Shopping på japanska: Fraser för butiker och Konbini

Vad personalen säger innan du säger något

Den första japanen du hör i en butik är riktad mot rummet, inte mot dig. Irasshaimase är ett välkommet samtal, och det behöver inget svar alls; att svara på det med konnichiwa är ett ofarligt men synbart främmande drag. Om någon följer upp med nanika o-sagashi desu ka är det en äkta fråga och den vill ha ett svar, så håll ett svar för ja och ett för nej redo innan du behöver dem. Lägg märke till det artiga prefixet o i o-sagashi, o-mochi och o-shiharai: det signalerar att meningen handlar om dig.

Fråga om priser och kvantiteter

Ikura desu ka är den enda fråga som varje shoppare behöver, och genom att peka medan du säger kore fungerar det var som helst. Svaret är ett nummer, så lite arbete med diskar och priser betalar sig här; guiden för siffror och räknare täcker de former som ger eleverna problem. Om priset låter högt frågar zeikomi desu ka om skatt redan är inkluderad, vilket är en normal och användbar fråga i Japan eftersom både priser inklusive skatt och priser före skatt visas på hylletiketter.

Kvantiteter använder de små inhemska diskarna för omärkta föremål: hitotsu, futatsu, mittsu. Att lägga till kudasai direkt efter ett nummer räcker för att köpa något, och du behöver inte namnge objektet alls om du redan håller i det eller pekar på det. För en hel hylla med identiska varor ber zenbu de ikura desu ka om summan snarare än enhetspriset, vilket är den mer användbara frågan när du köper presenter i lösvikt.

Surfar utan att bli förföljd

I mindre butiker kan en assistent hålla sig nära och kommentera vad du rör. Mite iru dake desu stänger det artigt och förstås överallt. Chotto mite mo ii desu ka ber om tillåtelse att titta på något bakom glas eller på en display, och det är värt att säga snarare än att nå. Om du väljer att inte köpa lämnar mata kimasu dörren öppen utan en besvärlig ursäkt.

Färger, storlekar och lager

Mönstret arimasu ka, vilket betyder har du det, bär nästan varje förfrågan i en kläd- eller elektronikaffär. Lägg det du vill ha framför wa och du är klar: hoka no iro wa arimasu ka, emu saizu wa arimasu ka. Den jämförande mō sukoshi, som betyder lite mer, förvandlar ett adjektiv till en fullständig begäran, så mō sukoshi ōkii no är en något större.

Två svar täcker de flesta resultat. Zaiko o kakunin shimasu betyder att assistenten kommer att kontrollera lagret, så stanna där du är. Kirashite orimasu är ett ödmjukt språk för vi är slut i lager, och det är den artiga verbala axelryckningen som avslutar samtalet.

Provar saker och bestämmer

Shichaku betyder att prova kläder, och shichaku shite mo ii desu ka är standardförfrågan. Räkna med att ta av dig skorna i provrummet och, i många butiker, få ett tunt ansiktsskydd så att smink inte märker plagget. När du kommer ut frågar personalen ofta ikaga deshita ka, vilket betyder hur det var, och de pressar dig inte att köpa. Två svar avslutar besöket rent: kore ni shimasu flyttar dig till registret, och sukoshi kangaemasu är en fullständig, accepterad vägran som inte behöver någon ursäkt.

Närbutikskassan, fråga för fråga

En konbini-kassa är en fast sekvens, och det hela varar i cirka tjugo sekunder. Expediten skannar och ställer sedan mellan två och fem frågor beroende på vad du köpt: en påse, värme för varm mat, ätpinnar eller en sked, ett poängkort och betalningsmetod. Eftersom frågorna är keigo är de längre än de behöver vara, så lyssna efter det ena innehållsordet i mitten och strunta i den artiga förpackningen runt det.

Nyckelorden är fukuro för väska, atatame för uppvärmning, hashi för ätpinnar, pointo för lojalitetskortet och shiharai för betalning. Fånga en av dem så kan du svara rätt även om resten av meningen gick förbi dig. Onegai shimasu accepterar, daijōbu desu avböjer och sonomama de sänker värmen utan att låta trubbig.

Betala, väskor och byte

Betalning meddelas med de, medelpartikeln: genkin de, kādo de. Eftersom betalda plastpåsar blev standard är det en liten transaktion för sig att be om en, och fukuro o ichi-mai kudasai är det naturliga sättet att köpa en. Personalen berättar om pengarna när de tar dem, och de två fraserna du kommer att höra varje gång är o-azukari shimasu, vilket betyder att jag får det här från dig, och otsuri desu för din förändring.

Skattefria diskar

Större butiker och varuhus har en separat taxfree-disk för besökare, märkt på såväl engelska som japanska. Du behöver ditt pass, och köpet behandlas vanligtvis antingen i registret eller på övervåningen vid ett särskilt skrivbord. Menzei är ordet att lyssna efter och ordet att säga, så menzei wa dekimasu ka öppnar hela konversationen.

Två instruktioner kommer tillbaka tillförlitligt. Du kommer att bli ombedd att skriva under, koko ni sain o onegai shimasu, och förbrukningsvaror försluts i en påse som du ombeds att inte öppna innan du lämnar Japan. Personalen förklarar detta snabbt, så det hjälper att redan veta vad meningen handlar om.

Varuhus artighet behöver du bara förstå

Varuhus talar den mest formella japanska du kommer att möta i det dagliga livet, fulla av former som yoroshii deshō ka och itashimasu. Du förväntas inte svara i samma register; artig desu och masu är helt korrekt från en kund. Det viktiga är att känna igen tre återkommande frågor: om dessa föremål går på en faktura, om köpet är en gåva och om du vill ha det inslaget.

Svaren förblir korta. Issho de onegai shimasu håller ihop föremålen, betsubetsu de onegai shimasu delar upp dem och purezento-yō de onegai shimasu ber om presentförpackning. Hedersguiden förklarar varför personalens språk är format på detta sätt, men för shopping behöver du bara känna igen det.

Hur man tränar den lyssnande halvan

Shopping är det enda ämne där det verkligen inte räcker att läsa fraserna, eftersom du kommer att spendera större delen av utbytet med att lyssna. Dela upp din träning: repetera dina egna repliker tills de är automatiska, spendera sedan lika mycket tid på personallinjerna så att en komprimerad fukuro wa go-riyō desu ka registreras som påse, ja eller nej.

• Säg de sex kassafrågorna högt själv, snabbt, så att ditt öra lär sig deras rytm inifrån.
• Borra svaren i par: onegai shimasu mot daijōbu desu, tills du inte behöver tänka på att välja mellan dem.
• Öva en hel transaktion om dagen med ett annat föremål: varm mat, en drink, kläder, en gåva.
• Lär dig nyckelordet för varje fråga separat och öva dig sedan på att fånga det i hela artig mening.
• Lägg till en återställningslinje, mō ichido onegai shimasu, och använd den istället för att frysa när en fråga överraskar dig.