연결 유형 선택
첫 번째 결정이 다른 모든 것을 결정합니다. 광섬유 회선은 일반적으로 가장 안정적이지만 설치가 필요할 수 있는 반면, 홈 라우터는 연결되어 방문 없이 모바일 네트워크를 통해 작동합니다.
| 일본어 | 로마자 | 의미 |
|---|---|---|
| 光回線 | hikari kaisen | 광섬유 라인 |
| ホームルーター | hōmu rūtā | 홈 라우터 |
| モバイルルーター | mobairu rūtā | 모바일 라우터 |
| プロバイダ | purobaida | 인터넷 제공업체 |
| 유형 | 설치 | 다음에 좋습니다 |
|---|---|---|
| 섬유 라인 | 종종 필요함 | 영상통화, 스트리밍 등 안정적이고 사용량이 많은 경우 |
| 홈 라우터 | 일반적으로 필요하지 않음 | 빠른 설정 및 짧은 체류 기간 |
| 모바일 라우터 | 필요하지 않음 | 집과 밖에서 동일한 연결 사용 |
계약 단어
월별 가격은 비용의 일부일뿐입니다. 계약 기간, 설치비, 취소 수수료 등이 총액을 변경할 수 있으므로 요금제를 비교하기 전에 이러한 용어를 숙지하세요.
| 일본어 | 로마자 | 의미 |
|---|---|---|
| 月額料金 | getsugaku ryōkin | 월 사용료 |
| 初期費用 | shoki hiyō | 초기비용 |
| 工事費 | kōjihi | 설치비 |
| 契約期間 | keiyaku kikan | 계약기간 |
| 違約金 | iyakukin | 취소 수수료 |
| 開通日 | kaitsūbi | 회선이 활성화된 날짜 |
서명하기 전 질문
영업 대화는 빠르게 진행되며 추가 옵션이 포함되는 경우가 많습니다. 주요 질문을 순서대로 질문하고 필요하지 않은 추가 질문은 거부하세요.
귀하의 건물이 이미 특정 회선을 지원하는지 확인하면 많은 시간을 절약할 수 있습니다.
| 일본어 | 로마자 | 의미 |
|---|---|---|
| 工事は必要ですか。 | Kōji wa hitsuyō desu ka. | 설치가 필요합니까? |
| 最低何年の契約ですか。 | Saitei nannen no keiyaku desu ka. | 최소 계약 기간은 얼마입니까? |
| 途中で解約したら、違約金はかかりますか。 | Tochū de kaiyaku shitara, iyakukin wa kakarimasu ka. | 조기 취소할 경우 취소 수수료가 부과되나요? |
| この建物で使えるか確認してもらえますか。 | Kono tatemono de tsukaeru ka kakunin shite moraemasu ka. | 이 건물에서 작동하는지 확인해 주시겠어요? |
| オプションはいりません。 | Opushon wa irimasen. | 추가 옵션이 필요하지 않습니다. |
설치 방문
설치가 필요할 경우 약속된 날짜에 기술자가 방문하며, 일반적으로 누군가가 있어야 합니다. 일부 작업에는 허가가 필요하므로 예약하기 전에 집주인이나 관리 회사에 문의하세요.
방문은 시간대로 제공되는 경우가 많으므로 대략적인 도착 시간과 소요 시간을 문의하세요.
| 일본어 | 로마자 | 의미 |
|---|---|---|
| 立ち会いが必要ですか。 | Tachiai ga hitsuyō desu ka. | 누군가가 참석해야 합니까? |
| 大家さんの許可が必要ですか。 | Ōya-san no kyoka ga hitsuyō desu ka. | 집주인의 허락이 필요합니까? |
| 何時ごろ来ますか。 | Nanji goro kimasu ka. | 몇 시쯤 오실 거예요? |
| 工事にはどのくらいかかりますか。 | Kōji ni wa dono kurai kakarimasu ka. | 설치하는 데 시간이 얼마나 걸리나요? |
| 工事の日を変更したいです。 | Kōji no hi o henkō shitai desu. | 설치일자를 변경하고 싶습니다. |
연결이 되지 않을 때
지원 라인에서는 무슨 일이 일어나고 있는지, 어떤 표시등이 켜져 있는지, 장비를 다시 시작했는지 여부 등 표준적인 질문을 합니다. 답변을 준비하면 통화 시간이 단축됩니다.
원인을 추측하기보다는 보이는 것을 설명하십시오.
| 일본어 | 로마자 | 의미 |
|---|---|---|
| ネットにつながりません。 | Netto ni tsunagarimasen. | 인터넷에 연결할 수 없습니다. |
| ランプが赤く点滅しています。 | Ranpu ga akaku tenmetsu shite imasu. | 표시등이 빨간색으로 깜박입니다. |
| ルーターを再起動しました。 | Rūtā o saikidō shimashita. | 라우터를 다시 시작했습니다. |
| パスワードはどこに書いてありますか。 | Pasuwādo wa doko ni kaite arimasu ka. | 비밀번호는 어디에 기록되어 있나요? |
| 昨日から遅いです。 | Kinō kara osoi desu. | 어제부터 속도가 느려졌습니다. |
이사 및 취소
이사할 때 일반적으로 서비스를 새 주소로 이전하거나 취소할 수 있습니다. 결정하기 전에 두 가지 모두에 대해 물어보고 임대한 장비가 어떻게 되는지 확인하십시오.
반납되지 않은 장비에 요금이 부과될 수 있으므로 라우터를 올바르게 반납하는 것이 중요합니다.
| 일본어 | 로마자 | 의미 |
|---|---|---|
| 引っ越しするので、解約したいです。 | Hikkoshi suru node, kaiyaku shitai desu. | 이사중이라 취소하고 싶습니다. |
| 引っ越し先でも使えますか。 | Hikkoshisaki demo tsukaemasu ka. | 새 주소에서 사용할 수 있나요? |
| ルーターはどうやって返却すればいいですか。 | Rūtā wa dō yatte henkyaku sureba ii desu ka. | 라우터를 어떻게 반납해야 합니까? |
| 解約はいつまでに連絡すればいいですか。 | Kaiyaku wa itsu made ni renraku sureba ii desu ka. | 취소하려면 언제까지 연락해야 하나요? |
통화 리허설
대부분의 인터넷 대화는 도움을 줄 수 있는 몸짓이 없는 전화로 이루어집니다. 질문을 준비하고 소리내어 연습하면 큰 변화를 가져올 수 있습니다.
Unihongo의 전화로 레스토랑 예약 및 부재중 배달 일정 변경 역할극 임무 열차는 통화 날짜, 시간 및 조건을 파악하며 세션 보고서의 수정 사항은 어떤 요청이 명확하지 않은지 보여줍니다.
- 통화를 위해 주소와 건물 이름을 명확하게 기재하세요.
- 설치, 계약 기간, 수수료에 관한 질문을 준비하세요.
- 계약 번호를 찾을 수 있는 곳에 보관하십시오.
- 필요하기 전에 지원 시간을 기록해 두십시오.