Kaneru, Kanenai et Yō ga Nai : refus polis et pires cas en japonais

Trois fins, trois emplois

Les trois modèles partent du radical masu : la forme que vous obtenez en retirant le masu d'un verbe poli. Shimasu donne du shi, wakarimasu donne du wakari, okuremasu donne du okure. À partir de cette tige, vous pouvez construire shikaneru, shikanenai et shiyō ga nai, et chacun signifie quelque chose de différent.

Kaneru est une manière formelle de dire que vous ne pouvez pas ou n'êtes pas en mesure de faire quelque chose. Il apparaît généralement sous sa forme polie, kanemasu, et souvent sous sa forme humble itashikanemasu. Kanenai signifie qu'une chose indésirable pourrait bien arriver ; c'est un avertissement, pas un refus. Yō ga nai signifie qu’il n’y a aucun moyen, aucun moyen ou aucune méthode pour accomplir l’action. Gardez ces trois gloses à l’esprit et le reste de la grammaire se mettra en place.

UnihongoGrammaire pour parler

その件けんはお答えおこたえしかねます。Je ne peux pas répondre à ce sujet.

Kaneru : le formel ne peut pas

Kaneru se conjugue comme un verbe ichidan ordinaire : kaneru, kanemasu, kanemashita, et sous sa forme humble itashikanemasu lorsque le verbe est suru. Vous n’entendrez presque jamais le simple kaneru dans le discours ; le kanemasu poli et l'itashikanemasu sont les formes qui comptent. Attachez-le à la tige de l'action que vous refusez : henkin shikanemasu, nous ne pouvons pas rembourser ; o-uke shikanemasu, nous ne pouvons pas accepter ; sansei shikanemasu, je ne peux pas être d'accord.

Le sens est plus proche de je ne suis pas en mesure de faire que de cela est impossible. Cette nuance est exactement la raison pour laquelle les bureaux l’aiment : ils refusent sans blâmer personne et sans dire que cela ne pourra jamais arriver. Dekimasen énonce un fait concret : Kanemasu garde une distance respectueuse et suggère que ce sont les circonstances, les règles ou le rôle de l'orateur qui l'arrêtent.

Parce que le sens est déjà négatif, ajouter un négatif est une erreur. Shikanemasen n’est pas un refus plus fort ; c'est le mot différent kanenai sous forme polie. Kaneru est également uniquement destiné à ce que vous ou votre entreprise ne pouvez pas faire, jamais à cause de l'incapacité de l'auditeur.

Kanenai : ça pourrait bien, mais jamais de bonnes nouvelles

Kanenai est une forme négative fixe sans partenaire affirmatif dans ce sens. Il s'attache à la tige du masu et indique que l'action pourrait facilement se produire, avec l'implication claire que vous préféreriez que cela ne se produise pas. La forme polie est kanemasen ; le kanenai ordinaire est normal dans les reportages et les actualités.

La restriction aux mauvais résultats n’est pas une préférence de style ; cela fait partie du mot. Gōkaku shikanenai, qui pourrait bien réussir l'examen, a tort parce que réussir est une bonne chose. Pour des possibilités bienvenues, utilisez kamoshirenai ou kanōsei ga aru. Kanenai est destiné aux retards, aux accidents, aux malentendus, aux plaintes, aux pertes et à tout ce que vous souhaitez éviter.

Yō ga nai : il n'y a aucun moyen de

Yō ici est le nom 様, signifiant une manière ou une manière, donc le radical plus yō ga nai signifie littéralement qu'il n'y a aucun moyen de le faire. Suru devient shiyō ga nai, iu devient iiyō ga nai et setsumei suru devient setsumei no shiyō ga nai, sans relier le nom au radical du verbe. La forme polie est yō ga arimasen ou yō ga gozaimasen.

Il y a deux saveurs. Le sens littéral dit que les moyens manquent : pas de numéro de téléphone, donc pas moyen d'appeler. Le résigné, shō ga nai ou shiyō ga nai à lui seul, signifie qu'on ne peut rien y faire : s'il n'y a aucun moyen de faire quelque chose, tout ce que vous pouvez faire est de l'accepter.

La différence avec Kaneru, c'est qui vous arrête. Kaneru dit que l'orateur n'est pas en mesure de le faire ; yō ga nai dit que le monde n'offre aucune méthode.

Adoucir un refus dans les emails et le service client

Les refus des entreprises japonaises suivent un rythme : une phrase de coussin, une brève raison, le refus lui-même et une alternative ou des excuses. Kanemasu se trouve dans la troisième fente et le coussin devant lui fait l'essentiel du ramollissement. Mōshiwake gozaimasen ga, ainiku, osoreirimasu ga et sekkaku desu ga sont les ouvreurs habituels. Sans coussin, même un itashikanemasu peut atterrir froidement.

La raison est souvent volontairement gardée vague : kisoku jō, pour des raisons réglementaires ; shanai kitei ni yori, selon le règlement intérieur. Ceux-ci imputaient le refus aux règles plutôt qu'à la personne qui le demandait. Proposez ensuite quelque chose : une date différente, un itinéraire écrit, un collègue qui peut vous aider.

• Coussin : mōshiwake gozaimasen ga, ainiku, osoreirimasu ga, sekkaku desu ga
• Raison : kisoku jō, shanai kitei ni yori, genjiten de wa, zaiko no kankei de
• Refus : itashikanemasu, o-uke shikanemasu, taiō shikanemasu, o-kotae shikanemasu
• Alternative : kawari ni, moshi yoroshikereba, betsu no hōhō to shite
• Clôture : nanitozo go-ryōshō kudasai, go-rikai no hodo onegai itashimasu

Ensemble : Mōshiwake gozaimasen ga, shanai kitei ni yori, go-kibō no waribiki wa itashikanemasu. Kawari ni, sōryō ou muryō pour sasete itadakimasu. Un refus, une raison et un cadeau en deux phrases.

Formulaires en un coup d'oeil

Le tableau montre comment chaque terminaison se situe sur les verbes courants. Notez que les verbes suru prennent le radical shi et que yō ga nai insère souvent non entre un nom et shiyō en japonais écrit.

Contrastes avec le dekinai, le kamoshirenai et le shikata ga nai

Dekimasen et Kanemasu refusent tous deux, et le choix est une question de ton. Dekimasen est un fait évident et a raison lorsque la chose est véritablement impossible, comme par exemple un train qui est déjà parti. Kanemasu est le choix le plus doux et le plus formel lorsqu'une personne ou une règle est à l'origine du refus.

Kamoshirenai et kanenai expriment tous deux une possibilité. Kamoshirenai est neutre et fonctionne aussi bien pour de bons que de mauvais résultats, quel que soit le registre. Kanenai est formel, limité aux résultats indésirables et plus fort : il suggère que les conditions pour la mauvaise chose sont déjà en place. Osoreru ga aru, on peut le craindre, est une autre alternative formelle courante dans les avis officiels.

Shikata ga nai commente toute une situation et constitue souvent une douce consolation ; Le radical plus yō ga nai est lié à un verbe spécifique et signale généralement qu'il manque une méthode.

Erreurs courantes et comment les corriger

L’erreur la plus dommageable est de traiter le kanemasen comme la forme polie du kanemasu. Un apprenant écrit à Henkin Shikanemasen dans l'intention d'un refus ferme, mais le lecteur comprend que nous pourrions bien rembourser, ce qui est une promesse du contraire. Si vous souhaitez refuser, le formulaire est kanemasu, sans négatif. Si vous voulez avertir, la forme est kanenai, et elle doit décrire quelque chose de mauvais.

La deuxième erreur consiste à utiliser le kanenai pour des possibilités heureuses. Yūshō shikanenai, qui pourrait bien remporter le championnat, semble bizarre car gagner n'est pas une menace. Passez au kamoshirenai. Le troisième est le registre : itashikanemasu à un ami, ou shō ga nai pour présenter des excuses formelles, les deux sont en pot.

Enfin, Kaneru concerne le côté de l'orateur, vous ne pouvez donc pas l'utiliser pour dire qu'un client ne peut pas faire quelque chose ; utilisez plutôt le formulaire potentiel. Yō ga nai a besoin d'un radical verbal, et avec un nom suru, il faut non dans une écriture soignée : setsumei no shiyō ga nai, pas setsumei shiyō ga nai, qui sonne comme le volitionnel.