A ideia central: a tarifa depende de onde você chegou
Cada tarifa de ônibus no Japão vem de um de dois sistemas. Kin'itsu unchin (均一運賃) é uma tarifa fixa, literalmente uma tarifa uniforme: um preço por uma parada ou vinte. A tarifa de distância aumenta quanto mais você viaja. Os ônibus metropolitanos de Tóquio usam ambos: um preço fixo de 210 ienes para adultos dentro dos 23 bairros (a tarifa de 2026), tarifas de distância na área de Tama.
Todo o resto segue. Uma tarifa fixa pode ser cobrada na porta, então esses ônibus costumam embarcar na frente e pagar primeiro, sakibarai. A tarifa de distância é desconhecida até você sair, então esses ônibus costumam embarcar na parte de trás, registrar onde você entrou e levar o dinheiro na frente, atobarai. O registro é o seiriken (整理券), ou um toque no seu cartão IC. Se não tiver certeza, pergunte antes de embarcar.
| japonês | Romaji | Significado |
|---|---|---|
| 先に払いますか、それとも降りるときですか。 | Saki ni haraimasu ka, soretomo oriru toki desu ka. | Pago agora ou quando sair? |
| 前から乗るんですか。 | Mae kara noru n desu ka. | Eu entro na frente? |
| No ônibus | Leitura | Ônibus com tarifa fixa | Ônibus com tarifa de distância |
|---|---|---|---|
| 乗車口 | jōshaguchi | Porta da frente, geralmente | Porta central ou traseira, geralmente |
| 支払い | shiharai | Ao embarcar (sakibarai) | Ao descer (atobarai) |
| 整理券 | seiriken | Não usado | Tirado na porta ou toque em um cartão IC |
| 運賃表 | unchinhyō | Um preço publicado | Alteração da tabela de tarifas acima do motorista |
| 降車口 | kōshaguchi | Porta central ou traseira | Porta da frente, passando pelo motorista |
Trate isso como um hábito forte e não como uma lei. Kyoto, abordada mais adiante, é a grande exceção que você provavelmente encontrará.
Dentro de um ônibus de longa distância: uma planta baixa
Em um ônibus com tarifa longa, a viagem é feita a pé da porta do meio até a da frente. Você entra pela jōshaguchi, literalmente boca de embarque, onde ficam a máquina de bilhetes e o IC leitor. Quando sua parada é anunciada, você pressiona um botão de parada. A tabela de tarifas fica pendurada acima do para-brisa, a caixa de tarifas fica ao lado do motorista e você sai pela porta da frente, a kōshaguchi.
| japonês | Romaji | Significado |
|---|---|---|
| 整理券をお取りください。 | Seiriken o o-tori kudasai. | Por favor, leve um bilhete numerado. |
| ICカードは乗るときにもタッチしてください。 | Ai-shī kādo wa noru toki ni mo tacchi shite kudasai. | Se você usar um cartão IC, toque nele também quando entrar. |
| 整理券は折り曲げないでください。 | Seiriken wa orimagenaide kudasai. | Por favor, não dobre seu ingresso. |
| 発車します。おつかまりください。 | Hassha shimasu. O-tsukamari kudasai. | Estamos partindo. Por favor, espere. |
Pegando seu seiriken
Seiriken é literalmente um bilhete de classificação: seiri significa colocar em ordem e ken é um bilhete. A máquina emite um recibo com um número que representa a parada onde você embarcou. Não tem preço; o preço está no quadro, por isso o mesmo ingresso vale mais quanto mais tempo você permanecer.
Se você pagar com cartão IC, toque no leitor em vez de pegar o bilhete; o cartão contém seu ponto inicial e você toca nele novamente na frente. Faça um ou outro, não ambos. Na primeira parada de algumas rotas não há bilhete, pois nenhum bilhete é lido como início da linha. Um recém-chegado pode perguntar ao passageiro de trás ou consultar o motorista antes de embarcar.
| japonês | Romaji | Significado |
|---|---|---|
| すみません、整理券はどこですか。 | Sumimasen, seiriken wa doko desu ka. | Com licença, onde estão os ingressos numerados? |
| この機械から取るんですよ。 | Kono kikai kara toru n desu yo. | Você pega um desta máquina. |
| カードの場合は、ここにタッチしてください。 | Kādo no baai wa, koko ni tacchi shite kudasai. | Se você estiver usando um cartão, toque nele aqui. |
| このバスは駅に行きますか。 | Kono basu wa eki ni ikimasu ka. | Esse ônibus vai para a estação? |
Lendo o quadro de tarifas
O quadro de tarifas, unchinhyō (運賃表), literalmente tabela de tarifas, é uma grade de números com um preço abaixo de cada um. Os números correspondem aos ingressos. Cada vez que o ônibus sai de um ponto, a viagem de todos fica mais longa, então os valores abaixo dos números podem aumentar, e um novo número aparece para as pessoas que embarcaram no ponto que acabou de passar. Apenas o número do seu bilhete é importante para você.
Leia o quadro quando sua parada for anunciada como a próxima, pois os números podem mudar a cada parada. Os valores são tarifas para adultos, otona; uma criança, kodomo, geralmente paga cerca de metade. Se você estiver pagando por uma criança ou por duas pessoas, avise o motorista antes de colocar qualquer coisa na caixa.
| japonês | Romaji | Significado |
|---|---|---|
| 三番だと、いくらになりますか。 | Sanban da to, ikura ni narimasu ka. | Quanto custa o número três? |
| 市役所前までいくらですか。 | Shiyakusho-mae made ikura desu ka. | Quanto custa para a Prefeitura? |
| 大人一人と子ども一人です。 | Otona hitori to kodomo hitori desu. | Um adulto e uma criança. |
Descer: o botão de parada, o slot de troco e a caixa de tarifa
Quando o anúncio nomear sua parada, pressione qualquer botão de parada, kōsha botan (降車ボタン), literalmente botão de sair do veículo. Um sinal sonoro soa e uma placa na frente acende com tsugi tomarimasu, parando em seguida. Então fique no seu lugar. Os ônibus pedem que você não fique parado até que parem completamente e os motoristas esperam que você siga em frente.
Na frente, coloque seu bilhete e a tarifa exata juntos na caixa de tarifas. Muitas caixas não dão troco na tarifa em si; em vez disso, eles têm um slot de alteração, ryōgae (両替). Coloque uma nota de mil ienes ou uma moeda de 500 ienes, colete moedas menores e pague. Essas máquinas geralmente aceitam apenas moedas e notas de mil ienes, e muitos operadores afirmam que notas maiores não podem ser trocadas a bordo. Algumas caixas mais novas dão troco, mas não conte com isso. Com um cartão IC, toque no leitor perto da caixa. A troca com o motorista é curta.
| japonês | Romaji | Significado |
|---|---|---|
| 両替したいんですが。 | Ryōgae shitai n desu ga. | Eu gostaria de conseguir alguns trocados. |
| すみません、五千円札しかないんですが。 | Sumimasen, gosen-en satsu shika nai n desu ga. | Desculpe, só tenho uma nota de cinco mil ienes. |
| 整理券と一緒に入れてください。 | Seiriken to issho ni irete kudasai. | Coloque-o junto com seu ingresso. |
| 両替は止まってからお願いします。 | Ryōgae wa tomatte kara onegai shimasu. | Por favor, pegue o troco assim que o ônibus parar. |
O que você ouve: gravações e o driver
Bus Japanese vem em duas vozes. A gravação é formal, construída a partir de o- mais um verbo mais kudasai, e nomeia cada parada com o nome de tsugi wa, muitas vezes seguida por um anúncio de uma loja perto da parada. O-ori no kata é literalmente as pessoas honradas que saem, ou seja, qualquer pessoa que sai. Muitos nomes de paradas terminam em mae, na frente de, então preste atenção no prédio.
A voz do motorista é mais rápida e clara: hai, dōzo ao embarcar, uma breve instrução se você for para a porta errada. Você nunca precisa do keigo de volta; sumimasen e uma breve pergunta estão certas.
| japonês | Romaji | Significado |
|---|---|---|
| 次は、中央病院前です。 | Tsugi wa, Chūō Byōin-mae desu. | Próxima parada, Hospital Central. |
| お降りの方は、お近くのボタンでお知らせください。 | O-ori no kata wa, o-chikaku no botan de o-shirase kudasai. | Se você estiver saindo, pressione um botão perto de você. |
| 次、止まります。 | Tsugi, tomarimasu. | Parando em seguida. |
| バスが完全に止まってから、席をお立ちください。 | Basu ga kanzen ni tomatte kara, seki o o-tachi kudasai. | Por favor, permaneça sentado até que o ônibus pare completamente. |
| はい、どうぞ。後ろから乗ってください。 | Hai, dōzo. Ushiro kara notte kudasai. | Vá em frente. Por favor, vá atrás. |
| この先、揺れますのでご注意ください。 | Kono saki, yuremasu no de go-chūi kudasai. | Será difícil pela frente, então, por favor, tome cuidado. |
Além do básico: cidades que fazem diferente
Kyoto é a famosa exceção. Seus ônibus urbanos cobram uma tarifa fixa na área central, mas os passageiros embarcam na porta do meio e pagam na saída. Em janeiro de 2026 a cidade anunciou que suas 60 rotas de tarifa plana passarão para embarque frontal com pagamento na entrada, com previsão de término até março de 2029. Até lá, siga a porta que se abre.
O pagamento também está mudando. Em Kumamoto, cinco operadores de autocarros e comboios deixaram de aceitar cartões nacionais IC, como o Suica, em Novembro de 2024 e começaram a aceitar cartões de crédito sem contacto em Fevereiro de 2025. Noutros locais, o pagamento por toque com cartão de crédito está a espalhar-se juntamente com IC cartões, por isso verifique os logótipos no leitor.
Trens e táxis resolvem o mesmo problema de onde você começou de maneira diferente: uma bilheteria registra sua entrada e um taxímetro mede a viagem. A passagem numerada é a versão em papel do ônibus. A linguagem da estação e do táxi possui guias próprios.
| japonês | Romaji | Significado |
|---|---|---|
| タッチ決済は使えますか。 | Tacchi kessai wa tsukaemasu ka. | Posso pagar tocando em um cartão? |
| 一日乗車券で乗れますか。 | Ichinichi jōshaken de noremasu ka. | Posso viajar com passe de um dia? |
Erros comuns em ônibus com tarifa longa
Passando pela máquina de bilhetes. A causa é o hábito da tarifa fixa em Tóquio, onde você nunca vê uma passagem. Sem ele, você poderá ser cobrado desde o início do percurso. Sempre que embarcar pela porta do meio ou traseira, procure a máquina.
Tocar em um cartão IC apenas ao sair. Em um ônibus de tarifa fixa você toca uma vez, então os recém-chegados presumem que uma vez é suficiente. Em um ônibus com tarifa longa, o primeiro toque é o seu ponto de partida. Toque em ambas as portas.
Pagando o valor que você anotou há duas paradas. A placa pode mudar a cada parada. Olhe novamente quando sua parada for anunciada.
Fila na frente enquanto o ônibus está em movimento. O instinto vem dos trens. Os ônibus freiam com força e os motoristas esperam que você fique sentado e espere por você.
Segurando uma nota de dez mil ienes. Os caixas eletrônicos distribuem notas grandes e as caixas de tarifas não as trocam. Faça anotações em uma loja de conveniência primeiro. Se algo deu errado, uma frase curta para o driver corrige a maior parte do problema.
| japonês | Romaji | Significado |
|---|---|---|
| 整理券を取り忘れました。 | Seiriken o toriwasuremashita. | Esqueci de levar o ingresso. |
| 市民病院から乗りました。 | Shimin Byōin kara norimashita. | Entrei no Hospital Municipal. |
| 乗るときにタッチし忘れました。 | Noru toki ni tacchi shiwasuremashita. | Esqueci de tocar no meu cartão quando entrei. |