Юуг ч олох дөрвөн өгүүлбэр
Том хямдралтай дэлгүүрүүд нь зориудаар төөрдөг байшин шиг баригдсан байдаг: тавиурууд нь өндөр, хонгилууд нарийхан, бүтээгдэхүүнүүд нь анх удаа ирж буй зочдыг гайхшруулдаг байдлаар бүлэглэгддэг. Ямар нэг зүйлийг олох хамгийн хурдан арга бол асуух явдал юм. Бичиг хэргийн ажилтны анхаарлыг татахын тулд sumimasen-ээр эхэлж, дараа нь тухайн зүйлийг нэрлээд wa doko desu ka нэмнэ үү. Хэрэв та дэлгүүрт зардаг эсэхийг мэдэхгүй бол wa arimasu ka-г ашиглаарай.
Эдгээр дөрвөн шугам нь дэлгүүрийн давхарт хийх бараг бүх солилцоог хамардаг. Тэд бүгд эелдэг desu ба masu маягт бөгөөд энэ нь ажилтнуудтай ярилцахад яг тохирно.
| Япон | Ромажи | Утга |
|---|---|---|
| 電池はどこですか。 | Denchi wa doko desu ka. | Батарей хаана байна вэ? |
| 日焼け止めはありますか。 | Hiyakedome wa arimasu ka. | Нарны тос байна уу? |
| レジはどこですか。 | Reji wa doko desu ka. | Касс хаана байна вэ? |
| すみません、通ります。 | Sumimasen, tōrimasu. | Уучлаарай, дайраад гарлаа. |
| これと同じものはありますか。 | Kore to onaji mono wa arimasu ka. | Танд үүнтэй ижил зүйл байна уу? |
| ほかの色はありますか。 | Hoka no iro wa arimasu ka. | Танд өөр өнгө бий юу? |
Хариуг ойлгох нь: давхар, булан, арын хэсэг
Асуух нь хамгийн хялбар тал юм. Хариулт нь ихэвчлэн хурдан, зааж буй гар, байршлын цөөн хэдэн үгээр ирдэг. Шалны дугаар (ikkai, nikai, sangai; подвал нь chika), oku (арын тал), mukō (тэнд, цааш) болон tonari (хажуу талд) гэх мэт үгсийг сонс. Олон бичиг хэргийн ажилтан зүгээр л kochira desu (энэ замаар) гэж хэлээд таныг тийшээ хөтлөх нь Японы дэлгүүрүүдэд байдаг эелдэг ёс юм.
| Япон | Ромажи | Утга |
|---|---|---|
| 二階の奥です。 | Nikai no oku desu. | Бичигч: Хоёрдугаар давхрын ард байна. |
| あちらの棚にございます。 | Achira no tana ni gozaimasu. | Бичигч: Тэнд тэр тавиур дээр байгаа (маш эелдэг). |
| ご案内します。 | Go-annai shimasu. | Бичигч: Би чамд зам зааж өгье. |
| こちらです。 | Kochira desu. | Бичигч: Ингэж яваарай. |
| 申し訳ございません、品切れです。 | Mōshiwake gozaimasen, shinagire desu. | Бичигч: Уучлаарай, зарагдсан. |
| ありがとうございます、助かりました。 | Arigatō gozaimasu, tasukarimashita. | Та: Баярлалаа, энэ үнэхээр тус болсон. |
Бичиг хэргийн ажилтнууд arimasu-ийн маш эелдэг хэлбэр болох gozaimasu-г ашигладаг болохыг анхаарна уу. Та үүнийг хуулбарлах шаардлагагүй. Үйлчлүүлэгчийн хувьд энгийн desu ба masu нь байгалийн түвшин бөгөөд ажилтнуудын албан ёсны үйлчилгээний яриаг хуулбарлах нь хачирхалтай сонсогдож магадгүй юм.
Дэлгүүрийн танхим дахь бяцхан яриа
Энд ердийн солилцоо байна. Аялагч оройн цагаар хөл хөдөлгөөн ихтэй дэлгүүрээс утас цэнэглэгч хайж байна. Үүнийг хоёр дүрд чангаар унших; бичиг хэргийн ажилтны шугам таныхаас илүү хурдан бөгөөд илүү албан ёсны бөгөөд энэ нь хэвийн зүйл юм.
| Япон | Ромажи | Утга |
|---|---|---|
| すみません、スマホの充電器はどこですか。 | Sumimasen, sumaho no jūdenki wa doko desu ka. | Аялагч: Уучлаарай, утасны цэнэглэгч хаана байна? |
| 充電器ですね。三階の家電コーナーにございます。 | Jūdenki desu ne. Sangai no kaden kōnā ni gozaimasu. | Ажилтан: Цэнэглэгч үү? Тэд гуравдугаар давхарт цахилгаан барааны буланд байна. |
| 三階ですね。エレベーターはありますか。 | Sangai desu ne. Erebētā wa arimasu ka. | Аялагч: Гуравдугаар давхар. Лифт байна уу? |
| はい、あちらの奥にございます。 | Hai, achira no oku ni gozaimasu. | Бичигч: Тийм ээ, тэр арын талд байна. |
| わかりました。ありがとうございます。 | Wakarimashita. Arigatō gozaimasu. | Аялагч: Ойлголоо. Баярлалаа. |
Лангуун дунд: цугларалт, зарлал, дэлгүүрийн дуу
Хотын төвийн салбарууд ялангуяа оройн цагаар ачаалал ихтэй байдаг ба коридор нь нарийхан байдаг. Японы худалдан авагчид шахах нь ховор; тэд богинохон үг хэлээд завсарлага хүлээх болно. Том уутнуудаа урдаа байлгаж, сагсаа биедээ ойр байлгаж, хэн нэгэн танд sumimasen гэж хэлэхэд хажуу тийшээ алхаарай.
Та мөн маш олон дууг сонсох болно: дахин дахин тоглодог хөгжилтэй жингэнэх, бичигдсэн эсвэл шууд зарлал. Ихэнх зарлалууд ижил загвараар явагддаг. Honjitsu mo go-raiten itadaki arigatō gozaimasu нь өнөөдөр зочилсонд баярлалаа гэсэн үг. tokka (тусгай үнэ) эсвэл osusume (зөвлөмж) тухай мөрүүд нь урамшуулал бөгөөд та тэдгээрийг үл тоомсорлож болно. Баривчлах үнэ цэнэтэй зүйл бол хаалтын цаг эсвэл алдагдсан хүүхдүүд, алдагдсан зүйлсийн тухай юм; Хэрэв эргэлзэж байвал бичиг хэргийн ажилтанаас асуугаарай ima no anaunsu wa nan desu ka.
| Япон | Ромажи | Утга |
|---|---|---|
| 本日もご来店いただきありがとうございます。 | Honjitsu mo go-raiten itadaki arigatō gozaimasu. | Зарлал: Өнөөдөр манайхыг зорин ирсэнд баярлалаа. |
| お先にどうぞ。 | Osaki ni dōzo. | За, цаашаа яваарай. |
| すみません、ちょっと通してください。 | Sumimasen, chotto tōshite kudasai. | Уучлаарай, чи намайг нэвтрүүлэх үү? |
| 今のアナウンスは何ですか。 | Ima no anaunsu wa nan desu ka. | Яг одоо тэр мэдэгдэл юу байсан бэ? |
Кассан дээр: уут, оноо, төлбөр
Япон дахь тооцооны асуултуудыг урьдчилан таамаглах боломжтой бөгөөд энэ нь сурахад хялбар болгодог. Бичигч нь ихэвчлэн уут хэрэгтэй эсэх (Японд гялгар уутны үнэ төлбөртэй байдаг тул асуулт бодитой байна), танд дэлгүүрийн онооны карт эсвэл програм байгаа эсэх, яаж төлөхийг асууна. Та тус бүрийг хоёроос гурван үгээр хариулж болно.
| Япон | Ромажи | Утга |
|---|---|---|
| 袋はご利用ですか。 | Fukuro wa go-riyō desu ka. | Бичигч: Та цүнх авах уу? |
| 大丈夫です。 | Daijōbu desu. | Би зүгээр (цүнх байхгүй, баярлалаа). |
| 一枚お願いします。 | Ichimai onegai shimasu. | Нэг уут өгөөч. |
| ポイントカードはお持ちですか。 | Pointo kādo wa omochi desu ka. | Бичигч: Танд онооны карт байгаа юу? |
| ありません。 | Arimasen. | Үгүй ээ, би тэгэхгүй. |
| カードでお願いします。 | Kādo de onegai shimasu. | Картаар өгөөч. |
| 別々に包んでもらえますか。 | Betsubetsu ni tsutsunde moraemasu ka. | Та эдгээрийг тусад нь боож болох уу? |
Daijōbu desu нь касс дээр аливаа зүйлээс эелдэгээр татгалзах өдөр тутмын арга юм. Энэ нь шууд утгаараа зүгээр гэсэн үг тул гараараа бага зэрэг даллаж хэлээрэй. Iranai (Надад хэрэггүй) гэж үйлчлүүлэгч бичиг хэргийн ажилтанд хэлэхэд хэтэрхий шулуухан байна.
Сонгох, харьцуулах: бэлэг дурсгал, гоо сайхан, зууш
Хөнгөлөлттэй дэлгүүрүүд нь бэлэг дурсгалын зүйл, гоо сайхны бүтээгдэхүүн, хөнгөн зуушаар алдартай бөгөөд сонголт нь асар их байх болно. Ажилтнууд таныг алдартай зүйлсийг баяртайгаар зааж өгөх болно. Osusume (зөвлөмж) ба ninki (алдартай байдал) нь тэдний зөвлөгөөний түгжээг тайлах хоёр үг бөгөөд dō chigaimasu ka (тэдгээр нь юугаараа ялгаатай вэ?) нь бараг ижил харагддаг хоёр бүтээгдэхүүнийг харьцуулахад тусална.
Хэрэв та ажил дээрээ эсвэл гэртээ байгаа найзуудтайгаа хуваалцах зууш худалдаж авах гэж байгаа бол kobetsu hōsō эсвэл kohōsō (個包装) тус тусад нь боосон чихэр асуугаарай. Японд хуваалцах амттанг ихэвчлэн ийм байдлаар савладаг тул энэ үгийг сайн мэддэг.
| Япон | Ромажи | Утга |
|---|---|---|
| おすすめはどれですか。 | Osusume wa dore desu ka. | Та алийг нь санал болгох вэ? |
| 人気があるのはどれですか。 | Ninki ga aru no wa dore desu ka. | Аль нь алдартай вэ? |
| これとこれはどう違いますか。 | Kore to kore wa dō chigaimasu ka. | Энэ хоёр юугаараа ялгаатай вэ? |
| 試してもいいですか。 | Tameshite mo ii desu ka. | Би оролдож болох уу? (шалгагч) |
| 個包装のお菓子はありますか。 | Kohōsō no okashi wa arimasu ka. | Танд тус тусад нь боосон чихэр байдаг уу? |
Татваргүй худалдааны талаар асуух нь
Аялал жуулчлалын бүс нутаг дахь олон томоохон дэлгүүрүүд гадаадаас ирсэн жуулчдад татваргүй худалдан авалтыг санал болгодог бөгөөд ихэнхдээ тусгай зориулалтын лангуун дээр байдаг. Хамгийн бага хэмжээ, ямар бараа шаардлага хангасан, бичиг баримт хэрхэн ажилладаг зэрэг дэлгэрэнгүй мэдээлэл нь дэлгүүр болон таныг зочлох үед мөрдөгдөж буй үндэсний дүрмээс хамаарна. Япон улс 2026 оны 11-р сараас эхлэн буцаан олголтын системд шилжинэ гэдгээ зарласан бөгөөд энэ нь таныг эх орноосоо гарах үед татвараа буцаан олгодог тул хуучин гарын авлагад найдахын оронд одоогийн журмыг шалгаарай. Доорх асуултууд ямар ч системд ажилладаг.
| Япон | Ромажи | Утга |
|---|---|---|
| 免税はできますか。 | Menzei wa dekimasu ka. | Би үүнийг татваргүй худалдаж авч болох уу? |
| 免税カウンターはどこですか。 | Menzei kauntā wa doko desu ka. | Татваргүй лангуу хаана байдаг вэ? |
| パスポートをお持ちですか。 | Pasupōto o omochi desu ka. | Бичигч: Танд паспорт байгаа юу? |
| はい、これです。 | Hai, kore desu. | Тийм ээ, энд байна. |
| 手続きはどうすればいいですか。 | Tetsuzuki wa dō sureba ii desu ka. | Процедурын хувьд би юу хийх ёстой вэ? |
Зайлсхийх түгээмэл алдаа
- Ямар ч зүйлгүй доко desu ka гэж хэлж байна. Хүссэн зүйлээсээ эхэл: item + wa doko desu ka.
- Чиглэл асуухын тулд kudasai-г ашиглана уу. Kudasai нь надад өгөөч гэсэн үг, тиймээс denchi kudasai нь бичиг хэргийн ажилтанаас батерейг хаана байгааг нь хэлэх биш танд өгөхийг хүсч байгаа юм шиг санагдаж байна.
- Касс дээр iranai гэж хариулж байна. Оронд нь daijōbu desu эсвэл kekkō desu ашиглана уу.
- Бичиг хэргийн ажилтны omochi desu ka-ыг ашиглан өөрийнхөө тухай. Энэ нь үйлчлүүлэгчийн хүндэтгэлийн хэлбэр юм; Та arimasu болон мотте imasu гэх мэт энгийн эелдэг хэлбэрээр хариулдаг.
- Хөнгөлөлт хүсч байна. Томоохон сүлжээ дэлгүүрүүд наймаа хийдэггүй тул асуух нь худалдагчийг эвгүй байдалд оруулдаг.