Tōkyō-eki made onegai shimasu. Nan-ban noriba desu ka. | Na tokijské nádraží, prosím. O jakou platformu se jedná? |
| 三番です。十五分後に出ます。 | San-ban desu. Jūgo-fun go ni demasu. | (Zaměstnanci) Nástupiště tři. Odjíždí za patnáct minut. |
| 分かりました。ありがとうございました。 | Wakarimashita. Arigatō gozaimashita. | Rozuměl. Děkuji mnohokrát. |
Co se pokazí a jak zůstat v klidu
Téměř každé selhání letiště je selháním naslouchání, nikoli mluvením. Důstojník mluví rychle, protože větu říkají dvě stěkrát denně a unavený cestovatel slyší hluk. Oprava není více slovní zásoba; je to znát čtyři nebo pět vět dostatečně dobře, abyste je rychle rozpoznali, a mít připravenou jednu zdvořilou linku na opravu, když ne.
- Nacvičte si otázky důstojníka jako naslouchání, ne jako čtení; hrajte je rychle a odpovězte jedním dechem.
- U každého pultu mějte na jazyku jednu opravnou větu, mō ichido onegai shimasu.
- Odpovězte podstatným jménem plus desu; uložte si celé věty pro časy, kdy budete skutečně požádáni o vysvětlení.
- Nehádejte se s instrukcemi ve frontě, kterým jste nerozuměli; sledujte to a zeptejte se potom.
- Před odletem si do telefonu napište jméno a adresu hotelu v japonštině, abyste mohli ukázat.