휴대전화가 가져가는 것
직접적으로 당신은 오디오보다 훨씬 더 많은 것을 사용하고 있습니다. 어려운 상황에서 이해력에 상당한 기여를 하는 화자의 입을 관찰합니다. 강조, 의심, 완성을 나타내는 표정과 몸짓을 읽었습니다. 그리고 물리적인 맥락을 공유하므로 논의 중인 내용의 절반이 두 사람 모두에게 표시됩니다.
전화기는 세 가지 모두를 동시에 제거한 다음 나머지 채널의 성능을 저하시킵니다. 전화 오디오는 대역 제한이 있어 특히 일부 자음을 구별하는 고주파수를 손상시키고 일본어가 단어를 구분하는 데 사용하는 지속 시간 단서를 손상시킵니다.
예측이 공백을 메우기 때문에 원어민은 거의 알아차리지 못합니다. 여전히 음향 신호에 의존하는 학습자는 한 번에 많은 부분을 잃게 됩니다.
전화 규칙이 다릅니다.
일본의 전화통화에는 나름의 관례가 있으며, 비즈니스 전화는 학습자의 관심을 끄는 방식으로 국내 전화와 다릅니다. Moshi moshi는 집에서 표준이며 일반적으로 회사와 자신을 식별하는 비즈니스 통화에서는 피합니다.
겸손한 양식은 대면 대화보다 비즈니스 통화에 더 많이 사용되므로 등록은 익숙한 것보다 한 단계 더 높습니다.
| 일본어 | 로마자 | 의미 |
|---|---|---|
| もしもし。 | Moshi moshi. | 안녕하세요. (개인 통화) |
| お世話になっております。田中と申します。 | Osewa ni natte orimasu. Tanaka to mōshimasu. | 귀하의 지원에 감사드립니다. 다나카입니다. |
| 恐れ入りますが、山田様はいらっしゃいますか。 | Osoreirimasu ga, Yamada-sama wa irasshaimasu ka. | 죄송합니다. 야마다 씨는 통화 가능합니까? |
| 少々お待ちください。 | Shōshō omachi kudasai. | 잠시만 기다려주세요. |
| お電話が遠いようです。 | Odenwa ga tōi yō desu. | 선이 희미한 것 같습니다. |
| 失礼いたします。 | Shitsurei itashimasu. | 안녕히 가세요. (비즈니스 통화를 종료합니다) |
대사가 희미하다고 말하는 것은 당신이 들을 수 없다고 말하는 정중하고 전통적인 표현입니다. 두 사람 중 한 사람이 아니라 연결에서 문제를 찾습니다.
전화를 준비해야 합니다.
발신 통화는 타이밍을 제어하고 준비할 수 있기 때문에 쉬운 경우입니다. 10분만 준비하면 대부분의 어려움이 사라지고, 어휘도 거의 없습니다.
전화를 적어보세요. 귀하의 이름, 귀하의 사업체를 한 문장으로 표현한 귀하의 질문, 귀하가 요구할 세부 사항. 그런 다음 구멍이 신경이 가장 많이 손상되는 곳이기 때문에 구멍이 자동으로 여러 번 큰 소리로 말하십시오.
- 첫 문장을 쓰고 큰 소리로 다섯 번 말해보세요.
- 실제 질문을 세 문장이 아닌 한 문장으로 작성하세요.
- 귀하의 이름, 주소, 전화번호 및 참조 번호를 미리 준비해 두십시오.
- 가장 가능성이 높은 두 가지 질문을 다시 준비하세요.
- 펜을 준비하세요. 시간, 이름 또는 번호가 제공됩니다.
예상치 못한 통화에서 살아남기
준비도 없고 맥락도 없기 때문에 걸려오는 전화는 더 어렵습니다. 가장 유용한 준비 방법은 시간을 벌고 교환을 더 잘 처리할 수 있는 매체로 전환하는 몇 가지 문구입니다.
일본어로 어려운 통화를 귀로 완료할 의무는 없습니다. 이메일을 요청하거나 준비할 수 있을 때 회신을 요청하는 것은 일반적이며 일반적으로 환영합니다.
| 일본어 | 로마자 | 의미 |
|---|---|---|
| すみません、ゆっくりお願いできますか。 | Sumimasen, yukkuri onegai dekimasu ka. | 죄송합니다. 천천히 말씀해 주시겠어요? |
| 日本語があまり上手ではありません。 | Nihongo ga amari jōzu de wa arimasen. | 제 일본어는 별로 좋지 않습니다. |
| メールで送っていただけますか。 | Mēru de okutte itadakemasu ka. | 이메일로 보내주실 수 있나요? |
| あとでかけ直してもいいですか。 | Ato de kakenaoshite mo ii desu ka. | 나중에 다시 전화해도 될까요? |
| お名前をもう一度お願いします。 | Onamae o mō ichido onegai shimasu. | 한 번 더 이름을 말씀해주세요. |
| 確認して、折り返します。 | Kakunin shite, orikaeshimasu. | 확인 후 다시 전화드리겠습니다. |
잘못된 번호, 이름 및 세부정보
대부분의 전화 오류는 문법적이지 않습니다. 그것은 저하된 선에서 잘못 알려진 숫자와 이름입니다. 일본어는 4와 7에 대해 각각 2개의 판독값이 있으며 각 쌍 중 하나는 1개와 쉽게 혼동되기 때문에 콜센터와 배송 기사는 일상적으로 더 안전한 판독값을 사용합니다.
다시 확인하는 것이 해결 방법이며 이는 학습자 편의가 아닌 표준 관행입니다.
| 손가락 | 말하다 | 피하다 | 왜 |
|---|---|---|---|
| 4 | 응 | し | 하나로 헷갈림 |
| 7 | なな | しち | 하나로 헷갈림 |
| 9 | ㅋㅋㅋ | KU | 라인에서 더 명확하게 |
| 0 | 제로 | 응 | 모호하지 않음 |
| 하이픈 | の | — | 그룹을 분리합니다 |
통화를 종료하기 전에 모든 번호를 다시 반복하십시오. 전화에서는 이것이 예상되는 현상이며, 누락된 배송으로 나타날 수 있는 오류를 포착합니다.
전화 통화에 필요한 마진 구축
기본 요구 사항은 마진입니다. 전화 통화는 대화의 저하된 버전이므로 통화에 필요한 것보다 편안하게 잘 처리해야 하며, 그 여유는 전화별 학습이 아닌 일반적인 말하기 연습에서 비롯됩니다.
두 가지가 직접 빌드됩니다. Unihongo의 몰입형 3D 강의실에서 AI 선생님과 정기적으로 대화하면 제작이 자동으로 이루어지므로 전화 통화에 집중할 필요가 없습니다. 챗봇에 입력하면 듣기나 말하기가 실행되지 않기 때문에 이 중 아무것도 구축되지 않습니다. 그리고 전화기는 지속 시간 단서를 먼저 파괴하기 때문에 발음 연구실에서 장모음과 작은 tsu를 드릴링하는 것은 여기에서 매우 가치가 있습니다. 여백이 있는 구별은 잘못된 줄에서 살아남고, 여백이 있는 구별은 그렇지 않습니다.
세션 보고서를 사용하여 청취 측을 구체적으로 확인하세요. 잘못된 질문에 답한 답변은 문장의 끝을 놓치는 신호이며, 그 실패는 전화에서 훨씬 더 심해집니다.
전화 통화는 모든 제2언어에서 모든 사람에게 영구적으로 대면 대화보다 더 어렵습니다. 목표는 편안하게 만드는 것이 아니라 가능하게 만드는 것입니다.