Слова маршруту
Автобусна робота має власний словник для зупинок, тарифів і маршрутів. Кілька з цих слів також з’являються на дисплеях всередині автобуса, тож пасажири вказуватимуть на них, коли ставитимуть запитання.
Для водіння пасажирів в Японії потрібні права другого класу відповідної категорії. Ваш роботодавець пояснить вимоги, які стосуються вас.
| Японський | Ромаджі | Значення |
|---|---|---|
| 運転士 | untenshi | Водій |
| 停留所 | teiryūjo | Автобусна зупинка (формальна) |
| バス停 | basutei | Автобусна зупинка |
| 運賃 | unchin | Вартість проїзду |
| 整理券 | seiriken | Номерний квиток для тарифів, що залежать від відстані |
| 降車ボタン | kōsha botan | Кнопка зупинити запит |
| 系統 | keitō | Номер маршруту |
| 回送 | kaisō | Не працює |
Оголошення про відправлення та зупинки
Оголошення відбуваються за встановленими шаблонами: відправлення, наступна зупинка, затримка, поки автобус їде, і перебування на місці до зупинки. Багато автобусів відтворюють записані оголошення, але водії додають свої власні, особливо для безпеки.
Скажіть їх спокійно та чітко, а не швидко. Стабільний темп робить оголошення професійними.
| Японський | Ромаджі | Значення |
|---|---|---|
| 発車します。ご注意ください。 | Hassha shimasu. Go-chūi kudasai. | Ми від'їжджаємо. Будь ласка, бережіть себе. |
| 次は、市役所前です。 | Tsugi wa, Shiyakusho-mae desu. | Наступна зупинка – Ратуша. |
| お降りの方は、ボタンでお知らせください。 | O-ori no kata wa, botan de o-shirase kudasai. | Якщо ви виходите, будь ласка, натисніть кнопку. |
| バスが揺れますので、おつかまりください。 | Basu ga yuremasu node, o-tsukamari kudasai. | Автобус може хитатися, тому тримайтеся. |
| バスが止まってから、席をお立ちください。 | Basu ga tomatte kara, seki o o-tachi kudasai. | Будь ласка, сидіть, поки автобус не зупиниться. |
| お忘れ物のないよう、ご注意ください。 | O-wasuremono no nai yō, go-chūi kudasai. | Будь ласка, переконайтеся, що у вас є всі ваші речі. |
Тарифи та картки IC
Системи тарифів відрізняються. У деяких автобусах стягується фіксована ціна, а в деяких – залежно від відстані за допомогою пронумерованих квитків. Деякі беруть оплату, коли ви сідаєте, а інші, коли виходите. Спочатку вивчіть систему вашої компанії, а потім фрази, які її пояснюють.
| Японський | Ромаджі | Значення |
|---|---|---|
| 運賃は降りるときにお支払いください。 | Unchin wa oriru toki ni o-shiharai kudasai. | Будь ласка, заплатите, коли ви вийдете. |
| 整理券をお取りください。 | Seiriken o o-tori kudasai. | Будь ласка, візьміть номерний квиток. |
| ICカードをタッチしてください。 | Aishī kādo o tatchi shite kudasai. | Торкніться своєї IC-картки. |
| 残高が足りないようです。 | Zandaka ga tarinai yō desu. | Схоже, ваш баланс занадто низький. |
| 両替機はこちらです。 | Ryōgaeki wa kochira desu. | Розмінна машина тут. |
| 千円札は両替できます。 | Sen-en satsu wa ryōgae dekimasu. | Ви можете змінити купюру в 1000 ієн. |
Допомога пасажирам
Пасажири запитують, чи їде кудись автобус, де вийти і з якого боку чекати. Короткі відповіді найкращі, тому що ви працюєте за розкладом.
Інвалідам у візках може знадобитися пандус, а пріоритетні місця для тих, хто їх потребує. Обидва мають стандартні ввічливі фрази.
| Японський | Ромаджі | Значення |
|---|---|---|
| このバスは駅に行きますか。 | Kono basu wa eki ni ikimasu ka. | Цей автобус їде до вокзалу? (пасажир) |
| はい、駅前に止まります。 | Hai, ekimae ni tomarimasu. | Так, зупиняється перед вокзалом. |
| 反対側のバス停からお乗りください。 | Hantaigawa no basutei kara o-nori kudasai. | Будь ласка, сідайте на автобус від зупинки з іншого боку. |
| スロープを出しますので、少々お待ちください。 | Surōpu o dashimasu node, shōshō o-machi kudasai. | Я виведу рампу, тож зачекайте трохи. |
| 優先席 | yūsenseki | Пріоритетні місця |
Затримки, гальмування та аварії
Коли щось трапляється на дорозі, пасажири хочуть знати, що відбувається і чи вони в безпеці. Спочатку коротке пояснення і питання про травми, потім повідомлення в депо.
Дотримуйтесь процедур вашої компанії щодо нещасних випадків і захворювань. Фрази тут для розмови навколо цієї процедури.
| Японський | Ромаджі | Значення |
|---|---|---|
| 急ブレーキをかけました。お怪我はありませんか。 | Kyū burēki o kakemashita. O-kega wa arimasen ka. | Довелося різко загальмувати. Хтось постраждав? |
| 渋滞のため、遅れております。 | Jūtai no tame, okurete orimasu. | Ми спізнюємося через затори. |
| 車内に具合の悪い方がいます。 | Shanai ni guai no warui kata ga imasu. | На борту знаходиться пасажир, якому погано. |
| 営業所に連絡します。 | Eigyōsho ni renraku shimasu. | Зв'яжуся з депо. |
| 事故がありました。 | Jiko ga arimashita. | Сталася аварія. |
Вивчення мови маршруту
Місія Unihongo «Запитай дорогу до вокзалу» дає вам розмову про маршрути з боку пасажира, що допоможе вам передбачити питання, які вам поставлять біля дверей.
- Вивчіть назви зупинок вашого маршруту та потренуйтеся читати їх вголос.
- Записуйте оголошення про відправлення, наступну зупинку та очікування та прослуховуйте їх.
- Вивчіть систему оплати проїзду вашої компанії та дві-три фрази, які її пояснюють.
- Підготуйте запитання про травму та звіт депо як повні речення.