Perbedaan pesan dalam bahasa Jepang dengan ucapan dan email
Kalimat yang diucapkan memberi pendengar wajah Anda, jeda Anda, dan nada Anda. Sebuah pesan memberi mereka karakter di layar, sehingga pesan Jepang memberikan kompensasi dalam dua arah sekaligus. Tata bahasanya menjadi lebih ringan: subjek, objek, dan partikel menghilang, dan pertanyaan sering kali berupa kata benda dengan tanda tanya, ima doko? daripada ima doko ni imasu ka. Pada saat yang sama, penanda nada menjadi lebih berat, karena ne, yo, kana, vokal yang diregangkan atau stempel harus melakukan pekerjaan yang biasanya dilakukan oleh sebuah suara.
Dibandingkan dengan email, pesan tidak memiliki kerangka. Tidak ada kalimat pembuka, tidak ada nama diri sendiri, tidak ada rumus penutup, karena thread itu sendiri memberikan konteks dan kedua nama tersebut ada di layar. Bukan berarti kesopanan hilang. Pesan kepada manajer tetap desu dan masu dan sering kali berupa permintaan maaf singkat karena menyela; itu hanya melewatkan upacara. Pelajar cenderung melakukan hal ini secara terbalik, mengirim email kepada teman dalam bentuk obrolan dan manajer mengobrol dalam bentuk email.
| Jepang | Romaji | Arti |
|---|---|---|
| 今どこにいますか? | Ima doko ni imasu ka? | Kamu ada di mana sekarang? (sopan) |
| 今どこ? | Ima doko? | Kamu ada di mana? (kasual) |
| もう着きましたか? | Mō tsukimashita ka? | Apakah kamu sudah sampai? (sopan) |
| もう着いた? | Mō tsuita? | Kamu sudah sampai? (kasual) |
| 少し遅れます。すみません。 | Sukoshi okuremasu. Sumimasen. | Saya akan sedikit terlambat, maaf. (sopan) |
| ちょっと遅れる、ごめん。 | Chotto okureru, gomen. | Berjalan agak terlambat, maaf. (kasual) |
Akhiran kalimat dan emoji membawa nada tersebut
Bacalah tiga karakter yang sama, ryōkai, dengan akhiran berbeda dan Anda akan mendapatkan orang yang berbeda. Ryōkai desu adalah rekan kerja yang mengakui suatu tugas. Ryōkai dengan vokal memanjang dan emoji adalah seorang teman. Ryo sendiri sangat santai dan kebanyakan masih muda. Ne mengundang persetujuan, yo menambahkan desakan lembut, kana melunakkan pertanyaan atau keraguan, dan vokal tambahan seperti tsukaretā menandakan desahan. Emoji digunakan lintas usia, dan satu emoji setelah garis pendek sering kali membuat emoji tersebut berhenti dibaca sebagai sesuatu yang blak-blakan.
Satu kebiasaan yang perlu diketahui: beberapa pengguna yang lebih muda menganggap tanda titik di akhir pesan singkat biasa-biasa saja sebagai singkat, karena perangko atau tidak sama sekali akan lebih hangat. Ini adalah kecenderungan, bukan aturan, dan kolega yang lebih tua biasanya memberi tanda baca. Penanda tawa seperti 笑 dan w tercakup dalam panduan bahasa gaul internet.
| Jepang | Romaji | Arti |
|---|---|---|
| 了解です。 | Ryōkai desu. | Mengerti. (kepada rekan kerja) |
| 大丈夫だよ。 | Daijōbu da yo. | Tidak apa-apa, sejujurnya. (kasual) |
| 大丈夫かな。 | Daijōbu ka na. | Tapi aku tidak yakin itu baik-baik saja. (kasual) |
| 楽しみだね。 | Tanoshimi da ne. | Menantikannya. (kasual) |
Tanda terima telah dibaca dan sinyal balasan yang cepat
LINE menampilkan 既読 kidoku di bawah pesan saat dibuka, dan setiap pengguna mengetahui pengirim dapat melihatnya. Fitur kecil itulah yang membentuk perilaku. Membuka pesan dan tidak menjawab selama berjam-jam adalah kidoku surū, dibiarkan dibaca, dan di antara teman-teman rasanya seperti diabaikan secara langsung. Membiarkan pesan belum dibuka adalah midoku surū dan dibaca dengan lebih ramah, karena orang tersebut mungkin sedang sibuk. Bukan juga krisis, tapi penerimaannya adalah melakukan pekerjaan sosial.
Perbaikannya murah. Penahanan satu baris, stempel, atau bahkan reaksi memberi tahu pengirim bahwa mereka telah didengar. Balasan cepat terhadap sebuah rencana menandakan bahwa Anda menganggapnya serius; Balasan satu kata untuk pesan pribadi yang panjang bisa terasa ceroboh, jadi menunggu sebentar dan memberikan jawaban yang tepat di kemudian hari sering kali lebih baik. Jika Anda lamban, sebutkan dengan enteng daripada menjelaskan panjang lebar.
| Jepang | Romaji | Arti |
|---|---|---|
| 返信遅くなってごめん。 | Henshin osoku natte gomen. | Maaf atas balasan yang lambat. (kasual) |
| 返信が遅くなり、すみません。 | Henshin ga osoku nari, sumimasen. | Maaf atas balasan yang terlambat. (sopan) |
| 見ました。ありがとうございます。 | Mimashita. Arigatō gozaimasu. | Lihat, terima kasih. (pegangan sopan) |
Perangko dan stiker balasan lengkap
Stempel, sutanpu, adalah kata LINE untuk stiker, dan bukan hiasan. Di antara teman-teman, prangko adalah jawaban yang lengkap dan sopan: prangko terima kasih menutup bantuan, prangko OK menegaskan rencana, karakter melambai mengakhiri malam. Satu baris teks lagi yang menggunakan stempel dapat memperpanjang percakapan yang ingin ditutup oleh orang lain. Keahliannya adalah mengetahui pesan mana yang memerlukan kata-kata dan mana yang memerlukan gambar.
Daftar masih berlaku. Dengan rekan kerja, kirim SMS terlebih dahulu dan stempel kedua, dan hanya jika mereka juga menggunakan stempel. Dengan seorang manajer, gunakan kata-kata kecuali manajer tersebut memberikan nada yang bersahabat. Banyak tempat kerja menggunakan aplikasi obrolan untuk perubahan shift dan pertanyaan singkat, dan sopan santunnya berupa kalimat yang singkat, jelas, dan sopan.
| Jepang | Romaji | Arti |
|---|---|---|
| おっけー。 | Okkē. | Oke. (santai, versi teks dari stempel OK) |
| 了解しました。 | Ryōkai shimashita. | Dipahami. (sopan, kepada rekan kerja) |
| 承知しました。 | Shōchi shimashita. | Dipahami. (rendah hati, kepada seorang manajer) |
- Tutup utas yang sudah selesai dengan ucapan terima kasih atau stempel melambai, bukan kalimat lain.
- Konfirmasikan rencana yang telah Anda setujui dengan stempel OK; tambahkan baris hanya jika detailnya berubah.
- Bereaksi terhadap foto dengan cap atau reaksi; komentar tertulis adalah bonus, bukan kewajiban.
- Jawab instruksi manajer dengan kata-kata shōchi shimashita atau kashikomarimashita, lalu beri stempel hanya jika itu adalah budaya grup.
Pesan yang sama untuk teman, kolega, dan atasan
| Jepang | Romaji | Arti |
|---|---|---|
| 行けなくなりました。すみません。 | Ikenaku narimashita. Sumimasen. | Saya tidak bisa lagi hadir, maaf. (sopan) |
| 行けなくなった、ごめん。 | Ikenaku natta, gomen. | Tidak bisa bertahan lagi, maaf. (kasual) |
| Jenis pesan | Kepada teman (santai) | Kepada rekan kerja (sopan) | Kepada atasan (formal) |
|---|---|---|---|
| Terlambat | ちょっと遅れる、ごめん | 少し遅れます、すみません | ありません、十分ほど遅れます |
| Terima kasih | ありがとー | ありがとうございます | ありがとうございました。助かりました |
| Mengakui | おっけー | 了解です | 承知しました |
| Tidak bisa hadir | 行けなくなった、ごめん | 行けなくなりました、すみません | ありませんが、伺えなくなりました |
| Menanyakan pendapat | これどう思う? | これ、どう思いますか? | ご意見をいただけますでしょうか |
| Bertanda tangan di malam hari | おやすみー | お疲れさまでした | お疲れさまでした。失礼いたします |
Kolom teman menjatuhkan partikel dan berakhir dalam bentuk biasa. Kolom kolega tetap desu dan masu tetapi tetap pendek; seorang kolega tidak membutuhkan kata kerja yang rendah hati dalam obrolan. Kolom bos menambahkan mōshiwake arimasen, ukagau dan shōchi shimashita, kosakata yang sama dengan email bisnis tetapi tanpa bingkai email. Pasangan di bawah ini menunjukkan dua kolom paling umum sebagai pesan lengkap.
Orang pembuka dan penutup sebenarnya mengetik
Pembelajar membuka pesan dengan konnichiwa seperti yang dilakukan buku teks, namun teman jarang saling menyapa di thread yang sudah dibuka selama berbulan-bulan; mereka memulai dengan konten atau nama orang tersebut. Pembuka sehari-hari antar rekan kerja, dan juga di antara banyak teman, adalah otsukaresama desu atau sepupu biasa otsukarē, yang bekerja kapan saja sepanjang hari. Sebelum pesan panjang atau bantuan, ima chotto ii? memeriksa apakah orang tersebut dapat membaca, dan totsuzen sumimasen tiba-tiba meminta maaf.
Penutup juga sama ringannya. Ya, mata ne mengakhiri utas biasa; yoroshiku onegai shimasu mengakhiri kalimat sopan saat Anda meminta sesuatu; oyasumi mengakhiri hari itu. Stempel dapat menggantikan semua ini. Yang tidak Anda perlukan hanyalah nama di akhir atau rumus penutup formal, yang merupakan perbedaan terbesar yang terlihat dari email.
| Jepang | Romaji | Arti |
|---|---|---|
| お疲れさまです。 | Otsukaresama desu. | Hai, yang di sana. (pembuka yang sopan untuk rekan kerja) |
| お疲れー。 | Otsukarē. | Hai. (pembuka santai) |
| 今ちょっといい? | Ima chotto ii? | Ada waktu sebentar? (kasual) |
| 今、少しよろしいでしょうか。 | Ima, sukoshi yoroshii deshō ka. | Apakah Anda punya waktu sebentar? (resmi) |
| じゃあ、またね。 | Jā, mata ne. | Sampai jumpa. (santai lebih dekat) |
| よろしくお願いします。 | Yoroshiku onegai shimasu. | Terima kasih sebelumnya. (dengan sopan mendekat) |
Mengajukan pertanyaan tanpa memberikan tekanan
Pertanyaan sederhana dalam sebuah pesan bisa terasa seperti sebuah tuntutan, karena tanda terima telah dibaca dimulai dengan sebuah jam. Pesan dalam bahasa Jepang meredakannya dengan bingkai sebelum pertanyaan dan jalan keluar setelahnya. Isogi ja nai n da kedo, jangan terburu-buru tapi, atau bentuk sopannya isogi de wa nai no desu ga, memberi tahu pembaca bahwa mereka bisa menjawabnya nanti. Jikan aru toki ni, jika ada waktu, lakukan hal yang sama. Setelah pertanyaan itu, muri dattara daijōbu memberikan jalan keluar, jadi tidak ada biaya apa pun.
Ketika Anda benar-benar membutuhkan jawaban pada suatu waktu, katakan dengan pelembut daripada tenggat waktu: dekireba ashita membuat ni henji moraeru untuk tasukaru memasukkan tanggalnya tetapi membingkainya sebagai bantuan. Kesalahan pembelajar adalah menerjemahkan bisakah kamu memberitahuku besok secara langsung, yang dibaca sebagai instruksi dari seorang teman dan sebagai pembangkangan kepada senior. Harapkan jawaban datang dalam bentuk prangko atau satu kalimat; itu bukan kekasaran, itu adalah mediumnya.
| Jepang | Romaji | Arti |
|---|---|---|
| 急ぎじゃないんだけど、来週空いてる日ある? | Isogi ja nai n da kedo, raishū aiteru hi aru? | Jangan terburu-buru, tapi apakah Anda punya hari libur minggu depan? (kasual) |
| 急ぎではないのですが、来週ご都合のいい日はありますか? | Isogi de wa nai no desu ga, raishū gotsugō no ii hi wa arimasu ka? | Jangan terburu-buru, tapi adakah hari minggu depan yang cocok untuk Anda? (sopan) |
| お時間のあるときにご確認ください。 | Ojikan no aru toki ni gokakunin kudasai. | Silakan periksa kapan Anda punya waktu. (sopan) |
| 無理だったら全然大丈夫だよ。 | Muri dattara zenzen daijōbu da yo. | Jika tidak berhasil, tidak ada masalah sama sekali. (kasual) |
| できれば明日までに返事もらえると助かる。 | Dekireba ashita made ni henji moraeru to tasukaru. | Jika memungkinkan, balasan besok akan membantu. (kasual) |
Mengatakan kamu akan membalas dengan benar nanti
Pesan yang ditahan adalah baris yang paling berguna dalam keseluruhan panduan ini, karena pesan tersebut memecahkan masalah tanda terima telah dibaca tanpa memaksa Anda untuk menjawab sebelum Anda siap. Polanya adalah sebuah alasan, sebuah janji dan sebuah akhir yang lembut: ima te ga hanasenai kara, ato de kaesu ne. Untuk rekan kerja, ide yang sama membutuhkan desu dan masu dan menukar ato de dengan nochihodo. Jika Anda perlu berkonsultasi dengan seseorang atau memeriksa kalender, katakan saja, dan berikan waktu kasarnya jika Anda bisa. Penahanan suatu waktu adalah sebuah janji; menunggu tanpa siapa pun adalah cara sopan untuk mengatakan jangan sekarang.
| Jepang | Romaji | Arti |
|---|---|---|
| 今ちょっと手が離せないから、あとで返すね。 | Ima chotto te ga hanasenai kara, ato de kaesu ne. | Saya terikat sekarang, saya akan membalasnya nanti. (kasual) |
| 今、手が離せないので、後ほど返信します。 | Ima, te ga hanasenai node, nochihodo henshin shimasu. | Saya sedang sibuk saat ini, saya akan segera membalasnya. (sopan) |
| 確認して、また連絡します。 | Kakunin shite, mata renraku shimasu. | Saya akan memeriksanya dan menghubungi Anda kembali. (sopan) |
| ちょっと考えさせて。 | Chotto kangaesasete. | Biarkan saya memikirkannya. (kasual) |
| 明日中にお返事します。 | Ashitajū ni ohenji shimasu. | Saya akan membalasnya paling lambat besok. (sopan) |
Tata krama obrolan grup
Obrolan grup, gurūpu LINE, menjalankan keluarga, kelas, lingkaran hobi, dan seringkali pergantian tempat kerja. Tata kramanya kebanyakan tentang tidak menimbulkan kebisingan. Jawablah pertanyaan yang diajukan, secara berkelompok, sehingga semua orang dapat melihatnya satu kali. Gunakan sebutan dengan nama orang tersebut ketika pesan ditujukan untuk salah satu anggota. Lakukan percakapan sampingan ke thread pribadi, kobetsu, daripada memenuhi layar tiga puluh orang. Jika sepuluh orang sudah menjawab ya yang sama, cap atau reaksi saja sudah cukup; baris identik kesebelas tidak menambahkan apa pun.
Bergabung dan keluar memiliki ritual kecil. Jika ditambahkan, satu baris dengan nama Anda dan yoroshiku onegai shimasu sudah cukup. Untuk kelompok kerja, umumkan sebelum berangkat; bagi orang yang suka bergaul, pergi diam-diam setelah acara adalah hal biasa dan tidak kasar. Pesan larut malam dalam kelompok kerja biasanya dihindari, dan pesan yang dimulai dengan osoku ni sumimasen mengakui jamnya.
| Jepang | Romaji | Arti |
|---|---|---|
| 田中です。よろしくお願いします。 | Tanaka desu. Yoroshiku onegai shimasu. | Ini Tanaka, senang berada di sini. (saat bergabung) |
| 佐藤さん、上のメッセージ、確認お願いします。 | Satō-san, ue no messēji, kakunin onegai shimasu. | Sato, bisakah kamu memeriksa pesan di atas? (sopan) |
| 参加します。 | Sanka shimasu. | Saya ikut. (sopan) |
| 詳しくは個別に送るね。 | Kuwashiku wa kobetsu ni okuru ne. | Saya akan mengirimkan detailnya kepada Anda secara pribadi. (kasual) |
Pesan yang lebih baik sebagai panggilan
Beberapa hal tidak dapat bertahan saat diketik. Permintaan maaf yang nyata atas kesalahan, berita buruk, pembatalan di menit-menit terakhir, segala sesuatu yang membutuhkan lima pesan sekali jalan, dan segala sesuatu yang emosional semuanya kehilangan nadanya dalam teks dan mendapatkan catatan tertulis yang canggung. Penutur bahasa Jepang biasanya menangani hal ini dengan mengirim pesan terlebih dahulu untuk meminta izin menelepon, lalu menelepon. Pesan pertama itu sendiri merupakan rasa hormat, karena ada panggilan yang tidak diberitahukan sebelumnya. Kalimat di bawah ini adalah apa yang Anda ucapkan saat telepon tersambung, jadi latihlah dengan suara keras daripada membacanya.
| Jepang | Romaji | Arti |
|---|---|---|
| 今、電話しても大丈夫? | Ima, denwa shite mo daijōbu? | Bolehkah aku meneleponmu sekarang? (pesan santai sebelum menelepon) |
| 今、お電話してもよろしいでしょうか。 | Ima, odenwa shite mo yoroshii deshō ka. | Bolehkah saya menelepon Anda sekarang? (pesan sopan sebelum menelepon) |
| 文字だと長くなるから、電話してもいい? | Moji da to nagaku naru kara, denwa shite mo ii? | SMSnya akan panjang, bolehkah saya menelepon? (kasual) |
| さっきのLINEの件なんだけど。 | Sakki no LINE no ken na n da kedo. | Tentang pesan LINE tadi. (lisan, santai) |
| 直接お話ししたいことがあって、お電話しました。 | Chokusetsu ohanashi shitai koto ga atte, odenwa shimashita. | Saya menelepon karena ada sesuatu yang ingin saya katakan secara langsung. (berbicara, sopan) |
| 電話でごめんね、急ぎだったから。 | Denwa de gomen ne, isogi datta kara. | Maaf menelepon, ini mendesak. (lisan, santai) |
Berbicara tentang LINE dengan lantang
Pesan juga memiliki sisi lisan: saat Anda bertukar kontak, saat Anda merujuk pada pesan secara langsung, dan permintaan maaf ketika Anda melewatkan satu pesan. Bertukar kontak LINE adalah cara biasa bagi kenalan baru untuk tetap berhubungan, biasanya dengan menunjukkan kode QR. Latihlah kalimat-kalimat ini sampai keluar sebagai refleks, karena terjadi dengan cepat dan di depan orang lain.
| Jepang | Romaji | Arti |
|---|---|---|
| LINE交換しませんか? | LINE kōkan shimasen ka? | Bagaimana kalau kita bertukar kontak LINE? (sopan) |
| LINEやってる? | LINE yatteru? | Apakah kamu ada di LINE? (kasual) |
| QRコード出しますね。 | QR kōdo dashimasu ne. | Saya akan memunculkan kode QR saya. |
| 読み取りますね。 | Yomitorimasu ne. | Saya akan memindainya. |
| じゃあ、詳しくはLINEで。 | Jā, kuwashiku wa LINE de. | Oke, detailnya lewat LINE. |
| 通知を切っていて、気づきませんでした。 | Tsūchi o kitte ite, kizukimasen deshita. | Notifikasi saya mati, jadi saya tidak menyadarinya. (sopan) |
Kesalahan yang sering dilakukan pelajar adalah: mengirimkan konnichiwa dan nama kepada seorang teman, menggunakan prangko dengan manajer yang belum pernah menggunakannya, mengajukan pertanyaan sederhana tanpa bingkai dan kemudian mengkhawatirkan keheningan, dan meminta maaf untuk sesuatu yang serius melalui pesan teks karena panggilan telepon terasa menakutkan. Cara mengatasinya adalah dengan melakukan kebiasaan yang sama setiap saat: tanyakan apa yang dilakukan pesan tersebut secara sosial, bukan hanya apa yang disampaikannya.

