Hitta skåp och läsa skyltarna
Stationsskyltar visar vanligtvis en skåpikon med orden koin rokkā, och större stationer har flera banker nära olika utgångar. Om du inte kan se någon, fråga en stationsvakt. Ordet för en plats att förvara bagage i allmänhet är nimotsu azukari, så båda termerna kommer att förstås.
Varje skåpdörr eller centralskärmen visar om ett skåp är ledigt. Kanji att leta efter är 空 för ledig och 使用中 för i bruk. Vissa skåp visar en grön lampa gratis och röd för ockuperade, men färgerna är inte universella, så orden är mer tillförlitliga.
| japanska | Romaji | Menande |
|---|---|---|
| コインロッカーはどこですか。 | Koin rokkā wa doko desu ka. | Var finns myntskåpen? |
| 大きいロッカーはありますか。 | Ōkii rokkā wa arimasu ka. | Finns det några stora skåp? |
| ロッカーが全部使用中です。 | Rokkā ga zenbu shiyōchū desu. | Alla skåp är i bruk. |
| Tecken | Läsning | Menande |
|---|---|---|
| コインロッカー | koin rokkā | Myntskåp |
| 空 | aki / kū | Ledig |
| 空室 | kūshitsu | Ledig (på skärmar) |
| 使用中 | shiyōchū | I bruk |
| 満 | man | Fulla (alla skåp tagna) |
| 故障中 | koshōchū | Ur funktion |
| 操作パネル | sōsa paneru | Kontrollpanel |
| 利用方法 | riyō hōhō | Hur man använder |
Skåpsstorlekar och vad som passar
Skåpen finns i flera storlekar, vanligtvis märkta shō, chū, dai och ibland tokudai, extra large. Storleken påverkar priset och avgiften för varje storlek visas vanligtvis bredvid dörren eller på skärmen. De exakta måtten skiljer sig åt mellan operatörerna, så mät med ögat: ett litet skåp tar en ryggsäck eller shoppingväska, medan en stor resväska kan behöva den största storleken eller en bemannad disk.
Vissa skåp visar innermåtten i centimeter, med takasa för höjd, haba för bredd och okuyuki för djup. Om ditt fall är nära gränsen, kontrollera innan du betalar, för på pekskärmsskåp sker betalning och låsning ofta tillsammans.
| Märka | Läsning | Typisk användning |
|---|---|---|
| 小 | shō | Liten: ryggsäck, handväska |
| 中 | chū | Medium: liten handbagage |
| 大 | dai | Stor: handbagage resväska |
| 特大 | tokudai | Extra stor: stor resväska |
| 高さ | takasa | Höjd |
| 幅 | haba | Bredd |
| 奥行き | okuyuki | Djup |
Mynt- och nyckelskåp steg för steg
Klassiska skåp fungerar med nyckel. Du öppnar ett tomt skåp, stoppar in din väska, stänger dörren, betalar avgiften som står på dörren och vänder och tar sedan ur nyckeln. Nyckelbrickan visar skåpets nummer, som du behöver för att hitta skåpet igen. Många skåp med endast mynt accepterar endast 100-yen-mynt, så ta med lite växel eller använd en närliggande växlingsmaskin, ryōgaeki.
Om du vill ta ut något och sätta in det igen, behandlar de flesta myntskåp det som en ny användning, och du betalar igen när du stänger den. Det är värt att veta om du planerar att använda skåpet flera gånger under dagen.
| japanska | Romaji | Menande |
|---|---|---|
| 扉を閉めてから料金を入れてください。 | Tobira o shimete kara ryōkin o irete kudasai. | Stäng dörren och sätt sedan in avgiften. |
| 百円硬貨のみ使用できます。 | Hyaku-en kōka nomi shiyō dekimasu. | Endast 100-yen-mynt kan användas. |
| 鍵を右に回して抜いてください。 | Kagi o migi ni mawashite nuite kudasai. | Vrid nyckeln åt höger och ta bort den. |
| 両替機はどこですか。 | Ryōgaeki wa doko desu ka. | Var är växlingsmaskinen? |
| 再度開けると料金がかかります。 | Saido akeru to ryōkin ga kakarimasu. | Att öppna den igen kommer att kosta ytterligare en avgift. |
Pekskärm och IC-kortskåp
Nyare skåp styrs från en central pekskärm, sōsa paneru, och många har en engelsk knapp. Om din inte gör det är flödet kort. Du väljer azukeru, att lagra, väljer skåpnummer eller storlek, lägger i din väska och stänger dörren och väljer sedan hur du ska betala. Efter betalning skriver maskinen ut ett kvitto, reshīto, med en PIN-kod, anshō bangō, eller säger åt dig att använda ditt IC-kort för att öppna det senare.
För att hämta din väska, välj toridasu, att ta ut, och ange antingen PIN-koden, skanna streckkoden eller QR-koden på kvittot eller tryck på samma IC-kort. Om du har gått över tid ber skärmen om extra avgift innan dörren öppnas.
| japanska | Romaji | Menande |
|---|---|---|
| 預ける | azukeru | Förvara (en påse) |
| 取り出す | toridasu | Ta ut |
| ロッカー番号を選んでください。 | Rokkā bangō o erande kudasai. | Välj skåpsnummer. |
| 荷物を入れて扉を閉めてください。 | Nimotsu o irete tobira o shimete kudasai. | Lägg i väskan och stäng dörren. |
| お支払い方法を選択してください。 | Oshiharai hōhō o sentaku shite kudasai. | Vänligen välj en betalningsmetod. |
| ICカードをタッチしてください。 | Ai-shī kādo o tatchi shite kudasai. | Vänligen tryck på ditt IC-kort. |
| 暗証番号を入力してください。 | Anshō bangō o nyūryoku shite kudasai. | Ange din PIN-kod. |
| レシートは大切に保管してください。 | Reshīto wa taisetsu ni hokan shite kudasai. | Förvara ditt kvitto säkert. |
Tidsgränser och övertidsavgifter
De flesta skåp laddas per kalenderdag snarare än per timme, så dagen ändras ofta vid midnatt eller vid en annan tidpunkt som visas i skåpet. Om du lämnar en påse över natten kan du betala extra när du hämtar den. Detta extra kallas chōka ryōkin eller tsuika ryōkin, och att betala det är seisan, vilket bestämmer priset.
Skåpen har också en maximal förvaringstid, hokan kigen. Efter det brukar operatören ta bort innehållet och förvara det någon annanstans och att få tillbaka det innebär att man kontaktar operatören och betalar avgifterna. Perioden beror på skåpet, så läs panelen om du planerar att lämna en väska i mer än ett dygn.
| Ord | Läsning | Menande |
|---|---|---|
| 料金 | ryōkin | Avgift |
| 超過料金 | chōka ryōkin | Övertidsavgift |
| 追加料金 | tsuika ryōkin | Extra kostnad |
| 精算 | seisan | Att göra upp balansen |
| 保管期限 | hokan kigen | Lagringsgräns |
| 日付が変わると | hizuke ga kawaru to | När datumet ändras |
| 撤去 | tekkyo | Borttagning (av föremål) |
När något går fel
De vanligaste problemen är en borttappad nyckel, ett borttappat kvitto, en glömd PIN-kod, en dörr som inte går att öppna eller ett skåp som tog dina pengar. Varje skåpbank har ett kontaktnummer, toiawase, tryckt på och stationspersonalen kan vanligtvis berätta vem som sköter skåpen, vilket kan vara järnvägen eller ett separat företag.
Personalen kommer att fråga efter skåpsnumret, ungefär när du lämnade väskan och vad som finns i, och de kommer vanligtvis att be om att få se legitimation innan du öppnar den. Håll din förklaring kort: vad som hände, vilket skåp och vad du behöver.
| japanska | Romaji | Menande |
|---|---|---|
| ロッカーの鍵をなくしました。 | Rokkā no kagi o nakushimashita. | Jag har tappat bort min nyckel till skåpet. |
| レシートをなくしました。 | Reshīto o nakushimashita. | Jag har tappat kvittot. |
| 暗証番号を忘れました。 | Anshō bangō o wasuremashita. | Jag har glömt PIN-koden. |
| 扉が開きません。 | Tobira ga akimasen. | Dörren går inte att öppna. |
| お金を入れたのに閉まりません。 | Okane o ireta noni shimarimasen. | Jag lägger in pengar men det låser sig inte. |
| ロッカーの番号は25番です。 | Rokkā no bangō wa nijūgo-ban desu. | Skåpsnumret är 25. |
| 中身はスーツケースです。 | Nakami wa sūtsukēsu desu. | Inuti ligger en resväska. |
| 身分証明書はパスポートでいいですか。 | Mibun shōmeisho wa pasupōto de ii desu ka. | Är mitt pass okej som ID? |
Bemannade bagagediskar
När skåpen är fulla eller ditt bagage är för stort, leta efter en bemannad disk, tenimotsu azukarisho eller nimotsu azukarijo. Stora stationer, flygplatser och vissa turistområden har dem. Personalen tar din väska, ger dig en lapp eller kvitto och berättar tills vilken tid du kan hämta den. Öppettiderna har betydelse här, för till skillnad från skåp stänger disken på natten.
Vissa diskar och tjänster kan också skicka bagage till ditt hotell eller flygplatsen, ofta kallad tebura kankō, handsfree sightseeing. Tillgänglighet, priser och stopptider varierar, så fråga i disken.
| japanska | Romaji | Menande |
|---|---|---|
| 荷物を預かってもらえますか。 | Nimotsu o azukatte moraemasu ka. | Kan du behålla mitt bagage? |
| 何時まで預けられますか。 | Nanji made azukeraremasu ka. | Till vilken tid kan jag lämna det? |
| スーツケース一つです。 | Sūtsukēsu hitotsu desu. | En resväska. |
| この荷物をホテルに送れますか。 | Kono nimotsu o hoteru ni okuremasu ka. | Kan du skicka detta bagage till mitt hotell? |
| 預かり証をなくさないでください。 | Azukarishō o nakusanaide kudasai. | Vänligen förlora inte din skadebiljett. |
| 荷物を取りに来ました。 | Nimotsu o tori ni kimashita. | Jag har kommit för att hämta mitt bagage. |
Skåpsetikett och goda vanor
- Förvara inte mat som kan förstöras, värdesaker som du inte kan ersätta eller något farligt; skåp listar vanligtvis förbjudna föremål.
- Stäng dörren försiktigt och kontrollera att den är låst innan du går därifrån genom att dra lätt i den.
- Notera utgångsnamnet samt skåpsnumret, eftersom stora stationer har många banker med skåp.
- Om du reser som grupp är ett stort skåp ofta billigare än flera små.
- Samla din väska innan din förvaringsperiod slutar så att den inte tas bort.
De två verben som kör hela systemet är azukeru, att lämna i någons vård, och toridasu, att ta ut. När du väl känner igen dem blir nästan varje skåpskärm och bagagedisk i Japan lätt att följa.