En la terminal del ferry: señales a buscar
Las terminales de ferry se llaman ferī tāminaru o, en puertos más pequeños, simplemente edificio portuario. Lo primero que hay que encontrar es la taquilla, normalmente firmada como jōsenken uriba, donde jōsenken significa billete de embarque. Las terminales más grandes también pueden tener máquinas expendedoras de billetes, y algunos operadores permiten reservar online y recoger o mostrar el billete en el mostrador.
Algunas rutas te piden que rellenes un breve formulario de pasajeros, históricamente llamado jōsen meibo, la lista de pasajeros, con tu nombre, edad y datos de contacto. El formulario suele estar solo en japonés, pero los campos son simples y el personal indicará dónde va cada elemento. La necesidad de uno depende de la ruta y del operador.
| Firmar | Lectura | Significado |
|---|---|---|
| 乗船券売り場 | jōsenken uriba | Taquilla |
| 乗船口 | jōsenguchi | Puerta de embarque |
| 待合室 | machiaishitsu | Sala de espera |
| 乗船名簿 | jōsen meibo | Formulario de pasajero |
| 出航時刻 | shukkō jikoku | Hora de salida |
| 到着予定 | tōchaku yotei | Llegada programada |
| 欠航 | kekkō | Navegación cancelada |
| 運航状況 | unkō jōkyō | Estado del servicio |
Comprar un billete y elegir una clase
En la ventanilla, indica adónde vas y cuántas personas viajan. Los billetes pueden ser de ida, katamichi, o de vuelta, ōfuku, y algunas rutas ofrecen un descuento para el billete de vuelta. Si hay varios viajes, el empleado puede preguntar qué salida, nanji no bin, desea. Bin es la palabra utilizada para un viaje o vuelo programado.
Las rutas más largas venden diferentes clases. Las etiquetas comunes son tokutō, clase especial, ittō, primera clase y nitō, segunda clase, y algunos operadores usan sus propios nombres como suīto o sutandādo. Lo que esto significa en la práctica varía mucho: en un barco nitō es una gran habitación alfombrada compartida, en otro es una litera en un camarote compartido. Pregunte qué incluye la clase si la diferencia de precio no es obvia.
| japonés | Romaji | Significado |
|---|---|---|
| 高松まで大人二人お願いします。 | Takamatsu made otona futari onegai shimasu. | Dos adultos a Takamatsu, por favor. |
| 片道ですか、往復ですか。 | Katamichi desu ka, ōfuku desu ka. | ¿Ida o regreso? |
| 往復でお願いします。 | Ōfuku de onegai shimasu. | Vuelve, por favor. |
| 次の便は何時ですか。 | Tsugi no bin wa nanji desu ka. | ¿A qué hora es el próximo viaje? |
| 二等はどんな部屋ですか。 | Nitō wa donna heya desu ka. | ¿Qué tipo de habitación es de segunda clase? |
| 個室は空いていますか。 | Koshitsu wa aite imasu ka. | ¿Hay una cabaña privada disponible? |
| 乗船は何時からですか。 | Jōsen wa nanji kara desu ka. | ¿A qué hora comienza el embarque? |
Palabras de cabina y asientos
Conocer algunas palabras sobre las habitaciones te ayudará a leer la página de reserva o el plano del barco. Un área alfombrada compartida donde todos se acuestan en el suelo se llama tradicionalmente zakone, y muchos barcos lo describen como un washitsu, una habitación de estilo japonés, o un área de kāpetto, alfombra. Se pueden proporcionar o alquilar mantas y almohadas. El área de las literas suele denominarse shindai o beddo.
En rutas cortas puede que no haya clases, sólo una zona abierta para sentarse, kyakushitsu, con sillas o bancos. En las rutas nocturnas es posible encontrar instalaciones como una tienda, un restaurante, duchas o un baño grande, pero todo depende totalmente del barco.
| Palabra | Lectura | Significado |
|---|---|---|
| 特等 | tokutō | Clase especial (premium) |
| 一等 | ittō | Clase primera |
| 二等 | nitō | segunda clase |
| 個室 | koshitsu | Cabaña privada |
| 和室 | washitsu | Habitación de estilo japonés (tatami o alfombra) |
| 寝台 | shindai | litera, litera |
| 客室 | kyakushitsu | Cabina de pasajeros, zona de estar. |
| 毛布 | mōfu | Frazada |
| 売店 | baiten | tienda, quiosco |
| 展望デッキ | tenbō dekki | Plataforma de observación |
Embarque con coche o moto.
Subir un vehículo a bordo se llama sharyō kōsō, transporte de vehículos. La tarifa generalmente se basa en la longitud del vehículo, por lo que la ventanilla puede solicitar su longitud o el certificado de registro del vehículo, shakenshō. La tarifa suele incluir al conductor, mientras que los demás pasajeros pagan por separado; comprueba cómo lo hace tu operador.
En muchos puertos, el conductor hace cola en un carril marcado y continúa conduciendo cuando se le indica, mientras que otros pasajeros abordan a pie a través de la terminal. El personal en la plataforma del vehículo lo guiará con señales manuales y algunas órdenes breves. Una vez estacionado, pon el freno de mano, coge lo necesario para el viaje y sube a las zonas de pasajeros, porque la cubierta de vehículos, sharyō kanpan, suele estar cerrada durante la travesía.
| japonés | Romaji | Significado |
|---|---|---|
| 車で乗ります。 | Kuruma de norimasu. | Voy a abordar con un coche. |
| 車の長さは4メートルくらいです。 | Kuruma no nagasa wa yon mētoru kurai desu. | El coche mide unos cuatro metros de largo. |
| 車検証をお持ちですか。 | Shakenshō o omochi desu ka. | ¿Tienes el registro del vehículo? |
| 運転手以外の方は徒歩で乗船してください。 | Untenshu igai no kata wa toho de jōsen shite kudasai. | Los pasajeros que no sean el conductor deberán subir a pie. |
| こちらのレーンでお待ちください。 | Kochira no rēn de omachi kudasai. | Espere en este carril. |
| サイドブレーキをかけてください。 | Saido burēki o kakete kudasai. | Por favor, ponga el freno de mano. |
| エンジンを切ってください。 | Enjin o kitte kudasai. | Por favor apague el motor. |
Anuncios que escucharás a bordo.
Los anuncios de barcos utilizan un keigo cortés, pero repiten las mismas estructuras en todas las rutas. Mamonaku significa en breve, shukkō itashimasu significa que partiremos y nyūkō significa entrar en puerto. Escuche el nombre del destino, la hora y si el mensaje es para pasajeros a pie o para pasajeros en vehículos.
Antes de llegar, escuchará una llamada para que los conductores regresen a la plataforma de vehículos y luego un mensaje separado para los pasajeros a pie sobre qué salida usar. Si te lo pierdes, observa a los demás pasajeros: cuando las personas con las llaves del coche empiezan a subir las escaleras, es el momento.
| japonés | Romaji | Significado |
|---|---|---|
| まもなく出航いたします。 | Mamonaku shukkō itashimasu. | Partiremos en breve. |
| お見送りの方は下船してください。 | Omiokuri no kata wa gesen shite kudasai. | Cualquiera que despida a los pasajeros, por favor abandone el barco. |
| 航海中は車両甲板への立ち入りはご遠慮ください。 | Kōkaichū wa sharyō kanpan e no tachiiri wa goenryo kudasai. | No ingrese a la cubierta del vehículo durante el viaje. |
| 本船はまもなく入港いたします。 | Honsen wa mamonaku nyūkō itashimasu. | Este barco pronto llegará a puerto. |
| お車でご乗船のお客様は車両甲板へお戻りください。 | Okuruma de gojōsen no okyakusama wa sharyō kanpan e omodori kudasai. | Pasajeros con vehículos, regresen a la plataforma de vehículos. |
| 徒歩のお客様は案内があるまで客室でお待ちください。 | Toho no okyakusama wa annai ga aru made kyakushitsu de omachi kudasai. | Pasajeros a pie, esperen en la cabina hasta que los llamen. |
| お忘れ物のないようご注意ください。 | Owasuremono no nai yō gochūi kudasai. | Por favor asegúrese de tener todas sus pertenencias. |
Mareos y malestar
La palabra para mareo es funayoi, literalmente borrachera en barco, y el mareo en general es norimono-yoi. El verbo que usas es tú, marearse por el movimiento, entonces funayoi shita significa que me mareé. El medicamento para prevenirlo es el yoidome y, por lo general, debe tomarse antes de que el barco comience a moverse, así que lea el paquete.
Si no se siente bien, un miembro de la tripulación, jōmuin, a menudo puede indicarle un lugar donde el movimiento sea más suave o un lugar para recostarse. Quedarse en el medio del barco, en una cubierta inferior y mirar al horizonte ayuda a muchas personas. La tripulación conoce bien estas situaciones, por lo que todo lo que necesitas es una frase breve y clara.
| japonés | Romaji | Significado |
|---|---|---|
| 船酔いしました。 | Funayoi shimashita. | Me he mareado. |
| 気持ちが悪いです。 | Kimochi ga warui desu. | Me siento enferma. |
| 酔い止めはありますか。 | Yoidome wa arimasu ka. | ¿Tiene medicamentos para el mareo? |
| 揺れが少ない場所はどこですか。 | Yure ga sukunai basho wa doko desu ka. | ¿Cuál es el lugar más estable del barco? |
| 横になれる場所はありますか。 | Yoko ni nareru basho wa arimasu ka. | ¿Hay algún lugar donde pueda recostarme? |
| エチケット袋をください。 | Echiketto bukuro o kudasai. | ¿Podría darme una bolsa para el enfermo, por favor? |
Clima, retrasos y cancelaciones
Los ferries son más sensibles al clima que los trenes. Cuando las olas son altas, takanami, la navegación puede retrasarse, chien o cancelarse, kekkō. También puede ver jōken-tsuki shukkō, salida condicional, lo que significa que el barco zarpa pero puede regresar al puerto o no poder atracar en una parada si las condiciones empeoran. Los operadores publican el estado, unkō jōkyō, en la terminal y en línea.
Si se cancela su viaje, pregunte en ventanilla sobre el próximo viaje y sobre un reembolso, haraimodoshi. El funcionamiento de los reembolsos depende del operador y del motivo de la cancelación. Si realizó la reserva en línea, pregunte si necesita hacer algo usted mismo.
| japonés | Romaji | Significado |
|---|---|---|
| 今日の便は運航していますか。 | Kyō no bin wa unkō shite imasu ka. | ¿Están en marcha los viajes de hoy? |
| 欠航になりました。 | Kekkō ni narimashita. | La navegación ha sido cancelada. |
| 条件付き出航です。 | Jōken-tsuki shukkō desu. | Es una salida condicional. |
| 次の便に変更できますか。 | Tsugi no bin ni henkō dekimasu ka. | ¿Puedo cambiar al siguiente viaje? |
| 払い戻しはできますか。 | Haraimodoshi wa dekimasu ka. | ¿Puedo obtener un reembolso? |
| どのくらい遅れますか。 | Dono kurai okuremasu ka. | ¿Cuánto hay de retraso? |
Etiqueta a bordo y a la llegada.
En las habitaciones alfombradas compartidas, quítate los zapatos donde lo hacen los demás y guarda tus pertenencias en tu propio espacio. En las rutas nocturnas la gente duerme temprano, así que mantenga las voces y las llamadas telefónicas en voz baja después de que se apaguen las luces. Si quieres saber si hay una plaza libre, señala y pregunta a koko, ii desu ka.
Cuando el barco atraque, siga las instrucciones del personal en lugar de apresurarse hacia la salida, especialmente en barcos donde los pasajeros a pie y los automóviles salen por rutas diferentes. Una vez fuera del barco, te desembarcarán y la sala de llegadas suele tener autobuses y taxis señalizados cerca.
- Koko, ii desu ka? ¿Este lugar está libre?
- Kutsu wa doko ni okeba ii desu ka? ¿Dónde debo dejar mis zapatos?
- Mōfu o karitai desu. Me gustaría pedir prestada o alquilar una manta.
- Gesenguchi wa dochira desu ka? ¿Cuál es la salida para desembarcar?
- Kuruma no kagi o wasuremashita. Olvidé las llaves de mi coche (avisar a un miembro de la tripulación de inmediato).
El viaje en ferry es más lento que el shinkansen, pero es uno de los pocos lugares donde escuchas anuncios, lees carteles y hablas con el personal en un ambiente relajado. Utilice el cruce para escuchar atentamente: el keigo que escucha a bordo es el mismo estilo cortés que se utiliza en las estaciones y aeropuertos de todo Japón.