일본어로 메시지 중계: Dengon 및 보고

전화로 메시지 받기

스크립트로 학습할 수 있을 정도로 순서가 정해져 있습니다. 그 사람이 전화를 받을 수 없음을 확인하고, 언제 돌아올 것인지 말하고, 메시지를 받아 가져가서 다시 읽어 주겠다고 제안하고, 발신자가 누구인지 알 수 있도록 자신의 이름을 알려줍니다. 마지막 단계는 일본 사무실의 표준 관행이며 학습자가 건너뛰는 경우가 많습니다.

발신자가 요청하기 전에 메시지를 받겠다고 제안하는 것이 예상되는 조치입니다. Dengon o oazukari shimashō ka, 메시지를 받겠습니다. 당신을 장애물이 아닌 도움이 되는 사람으로 지정하고, 일본 동료가 말하는 것입니다.

적어놓은 내용 확인

메시지를 다시 읽는 것은 일본 사무실에서 선택 사항이 아니며 실수가 발견되는 곳입니다. 이름, 숫자, 날짜는 확인해야 할 세 가지 항목이다. 틀리면 문맥상 재구성할 수 없는 세 가지이기 때문이다.

이름을 써야 한다면 한자를 어떻게 쓰는지 물어보세요. 숫자의 경우 한 자리씩 뒤로 읽으세요. 날짜의 경우 날짜와 함께 요일을 말하세요. 그러면 즉시 날짜가 일치하기 때문입니다.

되풀이해서 말하는 후쿠쇼는 개인적인 습관이라기보다는 명명된 실천이다. 당신이 그 일을 하고 있다고 발표하는 것은 정상적이고 예상되는 일입니다.

보고된 연설: 잇테 이마시타와 그 친척들에게

누군가가 말한 내용을 전달하려면 일반형 절에 인용 불사 to를 붙이고 그 뒤에 speaking 동사를 붙입니다. 문장이 정중할 때에도 내부 절은 그대로 유지됩니다. 이는 학습자가 가장 자주 위반하는 규칙입니다. ashita kuru to itte imashita가 아니라 ashita kuru to itte imashita입니다.

말하는 사람의 상태에 따라 말하는 동사가 달라집니다. Itte imashita는 중립적이며 대부분의 경우를 다룹니다. Osshatte imashita는 경칭으로 고객이나 선배에게 보고할 때 사용됩니다. Mōshite orimashita는 겸손하며 외부인에게 자신의 입장을 알릴 때 사용됩니다.

메시지 전달하기

메시지를 전달할 때 메시지가 누구에게서 왔으며 무엇을 원하는지 설명한 다음 세부 사항을 제공하십시오. 동료는 지금 조치를 취할지 여부를 결정해야 하며, 연대순 계정의 끝에 요청을 묻어두면 작업이 더 어려워집니다.

발신자의 말을 귀하의 요약과 구별할 수 있도록 유지하십시오. no koto desu로 신호를 보내면 그들은 그렇게 말하거나 itte imashita는 말한 내용과 추론한 내용을 분리하며, 메시지가 나중에 실행되는지가 중요합니다.

To No Koto Desu는 이 섹션에서 가장 유용한 문구입니다. 이는 말하기 동사가 필요 없이 전체 진술을 보고된 것으로 표시합니다.

전달된 메시지의 명예 트랩

그룹 내 및 그룹 외 일본어 규칙은 전체 메시지에 적용되며 대화 상대에 따라 뒤집힙니다. 외부 호출자에게는 귀하의 관리자가 내부에 있는 uchi이므로 직함을 삭제하고 그들에 대해 겸손한 형식을 사용합니다. 나중에 동료에게 같은 관리자가 선배가 되어 다시 존댓말을 붙입니다.

메시지는 동일하지만 언어가 다르기 때문에 이것이 오류의 실제 원인입니다. 누가 설명하고 있는지보다는 듣고 있는 사람이 누구인지 묻고, 청중이 바뀔 때마다 존댓말을 재설정하는 것이 실무 규칙입니다.

발신자는 모든 행에서 경칭을 유지합니다. 청중과 함께 언어가 바뀌는 것은 바로 당신 자신의 입장이다.

서면 메시지 및 채팅

이제 대부분의 중계 메시지는 종이 메모가 아닌 채팅이나 이메일을 통해 전달되며 규칙도 압축됩니다. 예상되는 모양은 소스, 요청, 마감일, 이름 순으로 짧은 4줄입니다. 동료가 회의 사이에 읽는 내용에는 긴 산문이 도움이 되지 않습니다.

서면으로 작성하더라도 보고된 음성 표시를 유지하세요. 마감일이 금요일이라는 채팅 메시지가 귀하의 진술로 읽혀집니다. 마감일이 금요일이라고 말하는 사람은 출처를 명시하고 그것이 잘못된 것으로 판명되면 모든 사람을 보호합니다.

메시지를 제대로 받아들이지 못했을 때

때로는 통화 상태가 좋지 않거나 발신자가 빠르게 말하거나 단순히 따르지 않는 경우도 있습니다. 잘못된 응답은 추측하여 절반의 메시지만 전달하는 것입니다. 올바른 방법은 전화를 건 사람과 동료 모두에게 자신이 한 것과 얻지 못한 것을 명확하게 말하는 것입니다.

발신자에게 속도를 줄여달라고 요청하는 것은 전적으로 허용되며 통화 상태가 좋지 않은 사람이라면 누구나 예상할 수 있는 일입니다. 동료와 함께 불확실성을 명시적으로 표시하면 다시 전화하여 확인할지 여부를 결정할 수 있습니다.