Vid disken: reservation och dokument
Hyrbilar kallas rentakā, och företaget eller kontoret är rentakā-ya eller helt enkelt disken. Personalen kommer vanligtvis att hälsa på dig, fråga efter ditt namn eller bokningsnummer och sedan be om din licens. Att ha bokningsbekräftelsen på din telefon gör detta steg snabbt.
Om du har ett utländskt körkort kommer personalen att be om de dokument som krävs för ditt land, vilket kan vara ett internationellt körtillstånd, kallat kokusai unten menkyoshō, eller en officiell översättning. Reglerna beror på var ditt körkort utfärdades, så kontrollera dem innan du reser. Om du bor i Japan och funderar på att byta till ett japanskt körkort täcker guiden för att konvertera ett utländskt körkort den processen.
| japanska | Romaji | Menande |
|---|---|---|
| 予約した丸山です。 | Yoyaku shita Maruyama desu. | Jag har en reservation under Maruyama. |
| 予約番号はこちらです。 | Yoyaku bangō wa kochira desu. | Här är mitt bokningsnummer. |
| 免許証を拝見してもよろしいですか。 | Menkyoshō o haiken shite mo yoroshii desu ka. | Får jag se ditt körkort? |
| 国際運転免許証とパスポートです。 | Kokusai unten menkyoshō to pasupōto desu. | Här är mitt internationella körtillstånd och pass. |
| 運転するのは私だけです。 | Unten suru no wa watashi dake desu. | Jag är den enda föraren. |
| もう一人運転します。 | Mō hitori unten shimasu. | Ytterligare en person kommer att köra. |
Försäkring och täckningsord
Varje hyra inkluderar en grundförsäkring, och disken kommer vanligtvis att förklara valfria undantag ovanpå. Ordförrådet är tätt, så det är värt att lära sig innan du kommer. Hoken är försäkring; hoshō är täckning eller kompensation; menseki är självrisken, den del du skulle betala själv.
Menseki hoshō seido avstår från den självrisken om du registrerar dig. Många företag har även ytterligare en möjlighet för kostnader som inte täcks av avståendet, såsom avgiften för den tid bilen inte kan hyras ut medan den repareras, ofta kallad NOC, icke-driftsavgift. Namn och detaljer skiljer sig åt mellan företag, så be personalen att förklara vad varje plan omfattar istället för att anta.
| japanska | Romaji | Menande |
|---|---|---|
| 保険 | hoken | Försäkring |
| 補償 | hoshō | Täckning, ersättning |
| 免責 | menseki | Självrisk, självrisk |
| 免責補償制度 | menseki hoshō seido | Självriskbefrielse (liknande en CDW) |
| ノンオペレーションチャージ | non-operēshon chāji | Icke-driftsavgift (NOC) under reparationer |
| このプランは何が補償されますか。 | Kono puran wa nani ga hoshō saremasu ka. | Vad omfattar denna plan? |
| 免責補償に入ります。 | Menseki hoshō ni hairimasu. | Jag tar avståndet från självrisk. |
| 事故の時はどこに連絡すればいいですか。 | Jiko no toki wa doko ni renraku sureba ii desu ka. | Vem ska jag kontakta om en olycka är framme? |
Kontrollerar bilen för skador
Innan du kör iväg brukar en anställd gå runt bilen med dig och markera befintliga repor och bucklor på ett diagram. Ta dig tid här och påpeka allt du lägger märke till, för det skyddar dig när du lämnar tillbaka bilen. Många tar också några bilder.
Nyckelorden är kizu, en repa och hekomi, en buckla. Du kan peka och säga koko ni kizu ga arimasu, det finns en repa här, och personalen kommer att lägga till den på arket.
| japanska | Romaji | Menande |
|---|---|---|
| ここに傷があります。 | Koko ni kizu ga arimasu. | Det finns en repa här. |
| このへこみは最初からありますか。 | Kono hekomi wa saisho kara arimasu ka. | Var denna buckla redan här? |
| 写真を撮ってもいいですか。 | Shashin o totte mo ii desu ka. | Är det okej om jag fotar? |
| ライトのつけ方を教えてください。 | Raito no tsukekata o oshiete kudasai. | Snälla visa mig hur man tänder lamporna. |
| 給油口はどちら側ですか。 | Kyūyuguchi wa dochira-gawa desu ka. | På vilken sida sitter tanklocket? |
| ガソリンはレギュラーですか。 | Gasorin wa regyurā desu ka. | Går det vanlig bensin? |
Extra: ETC-kort, barnstol och enkelvägsavlämning
Japanska motorvägar använder vägtullar, och ett ETC-kort låter dig betala automatiskt via en läsare i bilen. Uthyrningsföretag erbjuder ofta en vid disken; du sätter in den i ETC-enheten och kör genom körfält märkta ETC. Utan kort använder du banorna märkta ippan, general, och betalar i montern.
Andra extrafunktioner du kan bli tillfrågad om är en barnstol, chairudo shīto, snödäck på vintern och norisute som lämnar tillbaka bilen till ett annat kontor. Enkelretur kostar ofta extra och är inte alltid tillgängliga, så det är bättre att ordna dem när du bokar.
| japanska | Romaji | Menande |
|---|---|---|
| ETCカードを借りられますか。 | Ī-tī-shī kādo o kariraremasu ka. | Kan jag låna ett ETC-kort? |
| ETCカードはここに入れてください。 | Ī-tī-shī kādo wa koko ni irete kudasai. | Vänligen sätt i ETC-kortet här. |
| チャイルドシートをお願いします。 | Chairudo shīto o onegai shimasu. | Jag skulle vilja ha en barnstol, tack. |
| 乗り捨てはできますか。 | Norisute wa dekimasu ka. | Kan jag lämna tillbaka den på ett annat kontor? |
| 一般レーン | ippan rēn | Allmän (kontant) tullbana |
| スタッドレスタイヤ | sutaddoresu taiya | Vinterdäck |
Använder japansk bilnavigering
Hyrbilar kommer vanligtvis med kānabi, bilnavigering. Du kan ofta ställa in en destination med telefonnummer, denwa bangō, som är den enklaste metoden för hotell och restauranger, eller med en kartkod som är tryckt på vissa turistkartor. Vissa system byter till engelska, men röstvägledningen kan förbli japanska.
Rösten följer en liten uppsättning fraser. När du väl känner igen shibaraku, ett tag, och saki, framåt, blir de flesta anvisningarna lätta att följa även i fart.
| japanska | Romaji | Menande |
|---|---|---|
| 目的地を設定します。 | Mokutekichi o settei shimasu. | Ställa in destination. |
| 電話番号で検索 | Denwa bangō de kensaku | Sök på telefonnummer |
| ルート案内を開始します。 | Rūto annai o kaishi shimasu. | Startar vägledning. |
| およそ300メートル先、右方向です。 | Oyoso sanbyaku mētoru saki, migi hōkō desu. | Om cirka 300 meter, sväng höger. |
| この先、しばらく道なりです。 | Kono saki, shibaraku michinari desu. | Fortsätt längs vägen ett tag. |
| まもなく目的地周辺です。 | Mamonaku mokutekichi shūhen desu. | Du närmar dig din destination. |
| ETCカードが挿入されていません。 | Ī-tī-shī kādo ga sōnyū sarete imasen. | Inget ETC-kort isatt. |
Tankning och retur mantan
De flesta uthyrningar är mantan-gaeshi, returneras med full tank. Personalen brukar tala om för dig var närmaste bensinstation finns och kan be om kvittot, reshīto. Många stationer är självbetjäning, serufu; vid en fullservicestation kommer skötare till fönstret.
På en fullservicestation är den klassiska linjen regyurā mantan de, vanlig, full tank. På en självbetjäningsstation kommer pumpskärmen att fråga efter bränsletyp, betalningssätt och belopp, där mantan vanligtvis är en av knapparna. Vanlig bensin har oftast ett rött munstycke, men läs alltid etiketten.
| japanska | Romaji | Menande |
|---|---|---|
| レギュラー満タンでお願いします。 | Regyurā mantan de onegai shimasu. | Vanlig, full tank, tack. |
| 現金で払います。 | Genkin de haraimasu. | Jag betalar kontant. |
| セルフ | serufu | Självbetjäningsstation |
| この近くにガソリンスタンドはありますか。 | Kono chikaku ni gasorin sutando wa arimasu ka. | Finns det en bensinstation i närheten? |
| 満タンで返しました。これがレシートです。 | Mantan de kaeshimashita. Kore ga reshīto desu. | Jag fyllde tanken. Här är kvittot. |
| 少し遅れそうです。 | Sukoshi okuresō desu. | Jag tror att jag kommer lite sent. |
Vid returen: slutkontroll
När du tar tillbaka bilen kontrollerar personalen bränslet, går runt bilen igen och betalar eventuella extra avgifter. Om något hände, säg det direkt; en kort och tydlig förklaring är alltid bättre än att vänta och se om de märker det.
Om du är försenad, ring kontoret innan återkomsttiden. Ett snabbt samtal med okuresō desu förväntas och uppskattas, och det är samma typ av telefonsamtal som du skulle ringa till jobbet om en tågförsening.
| Ord | Läsning | Menande |
|---|---|---|
| 返却 | henkyaku | Återlämning (av bilen) |
| 返却時間 | henkyaku jikan | Returtid |
| 延長 | enchō | Förlängning |
| 追加料金 | tsuika ryōkin | Extra kostnad |
| 事故 | jiko | Olycka |
| 忘れ物 | wasuremono | Varan kvar |
En sista användbar rad: wasuremono ga nai ka kakunin shimasu, jag ska kolla att jag inte har lämnat något. Personalen säger det ofta också, och det är en god vana efter en lång resa med bagage i bagageutrymmet.