Для чого ця відзнака
Tatemae — це позиція людини в обстановці; honne - це те, що вони думають приватно. Розрив між ними — це не моральний провал, а механізм, який дозволяє людям розходитися, відмовлятися та співіснувати без відкритого конфлікту.
У кожній культурі є певна версія цього, і поширена реакція зарубіжних людей, які називають це нечесним, зазвичай відображає культуру, де та сама робота виконується іншими засобами, а не культуру, де вона не виконується взагалі.
Корисне обрамлення полягає в тому, що tatemae – це те, чого вимагає ситуація, а honne – це те, що людина тримає. Обидва справжні.
Сигнали
Читання цього не означає виявлення щирості, що є ненадійним. Йдеться про те, щоб помічати конкретні маркери, які є послідовними та такими, що їх можна засвоїти.
Найпотужнішим сигналом є відсутність конкретного наступного кроку. Справжнє «так» супроводжується специфікою; a tatemae так не робить.
| Сигнал | Зазвичай вказує | Що робити |
|---|---|---|
| Жодного конкретного наступного кроку | Ввічливе ні | Не гнатися |
| Відкладено на пізніше | Без зобов'язань | Один раз запропонуйте альтернативу |
| Нечітка згода | Громадська позиція | Шукайте конкретики |
| Пропонується конкретна дата | Справжній | Продовжуйте |
| Питання про деталі | Справжній інтерес | Відповідай ґрунтовно |
| Налаштування групи | Татемае ймовірно | Запитайте приватно пізніше |
Останній ряд найкорисніший. Одна й та сама особа часто дає іншу відповідь приватно, і це радше очікувано, ніж двозначно.
Фрази, які його містять
Набір звичайних виразів виконує цю роботу, і вони використовуються досить часто, тому їх розпізнавання усуває більшість неоднозначності.
Учні часто сприймають це буквально і витрачають тижні на те, що було відхилено на першій зустрічі.
| Японський | Ромаджі | Значення |
|---|---|---|
| 検討させていただきます。 | Kentō sasete itadakimasu. | Ми це розглянемо. (зазвичай ні) |
| 前向きに考えます。 | Maemuki ni kangaemasu. | Ми будемо думати про це позитивно. (незакріплений) |
| また今度。 | Mata kondo. | Іншим разом. (зазвичай ніколи) |
| 難しいですね。 | Muzukashii desu ne. | Це важко. (ні) |
| 社内で相談してみます。 | Shanai de sōdan shite mimasu. | Я обговорю це внутрішньо. (може бути справжнім) |
| 具体的にはいつ頃でしょうか。 | Gutaiteki ni wa itsu goro deshō ka. | Коли конкретно? (справжнє запитання) |
Де з'являється honne
Приватні умови, неформальні налаштування та час змінюють баланс. Колега, який висловив публічну позицію під час зустрічі, може бути повністю прямим у коридорі після цього, а питейні заклади традиційно розглядаються як простір, де можна сказати більше.
Це не трюк, яким можна скористатися. Це набір контекстів, у яких людям дозволяється говорити вільніше, і дозвіл є обопільним.
- Один на один, а не в групі.
- Неформальна обстановка, в тому числі після роботи.
- Після того як відносини встигли розвинутися.
- Коли ви сигналізуєте, що вітається пряма відповідь.
- Ніколи не натисканням в обстановці, де була дана публічна посада.
Використовуючи його самостійно
Вас сприймуть так, ніби ви керуєте тією самою конвенцією, що означає, що пряма приватна думка, висловлена там, де очікується публічна позиція, буде почута як значно сильніша, ніж ви хотіли.
Практична версія для учня не є складною: пом’якшіть, уникайте категоричних відмов у громадських місцях і збережіть пряму незгоду для приватних.
| Японський | Ромаджі | Значення |
|---|---|---|
| 少し考えさせてください。 | Sukoshi kangaesasete kudasai. | Дай мені трохи подумати. |
| 難しいかもしれません。 | Muzukashii kamo shiremasen. | Це може бути важко. |
| そういう見方もありますね。 | Sō iu mikata mo arimasu ne. | Це один із поглядів на це. |
| 個人的には、少し違う意見です。 | Kojinteki ni wa, sukoshi chigau iken desu. | Особисто я бачу це трохи інакше. |
| あとで個別にご相談しても？ | Ato de kobetsu ni gosōdan shite mo? | Чи можу я обговорити це з вами окремо пізніше? |
| 正直に申し上げますと、 | Shōjiki ni mōshiagemasu to, | Якщо говорити відверто, |
П’ята фраза є найкориснішим доступним кроком: вона переміщує розбіжності з групового налаштування в приватне, де його фактично можна вирішити.
Не привід не довіряти людям
Загальна траєкторія для іноземного резидента полягає в тому, щоб відкрити концепцію, зробити висновок, що ні на що сказане не можна покладатися, і стати підозрілим щодо звичайної взаємодії. З таким читанням неприємно жити й неточно.
Більшість того, що говорять у Японії, є простим. Конвенція діє в певних умовах, головним чином там, де йдеться про незгоду або відмову, і сигнали для них можна вивчити.
Практична навичка вузька: помічайте, коли у відповіді немає конкретних деталей, і сприймайте це як відповідь, а не як початок.
Якщо відповідь містить дату, число або питання про деталі, сприймайте це за чисту монету. Якщо він не містить жодного з них, він, мабуть, уже сказав вам відповідь.