Istalgan narsani topadigan to‘rtta gap
Katta chegirmali do'konlar ataylab labirint kabi qurilgan: javonlar baland, yo'laklar tor va mahsulotlar birinchi marta tashrif buyuruvchilarni hayratda qoldiradigan tarzda guruhlangan. Biror narsani topishning eng tezkor usuli bu so'rashdir. Kotibning e'tiborini jalb qilish uchun sumimasen dan boshlang, so'ngra elementni nomlang va va doko desu ka qo'shing. Agar siz do'kon uni sotadimi yoki yo'qligini bilmasangiz, wa arimasu ka dan foydalaning.
Ushbu to'rtta chiziq siz do'konda bo'ladigan deyarli har bir almashinuvni qamrab oladi. Ularning barchasi muloyim desu va masu shakllari bo'lib, bu xodimlar bilan gaplashish uchun juda mos keladi.

| yapon | Romaji | Ma'nosi |
|---|---|---|
| 電池はどこですか。 | Denchi wa doko desu ka. | Batareykalar qayerda? |
| 日焼け止めはありますか。 | Hiyakedome wa arimasu ka. | Quyoshdan himoya kremi bormi? |
| レジはどこですか。 | Reji wa doko desu ka. | Kassa qayerda? |
| すみません、通ります。 | Sumimasen, tōrimasu. | Kechirasiz, o‘tib ketaman. |
| これと同じものはありますか。 | Kore to onaji mono wa arimasu ka. | Sizda ham shunga o'xshash narsa bormi? |
| ほかの色はありますか。 | Hoka no iro wa arimasu ka. | Boshqa ranglaringiz bormi? |
Javoblarni tushunish: qavatlar, burchaklar va orqa qism
So'rash - bu oson yarmi. Javob odatda tez keladi, ko'rsatuvchi qo'l va bir nechta joylashuv so'zlari bilan. Qavat raqamini (ikkai, nikai, sangai; podvalda chika) va oku (orqa tomon), mukō (u erda, orqada) va tonari (yonida) kabi so'zlarni tinglang. Ko‘pgina xizmatchilar oddiygina kochira desu (bu yo‘l) deyishadi va sizni u yerga olib boradilar, bu yapon do‘konlarida odatiy holdir.
| yapon | Romaji | Ma'nosi |
|---|---|---|
| 二階の奥です。 | Nikai no oku desu. | Kotib: Bu ikkinchi qavatning orqa tomonida. |
| あちらの棚にございます。 | Achira no tana ni gozaimasu. | Kotib: U yerdagi javonda (juda muloyim). |
| ご案内します。 | Go-annai shimasu. | Kotib: Men sizga yo'l ko'rsataman. |
| こちらです。 | Kochira desu. | Kotib: Bu tarafdan, iltimos. |
| 申し訳ございません、品切れです。 | Mōshiwake gozaimasen, shinagire desu. | Kotib: Kechirasiz, sotilgan. |
| ありがとうございます、助かりました。 | Arigatō gozaimasu, tasukarimashita. | Siz: Rahmat, bu haqiqatan ham yordam berdi. |
Kotiblar arimasu ning juda muloyim shakli bo'lgan gozaimasu dan foydalanishiga e'tibor bering. Siz uni nusxalashingiz shart emas. Mijoz sifatida oddiy desu va masu tabiiy darajadir va xodimlarning rasmiy xizmat nutqini nusxalash g'alati tuyulishi mumkin.
Savdo zalida mini dialog
Bu erda odatiy almashinuv mavjud. Sayohatchi kechki payt odamlar gavjum do‘kondan telefon zaryadlovchi qurilmasini qidiradi. Uni ikkala rolda ham ovoz chiqarib o'qing; kotibning liniyalari siznikiga qaraganda tezroq va rasmiyroq va bu normal holat.
| yapon | Romaji | Ma'nosi |
|---|---|---|
| すみません、スマホの充電器はどこですか。 | Sumimasen, sumaho no jūdenki wa doko desu ka. | Sayohatchi: Kechirasiz, telefon zaryadlovchilari qayerda? |
| 充電器ですね。三階の家電コーナーにございます。 | Jūdenki desu ne. Sangai no kaden kōnā ni gozaimasu. | Kotib: Zaryadlovchilarmi? Ular uchinchi qavatdagi elektronika burchagida. |
| 三階ですね。エレベーターはありますか。 | Sangai desu ne. Erebētā wa arimasu ka. | Sayohatchi: Uchinchi qavat. Lift bormi? |
| はい、あちらの奥にございます。 | Hai, achira no oku ni gozaimasu. | Kotib: Ha, orqa tomonda. |
| わかりました。ありがとうございます。 | Wakarimashita. Arigatō gozaimasu. | Sayohatchi: Tushundim. Rahmat. |
Yo‘laklarda: olomon, e’lonlar va do‘kon kuyi
Shahar markazidagi filiallar, ayniqsa, kechqurun juda band bo'lishi mumkin va yo'laklar tor. Yapon xaridorlari kamdan-kam hollarda itaradilar; ular qisqa so'z aytishadi va bo'shliqni kutishadi. Oldingizda katta sumkalar qo'ying, savatingizni tanangizga yaqin tuting va kimdir sizga sumimasen desa, chetga chiqing.
Shuningdek, siz juda ko'p tovushlarni eshitasiz: qayta-qayta o'ynaladigan quvnoq jingle, yozib olingan yoki jonli e'lonlar. Aksariyat e'lonlar bir xil naqshga amal qiladi. Honjitsu mo go-raiten itadaki arigatō gozaimasu bugun tashrif buyurganingiz uchun rahmat degani. tokka (maxsus narxlar) yoki osusume (tavsiyalar) haqidagi qatorlar aksiyalar boʻlib, ularni eʼtiborsiz qoldirishingiz mumkin. Qo'lga kiritishga arziydiganlar yopilish vaqti yoki yo'qolgan bolalar va yo'qolgan narsalar haqida; Agar shubhangiz bo'lsa, kotibdan so'rang ima no anaunsu wa nan desu ka.

| yapon | Romaji | Ma'nosi |
|---|---|---|
| 本日もご来店いただきありがとうございます。 | Honjitsu mo go-raiten itadaki arigatō gozaimasu. | E'lon: Bugun bizga tashrif buyurganingiz uchun tashakkur. |
| お先にどうぞ。 | Osaki ni dōzo. | Iltimos, davom eting. |
| すみません、ちょっと通してください。 | Sumimasen, chotto tōshite kudasai. | Kechirasiz, menga ruxsat bera olasizmi? |
| 今のアナウンスは何ですか。 | Ima no anaunsu wa nan desu ka. | Hozir bu e'lon nima edi? |
Kassada: paket, ball va to‘lov
Yaponiyada hisob-kitob savollarini oldindan aytish mumkin, bu ularni o'rganishni osonlashtiradi. Kotib odatda sizga sumka kerak yoki yoʻqligini soʻraydi (Yaponiyada plastik qoplar toʻlanadi, shuning uchun savol haqiqiy), sizda doʻkonning ball kartasi yoki ilovasi bormi va qanday toʻlashni xohlaysiz. Har biriga ikki yoki uch so'z bilan javob berishingiz mumkin.
| yapon | Romaji | Ma'nosi |
|---|---|---|
| 袋はご利用ですか。 | Fukuro wa go-riyō desu ka. | Kotib: Siz sumkani xohlaysizmi? |
| 大丈夫です。 | Daijōbu desu. | Men yaxshiman (sumka yo'q, rahmat). |
| 一枚お願いします。 | Ichimai onegai shimasu. | Iltimos, bitta sumka. |
| ポイントカードはお持ちですか。 | Pointo kādo wa omochi desu ka. | Kotib: Sizda ball kartasi bormi? |
| ありません。 | Arimasen. | Yo‘q, yo‘q. |
| カードでお願いします。 | Kādo de onegai shimasu. | Iltimos, karta orqali. |
| 別々に包んでもらえますか。 | Betsubetsu ni tsutsunde moraemasu ka. | Bularni alohida o'rash mumkinmi? |
Daijōbu desu - kassada har qanday narsani muloyimlik bilan rad etishning kundalik usuli. Bu so'zma-so'z yaxshi degan ma'noni anglatadi, shuning uchun uni qo'lning kichik bir to'lqini bilan ayting. Iranai (Menga kerak emas) mijozning xizmatchiga aytishi uchun juda ochiq.
Tanlash va solishtirish: suvenir, kosmetika va gazaklar
Chegirmali do'konlar esdalik sovg'alari, kosmetika va gazaklar uchun mashhur bo'lib, tanlov juda katta bo'lishi mumkin. Xodimlar sizni mamnuniyat bilan mashhur narsalarga ishora qiladi. Osusume (tavsiya) va ninki (mashhurlik) ularning maslahatlarini ochadigan ikkita so'zdir va dō chigaimasu ka (ular qanday farq qiladi?) deyarli bir xil ko'rinadigan ikkita mahsulotni solishtirishga yordam beradi.
Agar siz ishda yoki uyda do'stlaringiz bilan bo'lishish uchun gazak sotib olsangiz, kobetsu hōsō yoki kohōsō (個包装), alohida o'ralgan shirinliklarni so'rang. Yaponiyada baham ko'rish uchun shirinliklar odatda shu tarzda qadoqlanadi, shuning uchun bu so'z yaxshi ma'lum.
| yapon | Romaji | Ma'nosi |
|---|---|---|
| おすすめはどれですか。 | Osusume wa dore desu ka. | Qaysi birini tavsiya qilasiz? |
| 人気があるのはどれですか。 | Ninki ga aru no wa dore desu ka. | Qaysi biri mashhur? |
| これとこれはどう違いますか。 | Kore to kore wa dō chigaimasu ka. | Bu va bu qanday farq qiladi? |
| 試してもいいですか。 | Tameshite mo ii desu ka. | Sinab ko'rsam maylimi? (sinovchi) |
| 個包装のお菓子はありますか。 | Kohōsō no okashi wa arimasu ka. | Sizda alohida o'ralgan shirinliklar bormi? |
Tax-free xarid haqida so‘rash
Turistik hududlardagi ko'plab yirik do'konlar chet eldan tashrif buyuruvchilarga ko'pincha maxsus peshtaxtada soliqsiz xaridlarni taklif qiladi. Minimal miqdorlar, qaysi tovarlar talabga javob berishi va hujjatlar qanday ishlashi kabi tafsilotlar do'konga va tashrif buyurganingizda amaldagi milliy qoidalarga bog'liq. Yaponiya 2026-yil noyabr oyidan boshlab to‘lovni qaytarish tizimiga o‘tishini e’lon qildi, unda soliq mamlakatni tark etganingizda qaytariladi, shuning uchun eski yo‘riqnomaga tayanmasdan, joriy tartibni tekshiring. Quyidagi savollar har qanday tizim ostida ishlaydi.
| yapon | Romaji | Ma'nosi |
|---|---|---|
| 免税はできますか。 | Menzei wa dekimasu ka. | Buni soliqsiz sotib olsam bo'ladimi? |
| 免税カウンターはどこですか。 | Menzei kauntā wa doko desu ka. | Soliqsiz hisoblagich qayerda? |
| パスポートをお持ちですか。 | Pasupōto o omochi desu ka. | Kotib: Pasportingiz bormi? |
| はい、これです。 | Hai, kore desu. | Ha, bu yerda. |
| 手続きはどうすればいいですか。 | Tetsuzuki wa dō sureba ii desu ka. | Jarayon uchun nima qilishim kerak? |
Oldini olish kerak bo‘lgan xatolar
- Elementsiz doko desu ka deyish. O'zingiz xohlagan narsadan boshlang: element + wa doko desu ka.
- Yoʻnalish soʻrash uchun kudasai dan foydalaning. Kudasai, iltimos, menga bering degan ma'noni anglatadi, shuning uchun denchi kudasai kotib batareyalarni sizga topshirishini xohlayotganga o'xshaydi, ular qaerdaligini aytmaydi.
- Kassada iranai ga javob. Buning oʻrniga daijōbu desu yoki kekkō desu dan foydalaning.
- O'zingiz haqingizda kotibning omochi desu ka dan foydalanish. Bu mijoz uchun sharafli shakl; siz arimasu va motte imasu kabi oddiy muloyim shakllar bilan javob berasiz.
- Chegirma so'rayapti. Katta do'konlar tarmog'i savdolashmaydi, shuning uchun so'rash kotibni noqulay joyga qo'yadi.
