රාමුව: ඔබේ දුෂ්කරතාවය, ඔවුන්ගේ අසාර්ථකත්වය නොවේ
බොහෝ සාකච්ඡා සංස්කෘතීන්ගෙන් ව්යුහාත්මක වෙනස වන්නේ ගැටලුව පිහිටා ඇති ස්ථානයයි. සෘජු විලාසිතාවක් පවසන්නේ ඔබේ මිල ඉතා ඉහළ බවයි. ජපන් සම්මුතිය පවසන්නේ අපේ අයවැය සීමා සහිත බවයි. දෙදෙනාම සන්නිවේදනය කරන්නේ එකම දෙයකි, නමුත් දෙවැන්නාට අනෙක් පැත්ත වැරදි දෙයක් කිරීමට අවශ්ය නොවේ, එයින් අදහස් කරන්නේ ඔවුන්ට මුහුණ නැති කර නොගෙන ගමන් කළ හැකි බවයි.
බොහෝ සාකච්ඡා වාක්ය ඛණ්ඩ සමාව ඉල්ලීම් මෙන් පෙනෙන්නේ එබැවිනි. Osoreirimasu ga, otesū o okake shimasu ga සහ kokorogurushii no desu ga යනු දුර්වලතා සංඥා නොවේ; ඒවා ඉල්ලීමක සම්මත විවරයක් වන අතර, ඒවායේ නොපැමිණීම ආක්රමණශීලී ලෙස කියවේ.
| ජපන් | රොමාජි | අර්ථය |
|---|---|---|
| 予算が限られておりまして… | Yosan ga kagirarete orimashite... | අපේ අයවැය සීමිතයි, සහ... |
| 社内の事情で恐縮なのですが、 | Shanai no jijō de kyōshuku na no desu ga, | මට කණගාටුයි, මෙය අභ්යන්තර තත්වයන් නිසා ය, නමුත් |
| こちらの都合で申し訳ないのですが、 | Kochira no tsugō de mōshiwake nai no desu ga, | මම සමාව ඉල්ලනවා, මේක අපේ පැත්තේ කාරණයක්, නමුත් |
| ご相談させていただきたいことがございます。 | Gosōdan sasete itadakitai koto ga gozaimasu. | මම ඔබෙන් උපදෙස් ලබා ගැනීමට කැමති දෙයක් ඇත. |
| 少し難しい状況になっておりまして。 | Sukoshi muzukashii jōkyō ni natte orimashite. | අපි ටිකක් අමාරු තත්වයක ඉන්නවා. |
මිල ගැන අහනවා
මිල සංවාද විශ්වාසනීය අනුපිළිවෙලක් අනුගමනය කරයි: අගය පිළිගන්න, සීමාව සඳහන් කරන්න, රූපය නම් කරන්න, සහ හුවමාරුව සඳහා යමක් ඉදිරිපත් කරන්න. නිශ්චිත අංකයක් නම් කිරීම වැදගත් වේ. මිල අඩු කිරීමට නොපැහැදිලි ඉල්ලීමක් අනෙක් පැත්තට වැඩ කිරීමට කිසිවක් ලබා නොදෙන අතර බොහෝ විට පිළිගැනීමට යෝජනාවක් නොමැති නිසා ආචාරශීලී ප්රතික්ෂේප කිරීමක් සිදු කරයි.
ආපසු යමක් පිරිනැමීම වට්ටම් ඉල්ලීමක් අනුග්රහයකට වඩා සාකච්ඡාවක් බවට පත් කරයි. දිගු කොන්ත්රාත්තුවක්, විශාල පරිමාවක්, වේගවත් ගෙවීමක් සහ පොදු යොමුවක් යන සියල්ල සම්මත මුදල් වේ.
| ජපන් | රොමාජි | අර්ථය |
|---|---|---|
| お見積もりありがとうございます。 | Omitsumori arigatō gozaimasu. | උපුටා දැක්වීමට ස්තූතියි. |
| 大変魅力的なご提案なのですが、 | Taihen miryokuteki na goteian na no desu ga, | එය ඉතා ආකර්ෂණීය යෝජනාවක්, නමුත් |
| 予算が三百万円までとなっております。 | Yosan ga sanbyaku-man-en made to natte orimasu. | අපේ අයවැය යෙන් මිලියන තුනක් දක්වා ඉහළ යයි. |
| 一割ほどお願いすることは可能でしょうか。 | Ichi-wari hodo onegai suru koto wa kanō deshō ka. | සියයට දහයක් පමණ විය හැකිද? |
| 期間を長くする代わりに、単価を見直していただけませんか。 | Kikan o nagaku suru kawari ni, tanka o minaoshite itadakemasen ka. | දිගු කාලීන සඳහා හුවමාරුව, ඔබට ඒකක මිල සමාලෝචනය කළ හැකිද? |
| 社内で通しやすい形にできればと思っております。 | Shanai de tōshiyasui katachi ni dekireba to omotte orimasu. | එය අභ්යන්තරව ගමන් කිරීමට අපට එය හැඩගස්වා ගත හැකි යැයි මම බලාපොරොත්තු වෙමි. |
අභ්යන්තර අනුමැතිය ලබා ගැනීමට අවශ්ය ලෙස එය රාමු කිරීම අතිශයින්ම සාමාන්ය සහ ඵලදායී වේ, මන්ද එය ඔබ දෙදෙනාටම බාහිර සීමාවක් ඇති කරයි.
කාල සීමාවක් මාරු කිරීම
අවසාන දින ඉල්ලීම් යනු විදේශීය සේවකයෙකුට ඇත්ත වශයෙන්ම ඇති වඩාත් පොදු සාකච්ඡාව වන අතර නීති දැඩි ය: හැකි ඉක්මනින්, හේතුවක්, නව දිනයක් සහ බලපෑම සීමා කිරීමට ඔබ කරන්නේ කුමක්ද යන්න පිළිබඳ ප්රකාශයක් සමඟ. ප්රමාදයට වඩා දවසේ විමසීම විශාල ගැටලුවකි.
ඔබට හැකි නම් අර්ධ බෙදාහැරීමක් ඉදිරිපත් කරන්න. මුල් දිනයේ වැඩ කොටසක් භාර දීමෙන් සංවාදය මඟ හැරුණු කාල සීමාවක සිට සංශෝධිත සැලැස්මක් දක්වා වෙනස් වන අතර, එය ඔබට යෝජනා කළ හැකි වඩාත්ම ඵලදායී දෙයයි.
| ජපන් | රොමාජි | අර්ථය |
|---|---|---|
| 納期についてご相談がございます。 | Nōki ni tsuite gosōdan ga gozaimasu. | බෙදා හැරීමේ දිනය පිළිබඳව මම ඔබෙන් උපදෙස් ලබා ගැනීමට කැමතියි. |
| 確認に想定より時間がかかっておりまして。 | Kakunin ni sōtei yori jikan ga kakatte orimashite. | සත්යාපනය බලාපොරොත්තු වූවාට වඩා වැඩි කාලයක් ගතවේ. |
| 三日ほど延ばしていただくことは可能でしょうか。 | Mikka hodo nobashite itadaku koto wa kanō deshō ka. | එය දින තුනකින් පමණ දීර්ඝ කළ හැකිද? |
| 一部だけ先にお出しすることもできます。 | Ichibu dake saki ni odashi suru koto mo dekimasu. | අපිටත් ඒකෙන් කොටසක් මුලින්ම දෙන්න පුළුවන්. |
| ご迷惑をおかけして申し訳ございません。 | Gomeiwaku o okake shite mōshiwake gozaimasen. | සිදු වූ අපහසුතාවය ගැන මම ඉතා කණගාටු වෙමි. |
| 今後は早めにご連絡いたします。 | Kongo wa hayame ni gorenraku itashimasu. | ඉදිරියේදී ඉක්මනින් සම්බන්ධ වෙන්නම්. |
විෂය පථය වෙනස් කිරීම
එකඟ වූ දේ පිළිබඳ චෝදනා ලෙස පැමිණෙන විට විෂය පථ සංවාද දුෂ්කර වේ. නිෂ්පාදන ප්රවේශය ඉල්ලීමෙන් කරුණු වෙන් කරයි: එකඟ වූ දේ නැවත සඳහන් කරන්න, වෙනස් වී ඇති දේ විස්තර කරන්න, ඉන්පසු අසන්න. ඒ පිලිවෙලට ඒක කරන එකෙන් කාගෙද වැරදි කියනවට වඩා වැඩේ ගැන සාකච්චාව තියාගන්නවා.
ඔබ අත්හැරීමට කැමති දේ පැහැදිලිව නම් කිරීමටද එය උපකාරී වේ. වෙළඳාමක් ඉදිරිපත් කිරීමෙන් ඔබට අනෙක් පැත්තටත් බාධා ඇති බව ඔබට වැටහෙන අතර, එය සාමාන්යයෙන් සෑම දෙයක්ම වර්ධනය විය හැකි යැයි උපකල්පනය කරන ඉල්ලීමකට වඩා වේගවත් පිළිතුරක් ලබා දෙයි.
| ජපන් | රොමාජි | අර්ථය |
|---|---|---|
| 当初のお話では、A と B が対象だったかと存じます。 | Tōsho no ohanashi de wa, A to B ga taishō datta ka to zonjimasu. | මුල් සාකච්ඡාව A සහ B ආවරණය වන බව මම විශ්වාස කරමි. |
| 状況が変わりまして、C も必要になりました。 | Jōkyō ga kawarimashite, C mo hitsuyō ni narimashita. | තත්වය වෙනස් වී C ද අවශ්ය වී ඇත. |
| その分、B を後回しにしても構いません。 | Sono bun, B o atomawashi ni shite mo kamaimasen. | හුවමාරුව, බී කල් දැමීම අපට කමක් නැත. |
| 追加の費用が発生しますでしょうか。 | Tsuika no hiyō ga hassei shimasu deshō ka. | අමතර වියදම් ඇති වේවිද? |
| 範囲を一度整理させていただけますか。 | Han'i o ichido seiri sasete itadakemasu ka. | මට නැවත වරක් විෂය පථය සංවිධානය කළ හැකිද? |
කවදාවත් කතා නොකළ ප්රතික්ෂේප කිරීමක් කියවීම
ඔබ ජපන් භාෂාවෙන් හොඳින් සාකච්ඡා කරනවාද යන්න තීරණය කරන්නේ මෙයයි. ඍජු ප්රතික්ෂේප කිරීම් දුර්ලභ වන අතර, iie සඳහා බලා සිටින ඉගෙන ගන්නෙකු සෑම දෙයක්ම තවමත් විවෘතව පවතින බව නිගමනය කරයි. ප්රතික්ෂේප කිරීමේ සංඥා ශබ්දකෝෂය වන අතර ඒවා අනුකූල වන අතර එමඟින් ඒවා ඉගෙන ගත හැකිය.
Muzukashii, දුෂ්කර, පැහැදිලිම එකකි. යෝජනාවකට අදාළ වන අතර, එය කිසිසේත්ම අභියෝගාත්මක නමුත් කළ හැකි දෙයක් අදහස් නොවේ; එහි තේරුම නැත. Kentō shimasu, kangaete okimasu සහ chotto විසින් දිගු ආශ්වාස කිරීම යන සියල්ලම එකම පවුලක වේ. කියන්න යනු අනුගමනය නොකරන දෙයයි: ප්රශ්න නැත, කාලරාමුවක් නැත, විස්තර සඳහා ඉල්ලීමක් නැත.
| ඔබට ඇසෙන දේ | සාහිත්යමය | සාමාන්යයෙන් අදහස් වන්නේ |
|---|---|---|
| ちょっと難しいですね Chotto muzukashii desu ne | ඒක ටිකක් අමාරුයි | නැත |
| 検討します Kentō shimasu | අපි එය සලකා බලමු | නැත, නැතහොත් දිගු ප්රමාදයක් |
| 考えておきます කන්ගටේ ඔකිමාසු | මම ඒ ගැන හිතන්නම් | නැත |
| 持ち帰ります Mochikaerimasu | මම එය නැවත කාර්යාලයට ගෙන යන්නෙමි | ඇත්ත වශයෙන්ම තීරණය කර නැත, අභ්යන්තර අනුමැතිය අවශ්ය වේ |
| 前向きに検討します Maemuki ni Kentō shimasu | අපි එය ධනාත්මකව සලකා බලමු | හැකි, නමුත් කැපවීමක් නොවේ |
| 確認して折り返します Kakunin shite orikaeshimasu | මම පරීක්ෂා කර ඔබ වෙත ආපසු එන්නම් | සාමාන්යයෙන් අව්යාජ, සැබෑ පිළිතුරක් බලාපොරොත්තු වන්න |
පතුලේ ඇති පේළි දෙක ඒවායේ සැබෑ චලනය සහිත ඒවා වේ. ඔබට ඉහළම තුන ඇහෙන්නේ නම්, ප්රසන්නව පවතින මොහොතක් සඳහා සැලසුම් කරන්න.
දොර වසා නොගෙන ප්රතික්ෂේප කිරීම
ඔබ ප්රතික්ෂේප කරන විට, එම සම්මුතීන්ම ප්රතිලෝමව අදාළ වේ. හිස් dekimasen අනවශ්ය ලෙස අවසන් වේ. සම්මත පියවර මගින් දුෂ්කරතාවය නම් කරයි, ඔබට එකක් තිබේ නම් හේතුවක් ලබා දෙයි, සහ සංවාදය විවෘතව තබාගෙන ඔබට සම්බන්ධතාවය අවශ්ය බවට සංඥා කරන විකල්පයක් වහාම ඉදිරිපත් කරයි.
ප්රතික්ෂේප කිරීමට වඩා විකල්පය වැදගත් වේ. ප්රති-යෝජනාවක් සහිත නැත යනු සාකච්ඡාමය පියවරකි; තනියම නැත යනු අවසානයකි. වෙනස් දිනයක් හෝ අඩු කළ ප්රමාණයක් වැනි කුඩා කවුන්ටරයක් පවා දේවල් සජීවීව තබා ගනී.
| ජපන් | රොමාජි | අර්ථය |
|---|---|---|
| 申し訳ございませんが、その条件は難しい状況です。 | Mōshiwake gozaimasen ga, sono jōken wa muzukashii jōkyō desu. | මට කණගාටුයි, නමුත් එම නියමයන් අපට අපහසුයි. |
| 代わりに、こちらのご提案はいかがでしょうか。 | Kawari ni, kochira no goteian wa ikaga deshō ka. | ඒ වෙනුවට, මෙම යෝජනාව කෙසේ වනු ඇත්ද? |
| 数量を増やしていただければ、検討可能です。 | Sūryō o fuyashite itadakereba, kentō kanō desu. | ඔබට ප්රමාණය වැඩි කළ හැකි නම්, අපට එය සලකා බැලිය හැකිය. |
| 今回は見送らせていただきます。 | Konkai wa miokurasete itadakimasu. | අපි මෙම අවස්ථාවෙන් පසු කරමු. |
| また機会がございましたら、ぜひお願いいたします。 | Mata kikai ga gozaimashitara, zehi onegaiitashimasu. | තවත් අවස්ථාවක් තිබේ නම්, අපි එකට වැඩ කිරීමට ඉතා කැමතියි. |
වසා දැමීම සහ තහවුරු කිරීම
ජපන් ව්යාපාරික භාවිතය කථන ගිවිසුමකින් පසු ලිඛිත තහවුරු කිරීම සඳහා ඉහළ වටිනාකමක් ලබා දෙන අතර, එය ඔබම යැවීමට ඉදිරිපත් වීම ප්රයෝජනවත් සහ ආරක්ෂාකාරී වේ. වක්ර භාෂාවෙන් සාකච්ඡා වූ විට වඩාත් වැදගත් වන ඒවා තවමත් ලාභදායී වන අතරතුර එය වැරදි වැටහීම් මතු කරයි.
ඔබේම වචනවලින් නියමයන් නැවත සඳහන් කර නිවැරදි කිරීමට ආරාධනා කිරීමෙන් වසන්න. එම අවස්ථාවේදී අනෙක් පාර්ශ්වය පසුබට වන්නේ නම්, යමක් එකඟ නොවූ අතර, එය කාමරය තුළ සොයා ගැනීම මාසයකින් එය සොයා ගැනීමට වඩා හොඳය.
| ජපන් | රොමාජි | අර්ථය |
|---|---|---|
| では、この内容で進めさせていただきます。 | Dewa, kono naiyō de susumesasete itadakimasu. | එවිට අපි මෙම නියමයන් සමඟ ඉදිරියට යන්නෙමු. |
| 確認のため、後ほどメールでお送りします。 | Kakunin no tame, nochihodo mēru de ookuri shimasu. | පසුව තහවුරු කිරීම සඳහා මම එය විද්යුත් තැපෑලෙන් එවන්නම්. |
| 私の理解では、納期は月末、金額は据え置きということでよろしいでしょうか。 | Watashi no rikai de wa, nōki wa getsumatsu, kingaku wa sueoki to iu koto de yoroshii deshō ka. | මගේ අවබෝධය බෙදාහැරීම සඳහා මාසය අවසන් වන අතර මිල නොවෙනස්ව පවතී. ඒක හරිද? |
| 認識に相違がありましたら、お知らせください。 | Ninshiki ni sōi ga arimashitara, oshirase kudasai. | අපගේ අවබෝධය වෙනස් නම් කරුණාකර මට දන්වන්න. |
| 本日はありがとうございました。引き続きよろしくお願いいたします。 | Honjitsu wa arigatō gozaimashita. Hikitsuzuki yoroshiku onegaiitashimasu. | අදට ස්තුතියි. මම ඔබ සමඟ දිගටම වැඩ කිරීමට බලාපොරොත්තු වෙමි. |