ဖုန်းက ဘာကြောင့် ခက်တာလဲ။
ဖုန်းခေါ်ဆိုမှုတစ်ခုသည် နှုတ်ခမ်းဖတ်ခြင်း၊ လက်ဟန်ခြေဟန်နှင့် မျှဝေထားသော အကြောင်းအရာအားလုံးကို တစ်ပြိုင်နက် ဖယ်ရှားမည်ဖြစ်ပြီး၊ ထို့နောက် ဂျပန်လူမျိုးများအသုံးပြုသော စကားလုံးများကို ခွဲခြားရန် အရှည်ကို ထိခိုက်စေသည့် အသံကို တီးဝိုင်း-ကန့်သတ်သည်။ ခန့်မှန်းချက်သည် ကွက်လပ်များကို ဖြည့်ပေးသောကြောင့် မူရင်းဘာသာစကားပြောသူများသည် သတိမထားမိဘဲ၊ acoustic signal ကို မှီခိုနေရဆဲ သင်ယူသူသည် ၎င်း၏ အစိတ်အပိုင်း အများအပြားကို ဆုံးရှုံးသည်။
လျော်ကြေးပေးတာကတော့ စကားပြောဘက်က လုံးဝ ဇာတ်ညွှန်းရေးထားတယ်။ ဇာတ်ညွှန်းက ဘယ်တော့မှ မကွဲပြားတဲ့အတွက်၊ အဲဒါကို အာရုံစူးစိုက်မှု လုံးဝမရတဲ့အထိ ဖောက်ထုတ်နိုင်ပြီး သင့်အာရုံအားလုံးကို နားထောင်နိုင်ပါတယ်။
အဲဒါက ဒီအလုပ်အတွက် ဗျူဟာပါပဲ၊ သင် ထိန်းချုပ်နိုင်တဲ့ တစ်ဝက်ကို ကျော်လွန်ပြီး ပြင်ဆင်ပါ ဒါမှ သင်မစီမံခန့်ခွဲနိုင်တဲ့ တစ်ဝက်ကို ကျော်လွန်ပါ။
ခေါ်ဆိုမှုတစ်ခုဖွင့်ခြင်း။
အဖွင့်ကို ပြင်ဆင်ပြီး အကြိမ်ရာနှင့်ချီ၍ ပြောဆိုသည်။ လုပ်ငန်းခေါ်ဆိုမှုတွင် moshi moshi ကို အသုံးမပြုပါ။ ကုမ္ပဏီအမည်နှင့် သင့်ကိုယ်ပိုင် ပေးပြီးနောက် ခေါ်ဆိုသူ၏ အမည်ကို ယူပါ။
အစတွင် ဖုန်းခေါ်ဆိုသူ၏အမည်နှင့် ကုမ္ပဏီကို ရယူရန် အရေးကြီးသည်၊ အဘယ်ကြောင့်ဆိုသော် နောက်ပိုင်းတွင် ထပ်မေးခြင်းသည် ပို၍ အဆင်မပြေသောကြောင့် ဖြစ်သည်။
| ဂျပန် | ရိုမာဂျီ | အဓိပ္ပါယ် |
|---|---|---|
| お電話ありがとうございます。サポートセンターの田中でございます。 | Odenwa arigatō gozaimasu. Sapōto sentā no Tanaka de gozaimasu. | ခေါ်ဆိုတဲ့အတွက်ကျေးဇူးတင်ပါတယ်။ ၎င်းသည် ထောက်ပံ့ရေးစင်တာရှိ Tanaka ဖြစ်သည်။ |
| 恐れ入りますが、お名前を伺えますでしょうか。 | Osoreirimasu ga, onamae o ukagaemasu deshō ka. | မင်းနာမည်မေးလို့ရမလား |
| ご用件を伺えますでしょうか。 | Goyōken o ukagaemasu deshō ka. | ဒါက ဘာကိစ္စလဲ မေးလို့ ရမလား။ |
| 少々お待ちくださいませ。 | Shōshō omachi kudasaimase. | ခဏလောက်စောင့်ပါ။ |
| お待たせいたしました。 | Omatase itashimashita. | စောင့်ပေးလို့ ကျေးဇူးတင်ပါတယ်။ |
| お電話が遠いようです。 | Odenwa ga tōi yō desu. | လိုင်းပျက်နေပုံရတယ်။ |
နောက်ဆုံးစကားသည် သမရိုးကျ၊ ယဉ်ကျေးသိမ်မွေ့စွာ မကြားနိုင်သော စကားဖြစ်သည်။ ၎င်းသည် လူတစ်ဦးဦးမှမဟုတ်ဘဲ လိုင်းထဲတွင် ပြဿနာရှာသည်။
အသေးစိတ်အချက်အလက်များကိုတိကျစွာယူပါ။
အမည်များ၊ နံပါတ်များနှင့် ရက်စွဲများသည် အမှားအယွင်းများပြီး ငွေကုန်ကြေးကျများပြီး စည်းကမ်းသည် အရာအားလုံးကို ပြန်လည်အတည်ပြုရန်ဖြစ်သည်။ ဂဏန်းတစ်လုံးကို ဂဏန်းဖြင့် ထပ်တလဲလဲလုပ်ခြင်းသည် စံအလေ့အကျင့်ဖြစ်ပြီး မည်သည့်အခါမျှ ဘာသာစကားပြဿနာအဖြစ် မဖတ်ရပါ။
အဘယ်ကြောင့်ဆိုသော် ဂျပန်အမည်များဖတ်ခြင်းသည် မိခင်ဘာသာစကားအတွက်ပင် မကြာခဏ ခန့်မှန်းမရနိုင်သောကြောင့် အမည်များသည် အခက်ခဲဆုံးဖြစ်သည်။ နာမည်ကို ဘယ်လိုရေးထားလဲ ဒါမှမဟုတ် ဖတ်ခိုင်းတာ လုံးဝပုံမှန်ပါပဲ။
| ဂျပန် | ရိုမာဂျီ | အဓိပ္ပါယ် |
|---|---|---|
| 復唱いたします。 | Fukushō itashimasu. | အဲဒါကို ပြန်လုပ်မယ်။ |
| お電話番号を確認させていただきます。 | Odenwa bangō o kakunin sasete itadakimasu. | မင်းရဲ့ဖုန်းနံပါတ်ကို ငါအတည်ပြုပါရစေ။ |
| 零九零の、一二三四の、五六七八でよろしいでしょうか。 | Zero-kyū-zero no, ichi-ni-san-yon no, go-roku-nana-hachi de yoroshii deshō ka. | 090-1234-5678 မှန်ပါသလား။ |
| お名前の漢字を伺えますでしょうか。 | Onamae no kanji o ukagaemasu deshō ka. | မင်းနာမည်ထဲက ဇာတ်ကောင်တွေကို မေးလို့ရမလား |
| 恐れ入りますが、もう一度お願いいたします。 | Osoreirimasu ga, mō ichido onegai itashimasu. | တောင်းပန်ပါတယ် နောက်တစ်ခေါက် |
| ゆっくりお願いできますでしょうか。 | Yukkuri onegai dekimasu deshō ka. | ကျေးဇူးပြုပြီး ဖြည်းဖြည်းပြောနိုင်လား။ |
ခက်ခဲစွာခေါ်ဆိုသူများ
ဒေါသထွက်နေသောခေါ်ဆိုသူသည် အဖြေတစ်ခုမလိုချင်မီ ကြားသိလိုပြီး သာမန်အမှားမှာ ငြင်းခုံခြင်းနှင့် ခေါ်ဆိုမှုကို ရှည်ကြာစေခြင်းဖြစ်ပြီး ချက်ခြင်းရှင်းပြခြင်း သို့မဟုတ် ခုခံချေပခြင်းပင်ဖြစ်သည်။
လုပ်ဆောင်နိုင်သော ဆင့်ပွားမှာ- အခြေအနေအတွက် တောင်းပန်ပါ၊ နှောက်ယှက်ခြင်းမရှိဘဲ ပြီးဆုံးစေပါ၊ သင်နားလည်သည့်အရာကို အတည်ပြုပါ၊ ထို့နောက် လုပ်ဆောင်ပါ။ ပြန်လည်အတည်ပြုခြင်းသည် ၎င်းတို့ကြားသိရသည့်အရာများဖြစ်သည်။
| ဂျပန် | ရိုမာဂျီ | အဓိပ္ပါယ် |
|---|---|---|
| ご不便をおかけし、申し訳ございません。 | Gofuben o okake shi, mōshiwake gozaimasen. | အဆင်မပြေမှုအတွက် တောင်းပန်ပါတယ်။ |
| 最後まで伺います。 | Saigo made ukagaimasu. | ငါ မင်းကို ကြားလိမ့်မယ်။ |
| 確認させていただきます。……ということでよろしいでしょうか。 | Kakunin sasete itadakimasu. ...to iu koto de yoroshii deshō ka. | ငါအတည်ပြုပါရစေ။ ။ |
| おっしゃる通りでございます。 | Ossharu tōri de gozaimasu. | မင်းတော်တော်မှန်တယ်။ |
| すぐに確認いたします。 | Sugu ni kakunin itashimasu. | ငါချက်ချင်းစစ်ဆေးမယ်။ |
| 私では判断できかねます。 | Watashi de wa handan dekikanemasu. | အဲဒါကို ငါကိုယ်တိုင် မဆုံးဖြတ်နိုင်ဘူး။ |
တစ်ခုခုကို မဆုံးဖြတ်နိုင်ဘူးလို့ ပြောတာဟာ အားနည်းချက်မဟုတ်ပါဘူး။ ၎င်းသည် တိကျသည်၊ ၎င်းသည် သင်တို့နှစ်ဦးလုံးကို အကာအကွယ်ပေးသည်၊ ၎င်းသည် ဆုံးဖြတ်ချက်တစ်ခုဆီသို့ မှန်ကန်သောလမ်းကြောင်းဖြစ်သည်။
အရှိန်အဟုန်နဲ့ ပိတ်တယ်။
Escalation သည် ငွေကြေး၊ သင့်အာဏာအပြင်ဘက်ရှိ ဆုံးဖြတ်ချက်တစ်ခု သို့မဟုတ် ကြီးကြပ်ရေးမှူးတစ်ဦးကို တောင်းဆိုသည့် ခေါ်ဆိုသူနှင့် ပတ်သက်သည့် မည်သည့်အရာအတွက်မဆို မှန်ကန်သောအဖြေဖြစ်သည်။ ၎င်းတွင် ပုံသေစာကြောင်းများ ပါရှိပြီး မျှော်လင့်ထားသည်။
အပိတ်ကိုလည်း ဇာတ်ညွှန်းရေးထားပြီး၊ ခေါ်ဆိုသူကြားသည့် နောက်ဆုံးအရာဖြစ်သောကြောင့် အတိအကျမှန်ရန် ထိုက်တန်ပါသည်။
| ဂျပန် | ရိုမာဂျီ | အဓိပ္ပါယ် |
|---|---|---|
| 担当者におつなぎいたします。 | Tantōsha ni otsunagi itashimasu. | မင်းကို တာဝန်ခံသူနဲ့ ချိတ်ဆက်ပေးမယ်။ |
| 折り返しご連絡させていただきます。 | Orikaeshi gorenraku sasete itadakimasu. | ငါတို့ မင်းကို ပြန်ခေါ်မယ်။ |
| 本日中にご連絡いたします。 | Honjitsu-chū ni gorenraku itashimasu. | ယနေ့အတွင်း သင့်ထံ ဆက်သွယ်ပါမည်။ |
| ほかにご不明な点はございますか。 | Hoka ni gofumei na ten wa gozaimasu ka. | တခြား မရှင်းလင်းတာ ရှိသေးလား။ |
| お電話ありがとうございました。 | Odenwa arigatō gozaimashita. | သင့်ခေါ်ဆိုမှုအတွက် ကျေးဇူးတင်ပါသည်။ |
| 失礼いたします。 | Shitsurei itashimasu. | သွားတော့မယ်။ |
သင်ထိန်းချုပ်မှုတစ်ဝက်ကိုပြင်ဆင်ပါ။
ဤအလုပ်အတွက် ဗျူဟာမှာ စကားပြောဆိုရာတွင် ဘာမှကုန်ကျစရိတ်မရှိစေရန် ဇာတ်ညွှန်းကို အလွန်အကျွံပြင်ဆင်ရန်ဖြစ်ပြီး သင့်အာရုံအားလုံးကို နားထောင်ရန်အတွက် ချန်ထားခြင်းဖြစ်သည်။ ဇာတ်ညွှန်းသည် တိုတောင်းပြီး လုံးလုံးလျားလျား ပြုပြင်ထားသောကြောင့် ၎င်းကို အောင်မြင်နိုင်စေပါသည်။
Unihongo ၏ နစ်မြုပ်နေသော 3D စာသင်ခန်းရှိ AI Sensei ဖြင့် အသံထွက်လေ့ကျင့်ခြင်းသည် အနီးစပ်ဆုံးရရှိနိုင်သည့် အစမ်းလေ့ကျင့်မှုဖြစ်ပြီး ၎င်းကို အလယ်တွင် စကားပြောကာ စာသားမပါရှိသောကြောင့် ၎င်းသည် ဇာတ်ညွှန်းမှ အမှန်တကယ်ခေါ်ဆိုမှုမှ ထွက်ခွာသည့်နေရာအတိအကျဖြစ်သည်။
အသံထွက်ဓာတ်ခွဲခန်းသည် အလုပ်အများစုထက် ဤနေရာတွင် ပိုအရေးကြီးပါသည်။ ဖုန်းလိုင်းတစ်ခုသည် လေးခုမှ ခုနစ်ခုကို ခွဲခြားထားသည့် အရှည်ကို လျှော့ချပေးသည်၊ ထို့ကြောင့် ပြတ်ပြတ်သားသား အလျားလိုက်ထုတ်သော ဂဏန်းများသည် မဖြစ်စလောက်များကို ထပ်ခါတလဲလဲလုပ်ရမည်ဖြစ်ပြီး ထပ်ခါတလဲလဲလုပ်ရမည့် ဂဏန်းများသည် ပံ့ပိုးကူညီမှုခေါ်ဆိုမှုတွင် မှားယွင်းနေသည့်အရာအများစုဖြစ်သည်။
နားထောင်ခြင်းသည် စာသင်ကြားခြင်းထက် စကားစမြည်အသံဖြင့် ပိုမိုကောင်းမွန်သည်။ ခေါ်ဆိုမှုခက်ခဲပါက၊ စကားများများပြောသောအလေ့အကျင့်သည် ဝေါဟာရများထက်ပို၍ အထောက်အကူပြုပါသည်။