Encontrando o centro de informações turísticas
A palavra japonesa é kankō annaijo, literalmente escritório de orientação turística. Em uma estação grande, você verá frequentemente placas dizendo kankō annai ou tsūrisuto infomēshon, junto com um ponto de interrogação ou um símbolo da letra i. Nas cidades menores, o centro pode ser um balcão dentro do prédio da estação ou um pequeno escritório na praça em frente a ela.
Alguns centros exibem uma marca de certificação da Organização Nacional de Turismo do Japão, que indica um centro criado para ajudar visitantes internacionais; o nível de suporte linguístico ainda difere de lugar para lugar.
| japonês | Romaji | Significado |
|---|---|---|
| 観光案内所はどこですか。 | Kankō annaijo wa doko desu ka. | Onde fica o centro de informações turísticas? |
| Sinal | Leitura | Significado |
|---|---|---|
| 観光案内所 | kankō annaijo | Centro de informações turísticas |
| 観光案内 | kankō annai | Informação turística |
| 案内所 | annaijo | Balcão de informações |
| 営業時間 | eigyō jikan | Horário de funcionamento |
| 定休日 | teikyūbi | Dia normal de encerramento |
| 年末年始 | nenmatsu nenshi | Período de férias de ano novo |
| 無料 | muryō | Gratuito |
| 手荷物預かり | tenimotsu azukari | Armazenamento de bagagem |
Pedindo mapas e folhetos em inglês
A abertura mais fácil é pedir um mapa. Chizu é um mapa em geral, e muitos centros também possuem mapas de caminhada, sanpo mappu, mapas de rotas de ônibus e guias de área. Se quiser outro idioma, peça eigo no, em inglês, antes da palavra.
Os funcionários geralmente entregam um mapa e depois desenham nele. Pedir que marquem lugares, shirushi o tsukeru, é completamente normal e transforma um folheto gratuito em um plano pessoal.
| japonês | Romaji | Significado |
|---|---|---|
| すみません、地図をもらえますか。 | Sumimasen, chizu o moraemasu ka. | Com licença, poderia me dar um mapa? |
| 英語のパンフレットはありますか。 | Eigo no panfuretto wa arimasu ka. | Você tem folhetos em inglês? |
| この辺の散歩マップはありますか。 | Kono hen no sanpo mappu wa arimasu ka. | Você tem um mapa de caminhada desta área? |
| 地図に印をつけてもらえますか。 | Chizu ni shirushi o tsukete moraemasu ka. | Você poderia marcá-lo no mapa para mim? |
| 今ここですね。 | Ima koko desu ne. | Estamos aqui agora, certo? |
| 英語が話せる方はいますか。 | Eigo ga hanaseru kata wa imasu ka. | Existe alguém que fala inglês? |
Pedindo recomendações
A equipe de informação é formada por especialistas locais, então pergunte o que eles recomendariam. A palavra-chave é o-susume, recomendação. Diga a eles o que você gosta, quanto tempo você tem e como está viajando, e eles poderão sugerir lugares que não estão nos guias.
Seja específico. Pergunte sobre um lugar onde possa caminhar, um lugar tranquilo, um bom lugar para almoçar próximo ou o que fazer se chover. Se quiser comida local, peça as especialidades da região com meibutsu.
| japonês | Romaji | Significado |
|---|---|---|
| おすすめの観光地はありますか。 | O-susume no kankōchi wa arimasu ka. | Há algum lugar que você recomendaria ver? |
| 半日しか時間がありません。 | Hannichi shika jikan ga arimasen. | Só tenho meio dia. |
| 歩いて行けるところがいいです。 | Aruite ikeru tokoro ga ii desu. | Prefiro um lugar onde possa caminhar. |
| この辺でおすすめのお昼ごはんはありますか。 | Kono hen de o-susume no o-hiru gohan wa arimasu ka. | Tem algum lugar que você recomendaria para almoçar por aqui? |
| この地域の名物は何ですか。 | Kono chiiki no meibutsu wa nan desu ka. | Qual é a especialidade local desta área? |
| 雨の日でも楽しめるところはありますか。 | Ame no hi demo tanoshimeru tokoro wa arimasu ka. | Existe algum lugar bom em um dia chuvoso? |
| 今日は何かイベントがありますか。 | Kyō wa nanika ibento ga arimasu ka. | Tem algum evento hoje? |
Rotas de ônibus e como chegar
Uma das coisas mais úteis que um centro de informações faz é explicar os ônibus locais, o que pode ser confuso em uma cidade nova. Pergunte como chegar a um local, qual ônibus pegar, de onde sai e quanto tempo leva. Os funcionários geralmente escrevem o número do ônibus e param no seu mapa.
Ouça noriba, o ponto de embarque e o número da rota, seguido de uma estimativa de tempo com gurai ou kurai, aproximadamente. Os horários e percursos mudam, por isso, se viajar num dia posterior, peça para confirmarem os horários desse dia.
| japonês | Romaji | Significado |
|---|---|---|
| 金閣寺へはどうやって行けばいいですか。 | Kinkakuji e wa dō yatte ikeba ii desu ka. | Como devo chegar a Kinkakuji? |
| 何番のバスに乗ればいいですか。 | Nanban no basu ni noreba ii desu ka. | Qual número de ônibus devo pegar? |
| バス乗り場はどこですか。 | Basu noriba wa doko desu ka. | Onde fica o ponto de ônibus? |
| どのくらいかかりますか。 | Dono kurai kakarimasu ka. | Quanto tempo leva? |
| 最終バスは何時ですか。 | Saishū basu wa nanji desu ka. | A que horas é o último ônibus? |
| タクシーのほうが早いですか。 | Takushī no hō ga hayai desu ka. | Um táxi é mais rápido? |
Compreender as instruções que você recebe
As respostas seguem um pequeno conjunto de padrões: um ponto de embarque e um número, uma direção, um ponto de referência e um horário. Se você pegar esses quatro, terá o que precisa, mesmo que o resto passe por você. Repetir os pontos-chave é educado e permite que a equipe corrija qualquer erro.
| japonês | Romaji | Significado |
|---|---|---|
| 二番乗り場から出ます。 | Niban noriba kara demasu. | Ele sai da parada número dois. |
| ここから歩いて十分ぐらいです。 | Koko kara aruite juppun gurai desu. | São cerca de dez minutos a pé daqui. |
| バスで二十分ぐらいかかります。 | Basu de nijuppun gurai kakarimasu. | Demora cerca de vinte minutos de ônibus. |
| 駅を出て右に曲がってください。 | Eki o dete migi ni magatte kudasai. | Saia da estação e vire à direita. |
| コンビニの角を左です。 | Konbini no kado o hidari desu. | Vire à esquerda na esquina com a loja de conveniência. |
| 二番乗り場から、二十分ですね。 | Niban noriba kara, nijuppun desu ne. | Então pare número dois, vinte minutos, certo? |
Armazenamento de bagagem e passes de viagem
Se você chegar antes do check-in no hotel, o centro de informações é um bom lugar para perguntar sobre sua mala. Alguns centros armazenam a bagagem eles próprios, alguns oferecem para enviá-la para o seu hotel no mesmo dia, muitas vezes chamado de tebura kankō, passeio com as mãos livres, e outros apontam para armários de moedas, koin rokkā ou serviços de bagagem nas proximidades. Os serviços e taxas variam, então pergunte o que está disponível.
A equipe também pode informar quais passes diários e turísticos existem para a área, o que eles cobrem e se valem a pena para o seu plano. Alguns centros os vendem diretamente; outros dizem onde comprá-los.
| japonês | Romaji | Significado |
|---|---|---|
| 荷物を預けられますか。 | Nimotsu o azukeraremasu ka. | Posso deixar minha bagagem? |
| コインロッカーはどこにありますか。 | Koin rokkā wa doko ni arimasu ka. | Onde estão os armários de moedas? |
| ホテルまで荷物を送れますか。 | Hoteru made nimotsu o okuremasu ka. | Posso enviar minha bagagem para o meu hotel? |
| 一日乗車券はありますか。 | Ichinichi jōshaken wa arimasu ka. | Existe passe de um dia? |
| このパスで何に乗れますか。 | Kono pasu de nani ni noremasu ka. | O que posso viajar com este passe? |
| どこで買えますか。 | Doko de kaemasu ka. | Onde eu posso comprar? |
Horário de funcionamento, dias de fechamento e outras questões práticas
A equipe de informações pode informar se um museu ou jardim está aberto hoje, quando fecha e quando é a última entrada. Muitas atrações fecham em um dia de semana fixo, teikyubi, e a última entrada, saishū nyūkan ou nyūjō, geralmente é antes do horário de fechamento. Os detalhes diferem em todos os lugares, portanto, perguntar evita uma viagem perdida.
Os centros também são um bom lugar para perguntar sobre Wi-Fi gratuito, banheiros, caixas eletrônicos e se um local aceita cartões.
| japonês | Romaji | Significado |
|---|---|---|
| 美術館は今日開いていますか。 | Bijutsukan wa kyō aite imasu ka. | O museu de arte está aberto hoje? |
| 何時まで開いていますか。 | Nanji made aite imasu ka. | Até que horas está aberto? |
| 定休日はいつですか。 | Teikyūbi wa itsu desu ka. | Quando está fechado? |
| 最終入館は何時ですか。 | Saishū nyūkan wa nanji desu ka. | A que horas é a última entrada? |
| 無料のWi-Fiはありますか。 | Muryō no waifai wa arimasu ka. | Existe Wi-Fi gratuito? |
| 近くにATMはありますか。 | Chikaku ni ē-tī-emu wa arimasu ka. | Existe um caixa eletrônico por perto? |
Quando os planos mudam ou algo dá errado
Os centros de informações turísticas também são onde ir quando algo dá errado em uma cidade desconhecida: uma atração fechada, um ônibus cancelado, um item perdido ou falta de espaço para passar a noite. Os funcionários podem não resolver tudo, mas sabem para quem ligar e para onde ir.
Explique em uma frase e pergunte o que você deve fazer: dō sureba ii desu ka. Para um item perdido, eles podem encaminhá-lo para o escritório de achados e perdidos da delegacia ou para a delegacia de polícia local.
| japonês | Romaji | Significado |
|---|---|---|
| バスが運休になりました。ほかの行き方はありますか。 | Basu ga unkyū ni narimashita. Hoka no ikikata wa arimasu ka. | O ônibus está cancelado. Existe outra maneira de chegar lá? |
| 財布をなくしました。どうすればいいですか。 | Saifu o nakushimashita. Dō sureba ii desu ka. | Perdi minha carteira. O que devo fazer? |
| 今夜泊まるところを探しています。 | Kon'ya tomaru tokoro o sagashite imasu. | Estou procurando um lugar para ficar esta noite. |
| 道に迷いました。 | Michi ni mayoimashita. | Estou perdido. |
| もう一度ゆっくり言っていただけますか。 | Mō ichido yukkuri itte itadakemasu ka. | Você poderia dizer isso de novo lentamente? |
| 書いてもらえますか。 | Kaite moraemasu ka. | Você poderia escrever para mim? |