काउंटर पर: आरक्षण और दस्तावेज़
किराये की कारों को रेंटका कहा जाता है, और कंपनी या कार्यालय रेंटका-या या बस काउंटर है। कर्मचारी आमतौर पर आपका स्वागत करेंगे, आपका नाम या आरक्षण संख्या पूछेंगे और फिर आपका लाइसेंस मांगेंगे। आपके फ़ोन पर आरक्षण की पुष्टि होने से यह कदम त्वरित हो जाता है।
यदि आपके पास विदेशी लाइसेंस है, तो कर्मचारी आपके देश के लिए आवश्यक दस्तावेज़ मांगेंगे, जो एक अंतरराष्ट्रीय ड्राइविंग परमिट हो सकता है, जिसे कोकुसाई अनटेन मेनक्योशो कहा जाता है, या आधिकारिक अनुवाद। नियम इस बात पर निर्भर करते हैं कि आपका लाइसेंस कहां जारी किया गया था, इसलिए यात्रा करने से पहले उनकी जांच कर लें। यदि आप जापान में रहते हैं और जापानी लाइसेंस पर स्विच करने के बारे में सोच रहे हैं, तो विदेशी ड्राइविंग लाइसेंस को परिवर्तित करने की मार्गदर्शिका उस प्रक्रिया को कवर करती है।
| जापानी | रोमाजी | अर्थ |
|---|---|---|
| 予約した丸山です。 | Yoyaku shita Maruyama desu. | मेरे पास मरुयामा के तहत आरक्षण है। |
| 予約番号はこちらです。 | Yoyaku bangō wa kochira desu. | ये मेरा आरक्षण नंबर है. |
| 免許証を拝見してもよろしいですか。 | Menkyoshō o haiken shite mo yoroshii desu ka. | क्या मैं आपका ड्राइविंग लाइसेंस देख सकता हूँ? |
| 国際運転免許証とパスポートです。 | Kokusai unten menkyoshō to pasupōto desu. | यहाँ मेरा अंतर्राष्ट्रीय ड्राइविंग परमिट और पासपोर्ट है। |
| 運転するのは私だけです。 | Unten suru no wa watashi dake desu. | मैं अकेला ड्राइवर हूं. |
| もう一人運転します。 | Mō hitori unten shimasu. | एक और व्यक्ति चलाएगा. |
बीमा और कवरेज शब्द
प्रत्येक किराये में बुनियादी बीमा शामिल होता है, और काउंटर आमतौर पर शीर्ष पर वैकल्पिक छूट की व्याख्या करेगा। शब्दावली सघन है, इसलिए आपके पहुंचने से पहले यह सीखने लायक है। होकेन बीमा है; होशो कवरेज या मुआवजा है; मेन्सेकी कटौती योग्य है, वह हिस्सा जिसका भुगतान आप स्वयं करेंगे।
यदि आप साइन अप करते हैं तो मेन्सेकी होशो सीडो उस कटौती योग्य राशि को माफ कर देता है। कई कंपनियों के पास छूट के दायरे में न आने वाली लागतों के लिए एक और विकल्प भी होता है, जैसे कि उस समय का शुल्क जब कार की मरम्मत के दौरान उसे किराए पर नहीं दिया जा सकता है, जिसे अक्सर एनओसी, गैर-संचालन शुल्क कहा जाता है। कंपनियों के नाम और विवरण अलग-अलग होते हैं, इसलिए कर्मचारियों से यह बताने के लिए कहें कि प्रत्येक योजना में क्या शामिल है, न कि यह मान लें।
| जापानी | रोमाजी | अर्थ |
|---|---|---|
| 保険 | hoken | बीमा |
| 補償 | hoshō | कवरेज, मुआवज़ा |
| 免責 | menseki | कटौतीयोग्य, अधिकता |
| 免責補償制度 | menseki hoshō seido | कटौती योग्य छूट (सीडीडब्ल्यू के समान) |
| ノンオペレーションチャージ | non-operēshon chāji | मरम्मत के दौरान नॉन-ऑपरेशन शुल्क (एनओसी)। |
| このプランは何が補償されますか。 | Kono puran wa nani ga hoshō saremasu ka. | यह योजना क्या कवर करती है? |
| 免責補償に入ります。 | Menseki hoshō ni hairimasu. | मैं कटौतीयोग्य छूट लूंगा। |
| 事故の時はどこに連絡すればいいですか。 | Jiko no toki wa doko ni renraku sureba ii desu ka. | यदि कोई दुर्घटना हो तो मुझे किससे संपर्क करना चाहिए? |
क्षति के लिए कार की जाँच करना
इससे पहले कि आप ड्राइव करें, एक स्टाफ सदस्य आमतौर पर आपके साथ कार के चारों ओर घूमेगा और एक आरेख पर मौजूदा खरोंच और डेंट को चिह्नित करेगा। यहां अपना समय लें और जो कुछ भी आप देखें, उसे इंगित करें, क्योंकि जब आप कार लौटाते हैं तो यह आपकी सुरक्षा करता है। कई लोग कुछ तस्वीरें भी लेते हैं.
मुख्य शब्द हैं किज़ू, एक खरोंच, और हेकोमी, एक दांत। आप इशारा कर सकते हैं और कह सकते हैं कि कोको नी किज़ु गा अरिमासु, यहां एक खरोंच है, और कर्मचारी इसे शीट में जोड़ देंगे।
| जापानी | रोमाजी | अर्थ |
|---|---|---|
| ここに傷があります。 | Koko ni kizu ga arimasu. | यहाँ एक खरोंच है. |
| このへこみは最初からありますか。 | Kono hekomi wa saisho kara arimasu ka. | क्या यह सेंध पहले से ही यहाँ थी? |
| 写真を撮ってもいいですか。 | Shashin o totte mo ii desu ka. | अगर मैं तस्वीरें लूं तो क्या यह ठीक है? |
| ライトのつけ方を教えてください。 | Raito no tsukekata o oshiete kudasai. | कृपया मुझे दिखाएँ कि लाइटें कैसे चालू करें। |
| 給油口はどちら側ですか。 | Kyūyuguchi wa dochira-gawa desu ka. | फ्यूल कैप किस तरफ है? |
| ガソリンはレギュラーですか。 | Gasorin wa regyurā desu ka. | क्या इसमें नियमित पेट्रोल लगता है? |
अतिरिक्त सुविधाएं: ईटीसी कार्ड, चाइल्ड सीट और एक तरफ़ा ड्रॉप-ऑफ़
जापानी एक्सप्रेसवे टोल का उपयोग करते हैं, और एक ईटीसी कार्ड आपको कार में एक रीडर के माध्यम से स्वचालित रूप से भुगतान करने की सुविधा देता है। किराये की कंपनियां अक्सर काउंटर पर एक की पेशकश करती हैं; आप इसे ईटीसी यूनिट में डालें और ईटीसी चिह्नित लेन से गुजरें। बिना कार्ड के आप इप्पन, जनरल चिह्नित लेन का उपयोग करते हैं और बूथ पर भुगतान करते हैं।
अन्य अतिरिक्त सुविधाओं के बारे में आपसे पूछा जा सकता है जैसे कि चाइल्ड सीट, चेयरूडो शिटो, सर्दियों में बर्फ के टायर, और नोरिस्यूट, कार को एक अलग कार्यालय में लौटाना। एकतरफ़ा रिटर्न में अक्सर अतिरिक्त लागत आती है और यह हमेशा उपलब्ध नहीं होता है, इसलिए बेहतर होगा कि आप बुकिंग करते समय इसकी व्यवस्था कर लें।
| जापानी | रोमाजी | अर्थ |
|---|---|---|
| ETCカードを借りられますか。 | Ī-tī-shī kādo o kariraremasu ka. | क्या मैं ईटीसी कार्ड उधार ले सकता हूँ? |
| ETCカードはここに入れてください。 | Ī-tī-shī kādo wa koko ni irete kudasai. | कृपया यहां ईटीसी कार्ड डालें। |
| チャイルドシートをお願いします。 | Chairudo shīto o onegai shimasu. | कृपया मुझे एक बच्चे की सीट चाहिए। |
| 乗り捨てはできますか。 | Norisute wa dekimasu ka. | क्या मैं इसे किसी भिन्न कार्यालय में वापस कर सकता हूँ? |
| 一般レーン | ippan rēn | सामान्य (नकद) टोल लेन |
| スタッドレスタイヤ | sutaddoresu taiya | सर्दियों के टायर |
जापानी कार नेविगेशन का उपयोग करना
किराये की कारें आमतौर पर कानाबी, कार नेविगेशन के साथ आती हैं। आप अक्सर फ़ोन नंबर, देनवा बैंगो द्वारा गंतव्य निर्धारित कर सकते हैं, जो होटल और रेस्तरां के लिए सबसे आसान तरीका है, या कुछ पर्यटक मानचित्रों पर मुद्रित मानचित्र कोड द्वारा। कुछ प्रणालियाँ अंग्रेजी में बदल जाती हैं, लेकिन ध्वनि मार्गदर्शन जापानी ही रह सकता है।
आवाज़ वाक्यांशों के एक छोटे समूह का अनुसरण करती है। एक बार जब आप थोड़ी देर के लिए शिबाराकु और आगे साकी को पहचान लेते हैं, तो अधिकांश दिशाओं का गति से भी पालन करना आसान हो जाता है।
| जापानी | रोमाजी | अर्थ |
|---|---|---|
| 目的地を設定します。 | Mokutekichi o settei shimasu. | गंतव्य का निर्धारण. |
| 電話番号で検索 | Denwa bangō de kensaku | फ़ोन नंबर से खोजें |
| ルート案内を開始します。 | Rūto annai o kaishi shimasu. | प्रारंभिक मार्ग मार्गदर्शन. |
| およそ300メートル先、右方向です。 | Oyoso sanbyaku mētoru saki, migi hōkō desu. | लगभग 300 मीटर में, दाएँ मुड़ें। |
| この先、しばらく道なりです。 | Kono saki, shibaraku michinari desu. | कुछ देर तक सड़क पर चलते रहें। |
| まもなく目的地周辺です。 | Mamonaku mokutekichi shūhen desu. | आप अपनी मंजिल के करीब पहुंच रहे हैं. |
| ETCカードが挿入されていません。 | Ī-tī-shī kādo ga sōnyū sarete imasen. | कोई ईटीसी कार्ड नहीं डाला गया. |
ईंधन भरना और मंटन वापस करना
अधिकांश किराये मंटन-गेशी हैं, जो पूर्ण टैंक के साथ लौटाए जाते हैं। कर्मचारी आमतौर पर आपको बताएंगे कि निकटतम पेट्रोल स्टेशन कहां है और रसीद भी मांग सकते हैं। कई स्टेशन स्व-सेवा, सेरुफू हैं; पूर्ण-सेवा स्टेशन पर, परिचारक खिड़की पर आएंगे।
एक पूर्ण-सेवा स्टेशन पर, क्लासिक लाइन नियमित, पूर्ण टैंक है। स्वयं-सेवा स्टेशन पर, पंप स्क्रीन ईंधन के प्रकार, भुगतान विधि और राशि के बारे में पूछेगी, जहां मंटन आमतौर पर बटनों में से एक है। नियमित पेट्रोल में आमतौर पर लाल नोजल होता है, लेकिन हमेशा लेबल पढ़ें।
| जापानी | रोमाजी | अर्थ |
|---|---|---|
| レギュラー満タンでお願いします。 | Regyurā mantan de onegai shimasu. | कृपया नियमित, पूर्ण टैंक। |
| 現金で払います。 | Genkin de haraimasu. | मैं नकद भुगतान करूंगा. |
| セルフ | serufu | स्व-सेवा स्टेशन |
| この近くにガソリンスタンドはありますか。 | Kono chikaku ni gasorin sutando wa arimasu ka. | क्या यहाँ पास में कोई पेट्रोल स्टेशन है? |
| 満タンで返しました。これがレシートです。 | Mantan de kaeshimashita. Kore ga reshīto desu. | मैंने टंकी भर दी. ये रही रसीद. |
| 少し遅れそうです。 | Sukoshi okuresō desu. | मुझे लगता है मुझे थोड़ी देर हो जाएगी. |
वापसी पर: अंतिम जाँच
जब आप कार वापस लाते हैं, तो कर्मचारी ईंधन की जाँच करते हैं, कार के चारों ओर फिर से चलते हैं और किसी भी अतिरिक्त शुल्क का निपटान करते हैं। कोई बात हो तो सीधे-सीधे कहो; एक संक्षिप्त, स्पष्ट स्पष्टीकरण हमेशा यह देखने के लिए इंतजार करने से बेहतर होता है कि वे नोटिस करते हैं या नहीं।
यदि आपको देर हो रही है, तो वापसी समय से पहले कार्यालय को फोन करें। ओकुरेसो देसु के साथ एक त्वरित कॉल की अपेक्षा की जाती है और उसकी सराहना की जाती है, और यह उसी तरह का फोन कॉल है जिसे आप ट्रेन की देरी के बारे में काम करने के लिए करते हैं।
| शब्द | पढ़ना | अर्थ |
|---|---|---|
| 返却 | henkyaku | वापसी (कार की) |
| 返却時間 | हेनक्याकु जिकन | समय वापस |
| 延長 | एन्चो | विस्तार |
| 追加料金 | त्सुइका रयोकिन | अतिरिक्त प्रभार |
| 事故 | जिको | दुर्घटना |
| 忘れ物 | वासुरेमोनो | आइटम पीछे छूट गया |
एक आखिरी उपयोगी पंक्ति: वासुरेमोनो गा नै का ककुनिन शिमासु, मैं जांच करूंगा कि मैंने कुछ भी नहीं छोड़ा है। कर्मचारी भी अक्सर ऐसा कहते हैं, और बूट में सामान लेकर लंबी यात्रा के बाद यह एक अच्छी आदत है।