Tại bến phà: biển báo cần tìm
Bến phà được gọi là ferī tāminaru hoặc ở các cảng nhỏ hơn gọi đơn giản là tòa nhà cảng. Điều đầu tiên bạn cần tìm là quầy bán vé, thường có chữ ký jōsenken uriba, trong đó jōsenken có nghĩa là vé lên máy bay. Các nhà ga lớn hơn cũng có thể có máy bán vé và một số nhà khai thác cho phép bạn đặt vé trực tuyến và nhận hoặc xuất trình vé tại quầy.
Một số tuyến đường yêu cầu bạn điền vào một mẫu đơn hành khách ngắn, trước đây được gọi là jōsen meibo, danh sách hành khách, với tên, tuổi và chi tiết liên hệ của bạn. Mẫu đơn thường chỉ bằng tiếng Nhật, nhưng các trường rất đơn giản và nhân viên sẽ chỉ vào từng mục. Việc bạn có cần hay không tùy thuộc vào tuyến đường và nhà điều hành.

| Dấu hiệu | Đọc | Nghĩa |
|---|---|---|
| 乗船券売り場 | jōsenken uriba | Cửa sổ bán vé |
| 乗船口 | jōsenguchi | Cổng lên máy bay |
| 待合室 | machiaishitsu | Phòng chờ |
| 乗船名簿 | jōsen meibo | Mẫu hành khách |
| 出航時刻 | shukkō jikoku | Thời gian khởi hành |
| 到着予定 | tōchaku yotei | dự kiến đến |
| 欠航 | kekkō | Chuyến đi bị hủy |
| 運航状況 | unkō jōkyō | Trạng thái dịch vụ |
Mua vé và chọn lớp
Ở cửa sổ, hãy nói bạn sẽ đi đâu và có bao nhiêu người đang đi du lịch. Vé có thể là một chiều, katamichi, hoặc khứ hồi, ōfuku, và một số tuyến có giảm giá cho vé khứ hồi. Nếu có nhiều chuyến đi, nhân viên bán hàng có thể hỏi bạn muốn khởi hành chuyến nào, nanji no bin. Bin là từ dùng để chỉ chuyến đi hoặc chuyến bay theo lịch trình.
Các tuyến đường dài hơn bán các hạng khác nhau. Các nhãn phổ biến là tokutō, hạng đặc biệt, ittō, hạng nhất và nitō, hạng hai và một số toán tử sử dụng tên riêng của họ như suīto hoặc sutandādo. Ý nghĩa của những điều này trong thực tế rất khác nhau: trên một con tàu, nitō là một căn phòng trải thảm chung lớn, trên một con tàu khác, nó là một chiếc giường tầng trong cabin chung. Hỏi lớp học bao gồm những gì nếu sự khác biệt về giá không rõ ràng.
| tiếng Nhật | Romaji | Nghĩa |
|---|---|---|
| 高松まで大人二人お願いします。 | Takamatsu made otona futari onegai shimasu. | Làm ơn cho hai người lớn đến Takamatsu. |
| 片道ですか、往復ですか。 | Katamichi desu ka, ōfuku desu ka. | Một chiều hay quay về? |
| 往復でお願いします。 | Ōfuku de onegai shimasu. | Làm ơn quay lại đi. |
| 次の便は何時ですか。 | Tsugi no bin wa nanji desu ka. | Chuyến đi tiếp theo là lúc mấy giờ? |
| 二等はどんな部屋ですか。 | Nitō wa donna heya desu ka. | Phòng hạng hai là loại phòng gì? |
| 個室は空いていますか。 | Koshitsu wa aite imasu ka. | Có cabin riêng không? |
| 乗船は何時からですか。 | Jōsen wa nanji kara desu ka. | Lên máy bay bắt đầu lúc mấy giờ? |
Từ ngữ cabin và chỗ ngồi
Biết một vài từ về phòng sẽ giúp bạn đọc được trang đặt phòng hoặc sơ đồ của tàu. Một khu vực trải thảm chung, nơi mọi người nằm trên sàn theo truyền thống được gọi là zakone, và nhiều tàu mô tả nó như một washitsu, một căn phòng kiểu Nhật, hay một khu vực kāpetto, thảm. Chăn và gối có thể được cung cấp hoặc thuê. Khu vực giường tầng thường được dán nhãn shindai hoặc beddo.
Trên các tuyến đường ngắn có thể không có lớp học nào cả, chỉ có khu vực ghế ngồi mở, kyakushitsu, với ghế hoặc ghế dài. Trên các tuyến đường qua đêm, bạn có thể tìm thấy các tiện ích như cửa hàng, nhà hàng, vòi sen hoặc bồn tắm lớn, nhưng những tiện ích này hoàn toàn phụ thuộc vào con tàu.
| Từ | Đọc | Nghĩa |
|---|---|---|
| 特等 | tokutō | Lớp đặc biệt (cao cấp) |
| 一等 | ittō | Hạng nhất |
| 二等 | nitō | Hạng hai |
| 個室 | koshitsu | Cabin riêng |
| 和室 | washitsu | Phòng kiểu Nhật (tatami hoặc thảm) |
| 寝台 | shindai | Giường tầng, giường |
| 客室 | kyakushitsu | Khoang hành khách, khu vực ghế ngồi |
| 毛布 | mōfu | Cái chăn |
| 売店 | baiten | Cửa hàng, ki-ốt |
| 展望デッキ | tenbō dekki | Đài quan sát |
Lên xe ô tô hoặc xe máy
Đưa phương tiện lên tàu được gọi là sharyō kōsō, phương tiện vận chuyển. Giá vé thường dựa trên chiều dài của xe, vì vậy quầy bán vé có thể yêu cầu chiều dài của xe hoặc giấy đăng ký xe của bạn, shakenshō. Giá vé thường bao gồm tài xế, còn những hành khách khác thanh toán riêng; kiểm tra cách nhà điều hành của bạn thực hiện nó.
Tại nhiều cảng, tài xế xếp hàng trên làn đường được đánh dấu và lái xe khi có chỉ dẫn, trong khi những hành khách khác đi bộ qua nhà ga. Nhân viên trên boong xe sẽ hướng dẫn bạn bằng tín hiệu tay và một số lệnh ngắn. Sau khi đỗ xe, hãy kéo phanh tay, mang theo những thứ bạn cần cho chuyến đi và đi lên khu vực dành cho hành khách, vì sàn phương tiện, sharyō kanpan, thường đóng khi băng qua đường.
| tiếng Nhật | Romaji | Nghĩa |
|---|---|---|
| 車で乗ります。 | Kuruma de norimasu. | Tôi đang lên xe. |
| 車の長さは4メートルくらいです。 | Kuruma no nagasa wa yon mētoru kurai desu. | Chiếc xe dài khoảng bốn mét. |
| 車検証をお持ちですか。 | Shakenshō o omochi desu ka. | Bạn có đăng ký xe không? |
| 運転手以外の方は徒歩で乗船してください。 | Untenshu igai no kata wa toho de jōsen shite kudasai. | Những hành khách không phải tài xế vui lòng đi bộ lên xe. |
| こちらのレーンでお待ちください。 | Kochira no rēn de omachi kudasai. | Vui lòng đợi ở làn đường này. |
| サイドブレーキをかけてください。 | Saido burēki o kakete kudasai. | Vui lòng kéo phanh tay lên. |
| エンジンを切ってください。 | Enjin o kitte kudasai. | Hãy tắt động cơ. |
Thông báo bạn sẽ nghe trên tàu
Thông báo trên tàu sử dụng keigo lịch sự nhưng chúng lặp lại cùng một cấu trúc trên mọi tuyến đường. Mamonaku có nghĩa là ngắn gọn, shukkō itashimasu có nghĩa là chúng ta sẽ khởi hành, và nyūkō có nghĩa là vào cảng. Nghe tên điểm đến, thời gian và tin nhắn dành cho hành khách đi bộ hay hành khách có phương tiện.
Trước khi đến, bạn sẽ nghe thấy lời kêu gọi người lái xe quay trở lại boong xe, sau đó là một thông báo riêng cho hành khách đi bộ về việc sử dụng lối ra nào. Nếu bạn bỏ lỡ, hãy quan sát những hành khách khác: khi những người có chìa khóa xe bắt đầu di chuyển lên cầu thang thì đã đến lúc.
| tiếng Nhật | Romaji | Nghĩa |
|---|---|---|
| まもなく出航いたします。 | Mamonaku shukkō itashimasu. | Chúng tôi sẽ khởi hành trong thời gian ngắn. |
| お見送りの方は下船してください。 | Omiokuri no kata wa gesen shite kudasai. | Ai tiễn hành khách xuống xin vui lòng rời khỏi tàu. |
| 航海中は車両甲板への立ち入りはご遠慮ください。 | Kōkaichū wa sharyō kanpan e no tachiiri wa goenryo kudasai. | Vui lòng không vào boong xe trong suốt chuyến đi. |
| 本船はまもなく入港いたします。 | Honsen wa mamonaku nyūkō itashimasu. | Con tàu này sẽ sớm cập cảng. |
| お車でご乗船のお客様は車両甲板へお戻りください。 | Okuruma de gojōsen no okyakusama wa sharyō kanpan e omodori kudasai. | Hành khách có phương tiện vui lòng quay trở lại boong xe. |
| 徒歩のお客様は案内があるまで客室でお待ちください。 | Toho no okyakusama wa annai ga aru made kyakushitsu de omachi kudasai. | Hành khách đi bộ vui lòng đợi trong cabin cho đến khi được gọi. |
| お忘れ物のないようご注意ください。 | Owasuremono no nai yō gochūi kudasai. | Hãy chắc chắn rằng bạn có tất cả đồ đạc của bạn. |
Say sóng và cảm thấy không khỏe
Từ say sóng là funayoi, nghĩa đen là say tàu, và say tàu xe nói chung là norimono-yoi. Động từ bạn sử dụng là you, bị bệnh do chuyển động, nên funayoi shita có nghĩa là tôi bị say sóng. Thuốc để phòng bệnh là yoidome, và thường cần uống trước khi tàu bắt đầu di chuyển, vì vậy hãy đọc gói thuốc.
Nếu bạn cảm thấy không khỏe, một thành viên phi hành đoàn, jōmuin, thường có thể chỉ bạn đến một nơi mà chuyển động nhẹ nhàng hơn hoặc đến một nơi để nằm xuống. Ở giữa tàu, ở boong dưới và nhìn ra đường chân trời giúp ích được nhiều người. Phi hành đoàn biết rõ những tình huống này nên bạn chỉ cần một câu ngắn gọn, rõ ràng.
| tiếng Nhật | Romaji | Nghĩa |
|---|---|---|
| 船酔いしました。 | Funayoi shimashita. | Tôi bị say sóng. |
| 気持ちが悪いです。 | Kimochi ga warui desu. | Tôi cảm thấy mệt mỏi. |
| 酔い止めはありますか。 | Yoidome wa arimasu ka. | Bạn có thuốc chống say tàu xe không? |
| 揺れが少ない場所はどこですか。 | Yure ga sukunai basho wa doko desu ka. | Đâu là nơi vững chắc nhất trên con tàu? |
| 横になれる場所はありますか。 | Yoko ni nareru basho wa arimasu ka. | Có nơi nào tôi có thể nằm xuống không? |
| エチケット袋をください。 | Echiketto bukuro o kudasai. | Làm ơn cho tôi xin một cái túi đựng bệnh được không? |
Thời tiết, sự chậm trễ và hủy bỏ
Phà nhạy cảm với thời tiết hơn tàu hỏa. Khi sóng cao, takanami, chuyến đi có thể bị trì hoãn, chien, hoặc bị hủy, kekkō. Bạn cũng có thể thấy jōken-tsuki shukkō, khởi hành có điều kiện, có nghĩa là tàu rời đi nhưng có thể quay lại cảng hoặc không thể cập bến nếu điều kiện xấu đi. Các nhà khai thác đăng trạng thái, unkō jōkyō, tại thiết bị đầu cuối và trực tuyến.
Nếu chuyến đi của bạn bị hủy, hãy hỏi cửa sổ về chuyến đi tiếp theo và về việc hoàn lại tiền, haraimodoshi. Việc hoàn tiền diễn ra như thế nào tùy thuộc vào nhà điều hành và lý do hủy. Nếu bạn đặt trực tuyến, hãy hỏi xem bạn có cần tự mình làm gì không.
| tiếng Nhật | Romaji | Nghĩa |
|---|---|---|
| 今日の便は運航していますか。 | Kyō no bin wa unkō shite imasu ka. | Chuyến đi hôm nay có chạy không? |
| 欠航になりました。 | Kekkō ni narimashita. | Chuyến đi đã bị hủy bỏ. |
| 条件付き出航です。 | Jōken-tsuki shukkō desu. | Đó là sự ra đi có điều kiện. |
| 次の便に変更できますか。 | Tsugi no bin ni henkō dekimasu ka. | Tôi có thể đổi sang chuyến đi tiếp theo không? |
| 払い戻しはできますか。 | Haraimodoshi wa dekimasu ka. | Tôi có thể được hoàn lại tiền không? |
| どのくらい遅れますか。 | Dono kurai okuremasu ka. | Độ trễ là bao lâu? |
Nghi thức trên tàu và khi đến nơi
Trong các phòng trải thảm chung, hãy cởi giày ở nơi người khác làm và cất đồ đạc trong không gian riêng của bạn. Trên các tuyến đường qua đêm, mọi người ngủ sớm, vì vậy hãy giữ giọng nói và cuộc gọi ở mức thấp sau khi đèn mờ. Nếu bạn muốn biết chỗ nào còn trống hay không, hãy chỉ và hỏi koko, ii desu ka.
Khi tàu cập bến, hãy làm theo sự chỉ dẫn của nhân viên thay vì vội vã chạy ra lối ra, đặc biệt là trên những con tàu mà hành khách đi bộ và ô tô rời đi theo các tuyến đường khác nhau. Sau khi xuống tàu, bạn là gesen shita, được xuống tàu và sảnh đến thường có xe buýt và taxi ký gần đó.
- Koko, ii desu ka? Chỗ này có miễn phí không?
- Kutsu wa doko ni okeba ii desu ka? Tôi nên để giày ở đâu?
- Mōfu o karitai desu. Tôi muốn mượn hoặc thuê một cái chăn.
- Gesenguchi wa dochira desu ka? Lối ra nào để xuống tàu?
- Kuruma no kagi o wasuremashita. Tôi quên chìa khóa xe (báo ngay với thành viên phi hành đoàn).
Di chuyển bằng phà chậm hơn shinkansen nhưng đây là một trong số ít nơi bạn có thể nghe thấy thông báo, đọc biển hiệu và nói chuyện với nhân viên trong một khung cảnh thoải mái. Sử dụng lối qua đường để lắng nghe kỹ: keigo bạn nghe thấy trên tàu cũng là phong cách lịch sự được sử dụng tại các nhà ga và sân bay trên khắp Nhật Bản.
