Покупка билета и вопрос о скидках
Счетчик открывается ирасшаямасе, а затем счетом. В ответе укажите число плюс счетчик mai для плоских билетов и назовите тип билета, если их несколько. Отона — взрослый билет, кодомо — детский билет, а гакусэй — студенческий билет. Скидки существуют во многих местах для студентов, детей и посетителей старшего возраста, но они различаются в зависимости от места проведения и обычно требуют подтверждения, поэтому относитесь к варибики как к вопросу, а не как к предположению.
Если билеты продаются в автомате, персонал укажет вам на кенбайки. Наличные по-прежнему распространены в небольших заведениях, поэтому спрашивайте о картах, прежде чем стоять в очереди. Еще один вопрос, который стоит задать заранее, — это время последнего входа, сайсю нюкан, которое часто бывает за тридцать минут до часа до закрытия.
| японский | Ромаджи | Значение |
|---|---|---|
| いらっしゃいませ。何名様ですか? | Irasshaimase. Nan-mei-sama desu ka? | (персонал) Добро пожаловать. Сколько человек? |
| 大人二枚お願いします。 | Otona nimai onegai shimasu. | Два взрослых билета, пожалуйста. |
| 大人一枚と子ども一枚お願いします。 | Otona ichimai to kodomo ichimai onegai shimasu. | Пожалуйста, один взрослый и один ребенок. |
| 学生割引はありますか? | Gakusei waribiki wa arimasu ka? | Есть ли скидки для студентов? |
| 学生証を見せてください。 | Gakusei-shō o misete kudasai. | (сотрудники) Пожалуйста, покажите свой студенческий билет. |
| チケットはどこで買えますか? | Chiketto wa doko de kaemasu ka? | Где купить билет? |
| あちらの券売機で買ってください。 | Achira no kenbaiki de katte kudasai. | (персонал) Пожалуйста, купите его в этом автомате. |
| カードは使えますか? | Kādo wa tsukaemasu ka? | Могу ли я оплатить картой? |
| 現金のみです。 | Genkin nomi desu. | (персонал) Только наличными. |
| 最終入館は何時ですか? | Saishū nyūkan wa nan-ji desu ka? | Во сколько последний прием? |
| 四時半までにお入りください。 | Yoji-han made ni ohairi kudasai. | (сотрудники) Пожалуйста, войдите в четыре тридцать. |
Специальная выставка и что включает в себя ваш билет
Большинство музеев отделяют постоянную коллекцию дзёсэцу-тэн от токубецу-тэн, временной специальной выставки с собственным билетом и часто с отдельным входом. Учащиеся часто покупают одно и ожидают другого. Спросите напрямую, охватывает ли ваш билет оба билета, и спросите, существует ли кётсу-кен, комбинированный билет. Спросить, сколько времени занимает визит, также нормально и даст вам полезную оценку для планирования оставшейся части дня.
| японский | Ромаджи | Значение |
|---|---|---|
| 特別展のチケットもお願いします。 | Tokubetsu-ten no chiketto mo onegai shimasu. | Билет на специальную выставку, пожалуйста. |
| このチケットで特別展も見られますか? | Kono chiketto de tokubetsu-ten mo miraremasu ka? | Могу ли я посетить специальную выставку по этому билету? |
| 特別展は別料金です。 | Tokubetsu-ten wa betsu-ryōkin desu. | (персонал) Специальная выставка оплачивается отдельно. |
| 共通券はありますか? | Kyōtsū-ken wa arimasu ka? | Есть ли комбинированный билет? |
| 常設展だけでいいです。 | Jōsetsu-ten dake de ii desu. | Только постоянная коллекция подойдет. |
| 今、何の展覧会をやっていますか? | Ima, nan no tenrankai o yatte imasu ka? | Какая выставка сейчас идет? |
| どのくらい時間がかかりますか? | Dono kurai jikan ga kakarimasu ka? | Сколько времени нужно, чтобы осмотреться? |
| 一時間くらいだと思います。 | Ichi-jikan kurai da to omoimasu. | (персонал) Я бы сказал, около часа. |
Аудиогид и запрос на другой язык
Аудиогид — онсей гайдо, который обычно арендуют за небольшим столом сразу за воротами и возвращают на выходе. Английский широко доступен в крупных музеях; Китайцы и корейцы часто тоже. Полезный вопрос заключается не только в том, существует ли руководство, но и в том, существует ли оно на вашем языке, поэтому соедините arimasu ka с названием языка. Если гид представляет собой приложение для телефона, а не на телефоне, персонал произнесет версию сумахо де кикемасу.
| японский | Ромаджи | Значение |
|---|---|---|
| 音声ガイドはありますか? | Onsei gaido wa arimasu ka? | Есть ли аудиогид? |
| 英語の音声ガイドをお願いします。 | Eigo no onsei gaido o onegai shimasu. | Аудиогид на английском языке, пожалуйста. |
| 他の言語はありますか? | Hoka no gengo wa arimasu ka? | Доступны ли другие языки? |
| 中国語と韓国語がございます。 | Chūgokugo to Kankokugo ga gozaimasu. | (персонал) У нас есть китайский и корейский. |
| 日本語だけです。申し訳ありません。 | Nihongo dake desu. Mōshiwake arimasen. | (персонал) Только японцы, извините. |
| 使い方を教えてください。 | Tsukaikata o oshiete kudasai. | Не могли бы вы показать мне, как его использовать? |
| 作品の番号を押してください。 | Sakuhin no bangō o oshite kudasai. | (сотрудники) Нажмите номер произведения искусства. |
| 出口で返してください。 | Deguchi de kaeshite kudasai. | (персонал) Пожалуйста, верните его на выходе. |
| 英語のパンフレットはありますか? | Eigo no panfuretto wa arimasu ka? | Есть ли брошюра на английском языке? |
Пальто, сумки и шкафчики
Многие галереи просят перед входом оставлять большие сумки, зонтики, а иногда и пальто. Укомплектованная стойка — это куроку, гардероб; Вариант самообслуживания — это koin rokkā, шкафчик для монет, в который обычно взимается монета достоинством в сто иен, которая возвращается, когда вы ее снова открываете, хотя некоторые из них теперь бесплатны или работают с помощью карты. Если вы держите рюкзак, сотрудники могут попросить вас нести его спереди, что защищает произведения искусства и является вежливой просьбой, а не жалобой.
| японский | Ромаджи | Значение |
|---|---|---|
| コートを預けられますか? | Kōto o azukeraremasu ka? | Могу я оставить здесь свое пальто? |
| 大きいお荷物はロッカーにお願いします。 | Ōkii onimotsu wa rokkā ni onegai shimasu. | (персонал) Большие сумки в шкафчиках, пожалуйста. |
| コインロッカーはどこですか? | Koin rokkā wa doko desu ka? | Где шкафчики для монет? |
| 百円玉が必要ですか? | Hyaku-en-dama ga hitsuyō desu ka? | Нужна ли мне монета в сто иен? |
| 百円は戻ってきます。 | Hyaku-en wa modotte kimasu. | (персонал) Сотня иен возвращается к вам. |
| 両替はできますか? | Ryōgae wa dekimasu ka? | Могу ли я получить сдачу? |
| リュックは前に持ってください。 | Ryukku wa mae ni motte kudasai. | (персонал) Пожалуйста, носите рюкзак перед собой. |
| 傘はこちらにお願いします。 | Kasa wa kochira ni onegai shimasu. | (сотрудники) Зонтики сюда, пожалуйста. |
| 財布だけ持って入ってもいいですか? | Saifu dake motte haitte mo ii desu ka? | Могу ли я взять с собой только кошелек? |
Знаковые слова, которые стоит прочитать
Половина посещения музея — это чтение, а не разговор. Эти слова появляются на стоячих досках, настенных табличках и веревочных барьерах, и их знание избавляет от большинства вопросов, которые вы в противном случае задали бы. Кинши означает «запрещено», «ка» означает «разрешено», а «чу» означает «в процессе», поэтому одни и те же три окончания повторно сочетаются в десятках знаков.
| Знак | Чтение | Что это значит |
|---|---|---|
| 順路 | Джунро | Предлагаемый маршрут; следуй за стрелками |
| 入口 | Иригучи | Вход |
| 出口 | Дегучи | Выход |
| 受付 | Укецукэ | Стойка регистрации |
| チケット売り場 | Чикетто Уриба | Билетная касса |
| 当日券 | Тодзицу-кен | Билет в тот же день |
| 前売券 | Маури-кен | Предварительный билет |
| 再入場 | Сайнюдзё | Повторный вход |
| 最終入館 | Сайшу Ньюкан | Последний вход |
| 常設展 | Дзёсэцу-тен | Постоянная экспозиция |
| 特別展 | Токубецу-тен | Специальная выставка |
| 撮影禁止 | Сацуэй кинши | Нет фотографии |
| 撮影可 | Сацуэй ка | Фотография разрешена |
| フラッシュ禁止 | Фурасшу кинши | Нет вспышки |
| 三脚禁止 | Санкьяку кинси | Нет штативов |
| 飲食禁止 | Иншоку кинси | Никакой еды и питья |
| お手を触れないでください | Отэ о фуренаиде кудасай | Пожалуйста, не трогайте |
| 立ち止まらないでください | Тачидомаранаиде кудасай | Пожалуйста, продолжайте двигаться |
| 準備中 | Дзюнби-чу | Быть готовым; еще не открыт |
| 展示替え | Тенджи-ге | Смена экспонатов |
| 休館日 | Кьюкан-би | Выходной день |
| クローク | Куроку | Гардероб |
| 物販 | Буппан | Продажа товаров |
| 係員 | Какариин | Сотрудник на дежурстве |
| 最後尾 | Сайкоби | Конец очереди |
Два из них легко неверно истолковать. Дзюнби-чу на двери не означает, что она закрыта на день, просто она еще не открыта, поэтому стоит подождать или спросить. Тэндзи-гэ означает, что комнату перевешивают, и это обычная причина, по которой знаменитая работа, которую вы приехали посмотреть, сегодня не висит на стене.
Правила фотографии и как их обозначают знаки
Политика в области фотографии в Японии более либеральна, чем предполагают многие посетители, и более конкретна. В постоянной коллекции могут быть разрешены фотографии, в то время как на заимствованной специальной выставке они полностью запрещены, а отдельная комната внутри открытой галереи может быть отмечена отдельно по условиям кредитора. Прочитайте табличку у входа в комнату, а не предполагайте, что все здание следует одному правилу.
Персонал мягко формулирует отказ. Го-энрё кудасай буквально просит вас воздержаться и действует как твёрдое «нет». Ситеки риё номи означает только личное использование, что обычно исключает коммерческую публикацию, но не обычную фотографию в социальных сетях, хотя места проведения различаются. Если вы не уверены, проще всего спросить, где разрешено фотографировать, а не спросить, подойдет ли этот единственный снимок.
| японский | Ромаджи | Значение |
|---|---|---|
| 写真を撮ってもいいですか? | Shashin o totte mo ii desu ka? | Могу я сфотографироваться? |
| こちらは撮影禁止です。 | Kochira wa satsuei kinshi desu. | (персонал) Здесь запрещено фотографировать. |
| 申し訳ありません、撮影はご遠慮ください。 | Mōshiwake arimasen, satsuei wa go-enryo kudasai. | (персонал) Извините, пожалуйста, воздержитесь от фотографирования. |
| フラッシュなしならいいですか? | Furasshu nashi nara ii desu ka? | Без вспышки все в порядке? |
| フラッシュと動画は禁止です。 | Furasshu to dōga wa kinshi desu. | (персонал) Флэш и видео запрещены. |
| どこなら撮影できますか? | Doko nara satsuei dekimasu ka? | Где разрешено фотографировать? |
| この部屋だけ大丈夫です。 | Kono heya dake daijōbu desu. | (персонал) Только эта комната в порядке. |
| SNSに載せてもいいですか? | Esu-enu-esu ni nosete mo ii desu ka? | Могу ли я опубликовать это в социальных сетях? |
| 私的利用のみお願いします。 | Shiteki riyō nomi onegai shimasu. | (персонал) Пожалуйста, только для личного пользования. |
| 三脚は使えますか? | Sankyaku wa tsukaemasu ka? | Могу ли я использовать штатив? |
Спросить, где выставка
Внутри галерей полезный шаблон: X wa doko desu ka для обозначения места и kono sakuhin wa doko ni arimasu ka для конкретной работы. Сакухин — нейтральное слово для обозначения произведения искусства или работы на выставке. Этажи считаются с помощью кая, поэтому ни-кай — это второй этаж, а оку — дальний конец комнаты. Если работа не выставлена напоказ, сотрудники могут сказать «кашидаси-тю» (взятая взаймы) или «тэндзи сите имасэн» (в настоящее время не выставлена).
| японский | Ромаджи | Значение |
|---|---|---|
| この作品はどこにありますか? | Kono sakuhin wa doko ni arimasu ka? | Где эта работа? |
| 浮世絵はどのフロアですか? | Ukiyo-e wa dono furoa desu ka? | На каком этаже находятся гравюры укиё-э? |
| 二階の奥です。 | Ni-kai no oku desu. | (персонал) В дальнем конце второго этажа. |
| 順路はどちらですか? | Junro wa dochira desu ka? | В какую сторону проходит маршрут? |
| この作品は今、展示していますか? | Kono sakuhin wa ima, tenji shite imasu ka? | Эта работа сейчас выставлена на обозрение? |
| 今は貸し出し中です。 | Ima wa kashidashi-chū desu. | (персонал) Сейчас он в аренде. |
| 英語の解説はありますか? | Eigo no kaisetsu wa arimasu ka? | Есть ли объяснения на английском языке? |
| エレベーターはどこですか? | Erebētā wa doko desu ka? | Где лифт? |
| お手洗いはどこですか? | Otearai wa doko desu ka? | Где туалет? |
| 休憩できる場所はありますか? | Kyūkei dekiru basho wa arimasu ka? | Есть ли где посидеть и отдохнуть? |
Вход по времени, очереди и повторный вход
На популярных выставках все чаще продаются временные интервалы, называемые кай, как в «ни-дзи но кай», вход в два часа. Персонал у веревки спросит nan-ji no kai desu ka, и ответом будет одна короткая фраза. Очередями управляет сотрудник с табличкой сайкоби; спрашивать сайкоби ва доко десу ка — это нормально и не грубо. Правила повторного въезда сильно различаются, поэтому спросите, прежде чем выйти на обед, и ожидайте либо штампа на руке, либо корешка возвращенного билета.
| японский | Ромаджи | Значение |
|---|---|---|
| 何時の回ですか? | Nan-ji no kai desu ka? | (персонал) На какое время входа у вас билет? |
| 二時の回です。 | Ni-ji no kai desu. | Двухчасовой интервал. |
| 予約は必要ですか? | Yoyaku wa hitsuyō desu ka? | Требуется ли бронирование? |
| 当日券はまだありますか? | Tōjitsu-ken wa mada arimasu ka? | Билеты на тот же день еще доступны? |
| 最後尾はどこですか? | Saikōbi wa doko desu ka? | Где конец очереди? |
| こちらが最後尾です。 | Kochira ga saikōbi desu. | (сотрудники) Здесь линия заканчивается. |
| この列は何の列ですか? | Kono retsu wa nan no retsu desu ka? | Для чего эта очередь? |
| どのくらい待ちますか? | Dono kurai machimasu ka? | Как долго ждать? |
| 三十分くらいです。 | Sanjuppun kurai desu. | (персонал) Около тридцати минут. |
| 一度出て、また入れますか? | Ichido dete, mata hairemasu ka? | Могу ли я выйти и вернуться? |
| 再入場にはスタンプが必要です。 | Sainyūjō ni wa sutanpu ga hitsuyō desu. | (сотрудники) Для повторного въезда нужен штамп. |
| チケットを見せてください。 | Chiketto o misete kudasai. | (персонал) Пожалуйста, покажите свой билет. |
Магазин и очередь за товаром
Магазин музея обычно расположен после выхода, и его наиболее востребованным товаром является дзуроку, каталог выставки, который часто распродается до закрытия выставки. На мероприятиях эквивалентом является стойка буппан или гуззу, где ограничения на человека являются общими и объявляются вслух. За сумки может взиматься плата, и часто предлагается подарочная упаковка, поэтому два коротких вопроса охватывают почти все, что вам нужно на кассе.
| японский | Ромаджи | Значение |
|---|---|---|
| 図録はありますか? | Zuroku wa arimasu ka? | У вас есть каталог выставки? |
| この作品のポストカードはありますか? | Kono sakuhin no posutokādo wa arimasu ka? | У вас есть открытка с этой работой? |
| これをください。 | Kore o kudasai. | Я возьму это, пожалуйста. |
| 袋をお願いします。 | Fukuro o onegai shimasu. | Сумку, пожалуйста. |
| 袋は有料です。 | Fukuro wa yūryō desu. | (персонал) За сумки взимается плата. |
| プレゼント用に包んでもらえますか? | Purezento-yō ni tsutsunde moraemasu ka? | Не могли бы вы упаковать его в подарочную упаковку? |
| 物販の列はどこですか? | Buppan no retsu wa doko desu ka? | Где очередь за товаром? |
| Lサイズはありますか? | Eru saizu wa arimasu ka? | У вас есть в большом размере? |
| 申し訳ありません、売り切れです。 | Mōshiwake arimasen, urikire desu. | (персонал) Извините, он распродан. |
| お一人様二点までです。 | Ohitori-sama nitten made desu. | (персонал) Два предмета на человека, пожалуйста. |
Фестивали, концерты и спортивные мероприятия
За пределами музея тот же словарный запас немного меняется. Кайдзё — это время открытия дверей, а кайен — время начала представления, и обычно между ними разница от тридцати минут до часа. Места бывают либо ситэй-сэки (зарезервированные), либо дзию-сэки (незарезервированные), и знание того, какое из них вы занимаете, определяет, поторопитесь ли вы. Проверка сумок у ворот является обычным делом на концертах и стадионах, а правила проноса с собой напитков различаются в зависимости от места проведения, поэтому спрашивайте, а не предполагайте.
В мацури язык более свободный и громкий. В основном вы будете делать заказы в ятаях, продуктовых ларьках, спрашивать, во сколько начнется фейерверк, и протискиваться мимо людей, для которых сумимасен, торимасу является стандартной линией. Это утверждение, а не вопрос, и оно работает лучше, чем попытка проскользнуть молча.
| японский | Ромаджи | Значение |
|---|---|---|
| 開場は何時ですか? | Kaijō wa nan-ji desu ka? | Во сколько открываются двери? |
| 開演は六時です。 | Kaien wa roku-ji desu. | (персонал) Спектакль начинается в шесть. |
| 手荷物検査にご協力ください。 | Tenimotsu kensa ni gokyōryoku kudasai. | (персонал) Пожалуйста, сотрудничайте с проверкой сумки. |
| ペットボトルは持ち込めますか? | Petto-botoru wa mochikomemasu ka? | Можно ли принести пластиковую бутылку? |
| Aゲートはどちらですか? | Ē gēto wa dochira desu ka? | В какой стороне ворота А? |
| この席で合っていますか? | Kono seki de atte imasu ka? | Это правильное место? |
| ここは指定席ですか、自由席ですか? | Koko wa shitei-seki desu ka, jiyū-seki desu ka? | Это зарезервированные места или открытые места? |
| 自由席です。お好きな席へどうぞ。 | Jiyū-seki desu. Osuki na seki e dōzo. | (персонал) Это открытое размещение. Садитесь, где хотите. |
| すみません、通ります。 | Sumimasen, tōrimasu. | Извините, прохожу. |
| グッズはどこで買えますか? | Guzzu wa doko de kaemasu ka? | Где я могу купить товар? |
| 屋台は何時までですか? | Yatai wa nan-ji made desu ka? | До какого числа открываются продуктовые лавки? |
| たこ焼きを一つください。 | Takoyaki o hitotsu kudasai. | Один такояки, пожалуйста. |
| 花火は何時からですか? | Hanabi wa nan-ji kara desu ka? | Во сколько начинается фейерверк? |
| 写真を撮ってもらえますか? | Shashin o totte moraemasu ka? | Не могли бы вы сфотографировать нас? |
Полный визит, построчно
Вот один полный визит по порядку, от прилавка до магазина. Прочтите его дважды: один раз для нотоносцев, чтобы звуки были знакомы, затем один раз произнесите только свои собственные строки, с паузой, где должен был последовать ответ. Ритм — это то, что помогает вам двигаться вперед в течение дня, а не словарный запас, который вам приходится накапливать на месте.
| японский | Ромаджи | Значение |
|---|---|---|
| いらっしゃいませ。何名様ですか? | Irasshaimase. Nan-mei-sama desu ka? | (персонал) Добро пожаловать. Сколько человек? |
| 大人二枚、特別展もお願いします。 | Otona nimai, tokubetsu-ten mo onegai shimasu. | Двое взрослых и специальная выставка тоже, пожалуйста. |
| 共通券がお得です。三時の回になります。 | Kyōtsū-ken ga otoku desu. San-ji no kai ni narimasu. | (персонал) Комбинированный билет дешевле. Это будет трехчасовой интервал. |
| それでお願いします。カードは使えますか? | Sore de onegai shimasu. Kādo wa tsukaemasu ka? | Вот этот, пожалуйста. Могу ли я оплатить картой? |
| はい、こちらにタッチしてください。 | Hai, kochira ni tacchi shite kudasai. | (сотрудники) Да, пожалуйста, нажмите здесь. |
| 音声ガイドはありますか?英語でお願いします。 | Onsei gaido wa arimasu ka? Eigo de onegai shimasu. | Есть ли аудиогид? На английском, пожалуйста. |
| ございます。出口でご返却ください。 | Gozaimasu. Deguchi de gohenkyaku kudasai. | (персонал) У нас есть один. Пожалуйста, верните его на выходе. |
| 大きい荷物はロッカーにお願いします。 | Ōkii nimotsu wa rokkā ni onegai shimasu. | (персонал) Большие сумки в шкафчиках, пожалуйста. |
| 百円玉がないんですが、両替できますか? | Hyaku-en-dama ga nai n desu ga, ryōgae dekimasu ka? | У меня нет монеты в сто иен; могу ли я получить сдачу? |
| すみません、この作品はどこにありますか? | Sumimasen, kono sakuhin wa doko ni arimasu ka? | Простите, где эта работа? |
| 三階です。順路の最後になります。 | San-kai desu. Junro no saigo ni narimasu. | (персонал) Третий этаж. Он приходит в конце маршрута. |
| 写真を撮ってもいいですか? | Shashin o totte mo ii desu ka? | Можно мне сфотографироваться? |
| 常設展は大丈夫ですが、特別展は撮影禁止です。 | Jōsetsu-ten wa daijōbu desu ga, tokubetsu-ten wa satsuei kinshi desu. | (персонал) Постоянная коллекция — это хорошо, но специальная выставка — это не фотография. |
| 分かりました。ありがとうございます。 | Wakarimashita. Arigatō gozaimasu. | Понял. Спасибо. |
| 一度出て、また入れますか? | Ichido dete, mata hairemasu ka? | Могу ли я выйти и вернуться? |
| 再入場できます。チケットをお持ちください。 | Sainyūjō dekimasu. Chiketto o omochi kudasai. | (персонал) Возможен повторный вход. Пожалуйста, держите билет при себе. |
| 図録はまだありますか? | Zuroku wa mada arimasu ka? | У вас еще есть каталог? |
| 残り少ないですが、ございます。 | Nokori sukunai desu ga, gozaimasu. | (сотрудники) Остались единицы, но да. |
| じゃあ、一冊ください。袋もお願いします。 | Jā, issatsu kudasai. Fukuro mo onegai shimasu. | Тогда один экземпляр, пожалуйста. Сумка тоже. |
Обратите внимание, как мало различных структур используется за весь визит. Онегай симасу для запросов, аримасу ка для доступности, мо ii десу ка для разрешения и доко десу ка для местоположения, охватывают почти каждую строчку, которую вы говорите. Как только эти четыре из них станут автоматическими, вы сможете поменять существительные местами и обращаться к месту, которое вы никогда не посещали.

