Tìm trung tâm thông tin du lịch
Từ tiếng Nhật là kankō annaijo, nghĩa đen là văn phòng hướng dẫn tham quan. Tại một nhà ga lớn, bạn sẽ thường thấy các biển báo có dòng chữ kankō annai hoặc tsūrisuto infomēshon, cùng với dấu chấm hỏi hoặc ký hiệu chữ i. Ở các thị trấn nhỏ hơn, trung tâm có thể là một bàn làm việc bên trong tòa nhà ga hoặc một văn phòng nhỏ trên quảng trường phía trước.
Một số trung tâm có dấu chứng nhận của Tổ chức Du lịch Quốc gia Nhật Bản, cho biết trung tâm được thành lập để hỗ trợ du khách quốc tế; mức độ hỗ trợ ngôn ngữ vẫn khác nhau giữa các nơi.

| tiếng Nhật | Romaji | Nghĩa |
|---|---|---|
| 観光案内所はどこですか。 | Kankō annaijo wa doko desu ka. | Trung tâm thông tin du lịch ở đâu? |
| Dấu hiệu | Đọc | Nghĩa |
|---|---|---|
| 観光案内所 | kankō annaijo | Trung tâm thông tin du lịch |
| 観光案内 | kankō annai | Thông tin du lịch |
| 案内所 | annaijo | Bàn thông tin |
| 営業時間 | eigyō jikan | Giờ mở cửa |
| 定休日 | teikyūbi | Ngày đóng cửa định kỳ |
| 年末年始 | nenmatsu nenshi | Thời gian nghỉ lễ năm mới |
| 無料 | muryō | Miễn phí |
| 手荷物預かり | tenimotsu azukari | Lưu trữ hành lý |
Yêu cầu bản đồ và tờ rơi tiếng Anh
Cách mở đầu dễ nhất là xin bản đồ. Chizu là một bản đồ nói chung và nhiều trung tâm cũng có bản đồ đi bộ, sanpo mappu, bản đồ tuyến xe buýt và hướng dẫn khu vực. Nếu bạn muốn một ngôn ngữ khác, hãy yêu cầu eigo no, bằng tiếng Anh, ở phía trước từ đó.
Nhân viên thường đưa cho bạn một bản đồ và sau đó vẽ lên đó. Yêu cầu họ đánh dấu các địa điểm, shirushi o tsukeru, là điều hoàn toàn bình thường và biến tờ rơi miễn phí thành một kế hoạch cá nhân.
| tiếng Nhật | Romaji | Nghĩa |
|---|---|---|
| すみません、地図をもらえますか。 | Sumimasen, chizu o moraemasu ka. | Xin lỗi, tôi có thể có bản đồ được không? |
| 英語のパンフレットはありますか。 | Eigo no panfuretto wa arimasu ka. | Bạn có tờ rơi bằng tiếng Anh không? |
| この辺の散歩マップはありますか。 | Kono hen no sanpo mappu wa arimasu ka. | Bạn có bản đồ đi bộ của khu vực này không? |
| 地図に印をつけてもらえますか。 | Chizu ni shirushi o tsukete moraemasu ka. | Bạn có thể đánh dấu nó trên bản đồ cho tôi được không? |
| 今ここですね。 | Ima koko desu ne. | Bây giờ chúng ta đang ở đây phải không? |
| 英語が話せる方はいますか。 | Eigo ga hanaseru kata wa imasu ka. | Có ai nói được tiếng Anh không? |
Yêu cầu khuyến nghị
Nhân viên thông tin là những chuyên gia địa phương, vì vậy hãy hỏi họ những gì họ muốn giới thiệu. Từ khóa là o-susume, khuyến nghị. Hãy cho họ biết bạn thích gì, bạn có bao nhiêu thời gian và bạn đang đi du lịch như thế nào, họ có thể gợi ý những địa điểm không có trong sách hướng dẫn du lịch.
Hãy cụ thể. Yêu cầu một nơi nào đó có thể đi bộ được, một nơi nào đó yên tĩnh, một nơi tốt để ăn trưa gần đó hoặc phải làm gì nếu trời mưa. Nếu bạn muốn ăn đồ ăn địa phương, hãy yêu cầu các món đặc sản của vùng như meibutsu.
| tiếng Nhật | Romaji | Nghĩa |
|---|---|---|
| おすすめの観光地はありますか。 | O-susume no kankōchi wa arimasu ka. | Có nơi nào bạn muốn giới thiệu không? |
| 半日しか時間がありません。 | Hannichi shika jikan ga arimasen. | Tôi chỉ có nửa ngày thôi. |
| 歩いて行けるところがいいです。 | Aruite ikeru tokoro ga ii desu. | Tôi thích nơi nào đó tôi có thể đi bộ đến. |
| この辺でおすすめのお昼ごはんはありますか。 | Kono hen de o-susume no o-hiru gohan wa arimasu ka. | Có nơi nào bạn muốn giới thiệu cho bữa trưa quanh đây không? |
| この地域の名物は何ですか。 | Kono chiiki no meibutsu wa nan desu ka. | Đặc sản địa phương của khu vực này là gì? |
| 雨の日でも楽しめるところはありますか。 | Ame no hi demo tanoshimeru tokoro wa arimasu ka. | Có nơi nào tốt vào một ngày mưa? |
| 今日は何かイベントがありますか。 | Kyō wa nanika ibento ga arimasu ka. | Hôm nay có sự kiện gì không? |
Các tuyến xe buýt và cách đi đến đó
Một trong những điều hữu ích nhất mà trung tâm thông tin thực hiện là giải thích về các xe buýt địa phương, điều này có thể gây nhầm lẫn ở một thị trấn mới. Hỏi làm thế nào để đến một địa điểm, bắt xe buýt nào, xuất phát từ đâu và mất bao lâu. Nhân viên thường sẽ viết số xe buýt và điểm dừng trên bản đồ của bạn.
Hãy nghe noriba, điểm lên máy bay và số tuyến đường, sau đó là ước tính thời gian với gurai hoặc kurai, về. Lịch trình và lộ trình thay đổi, vì vậy nếu bạn đi vào ngày muộn hơn, hãy yêu cầu họ xác nhận thời gian của ngày hôm đó.
| tiếng Nhật | Romaji | Nghĩa |
|---|---|---|
| 金閣寺へはどうやって行けばいいですか。 | Kinkakuji e wa dō yatte ikeba ii desu ka. | Tôi nên đến Kinkakuji bằng cách nào? |
| 何番のバスに乗ればいいですか。 | Nanban no basu ni noreba ii desu ka. | Tôi nên đi xe buýt số nào? |
| バス乗り場はどこですか。 | Basu noriba wa doko desu ka. | Trạm xe buýt ở đâu? |
| どのくらいかかりますか。 | Dono kurai kakarimasu ka. | Phải mất bao lâu? |
| 最終バスは何時ですか。 | Saishū basu wa nanji desu ka. | Chuyến xe buýt cuối cùng chạy lúc mấy giờ? |
| タクシーのほうが早いですか。 | Takushī no hō ga hayai desu ka. | Taxi có nhanh hơn không? |
Hiểu những hướng dẫn bạn được đưa ra
Các câu trả lời tuân theo một tập hợp mẫu nhỏ: điểm và số lên máy bay, hướng đi, cột mốc và thời gian. Nếu bạn bắt được bốn người đó, bạn sẽ có thứ mình cần, ngay cả khi những người còn lại vượt qua bạn. Việc lặp lại những điểm chính là lịch sự và giúp nhân viên sửa chữa bất kỳ sai sót nào.
| tiếng Nhật | Romaji | Nghĩa |
|---|---|---|
| 二番乗り場から出ます。 | Niban noriba kara demasu. | Nó rời khỏi điểm dừng số hai. |
| ここから歩いて十分ぐらいです。 | Koko kara aruite juppun gurai desu. | Từ đây đi bộ khoảng mười phút. |
| バスで二十分ぐらいかかります。 | Basu de nijuppun gurai kakarimasu. | Mất khoảng hai mươi phút đi xe buýt. |
| 駅を出て右に曲がってください。 | Eki o dete migi ni magatte kudasai. | Rời khỏi nhà ga và rẽ phải. |
| コンビニの角を左です。 | Konbini no kado o hidari desu. | Rẽ trái ở góc có cửa hàng tiện lợi. |
| 二番乗り場から、二十分ですね。 | Niban noriba kara, nijuppun desu ne. | Vậy dừng lại ở số hai, hai mươi phút, phải không? |
Chỗ để hành lý và thẻ du lịch
Nếu bạn đến trước khi nhận phòng khách sạn, trung tâm thông tin là nơi thích hợp để hỏi về vali của bạn. Một số trung tâm tự lưu trữ hành lý, một số đề nghị gửi hành lý đến khách sạn của bạn ngay trong ngày, thường được gọi là tebura kankō, tham quan rảnh tay và những trung tâm khác chỉ cho bạn tủ khóa xu, koin rokkā hoặc dịch vụ hành lý gần đó. Dịch vụ và phí khác nhau, vì vậy hãy hỏi những gì có sẵn.
Nhân viên cũng có thể cho bạn biết những ngày nào và thẻ tham quan nào tồn tại trong khu vực, những gì họ bao gồm và liệu chúng có xứng đáng với kế hoạch của bạn hay không. Một số trung tâm bán chúng trực tiếp; những người khác cho bạn biết nơi để mua chúng.
| tiếng Nhật | Romaji | Nghĩa |
|---|---|---|
| 荷物を預けられますか。 | Nimotsu o azukeraremasu ka. | Tôi có thể để lại hành lý của mình được không? |
| コインロッカーはどこにありますか。 | Koin rokkā wa doko ni arimasu ka. | Tủ đựng tiền xu ở đâu? |
| ホテルまで荷物を送れますか。 | Hoteru made nimotsu o okuremasu ka. | Tôi có thể gửi hành lý của mình đến khách sạn không? |
| 一日乗車券はありますか。 | Ichinichi jōshaken wa arimasu ka. | Có vé một ngày không? |
| このパスで何に乗れますか。 | Kono pasu de nani ni noremasu ka. | Tôi có thể đi xe gì với thẻ này? |
| どこで買えますか。 | Doko de kaemasu ka. | Tôi có thể mua nó ở đâu? |
Giờ mở cửa, ngày đóng cửa và các câu hỏi thực tế khác
Nhân viên thông tin có thể cho bạn biết hôm nay bảo tàng hoặc khu vườn có mở cửa hay không, khi nào đóng cửa và khi nào có lượt vào cuối cùng. Nhiều điểm tham quan đóng cửa vào một ngày cố định trong tuần, teikyūbi, và lượt vào cuối cùng, saishū nyūkan hoặc nyūjō, thường sớm hơn thời gian đóng cửa. Thông tin chi tiết khác nhau ở mọi nơi, vì vậy việc hỏi sẽ tiết kiệm được một chuyến đi lãng phí.
Các trung tâm cũng là nơi tốt để hỏi về Wi-Fi miễn phí, nhà vệ sinh, máy rút tiền và liệu một nơi có chấp nhận thẻ hay không.
| tiếng Nhật | Romaji | Nghĩa |
|---|---|---|
| 美術館は今日開いていますか。 | Bijutsukan wa kyō aite imasu ka. | Hôm nay bảo tàng nghệ thuật có mở cửa không? |
| 何時まで開いていますか。 | Nanji made aite imasu ka. | Mở cửa tới mấy giờ ạ? |
| 定休日はいつですか。 | Teikyūbi wa itsu desu ka. | Khi nào nó đóng cửa? |
| 最終入館は何時ですか。 | Saishū nyūkan wa nanji desu ka. | Lần nhập cảnh cuối cùng là lúc mấy giờ? |
| 無料のWi-Fiはありますか。 | Muryō no waifai wa arimasu ka. | Có Wi-Fi miễn phí không? |
| 近くにATMはありますか。 | Chikaku ni ē-tī-emu wa arimasu ka. | Có máy rút tiền gần đây không? |
Khi kế hoạch thay đổi hoặc có sự cố xảy ra
Các trung tâm thông tin du lịch cũng là nơi bạn có thể đến khi có sự cố xảy ra ở một thị trấn xa lạ: điểm tham quan đóng cửa, xe buýt bị hủy, đồ bị thất lạc hoặc không còn chỗ để qua đêm. Nhân viên có thể không giải quyết được mọi việc nhưng họ biết phải gọi ai và đi đâu.
Giải thích bằng một câu và hỏi bạn nên làm gì: dōsureba ii desu ka. Đối với đồ thất lạc, họ có thể hướng dẫn bạn đến văn phòng quản lý tài sản thất lạc của đồn hoặc đồn cảnh sát địa phương.
| tiếng Nhật | Romaji | Nghĩa |
|---|---|---|
| バスが運休になりました。ほかの行き方はありますか。 | Basu ga unkyū ni narimashita. Hoka no ikikata wa arimasu ka. | Xe buýt bị hủy. Có cách nào khác để đến đó không? |
| 財布をなくしました。どうすればいいですか。 | Saifu o nakushimashita. Dō sureba ii desu ka. | Tôi bị mất ví. Tôi nên làm gì? |
| 今夜泊まるところを探しています。 | Kon'ya tomaru tokoro o sagashite imasu. | Tôi đang tìm nơi nào đó để ở lại tối nay. |
| 道に迷いました。 | Michi ni mayoimashita. | Tôi bị lạc. |
| もう一度ゆっくり言っていただけますか。 | Mō ichido yukkuri itte itadakemasu ka. | Bạn có thể nói lại từ từ được không? |
| 書いてもらえますか。 | Kaite moraemasu ka. | Bạn có thể viết nó ra cho tôi được không? |
