रद्दीकरण का स्वरूप
जापानी में रद्दीकरण एक सुसंगत आकार का अनुसरण करता है, और इसे जानने का मतलब है कि आप तनाव में रचना करने के बजाय एक टेम्पलेट भर रहे हैं। क्षमा याचना, कारण, विकल्प, और अंतिम क्षमा याचना या धन्यवाद।
जिस तत्व को सीखने वाले अक्सर छोड़ देते हैं वह विकल्प है, जो सबसे अधिक काम करता है। इसके बिना, रद्दीकरण को व्यवस्था में बदलाव के बजाय उसके अंत के रूप में पढ़ा जाता है, भले ही बाकी लोग कितने भी क्षमाप्रार्थी क्यों न हों।
तत्व सीखने वाले अक्सर अति का कारण बनते हैं। एक लंबा स्पष्टीकरण यह सुझाव दे सकता है कि आप न्याय किए जाने की उम्मीद करते हैं, और यह जांच को आमंत्रित करता है जिससे एक छोटा कारण पूरी तरह से बच जाता है।
पर्याप्त सूचना के साथ रद्द किया जा रहा है
कई दिनों की सूचना के साथ, रद्द करना एक छोटी प्रशासनिक घटना है और भाषा भी इसी तरह हल्की है। एक संक्षिप्त माफी, एक संक्षिप्त कारण और एक नया प्रस्ताव पर्याप्त है, और एक संदेश पूरी तरह से उपयुक्त है।
क्षमायाचना आनुपातिक रखें. एक सप्ताह पहले किए गए बदलाव के लिए अत्यधिक भारी माफी अजीब लगती है और स्थिति को इससे कहीं अधिक बड़ा बना देती है।
| जापानी | रोमाजी | अर्थ |
|---|---|---|
| すみません、その日、都合が悪くなりました。 | Sumimasen, sono hi, tsugō ga waruku narimashita. | क्षमा करें, वह दिन असुविधाजनक हो गया है। |
| 急に用事ができてしまって。 | Kyū ni yōji ga dekite shimatte. | अचानक कुछ सामने आ गया है. |
| 来週の同じ時間はいかがですか。 | Raishū no onaji jikan wa ikaga desu ka. | अगले सप्ताह भी यही समय कैसा रहेगा? |
| ほかの日でも大丈夫でしょうか。 | Hoka no hi demo daijōbu deshō ka. | क्या एक और दिन ठीक रहेगा? |
| ご都合のいい日を教えてください。 | Gotsugō no ii hi o oshiete kudasai. | कृपया मुझे कोई ऐसा दिन बताएं जो आपके लिए उपयुक्त हो। |
| 直前でなくてよかったです。 | Chokuzen de nakute yokatta desu. | मुझे ख़ुशी है कि यह अंतिम समय पर नहीं था। |
एक विशिष्ट समय का प्रस्ताव करना यह पूछने से बेहतर है कि यह उनके लिए कब उपयुक्त होगा। इसका उत्तर देना आसान है और यह संकेत देता है कि आप बैठक करने का इरादा रखते हैं।
दिन पर रद्द करना
उसी दिन रद्दीकरण एक अलग रजिस्टर है। माफ़ी अधिक विस्तृत है, कारण वास्तविक होना चाहिए, और किसी भी वरिष्ठ या व्यवसाय से जुड़े व्यक्ति के साथ संदेश के बजाय फ़ोन कॉल की अपेक्षा की जाती है।
यहां कारण नोटिस से अधिक मायने रखता है, लेकिन फिर भी इसे विवरण की आवश्यकता नहीं है। जो स्वीकार किया जा रहा है वह असुविधा है, न कि आपके बहाने की योग्यता।
| जापानी | रोमाजी | अर्थ |
|---|---|---|
| 直前のご連絡になり、申し訳ありません。 | Chokuzen no gorenraku ni nari, mōshiwake arimasen. | अंतिम समय में दी गई सूचना के लिए मुझे खेद है। |
| 体調を崩してしまいまして。 | Taichō o kuzushite shimaimashite. | मैं अस्वस्थ हो गया हूं. |
| 急な仕事が入ってしまいました。 | Kyū na shigoto ga haitte shimaimashita. | जरूरी काम आ गया है. |
| ご迷惑をおかけして、申し訳ございません。 | Gomeiwaku o okake shite, mōshiwake gozaimasen. | असुविधा के लिए मुझे बहुत खेद है. |
| 改めてご連絡いたします。 | Aratamete gorenraku itashimasu. | मैं आपसे दोबारा संपर्क करूंगा. |
| キャンセル料はお支払いします。 | Kyanseru-ryō wa oshiharai shimasu. | मैं रद्दीकरण शुल्क का भुगतान करूंगा. |
देर से चलना, जो एक ही बात नहीं है
विलंबता को रद्दीकरण से भिन्न संदेश की आवश्यकता होती है, और आवश्यक सामग्री एक संख्या है। यह कहना कि आप देर से आएंगे, यह कहने की तुलना में बहुत कम उपयोगी है कि आप पंद्रह मिनट देर से आएंगे, क्योंकि दूसरा व्यक्ति यह तय कर रहा है कि प्रतीक्षा करते समय उसे क्या करना है।
जैसे ही आपको पता चले, इसे भेजें, न कि तब जब आपको पहले ही देर हो चुकी हो। पहले से भेजा गया संदेश शिष्टाचार है; मीटिंग के समय भेजा गया वही संदेश एक रिपोर्ट है.
| जापानी | रोमाजी | अर्थ |
|---|---|---|
| 十五分ほど遅れそうです。 | Jūgo-fun hodo okuresō desu. | मैं लगभग पन्द्रह मिनट लेट हो जाऊँगा। |
| 電車が遅れていて、すみません。 | Densha ga okurete ite, sumimasen. | ट्रेन लेट हो गई है, क्षमा करें. |
| 先に始めていてください。 | Saki ni hajimete ite kudasai. | कृपया मेरे बिना शुरू करें. |
| 着いたら連絡します。 | Tsuitara renraku shimasu. | जब मैं आऊंगा तो तुम्हें संदेश भेजूंगा. |
| お待たせして申し訳ありません。 | Omatase shite mōshiwake arimasen. | आपको इंतज़ार कराते रहने के लिए मुझे खेद है। |
| もう少しで着きます。 | Mō sukoshi de tsukimasu. | मैं शीघ्र ही वहां पहुंचूंगा. |
उन्हें आपके बिना शुरुआत करने के लिए कहना वास्तव में एक उपयोगी बात है। यह उनके निर्णय को दूर करता है और लगभग हमेशा इसकी सराहना की जाती है।
शब्दांकन नोटिस के साथ कैसे मेल खाता है
एक ही रद्दीकरण के घटित होने के समय के आधार पर अलग-अलग भाषा की आवश्यकता होती है, और किसी भी दिशा में स्तर का गलत होना ध्यान देने योग्य है। एक सप्ताह पहले अत्यधिक माफ़ी मांगना अजीब है; एक घंटा पहले कम माफ़ी मांगना एक समस्या है।
यह तालिका एक बार पढ़ने लायक है और फिर एक नियम के बजाय एक मोटे पैमाने के रूप में इसे आत्मसात करने लायक है।
| सूचना | चैनल | माफ़ी का स्तर | कारण की आवश्यकता है |
|---|---|---|---|
| एक सप्ताह या अधिक | संदेश | रोशनी | वैकल्पिक |
| कुछ दिन | संदेश | मध्यम | संक्षिप्त |
| कल | संदेश भेजें या कॉल करें | कपड़ा साफ करनेवाला | संक्षिप्त, वास्तविक |
| एक ही दिन | पुकारना | भरा हुआ | असली |
| समय के बाद | कॉल करें, फिर व्यक्तिगत रूप से | पूर्ण, दोहराया गया | असली |
बाद में जो मरम्मत होती है
संदेश भेजे जाने पर रद्दीकरण समाप्त नहीं होता है। अगली बार जब आप उस व्यक्ति को देखते हैं, तो एक संक्षिप्त स्वीकृति उसे बंद कर देती है, और उसे छोड़ देने से समय के साथ रिश्ते में एक छोटा सा अवशेष रह जाता है।
यह छोटा होना चाहिए. एक वाक्य, एक बार, और फिर आगे बढ़ें; बार-बार उस पर लौटने से वह छोटा होने के बजाय बड़ा हो जाता है।
चूँकि ये ऐसी स्थितियाँ हैं जिनका सामना आप दबाव में करते हैं, इसलिए इनका पहले से ही ज़ोर-शोर से अभ्यास करना उचित है। यूनिहोंगो के इमर्सिव 3डी क्लासरूम में अपने एआई सेंसेई के साथ रोलप्ले के रूप में कैंसिलेशन कॉल चलाना असामान्य रूप से उच्च हिट दर के साथ अभ्यास का एक छोटा सा हिस्सा है, क्योंकि लगभग हर किसी को अंततः इनमें से एक कॉल करना पड़ता है।
व्यक्तिगत रूप से एक स्वीकृति, फिर आगे कुछ नहीं। यह पूरी मरम्मत है, और यह मूल संदेश के किसी भी शब्द से अधिक प्रभावी है।