자체 레지스터
채팅은 이메일과 음성 사이에 있습니다. 직장 일본어를 표시하는 정중한 동사 어미를 유지하고 이메일이 전달하는 의식 장치인 계절적 시작, 형식적 마무리, 다층적인 겸손한 형태를 삭제합니다.
학습자는 두 방향 중 하나로 놓치는 경향이 있습니다. 채팅 창에 이메일을 시작하는 것은 뻣뻣합니다. 약어를 가져오고 개인 메시지의 일부를 삭제하는 것은 작업 채널에 비해 너무 캐주얼합니다.
| 요소 | 이메일 | 채팅 |
|---|---|---|
| 개회인사 | 언제나 | 간단하거나 없음 |
| 공손한 결말 | 예 | 예 |
| 계절 문구 | 때때로 | 절대 |
| 공식 결산 | 언제나 | 드물게 |
| 떨어진 입자 | 아니요 | 가끔 |
| 반응 | 아니요 | 흔한 |
가운데 줄은 붙잡을 줄입니다. 채팅에는 정중한 결말이 유지되며 이것이 개인 메시지와 구별됩니다.
메시지 열기
팀 내에서 채팅 메시지는 일반적으로 간단한 인사말로 시작되거나 아무 내용도 포함되지 않습니다. 전체 이메일 열기가 적절하지 않으며 진행 중인 스레드의 모든 메시지에 대해 인사말을 반복할 필요가 없습니다.
공유 채널에 외부 당사자가 있으면 등록이 올라가고 표준 비즈니스 인사말이 다시 나타납니다.
| 일본어 | 로마자 | 의미 |
|---|---|---|
| お疲れさまです。 | Otsukaresama desu. | 표준 내부 오프너 |
| おはようございます。 | Ohayō gozaimasu. | 오늘의 첫 번째 메시지 |
| ご確認お願いします。 | Gokakunin onegai shimasu. | 이것을 확인해주세요. |
| いつもお世話になっております。 | Itsumo osewa ni natte orimasu. | 외부 당사자의 경우 |
| 連投失礼します。 | Rentō shitsurei shimasu. | 여러 메시지를 보내 죄송합니다. |
| 取り急ぎご共有まで。 | Toriisogi gokyōyū made. | 지금은 이것을 빨리 공유하십시오. |
다섯 개가 아닌 하나의 메시지
일본 업무 채널에서 최악으로 읽는 습관은 한 번에 한 줄씩 여러 메시지에 걸쳐 생각을 보내는 것입니다. 각자가 모두에게 알리고, 그 결과는 대화라기보다는 경솔하다는 평가로 읽힌다.
구조가 도움이 되는 메시지 내에서 줄 바꿈을 사용하여 전체 메시지를 작성하고 한 번 보냅니다.
- 무엇이든 보내기 전에 완전한 메시지를 작성하세요.
- 별도의 메시지보다는 하나의 메시지 안에 줄바꿈을 사용하세요.
- 요청이나 질문을 먼저 입력한 다음 세부 사항을 입력하세요.
- 채널에 사람이 많으면 누구를 위한 것인지 말해보세요.
- 인사말을 보낸 다음 원하는 것을 말하기 전에 기다리지 마십시오.
언급 및 언급 대상
바쁜 채널에서 메시지가 누구를 위한 것인지 말하는 것은 메시지를 주의 깊게 읽는 다른 모든 사람을 구하는 예의입니다. 이를 위해 언급이 사용되며 일반적으로 분개하기보다는 환영받습니다.
채널에서 모든 사람을 언급하는 것은 일부 직장에서보다 더 심각하게 다루어지며 일반적으로 전체 그룹에 진정으로 영향을 미치는 사항에 대해 예약됩니다.
| 일본어 | 로마자 | 의미 |
|---|---|---|
| 田中さん、ご確認いただけますか。 | Tanaka-san, gokakunin itadakemasu ka. | 다나카 씨, 이것 좀 확인해 주시겠어요? |
| みなさま、ご共有です。 | Minasama, gokyōyū desu. | 여러분, 이것을 공유합니다. |
| ご担当の方、お願いいたします。 | Gotantō no kata, onegai itashimasu. | 책임자이신 분 부탁드립니다. |
| 急ぎではありません。 | Isogi de wa arimasen. | 이것은 긴급하지 않습니다. |
| お手すきの際にお願いします。 | Otesuki no sai ni onegai shimasu. | 순간이 있을 때마다. |
| ご対応ありがとうございます。 | Gotaiō arigatō gozaimasu. | 처리해 주셔서 감사합니다. |
메시지를 긴급하지 않은 것으로 표시하는 것은 요청이 즉각적인 것으로 처리될 수 있는 문화에서 진정한 예의입니다.
답장하지 않고 승인
반응은 채널에 다른 메시지를 추가하지 않고 메시지를 확인하기 위해 일본 직장에서 널리 사용됩니다. 요청에 반응하는 것은 그것을 보았다는 신호이며, 종종 이것이 필요한 전부입니다.
짧은 답변이 필요한 경우 채팅에는 이메일로는 너무 간결할 수 있는 매우 간단한 확인 메시지가 포함되어 있습니다.
| 일본어 | 로마자 | 의미 |
|---|---|---|
| 承知しました。 | Shōchi shimashita. | 이해했다. |
| 了解です。 | Ryōkai desu. | 알았어요. (캐주얼; 직장을 확인하세요) |
| 確認します。 | Kakunin shimasu. | 확인하겠습니다. |
| あとで対応します。 | Ato de taiō shimasu. | 나중에 다루겠습니다. |
| ありがとうございます。 | Arigatō gozaimasu. | 감사합니다. |
| すみません、見落としていました。 | Sumimasen, miotoshite imashita. | 죄송해요. 놓쳤어요. |
채팅을 떠나야 할 때
채팅은 긴 내용, 기록이 필요한 내용, 긴장된 내용에 적합하지 않습니다. 움직여야 할 때를 인식하는 것은 그것을 잘 사용하는 것의 일부입니다.
토론을 다른 곳으로 옮기겠다고 명시적으로 말하는 것은 정상이며 스레드가 커지는 것을 방지합니다.
| 일본어 | 로마자 | 의미 |
|---|---|---|
| 長くなるので、メールで送ります。 | Nagaku naru node, mēru de okurimasu. | 내용이 길어져서 이메일로 보내드리겠습니다. |
| 一度お電話してもよろしいですか。 | Ichido odenwa shite mo yoroshii desu ka. | 이 문제로 전화드려도 될까요? |
| 別途、打ち合わせをしましょう。 | Beppo, uchiawase o shimashō. | 따로 회의를 합시다. |
| この件は別のスレッドで。 | Kono ken wa betsu no sureddo de. | 이것을 다른 스레드로 가져가겠습니다. |
| 記録として残しておきます。 | Kiroku to shite nokoshite okimasu. | 이건 기록으로 남겨두겠습니다. |
| あとでまとめて共有します。 | Ato de matomete kyōyū shimasu. | 나중에 요약해서 공유하겠습니다. |
여러 번의 교환이 필요한 모든 것은 일반적으로 통화나 문서에 속합니다. 일찍 이동하면 스레드가 저장됩니다.