Zwei Verben, zwei verschiedene Aufgaben
Beide Verben sind Godan-Verben, daher sind die Formen regelmäßig: shiru ergibt shirimasu, shitte, shitta, shiranai; Wakaru gibt Wakarimasu, Wakatte, Wakatta, Wakaranai. Die Schwierigkeit liegt nie in der Konjugation. Es liegt daran, dass im Englischen zwei Ideen in dem einzigen Wort „know“ zusammengefasst werden, während das Japanische sie voneinander trennt. Shiru ist der Moment, in dem eine Information in Ihren Kopf eindringt, und damit auch der Zustand, in dem Sie sie festhalten. Wakaru ist der Moment, in dem etwas klar wird, sei es ein Wort, eine Route, eine Rechnung oder die Stimmung einer anderen Person.
Ein schneller Test, der meistens funktioniert: Wenn Sie die Antwort irgendwo hätten lesen können, dann ist es Shiru-Territorium. Wenn Sie der Antwort folgen, sie entschlüsseln oder erarbeiten müssten, dann wäre das Wakaru-Territorium. Das ist der Grund, warum Sie eine Telefonnummer kennen, aber die Bedeutung verstehen, und warum niemand Ihnen sagt, wie Sie ein Problem lösen können.
| Verb | Kernidee | Teilchen | Typisches Objekt |
|---|---|---|---|
| 知る shiru | Erfassen oder behalten Sie eine Information | を o | Ein Name, eine Adresse, eine Tatsache, eine Person |
| 分かる wakaru | Etwas wird klar oder klappt | が ga | Eine Bedeutung, ein Grund, ein Weg, ein Gefühl |
| Scheiße imasu | Ich habe diese Informationen jetzt | を o | Die normale positive Antwort |
| Das ist Wakarimasu | Das ist mir klar | が ga | Sprache, Erklärungen, Situationen |
Warum die Bejahung fast immer „Scheiße Imasu“ ist
Shiru beschreibt eine Veränderung: nicht wissen, dann wissen. Das Japanische verwendet die te-iru-Form, um den Zustand auszudrücken, der auf eine solche Veränderung folgt, genau wie kekkon shite imasu für „verheiratet sein“. Die Antwort auf die Frage „Do you know“ lautet also „Scheiße imasu“. Im wahrsten Sinne des Wortes habe ich diesen Zustand kennengelernt und bleibe in diesem Zustand. Shirimasu allein weist auf den Moment des Herausfindens hin, weshalb es als einfache Antwort seltsam und in einem Satz wie ashita kekka o shirimasu normal klingt.
Halten Sie das Partikel gerade, während Sie dabei sind. Shiru vertritt das bekannte Ding, also heißt es denwa bangō o shitte imasu, niemals bangō ga shitte imasu. Lernende, die gerade erst Wakaru gelernt haben, tragen Ga oft hinüber und produzieren einen Satz, der für ein Muttersprachler gebrochen klingt.
| japanisch | Romaji | Bedeutung |
|---|---|---|
| その店を知っています。 | Sono mise o shitte imasu. | Ich kenne diesen Laden. |
| 田中さんの電話番号を知っていますか? | Tanaka-san no denwa bangō o shitte imasu ka? | Kennen Sie Tanakas Telefonnummer? |
| はい、知っています。 | Hai, shitte imasu. | Ja, das tue ich. |
| いいえ、知りません。 | Iie, shirimasen. | Nein, das tue ich nicht. |
| ニュースで知りました。 | Nyūsu de shirimashita. | Ich habe es aus den Nachrichten erfahren. |
| その話は知りませんでした。 | Sono hanashi wa shirimasen deshita. | Davon hatte ich noch nichts gehört. |
| 彼のことは名前だけ知っています。 | Kare no koto wa namae dake shitte imasu. | Ich kenne nur seinen Namen. |
Wakaru nimmt Ga, nicht O
Wakaru funktioniert eher wie ein Verb des Geschehens als wie ein Verb des Tuns. Das, was klar wird, wird als Thema behandelt und mit ga markiert, also sagt man nihongo ga wakarimasu, die japanische Sprache ist für mich klar. Sprecher sagen manchmal „nihongo wa wakarimasu“ mit „wa“, wenn sie kontrastieren oder abmildern, und beiläufige Redewendungen rutschen gelegentlich in „o“ ein, aber „ga“ ist die Form, auf der man seine Gewohnheiten aufbauen kann.
Im Gegensatz zu Shiru akzeptiert Wakaru Wakatte Imasu und Wakatte Imasen recht gerne. „Gen'in wa mada wakatte imasen“ bedeutet, dass die Ursache immer noch nicht geklärt ist, und es ist die übliche Art, eine unvollendete Untersuchung zu melden. Wenn Sie heute eine Asymmetrie lernen, lernen Sie diese: Shitte Imasen ist falsch, Wakatte Imasen ist in Ordnung.
| japanisch | Romaji | Bedeutung |
|---|---|---|
| 日本語が分かります。 | Nihongo ga wakarimasu. | Ich verstehe Japanisch. |
| 意味が分かりません。 | Imi ga wakarimasen. | Ich verstehe die Bedeutung nicht. |
| この漢字の読み方が分かりません。 | Kono kanji no yomikata ga wakarimasen. | Ich kann dieses Kanji nicht lesen. |
| 説明を聞いて、やっと分かりました。 | Setsumei o kiite, yatto wakarimashita. | Nach der Erklärung ergab es endlich einen Sinn. |
| 原因はまだ分かっていません。 | Gen'in wa mada wakatte imasen. | Die Ursache ist noch nicht geklärt. |
| 少しずつ分かるようになりました。 | Sukoshi zutsu wakaru yō ni narimashita. | Es hat allmählich begonnen, einen Sinn zu ergeben. |
Das Negative entscheidet über Ihren Eindruck
Dies ist der Teil, den es wert ist, sozial auswendig gelernt zu werden. Shirimasen ist grammatikalisch neutral, aber weil es heißt, dass ich über diese Informationen nicht verfüge, kann man es hören, da ich nichts damit zu tun habe, was in einem Geschäft, einem Büro oder einem Gespräch mit einem Fremden als Abweisung der Person interpretiert werden kann. Wakarimasen sagt nur, dass man etwas nicht erarbeiten kann, es hat also keine Distanz.
Die sichere Angewohnheit besteht darin, das zu mildern, was Sie brauchen. Fügen Sie Sumimasen vorne hinzu, fügen Sie Chotto hinzu, um den Rand zu verwischen, und fügen Sie einen nächsten Schritt hinzu, damit die Person nicht mit nichts dasteht. Sogar eine unverblümte Tatsache wird höflich, wenn sie mit Kakunin Shimasu endet, das werde ich überprüfen. Im Business-Japanisch ist Wakarikanemasu die elegante Art zu sagen, dass die Antwort außerhalb Ihrer Vorstellungskraft liegt, und es klingt nie kalt.
| japanisch | Romaji | Bedeutung |
|---|---|---|
| すみません、分かりません。 | Sumimasen, wakarimasen. | Tut mir leid, ich verstehe es nicht. |
| すみません、ちょっと分からないですね。 | Sumimasen, chotto wakaranai desu ne. | Entschuldigung, ich bin mir nicht ganz sicher. |
| すみません、私には分かりかねます。 | Sumimasen, watashi ni wa wakarikanemasu. | Ich fürchte, ich kann es nicht sagen. |
| 申し訳ありません、確認いたします。 | Mōshiwake arimasen, kakunin itashimasu. | Es tut mir sehr leid, ich werde für Sie nachsehen. |
| すみません、それは知らないんです。 | Sumimasen, sore wa shiranai n desu. | Tut mir leid, das kenne ich eigentlich nicht. |
| 存じません。 | Zonjimasen. | Ich weiß es nicht. (bescheiden) |
| ご存じですか? | Go-zonji desu ka? | Weißt du es zufällig? (ehrenhaft) |
Beachten Sie die letzten beiden Zeilen. Zonjiru ist das bescheidene Verb hinter shiru, das für sich selbst verwendet wird, und go-zonji desu ist die ehrenvolle Version, die für den Zuhörer verwendet wird. In einem Hotel, einer Bank oder einer Kundenbesprechung hört man Go-Zonji Desu Ka weitaus häufiger als Shitte Imasu Ka, und die Antwort auf Zonjimasen klingt weitaus vorsichtiger als ein bloßes Shirimasen.
Es nicht zu verstehen oder nicht über die Informationen zu verfügen
Lernende greifen zu Wakarimasen, wenn das eigentliche Problem der Ton ist. Wenn Sie den Satz gehört haben, die Laute aber nicht aufgelöst wurden, ist das genaue Verb kikitoreru, um das Gesagte verstehen zu können, und das negative Verb kikitoremasen deshita. Das ist wichtig, weil Wakarimasen die andere Person dazu einlädt, die Idee noch einmal zu erklären, während Kikitoremasen Deshita sie dazu einlädt, es langsamer zu wiederholen, was eigentlich das ist, was Sie wollen.
| japanisch | Romaji | Bedeutung |
|---|---|---|
| すみません、ちょっと聞き取れませんでした。 | Sumimasen, chotto kikitoremasen deshita. | Tut mir leid, das habe ich nicht verstanden. |
| もう一度お願いします。 | Mō ichido onegai shimasu. | Noch einmal, bitte. |
| もう少しゆっくり話していただけますか? | Mō sukoshi yukkuri hanashite itadakemasu ka? | Könnten Sie etwas langsamer sprechen? |
| 最後の言葉が分かりませんでした。 | Saigo no kotoba ga wakarimasen deshita. | Ich habe das letzte Wort nicht verstanden. |
| それはどういう意味ですか? | Sore wa dōiu imi desu ka? | Was bedeutet das? |
Welches Verb in welcher Situation
| Situation | Sag das | Warum |
|---|---|---|
| Ich habe nach einer Telefonnummer gefragt, die Sie haben | 知っています Shitte imasu | Sie behalten die Informationen |
| Nach einer Telefonnummer gefragt, die Ihnen fehlt | すみません、分からないです Sumimasen, wakaranai desu | Weicher als ein nackter Shirimasen |
| Gefragt, ob Sie Japanisch sprechen | Das ist Sukoshi Wakarimasu | Verständnis, keine Information |
| Ein Wort, das Ihnen noch nie begegnet ist | この言葉は知りません Kono kotoba wa shirimasen | Du hast es nicht gelernt |
| Ein Wort, das Sie kennen, aber hier nicht analysieren können | 意味が分かりません Imi ga wakarimasen | Sie haben es, aber es lässt sich nicht lösen |
| Bei der Arbeit eine Anweisung gegeben | 承知しました Shōchi Shimashita | Akzeptiert und verspricht Maßnahmen |
| Ein Kunde fragt etwas von Ihrem Schreibtisch aus | 確認いたします Kakunin itashimasu | Lassen Sie sie niemals nur mit einem Negativ zurück |
| Ein Freund beschreibt einen schlechten Tag | 気持ち、分かるよ Kimochi, wakaru yo | Empathie erfordert immer Wakaru |
Beim Durchlesen dieser Tabelle wiederholt sich ein Muster: Shiru-Antworten, haben Sie es, und Wakaru-Antworten, können Sie ihm folgen? Wenn Sie tatsächlich nicht über die Informationen verfügen und die Situation formell ist, ersetzen Sie das Negative durch einen nächsten Schritt. Die japanische Dienstsprache endet fast nie mit Shirimasen, denn der Satz danach zeigt Sorgfalt.
Wakarimashita und die höflichere Art zu akzeptieren
Wakarimashita hat eine Vergangenheitsform, wirkt aber präsent: Es berichtet, dass die Sache gerade klar geworden ist. Nach einer Erklärung heißt das, dass das jetzt klar ist, danke. Nach einer Anweisung bedeutet es, dass ich akzeptiere und handeln werde, weshalb Sie es nicht als Füllmaterial verwenden sollten, solange Sie noch verwirrt sind. Wenn Sie zu Ihrem Vorgesetzten Wakarimashita sagen, haben Sie zugestimmt, die Aufgabe zu erledigen.
Wenn Sie erst auf halbem Weg sind, sagen Sie es, anstatt mitzunicken. Nantonaku wakarimashita signalisiert grobes Verständnis, ohne mehr vorzutäuschen, und mō ichido oshiete itadakemasu ka bittet um einen weiteren Pass auf eine Weise, die kein vernünftiger Kollege stört. Beides kommt weitaus besser an als eine Vereinbarung, die Sie nicht einhalten können, denn die Kosten einer falsch erledigten Aufgabe sind immer höher als die Kosten einer weiteren Frage.
Auch die Registrierung ist wichtig. Wakarimashita ist unter Kollegen höflich genug, aber gegenüber einem Kunden oder Klienten ist es etwas schlicht, da es Ihr eigenes Verständnis und nicht die Annahme seiner Bitte beschreibt. Service-Japaner bevorzugen Kashikomarimashita, wie die Mitarbeiter sagen, wenn sie eine Bestellung entgegennehmen, während Geschäftsjapaner Shōchi Shimashita oder das bescheidenere Shōchi Itashimashita in E-Mails und gegenüber älteren Leuten bevorzugen. Ryōkai desu sitzt eine Stufe tiefer, unter Gleichgesinnten und im internen Chat, und kann als oberflächlich gelesen werden, wenn man es nach oben schickt.
| japanisch | Romaji | Bedeutung |
|---|---|---|
| 分かりました。 | Wakarimashita. | Verstanden. |
| はい、分かりました。すぐやります。 | Hai, wakarimashita. Sugu yarimasu. | Verstanden. Ich werde es sofort tun. |
| よく分かりました。ありがとうございます。 | Yoku wakarimashita. Arigatō gozaimasu. | Das ist jetzt ganz klar. Danke schön. |
| なんとなく分かりました。 | Nantonaku wakarimashita. | Ich folge grob. |
| すみません、もう一度教えていただけますか? | Sumimasen, mō ichido oshiete itadakemasu ka? | Entschuldigung, könnten Sie es noch einmal erklären? |
| かしこまりました。 | Kashikomarimashita. | Sicherlich. (Servicepersonal) |
| 承知しました。 | Shōchi shimashita. | Verstanden. (Geschäft) |
| 承知いたしました。すぐに手配いたします。 | Shōchi itashimashita. Sugu ni tehai itashimasu. | Verstanden. Ich werde es sofort veranlassen. |
| 了解です。 | Ryōkai desu. | Habe es. (unter Kollegen) |
| かしこまりました。少々お待ちください。 | Kashikomarimashita. Shōshō omachi kudasai. | Sicherlich. Einen Moment bitte. |
Ordnen Sie sie in Ihrem Kopf von der respektvollsten zur geringsten: Shōchi Itashimashita, Kashikomarimashita, Shōchi Shimashita, Wakarimashita, Ryōkai Desu. Wenn Sie in einem japanischen Unternehmen arbeiten, machen Sie „Shōchi Shimashita“ zu Ihrer Standardantwort auf Anweisungen und behalten Sie „Wakarimashita“ für Erklärungen bei, denen Sie gerade gefolgt sind.
Lässiges Wakatta und das ungeduldige Wakatta-Yo
Das schlichte Wakatta ist die alltägliche Antwort zwischen Freunden und Familie und ist allein schon warm genug. Das Hinzufügen von yo ändert es. Wakatta yo besteht darauf, dass Sie den Punkt bereits verstanden haben, also liest es sich so: Gut, ich habe Sie gehört, und wakatteru yo, von wakatte iru, ist noch stärker und hört sich an, als würde ich aufhören, mich zu nörgeln. Keiner von beiden ist unter engen Freunden unhöflich, aber keiner von beiden gehört an einen Arbeitsplatz.
Die andere lässige Form, die es zu erkennen gilt, ist Wakannai, eine entspannte Abkürzung von Wakaranai. Sie werden es ständig in der Sprache hören. Sagen Sie es mit Freunden, halten Sie es aus einem Interview heraus und beachten Sie, dass Shiranai im gleichen Register die gleiche Kälte ausstrahlen wie Shirimasen, nur noch kälter. Der vollständige Kontrast zwischen einfachen und höflichen Registern wird im Leitfaden „Höflich versus Lässig“ behandelt.
| japanisch | Romaji | Bedeutung |
|---|---|---|
| 分かった。 | Wakatta. | Habe es. |
| 分かったよ。 | Wakatta yo. | Alles klar, ich habe dich gehört. |
| 分かってるよ。 | Wakatteru yo. | Ich weiß es schon. |
| 分かんない。 | Wakannai. | Keine Ahnung. |
| 知ってる? | Shitteru? | Wissen Sie? |
| うん、知ってる。 | Un, shitteru. | Ja, ich weiß es. |
| ううん、知らない。 | Uun, shiranai. | Nein, noch nie davon gehört. |
Wakaru über Menschen und Gefühle
Wakaru erstreckt sich auf natürliche Weise auf Menschen, Stimmungen und Situationen, was Shiru nicht kann. Kimochi ga wakarimasu ist die übliche Art zu sagen, dass ich weiß, wie du dich fühlst, und es ist eine der nützlichsten sympathischen Zeilen der Sprache. Kare no koto ga wakarimasen bedeutet, dass er für mich schwer zu lesen ist, während kare no koto o shirimasen einfach bedeutet, dass ich ihn nicht getroffen habe oder nichts über ihn weiß.
Halten Sie die Empathie-Version bescheiden. Yoku wakarimasu ist warmherzig, aber zu behaupten, dass man eine schwierige Erfahrung vollständig versteht, kann anmaßend klingen, weshalb viele Redner es zu nantonaku wakarimasu oder o-kimochi wa wakarimasu abmildern. Wenn ein Kollege Luft macht, ist die kurze Antwort Wakarimasu im Aizuchi-Stil zusammen mit einem Nicken effektiver als ein langer Satz.
| japanisch | Romaji | Bedeutung |
|---|---|---|
| お気持ち、よく分かります。 | O-kimochi, yoku wakarimasu. | Ich verstehe, wie du dich fühlst. |
| 気持ち、分かるよ。 | Kimochi, wakaru yo. | Ich weiß, wie du dich fühlst. (lässig) |
| 言いたいことは分かります。 | Iitai koto wa wakarimasu. | Ich verstehe, was Sie sagen wollen. |
| 彼のことがよく分かりません。 | Kare no koto ga yoku wakarimasen. | Ich kann ihn nicht ganz lesen. |
| 彼のことをよく知りません。 | Kare no koto o yoku shirimasen. | Ich weiß nicht viel über ihn. |
| 日本の習慣がまだ分かりません。 | Nihon no shūkan ga mada wakarimasen. | Die japanischen Bräuche ergeben für mich immer noch keinen Sinn. |
Minimale Paare, bei denen die Wahl den Eindruck verändert
| japanisch | Romaji | Bedeutung |
|---|---|---|
| 道が分かりません。 | Michi ga wakarimasen. | Ich kann den Weg nicht finden. (verloren, um Hilfe bitten) |
| 道を知りません。 | Michi o shirimasen. | Ich kenne die Straße nicht. (flach, nicht hilfreich) |
| 名前が分かりません。 | Namae ga wakarimasen. | Ich kann den Namen nicht erkennen. (auf einem Formular oder Schild) |
| 名前を知りません。 | Namae o shirimasen. | Ich kenne ihren Namen nicht. |
| そのニュースは知っています。 | Sono nyūsu wa shitte imasu. | Ich habe diese Neuigkeiten gesehen. |
| そのニュースの意味が分かりません。 | Sono nyūsu no imi ga wakarimasen. | Ich verstehe nicht, was diese Nachricht bedeutet. |
| 値段が分かりません。 | Nedan ga wakarimasen. | Ich kann nicht sagen, wie hoch der Preis ist. |
| 値段を知りません。 | Nedan o shirimasen. | Ich kenne den Preis nicht. (Mir wurde es nie gesagt) |
| 理由が分かりません。 | Riyū ga wakarimasen. | Ich kann nicht herausfinden, warum. |
| 理由は知りません。 | Riyū wa shirimasen. | Der Grund wurde mir nicht mitgeteilt. (kann knapp klingen) |
Lesen Sie jedes Paar hintereinander vor und hören Sie sich selbst zu. Die Wakaru-Linie lädt zur Hilfe ein, weil Sie Ihren eigenen Kampf beschreiben. Die Shiru-Zeile schließt das Thema ab, da Sie das Fehlen von Daten beschreiben. Beides ist korrektes Japanisch, und in einem freundlichen Gespräch wird niemand beleidigt sein, aber bei der Arbeit mit Kunden ist der Unterschied der Unterschied zwischen bereitwillig und uninteressiert.
Die vier häufigsten Fehler beheben
- Ich sage Scheiße, denn ich weiß es nicht. Verwenden Sie Shirimasen; Nur Wakaru erlaubt Wakatte Imasen.
- Nihongo o wakarimasu sagen. Das verstandene Ding braucht Ga, also ist es Nihongo Ga Wakarimasu.
- Die Frage eines Fremden mit einem bloßen Shirimasen beantworten. Fügen Sie Sumimasen vorne und einen nächsten Schritt dahinter hinzu oder wechseln Sie zu Wakaranai Desu.
- Wakarimashita als Füllmaterial verwenden, während man noch verloren ist. Dadurch sind Sie an die Anweisung gebunden, also sagen Sie „nantonaku wakarimashita“ oder bitten Sie stattdessen um eine weitere Erklärung.

