Encontrar el centro de información turística
La palabra japonesa es kankō annaijo, literalmente oficina de orientación turística. En una estación grande, a menudo verás carteles que dicen kankō annai o tsūrisuto infomēshon, junto con un signo de interrogación o un símbolo de la letra i. En ciudades más pequeñas, el centro puede ser un escritorio dentro del edificio de la estación o una pequeña oficina en la plaza frente a ella.
Algunos centros muestran una marca de certificación de la Organización Nacional de Turismo de Japón, que indica un centro creado para ayudar a los visitantes internacionales; el nivel de apoyo lingüístico todavía difiere de un lugar a otro.
| japonés | Romaji | Significado |
|---|---|---|
| 観光案内所はどこですか。 | Kankō annaijo wa doko desu ka. | ¿Dónde está el centro de información turística? |
| Firmar | Lectura | Significado |
|---|---|---|
| 観光案内所 | kankō annaijo | centro de información turística |
| 観光案内 | kankō annai | Información turística |
| 案内所 | annaijo | Mostrador de información |
| 営業時間 | eigyō jikan | Horario de apertura |
| 定休日 | teikyūbi | Día de cierre habitual |
| 年末年始 | nenmatsu nenshi | Período de vacaciones de año nuevo |
| 無料 | muryō | Gratis |
| 手荷物預かり | tenimotsu azukari | Almacenamiento de equipaje |
Solicitar mapas y folletos en inglés.
La apertura más sencilla es pedir un mapa. Chizu es un mapa en general, y muchos centros también tienen mapas para caminar, sanpo mappu, mapas de rutas de autobuses y guías de área. Si quieres otro idioma, pide eigo no, en inglés, delante de la palabra.
El personal suele entregarle un mapa y luego dibujar en él. Pedirles que marquen lugares, shirushi o tsukeru, es completamente normal y convierte un folleto gratuito en un plan personal.
| japonés | Romaji | Significado |
|---|---|---|
| すみません、地図をもらえますか。 | Sumimasen, chizu o moraemasu ka. | Disculpe, ¿podría darme un mapa? |
| 英語のパンフレットはありますか。 | Eigo no panfuretto wa arimasu ka. | ¿Tienes folletos en inglés? |
| この辺の散歩マップはありますか。 | Kono hen no sanpo mappu wa arimasu ka. | ¿Tiene un mapa para caminar de esta zona? |
| 地図に印をつけてもらえますか。 | Chizu ni shirushi o tsukete moraemasu ka. | ¿Podrías marcarlo en el mapa por mí? |
| 今ここですね。 | Ima koko desu ne. | Estamos aquí ahora, ¿verdad? |
| 英語が話せる方はいますか。 | Eigo ga hanaseru kata wa imasu ka. | ¿Hay alguien que hable inglés? |
pidiendo recomendaciones
El personal de información son expertos locales, así que pregúnteles qué recomendarían. La palabra clave es o-susume, recomendación. Dígales lo que le gusta, cuánto tiempo tiene y cómo viaja, y le podrán sugerir lugares que no están en las guías.
Sea específico. Pregunte por un lugar donde se pueda caminar, un lugar tranquilo, un buen lugar cercano para almorzar o qué hacer si llueve. Si quieres comida local, pregunta por las especialidades de la zona con meibutsu.
| japonés | Romaji | Significado |
|---|---|---|
| おすすめの観光地はありますか。 | O-susume no kankōchi wa arimasu ka. | ¿Hay algún lugar que recomendarías ver? |
| 半日しか時間がありません。 | Hannichi shika jikan ga arimasen. | Sólo tengo medio día. |
| 歩いて行けるところがいいです。 | Aruite ikeru tokoro ga ii desu. | Preferiría un lugar al que pueda caminar. |
| この辺でおすすめのお昼ごはんはありますか。 | Kono hen de o-susume no o-hiru gohan wa arimasu ka. | ¿Hay algún lugar que recomendarías para almorzar por aquí? |
| この地域の名物は何ですか。 | Kono chiiki no meibutsu wa nan desu ka. | ¿Cuál es la especialidad local de esta zona? |
| 雨の日でも楽しめるところはありますか。 | Ame no hi demo tanoshimeru tokoro wa arimasu ka. | ¿Hay algún lugar bueno en un día lluvioso? |
| 今日は何かイベントがありますか。 | Kyō wa nanika ibento ga arimasu ka. | ¿Hay algún evento hoy? |
Rutas de autobús y cómo llegar
Una de las cosas más útiles que hace un centro de información es explicar los autobuses locales, lo que puede resultar confuso en una ciudad nueva. Pregunta cómo llegar a un lugar, qué autobús tomar, de dónde sale y cuánto tarda. El personal suele escribir el número del autobús y la parada en el mapa.
Escuche noriba, el punto de embarque y el número de ruta, seguido de una estimación del tiempo con gurai o kurai, aproximadamente. Los horarios y rutas cambian, por lo que si viajas más tarde, pide que te confirmen los horarios de ese día.
| japonés | Romaji | Significado |
|---|---|---|
| 金閣寺へはどうやって行けばいいですか。 | Kinkakuji e wa dō yatte ikeba ii desu ka. | ¿Cómo llegar a Kinkakuji? |
| 何番のバスに乗ればいいですか。 | Nanban no basu ni noreba ii desu ka. | ¿Qué número de autobús debo tomar? |
| バス乗り場はどこですか。 | Basu noriba wa doko desu ka. | ¿Dónde está la parada de autobús? |
| どのくらいかかりますか。 | Dono kurai kakarimasu ka. | ¿Cuánto tiempo se tarda? |
| 最終バスは何時ですか。 | Saishū basu wa nanji desu ka. | ¿A qué hora sale el último autobús? |
| タクシーのほうが早いですか。 | Takushī no hō ga hayai desu ka. | ¿Es un taxi más rápido? |
Comprender las instrucciones que le dan
Las respuestas siguen un pequeño conjunto de patrones: un punto y número de embarque, una dirección, un punto de referencia y una hora. Si atrapas a esos cuatro, tendrás lo que necesitas, incluso si el resto te pasa de largo. Repetir los puntos clave es una medida educada y permite al personal corregir cualquier error.
| japonés | Romaji | Significado |
|---|---|---|
| 二番乗り場から出ます。 | Niban noriba kara demasu. | Sale desde la parada número dos. |
| ここから歩いて十分ぐらいです。 | Koko kara aruite juppun gurai desu. | Está a unos diez minutos a pie desde aquí. |
| バスで二十分ぐらいかかります。 | Basu de nijuppun gurai kakarimasu. | Se tarda unos veinte minutos en autobús. |
| 駅を出て右に曲がってください。 | Eki o dete migi ni magatte kudasai. | Salga de la estación y gire a la derecha. |
| コンビニの角を左です。 | Konbini no kado o hidari desu. | Gire a la izquierda en la esquina con la tienda de conveniencia. |
| 二番乗り場から、二十分ですね。 | Niban noriba kara, nijuppun desu ne. | Entonces parada número dos, veinte minutos, ¿verdad? |
Almacenamiento de equipaje y pases de viaje.
Si llegas antes del check-in en el hotel, el centro de información es un buen lugar para preguntar por tu maleta. Algunos centros guardan el equipaje ellos mismos, otros ofrecen enviarlo a su hotel el mismo día, a menudo llamado tebura kankō, turismo con manos libres, y otros le indican casilleros de monedas, koin rokkā o servicios de equipaje cercanos. Los servicios y tarifas varían, así que pregunte qué hay disponible.
El personal también puede indicarle qué pases de un día y pases turísticos existen para la zona, qué cubren y si merecen la pena para su plan. Algunos centros los venden directamente; otros te dicen dónde comprarlos.
| japonés | Romaji | Significado |
|---|---|---|
| 荷物を預けられますか。 | Nimotsu o azukeraremasu ka. | ¿Puedo dejar mi equipaje? |
| コインロッカーはどこにありますか。 | Koin rokkā wa doko ni arimasu ka. | ¿Dónde están los casilleros de monedas? |
| ホテルまで荷物を送れますか。 | Hoteru made nimotsu o okuremasu ka. | ¿Puedo enviar mi equipaje a mi hotel? |
| 一日乗車券はありますか。 | Ichinichi jōshaken wa arimasu ka. | ¿Existe un pase de un día? |
| このパスで何に乗れますか。 | Kono pasu de nani ni noremasu ka. | ¿Qué puedo viajar con este pase? |
| どこで買えますか。 | Doko de kaemasu ka. | ¿Dónde puedo comprarlo? |
Horarios de apertura, días de cierre y otras cuestiones prácticas
El personal de información puede informarle si un museo o jardín está abierto hoy, cuándo cierra y cuándo es la última entrada. Muchas atracciones cierran en un día laborable fijo, teikyūbi, y la última entrada, saishū nyūkan o nyūjō, suele ser antes de la hora de cierre. Los detalles difieren en todas partes, por lo que preguntar ahorra un viaje desperdiciado.
Los centros también son un buen lugar para preguntar sobre Wi-Fi gratuito, baños, cajeros automáticos y si un lugar acepta tarjetas.
| japonés | Romaji | Significado |
|---|---|---|
| 美術館は今日開いていますか。 | Bijutsukan wa kyō aite imasu ka. | ¿Está abierto el museo de arte hoy? |
| 何時まで開いていますか。 | Nanji made aite imasu ka. | ¿Hasta qué hora está abierto? |
| 定休日はいつですか。 | Teikyūbi wa itsu desu ka. | ¿Cuándo está cerrado? |
| 最終入館は何時ですか。 | Saishū nyūkan wa nanji desu ka. | ¿A qué hora es la última entrada? |
| 無料のWi-Fiはありますか。 | Muryō no waifai wa arimasu ka. | ¿Hay wifi gratuito? |
| 近くにATMはありますか。 | Chikaku ni ē-tī-emu wa arimasu ka. | ¿Hay algún cajero automático cerca? |
Cuando los planes cambian o algo sale mal
Los centros de información turística también son el lugar al que acudir cuando algo sale mal en una ciudad desconocida: una atracción cerrada, un autobús cancelado, un artículo perdido o no hay lugar para pasar la noche. Puede que el personal no resuelva todo, pero sabe a quién llamar y adónde ir.
Explícalo en una frase y pregunta qué debes hacer: dō sureba ii desu ka. En caso de un artículo perdido, es posible que lo dirijan a la oficina de objetos perdidos de la estación o a la casilla de policía local.
| japonés | Romaji | Significado |
|---|---|---|
| バスが運休になりました。ほかの行き方はありますか。 | Basu ga unkyū ni narimashita. Hoka no ikikata wa arimasu ka. | El autobús está cancelado. ¿Hay otra manera de llegar? |
| 財布をなくしました。どうすればいいですか。 | Saifu o nakushimashita. Dō sureba ii desu ka. | He perdido mi billetera. ¿Qué tengo que hacer? |
| 今夜泊まるところを探しています。 | Kon'ya tomaru tokoro o sagashite imasu. | Estoy buscando un lugar para quedarme esta noche. |
| 道に迷いました。 | Michi ni mayoimashita. | Estoy perdido. |
| もう一度ゆっくり言っていただけますか。 | Mō ichido yukkuri itte itadakemasu ka. | ¿Podrías decir eso de nuevo lentamente? |
| 書いてもらえますか。 | Kaite moraemasu ka. | ¿Podrías escribirmelo? |