Четыре вопроса, которые стоит задать
Самое безопасное время, чтобы задать вопрос перед отъездом: по телефону, по электронной почте или при бронировании. На стойке регистрации спросите, прежде чем платить. Эти четыре строчки охватывают весь разговор: рассказать им, что у вас есть татуировка, спросить, можете ли вы мыться, спросить о наклейке и спросить о личной ванне.
| японский | Ромаджи | Значение |
|---|---|---|
| タトゥーがあるんですが。 | Tatū ga aru n desu ga. | У меня есть татуировка, но... |
| 入浴できますか。 | Nyūyoku dekimasu ka. | Можно ли мне пользоваться ваннами? |
| シールで隠せば大丈夫ですか。 | Shīru de kakuseba daijōbu desu ka. | Можно, если закрыть пластырем? |
| 貸切風呂はありますか。 | Kashikiri-buro wa arimasu ka. | У вас есть отдельная ванна? |
ga в конце tatū ga aru n desu ga важен. Он оставляет предложение открытым, что по-японски вежливо передает решение другому человеку. Сказать только tatū ga arimasu звучит как плоское утверждение.
Почему татуировки — проблема в японских банях
В Японии татуировки уже давно ассоциируются с организованной преступностью, и многие банные заведения начали отказывать татуированным посетителям, чтобы не пускать их внутрь и успокоить других клиентов. Отношение меняется, особенно с ростом туризма и популярностью татуировок среди молодежи, и некоторые местные туристические организации поощряют прием посетителей. Но правило установлено каждым учреждением, и многие до сих пор отказываются от видимых татуировок любого типа, независимо от их стиля или значения.
Речь идет не о том, что вашу татуировку будут оценивать. Сотрудники применяют правило, которое не они придумали, часто с искренним сожалением. Вежливый вопрос и любезный ответ — вот что имеет значение.
| японский | Чтение | Значение |
|---|---|---|
| 入れ墨・刺青 | irezumi | Тату (традиционное слово) |
| タトゥー | tatū | Татуировка (современное слово, часто используемое для обозначения модных татуировок) |
| 入浴 | nyūyoku | Купание, пользование ванной |
| 大浴場 | daiyokujō | Большая общая ванна |
| 貸切風呂 | kashikiri-buro | Частная баня, которую вы бронируете |
| 客室露天風呂 | kyakushitsu roten-buro | Ванная под открытым небом, пристроенная к вашему номеру |
Спросить до бронирования: телефонный диалог
Если вы спросите заранее, это избавит вас от неловкого момента при входе. Укажите, где находится татуировка и примерно ее размер; сотрудники часто принимают решения в зависимости от размера. Te no hira kurai (размером с ладонь) — удобная мера.
| японский | Ромаджи | Значение |
|---|---|---|
| すみません、タトゥーがあるんですが、大浴場は利用できますか。 | Sumimasen, tatū ga aru n desu ga, daiyokujō wa riyō dekimasu ka. | Гость: Извините, у меня есть татуировка. Могу ли я воспользоваться большой ванной? |
| どのくらいの大きさですか。 | Dono kurai no ōkisa desu ka. | Персонал: Насколько он большой? |
| 腕に手のひらくらいの大きさです。 | Ude ni te no hira kurai no ōkisa desu. | Гость: Он у меня на руке, размером с ладонь. |
| その大きさでしたら、カバーシールで隠していただければ大丈夫です。 | Sono ōkisa deshitara, kabā shīru de kakushite itadakereba daijōbu desu. | Персонал: При таком размере можно закрыть его накладкой. |
| シールはそちらで買えますか。 | Shīru wa sochira de kaemasu ka. | Гость: Могу ли я купить у вас патчи? |
| はい、フロントで販売しております。 | Hai, furonto de hanbai shite orimasu. | Персонал: Да, мы продаем их на стойке регистрации. |
Как спросить по электронной почте
Написать зачастую проще, чем позвонить, а короткое вежливое электронное письмо позволит учреждению проверить свои правила и четко ответить. Будьте проще: скажите, когда вы планируете приехать, где находится ваша татуировка и насколько она велика, и спросите, можете ли вы воспользоваться ванной. Многие учреждения отвечают в течение дня или двух. Вы также можете попросить свой отель или турагента проверить вас.
| японский | Ромаджи | Значение |
|---|---|---|
| 初めてご連絡いたします。 | Hajimete go-renraku itashimasu. | Пишу Вам впервые (официально). |
| 来月、そちらに宿泊する予定です。 | Raigetsu, sochira ni shukuhaku suru yotei desu. | Я планирую остаться у вас в следующем месяце. |
| 腕に小さいタトゥーがあるのですが、大浴場を利用できますでしょうか。 | Ude ni chiisai tatū ga aru no desu ga, daiyokujō o riyō dekimasu deshō ka. | У меня есть маленькая татуировка на руке; можно мне воспользоваться большой ванной? |
| お返事をいただけますと幸いです。 | Ohenji o itadakemasu to saiwai desu. | Буду признателен за ответ. |
| よろしくお願いいたします。 | Yoroshiku onegai itashimasu. | Заранее благодарю (официальное подписание). |
Dekimasu deshō ka мягче, чем dekimasu ka и подходит для письменного запроса. В речи dekimasu ka достаточно вежлив.
Ответы, которые вы можете услышать
Ответы персонала, как правило, очень вежливы, а «нет» часто сопровождается извинениями. Слушайте okotowari shite orimasu (отклоняем), что означает «нет», и go-riyō itadakemasu (можно использовать), что означает «да».
| японский | Ромаджи | Значение |
|---|---|---|
| 申し訳ございませんが、タトゥーのある方のご入浴はお断りしております。 | Mōshiwake gozaimasen ga, tatū no aru kata no go-nyūyoku wa okotowari shite orimasu. | Персонал: Нам очень жаль, но гости с татуировками не могут пользоваться баней. |
| 貸切風呂でしたらご利用いただけます。 | Kashikiri-buro deshitara go-riyō itadakemasu. | Персонал: Вы можете воспользоваться отдельной ванной. |
| タトゥーがあっても大丈夫ですよ。 | Tatū ga atte mo daijōbu desu yo. | Персонал: Даже с татуировкой все в порядке. |
| シールで隠れない大きさですと、ご遠慮いただいております。 | Shīru de kakurenai ōkisa desu to, go-enryo itadaite orimasu. | Персонал: Если он слишком велик, чтобы его можно было закрыть заплаткой, мы просим вас воздержаться. |
Отдельные ванны и другие варианты
Если общие ванны для вас закрыты, все равно есть хорошие способы насладиться водой из горячего источника. Во многих ryokan есть kashikiri-buro, который можно зарезервировать на определенное время, а в некоторых номерах есть собственная ванна под открытым небом, kyakushitsu roten-buro. Некоторые дневные onsen и местные бани известны тем, что там разрешено делать татуировки, но правила меняются, так что все равно спрашивайте. Какой бы вариант вы ни выбрали, соблюдайте обычные правила купания: умойтесь перед входом, не допускайте попадания полотенец в воду и говорите тихо.
| японский | Ромаджи | Значение |
|---|---|---|
| 貸切風呂を予約したいです。 | Kashikiri-buro o yoyaku shitai desu. | Я хотел бы забронировать отдельную ванную. |
| 何時が空いていますか。 | Nanji ga aite imasu ka. | В какое время свободное время? |
| 露天風呂付きの部屋はありますか。 | Roten-buro tsuki no heya wa arimasu ka. | Есть ли у вас номера с собственной ванной под открытым небом? |
Банный этикет, где бы вы ни купались
Независимо от того, находитесь ли вы в большой общей ванной или в частной, применяются одни и те же манеры, и персонал замечает гостей, которые их знают.
| японский | Ромаджи | Значение |
|---|---|---|
| かけ湯をしてから入ってください。 | Kakeyu o shite kara haitte kudasai. | Пожалуйста, ополоснитесь перед входом. |
| タオルはお湯に入れないでください。 | Taoru wa oyu ni irenaide kudasai. | Пожалуйста, не кладите полотенца в воду. |
| 気持ちいいですね。 | Kimochi ii desu ne. | Это чудесно, не так ли? |
- Прежде чем войти в воду, вымойте и ополосните все тело в зоне для мытья.
- Держите маленькое полотенце подальше от воды; многие люди складывают его на голове или оставляют с краю.
- Завяжите длинные волосы, чтобы они не касались воды.
- Никакого купания, брызг и громкого разговора.
- Прежде чем вернуться в раздевалку, немного высушитесь, чтобы пол оставался сухим.
Как принять отказ, и частые ошибки
Если ответ отрицательный, тепло поблагодарите персонал и оставьте это там. Спор, просьба об исключении или объяснение значения вашей татуировки ставит человека за столом в затруднительное положение, потому что правило не в его власти менять.
| японский | Ромаджи | Значение |
|---|---|---|
| わかりました。ご丁寧にありがとうございます。 | Wakarimashita. Go-teinei ni arigatō gozaimasu. | Я понимаю. Спасибо за столь любезное объяснение. |
| では、またの機会にします。 | Dewa, mata no kikai ni shimasu. | Тогда я приду в другой раз. |
| 近くにタトゥーが大丈夫な温泉はありますか。 | Chikaku ni tatū ga daijōbu na onsen wa arimasu ka. | Есть ли поблизости магазин onsen для татуировок? |
- Предполагать, что маленькая татуировка не в счет. Многие учреждения отказываются от любых видимых татуировок любого размера.
- Сокрытие татуировки там, где от татуировок отказываются. Прикрывать это ради обхода правила нечестно и несправедливо по отношению к персоналу.
- Спрашивать только после того, как вы заплатили и разделись. Спросите, прежде чем бронировать или, по крайней мере, прежде чем платить.
- Резко произнести tatū ga arimasu, ii desu ka. Tatū ga aru n desu ga, nyūyoku dekimasu ka мягче и естественнее.
- Спор с персоналом. Это правило принадлежит учреждению; вежливость держит дверь открытой для следующего посетителя.