Japonské pracovní pozice: Shachō, Buchō, Kachō a hierarchie společnosti

Japonské názvy pracovních pozic jako shachō, buchō a kachō fungují jako formy adresy, takže svému vedoucímu oddělení zavoláte Tanaka-buchō nebo jednoduše buchō, nikdy buchō-san, a když se někomu mimo společnost zmíníte o svém vlastním šéfovi, tento titul úplně vypustíte.

Co potřebujete vědět

Japonské pracovní pozice: Shachō, Buchō, Kachō a hierarchie společnosti

Každá japonská kancelář běží na žebříčku titulů a tituly odvedou více práce než jejich anglické ekvivalenty. Řeknou vám, kdo co schvaluje, nahrazují jména v konverzaci a mění se v závislosti na tom, zda mluvíte uvnitř společnosti nebo se zákazníkem. Tato příručka seskupuje slovní zásobu podle podtémat. Začíná to samotným žebříkem, od kaichō a shachō na vrcholu přes buchō, kachō a kakarichō až po shain, s tabulkou čtení a hrubými anglickými ekvivalenty. Dále pojednává o tom, jak používat titul jako jméno, o chybách bez názvu, které dělá téměř každý student, o přechodu na obyčejná jména pro svou vlastní stranu, když mluvíte s cizími lidmi, o tom, jak se tituly objevují v e-mailech a o názvech oddělení, která uvidíte na vizitkách. Samostatný příspěvek na stránce pokrývá honorifices jako san, sama a sensei obecně, takže tento zůstane na pracovišti.

Kaichō, shacho, bucho, kachō, kakarichō: naučte se žebřík shora dolů

Oslovujte nadřízeného jako jméno plus titul, Tanaka-buchō nebo samotný titul

Nikdy nepřidávejte san za titul: buchō-san vás označí jako začátečníka

Pro lidi zvenčí je vaším vlastním šéfem jen Tanaka, žádný titul, žádný san

Firemní žebřík z kaichō do shain

Většina japonských společností používá stejnou sadu názvů a pořadí se jen zřídka mění, ačkoli malé firmy několik příček přeskakují a velké firmy je přidávají. Na vrcholu je kaichō, předseda, často zakladatel nebo bývalý prezident, který má stále vliv. Shachō je prezident a řídí společnost. Níže jsou uvedeni výkonní ředitelé: fuku-shachō, viceprezident; senmu, vrchní ředitel; a jōmu, generální ředitel. Spolu s běžnými řediteli, torishimariyaku, tvoří správní radu, yakuin.

Vedení linky začíná u bucho, který vede oddělení, bu. Jejichō je zástupce vedoucího oddělení. Kachō vede sekci, ka, a je první skutečnou manažerskou pozicí ve většině kariér. Kakarichō vede tým, kakari, a shunin je starší zaměstnanec s nějakou dozorčí povinností. Každý pod tím je shain, zaměstnanec a nový rekrut je shinnyū shain. Tituly jsou připojeny k oficiálnímu jménu bu nebo ka: eigyō buchō, vedoucí obchodního oddělení.

Firemní žebřík z kaichō do shain
TitulČteníVýznam
会長kaichōPředseda
社長shachōPrezident, výkonný ředitel
副社長fuku-shachōmístopředseda
専務senmuVrchní generální ředitel
常務jōmujednatel
部長buchōVedoucí oddělení
次長jichōZástupce vedoucího oddělení
課長kachōŠéf sekce
係長kakarichōVedoucí týmu, vedoucí podsekce
主任shuninVedoucí pracovníci, vedoucí
社員shainZaměstnanec
新入社員shinnyū shainNový zaměstnanec, nová posila

Senmu a jōmu jsou zkratky pro senmu torishimariyaku a jōmu torishimariyaku. V řeči nikdo neříká dlouhý tvar, ale uvidíte to na vizitkách. Společnosti, které přijaly názvy v anglickém stylu, také používají výpůjční slova, manējā a dairekutā, a začínající podniky mají často ředitele a CTO napsané latinkou.

Použití názvu jako formy adresy

U japonských titulů je nejdůležitější, že nahrazují jména. Nevoláte šéfovi oddělení pane Tanaka; říkáte mu Tanaka-buchō, příjmení plus titul, nebo jednoduše buchō, pokud je v místnosti jen jeden. Název funguje také jako zájmeno: buchō wa kyō irasshaimasu ka, je vedoucí oddělení, který dnes přichází. To je důvod, proč mohou kolegové o kachō mluvit roky, aniž by kdokoli používal křestní jméno.

Když oslovujete nebo pojmenováváte někoho uvnitř společnosti, titul jde za jménem, ​​nikdy předtím. Yamada-kachō má pravdu; kachō Yamada zní jako seznam. Vzor se rozšiřuje i na nemanažerské role, které nesou respekt: ​​sensei pro lékaře a učitele a tenchō pro vedoucího obchodu. Lidé na vaší úrovni nebo pod ní dostávají san: Suzuki-san, ať už jsou shunin nebo nováček, a samotný shunin se běžně nepoužívá jako forma oslovení.

japonskýRomajiVýznam
田中部長、少しお時間よろしいでしょうか。Tanaka-buchō, sukoshi o-jikan yoroshii deshō ka.Pane Tanako, mohl bych mít chvilku vašeho času?
課長、この資料を確認していただけますか。Kachō, kono shiryō o kakunin shite itadakemasu ka.Mohl byste prosím zkontrolovat tento dokument?
社長は今日、出張です。Shachō wa kyō, shutchō desu.Prezident je dnes na služební cestě.
部長はまだ会議中です。Buchō wa mada kaigichū desu.Vedoucí oddělení se stále schází.
山田係長に聞いてみます。Yamada-kakarichō ni kiite mimasu.Zeptám se pana Yamady, vedoucího týmu.
鈴木さんは今年入った新入社員です。Suzuki-san wa kotoshi haitta shinnyū shain desu.Suzuki je nový rekrut, který se přidal letos.

Chyba po titulku

Studenti slyší san všude a z důvodu bezpečnosti jej přidávají k titulům, vytvářejí buchō-san a kachō-san. Japonskému uchu je to zvláštní, protože už název obsahuje respekt: ​​je to jako říkat pan doktor Smith. Řekněte buchō nebo Tanaka-buchō a zastavte se tam. Totéž platí pro senseie: sensei-san neexistuje.

Je tu jedna výjimka, kterou uslyšíte. Šacho-san používají lidé zvenčí, taxikáři a prodavači, pro majitele malého podniku a příležitostně i zaměstnanci v malé firmě, kteří mluví nenuceně. I tak je ale nejjistější nechat to na rodilých mluvčích. Pokud si nejste jisti, zda někdo vůbec má titul, san je bezpečné výchozí nastavení: je mnohem lepší zavolat kachō Tanaka-san, než hádat špatný titul.

japonskýRomajiVýznam
部長、お疲れさまです。Buchō, otsukaresama desu.Dobrá práce dnes, pane.
田中課長はどちらにいらっしゃいますか。Tanaka-kachō wa dochira ni irasshaimasu ka.Kde je pan Tanaka, šéf sekce?
すみません、お名前と役職を教えていただけますか。Sumimasen, o-namae to yakushoku o oshiete itadakemasu ka.Promiňte, mohl byste mi říct své jméno a pozici?
先生、質問があります。Sensei, shitsumon ga arimasu.Pane doktore, mám dotaz.

Vaše vlastní strana pro outsidery: ztráta titulu

Zde se japonské názvy nejvíce liší od angličtiny. Uvnitř společnosti je vaším šéfem Tanaka-buchō. Po telefonu klientovi se ta samá osoba stane Tanakou, holým příjmením, bez titulu, bez san. Logika je uchi a soto: lidé ve vaší vlastní skupině jsou pokorní, když mluvíte s někým mimo ni, a čestné tituly jsou formou povyšování, takže se stanou. Klient naopak získá plné tituly a čestná slovesa.

Pokud je pro konverzaci důležitá role, uveďte název před jméno jako popis: buchō no Tanaka, vedoucí našeho oddělení Tanaka, nebo heisha no Tanaka, Tanaka naší společnosti. Vaše vlastní společnost je heisha nebo tōsha; společnost klienta je onsha nebo kisha. Slovesa se také posouvají: váš šéf orimasu je zde ve skromné ​​podobě, zatímco zaměstnanci klienta irasshaimasu.

japonskýRomajiVýznam
田中はただいま外出しております。Tanaka wa tadaima gaishutsu shite orimasu.Tanaka je momentálně mimo kancelář.
部長の田中に確認してから、ご連絡いたします。Buchō no Tanaka ni kakunin shite kara, go-renraku itashimasu.Ověřím to u vedoucího našeho oddělení, Tanaky, a ozvu se vám.
弊社の山田がご説明いたします。Heisha no Yamada ga go-setsumei itashimasu.Naše Yamada vám to vysvětlí.
御社の佐藤部長はいらっしゃいますか。Onsha no Satō-buchō wa irasshaimasu ka.Je váš pan Satō, vedoucí oddělení, k dispozici?
田中に代わります。少々お待ちください。Tanaka ni kawarimasu. Shōshō o-machi kudasai.Přepojím vás do Tanaky. Moment, prosím.

Titulky v e-mailech a na vizitkách

V obchodním e-mailu se řádek příjemce řídí pevným pořadím: společnost, oddělení, titul, jméno a poté sama. Kabushiki-gaisha ABC eigyō-bu buchō Tanaka Tarō sama. Všimněte si, že název je písemně před jménem a sama následuje za jménem, ​​nikoli za názvem. Buchō sama je chyba v e-mailech stejně jako buchō-san v řeči. Když píšete kolegovi ve vaší společnosti, stačí jméno a titul: Tanaka-buchō, bez sama.

Vizitky, meishi, ukazují stejné pořadí a výměna karet je místo, kde se dozvíte, kdo koho předčí. Než promluvíte, přečtěte si nadpis, protože rozhoduje o tom, jak danou osobu oslovíte po zbytek schůzky. Yakushoku je slovo pro pozici a busho je abstraktně oddělení; oba se objevují na formulářích.

  • Název společnosti: kabushiki-gaisha nebo zkratka kabu v závorkách
  • Oddělení: eigyō-bu, jinji-bu, keiri-bu
  • Název: buchō, kachō, tantō pro odpovědnou osobu
  • Name, pak sama pro outsidery nebo nic pro kolegy
  • Váš vlastní podpis: společnost, oddělení, jméno, není potřeba žádný titul

Pokud neznáte titul příjemce, go-tantō-sha sama pro odpovědnou osobu, je bezpečný řádek adresy. Při prvním kontaktu je to běžné a nikomu to nevadí.

Běžná jména oddělení

Oddělení končí bu a sekce ka, takže obchodní oddělení je eigyō-bu a prodejní sekce v něm je eigyō-ka. Mnoho společností má také shitsu, kancelář, pro menší jednotky, jako je shachō-shitsu, prezidentská kancelář.

Základní sada je krátká. Eigyō je prodej, jinji je lidské zdroje, keiri je účetnictví, sōmu jsou obecné záležitosti, které se starají o vše od budování klíčů po firemní akce, kaihatsu je vývoj, seizō je výroba, hinshitsu kanri je kontrola kvality, kōhō je public relations a hōmu je legální. Kikaku plánuje a kikaku-bu často sedí blízko vrcholu společnosti. Přidáním titulu zjistíte místo osoby: keiri kachō je vedoucí účetní sekce.

japonskýRomajiVýznam
営業部の田中と申します。Eigyō-bu no Tanaka to mōshimasu.Jsem Tanaka z obchodního oddělení.
人事部はどちらですか。Jinji-bu wa dochira desu ka.Kde je oddělení lidských zdrojů?
経理課長に領収書を提出してください。Keiri kachō ni ryōshūsho o teishutsu shite kudasai.Účtenku prosím odevzdejte vedoucímu účetní sekce.
総務部に聞いてみましょう。Sōmu-bu ni kiite mimashō.Zeptejme se na obecné záležitosti.
開発部の会議は三時からです。Kaihatsu-bu no kaigi wa san-ji kara desu.Schůzka vývojového oddělení začíná ve tři.
どの部署にいらっしゃいますか。Dono busho ni irasshaimasu ka.Ve kterém oddělení jsi?

Povídání o povýšení a rolích

Kariéry se pohybují po žebříčku, takže slovesa pohybu stojí za to znát. Shōshin suru má být povýšen a shōshin shimashita je standardní dobrá zpráva. Idō je přesun mezi odděleními a tenkin je přesun na jiné místo. Ninmei sareru znamená být jmenován a shūnin suru má převzít funkci: kachō ni shūnin shimashita, převzal funkci vedoucího sekce. Odchod do důchodu je taishoku a úplný kariérní důchod ve standardním věku je teinen taishoku.

Blahopřání někomu používá omedetō gozaimasu s novým názvem: shōshin omedetō gozaimasu. Popisovat se jako watashi wa kachō desu je ve společnosti v pořádku, ale pro lidi zvenčí to zní vychloubačně; tam, kachō o shite orimasu, sloužím jako vedoucí sekce, je měkčí.

japonskýRomajiVýznam
来月、課長に昇進します。Raigetsu, kachō ni shōshin shimasu.Příští měsíc budu povýšen na šéfa sekce.
昇進おめでとうございます。Shōshin omedetō gozaimasu.Gratulujeme k povýšení.
四月から大阪に転勤になりました。Shigatsu kara Ōsaka ni tenkin ni narimashita.Od dubna jsem byl převezen do Ósaky.
部長は今年、定年退職されます。Buchō wa kotoshi, teinen taishoku saremasu.Vedoucí oddělení letos končí.
係長をしております。Kakarichō o shite orimasu.Působím jako vedoucí týmu.

Chyby, kterých je třeba se vyvarovat

Čtyři chyby pokrývají téměř vše. Za prvé, san za titulem: buchō-san, kachō-san, sensei-san. Za druhé, použití titulku pro vlastního šéfa pro někoho zvenčí: vyslovení Tanaka-buchō do telefonu klientovi posouvá vaši vlastní stranu, což zní jako samozřejmé. Zatřetí, uvedení názvu před jméno v řeči, kachō Tanaka, což je psaný řád, nikoli mluvený řád. Za čtvrté, hádání žebříku a volání jichō a buchō; přehnaně někoho povyšovat je trapné a podvyšovat je horší, tak si kartu přečtěte nebo se zeptejte.

Tišší chybou je použití názvu tam, kde žádný není potřeba. Kolegové na vaší úrovni jsou san a shunin je obvykle jen Suzuki-san. Ve firmě, kde jsou všichni zdraví bez ohledu na hodnost, bude trvat na buchō ztuha, takže poslouchejte, jak ostatní oslovují lidi jeden den, než se zavážete.

japonskýRomajiVýznam
田中部長、ではなく、お客様には田中と言います。Tanaka-buchō, de wa naku, o-kyaku-sama ni wa Tanaka to iimasu.Zákazníkovi řekněte Tanaka, ne Tanaka-buchō.
部長さんではなく、部長です。Buchō-san de wa naku, buchō desu.Je to buchō, ne buchō-san.
失礼ですが、役職を伺ってもよろしいですか。Shitsurei desu ga, yakushoku o ukagatte mo yoroshii desu ka.Promiňte, mohu se zeptat na vaši pozici?
Klíčové body

Praktický způsob, jak se zlepšit

Čtěte žebříček nahlas od kaichō až po shain, dokud nebude objednávka automatická, pak požádejte svého AI Senseie v pohlcující 3D učebně Unihongo, aby si zahrál na kolegu, který vás představuje lidem v nové společnosti, takže si procvičíte pozdrav každého jménem a titulem a zdvořile se zeptáte, do kterého oddělení patří. Dále spusťte telefonické hraní rolí, kde Sensei hraje zákazníka, který žádá vašeho šéfa sekce, a vy musíte odkázat na svou vlastní šéfku bez titulu a vysvětlit, že je mimo. Japonská mise Job Interview je přirozeným místem, kde můžete slyšet tyto názvy používané tazatelem. Po každé konverzaci zkontrolujte opravy, kam jste přidali san. Bezplatné výukové hry Unihongo vám pomohou zapamatovat si název kanji a čtení dříve, než je budete potřebovat u skutečného stolu.

  1. 1

    Vyberte si jeden jasný cíl

    Zaměřte se každé sezení na situaci nebo dovednost, kterou můžete skutečně použít.

  2. 2

    Cvičte aktivně

    Vyslovujte úplné odpovědi nahlas, místo abyste pouze četli nebo rozpoznávali japonštinu.

  3. 3

    Zkontrolujte a opakujte

    Udržujte užitečné opravy a opakujte stejnou dovednost, dokud to nebude přirozené.

FAQ

Často kladené otázky

Co znamená shachō?

Shachō je prezident nebo generální ředitel společnosti, osoba, která ji řídí každý den. Nad shachō může být kaichō, předseda, který je často zakladatelem nebo bývalým prezidentem. V malé společnosti je shacho obvykle vlastníkem a zaměstnanci je oslovují jednoduše jako shacho, bez jména.

Je buchō vyšší než kachō?

Ano. Buchō vede oddělení, bu, a kachō vede sekci, ka, uvnitř tohoto oddělení. Mezi nimi sedí jichō, zástupce vedoucího oddělení, a pod kachō přichází kakarichō, který vede malý tým zvaný kakari. Pořadí shora je buchō, jichō, kachō, kakarichō, shunin.

Proč se buchō-san mýlí?

Protože titul už v sobě nese respekt, takže přidání san to zdvojnásobí a zní dětinsky nebo naivně. Řekněte Tanaka-buchō nebo buchō sám. Jedinou běžnou výjimkou je shachō-san, které lidé zvenčí někdy používají pro majitele malého podniku, ale i tomu je lepší se na svém pracovišti vyhnout.

Jak odkazujete na svého vlastního šéfa, když mluvíte s klientem?

Pouze podle příjmení, bez titulu a bez san, protože lidé uvnitř skupiny jsou pokořeni k cizincům: Tanaka wa tadaima gaishutsu shite orimasu, Tanaka je momentálně venku. Pokud roli potřebujete, uveďte název před jméno, buchō no Tanaka, náš vedoucí oddělení Tanaka. Nikdy klientovi neříkejte Tanaka-buchō nebo Tanaka-san.

Jaký je rozdíl mezi shain a jūgyōin?

Shain znamená zaměstnanec společnosti a je každodenním slovem; seishain je stálým zaměstnancem a keiyaku shain smluvním zaměstnancem. Jūgyōin je širší právní a formální termín pro všechny zaměstnance, včetně zaměstnanců na částečný úvazek, a objevuje se v dokumentech a oznámeních. Při rozhovoru lidé říkají shain a noví rekruti jsou shinnyū shain.

Pokračujte v učení

Proměňte japonské znalosti v sebevědomí při mluvení

Cvičte s Unihongo's AI Sensei v pohlcující 3D učebně, s misemi pro hraní rolí, trénováním výslovnosti, užitečnou zpětnou vazbou a výukovými hrami, které během hraní rozšiřují vaši slovní zásobu.