Kärnidén: ju artigare begäran är, desto längre tid blir den
Du behöver någon som väntar ett ögonblick. Till din syster säger du matte. Till en vän, matte kureru? Till en taxichaufför, matte kudasai. Till en kollega, matte kuremasen ka eller matte moraemasen ka. Till din chef eller en kund, matte itadakemasen ka, och i telefon till en kund, matte itadakemasu deshō ka. Te-formen förändras aldrig. Allt efter det växer.
Varje extrastycke gör samma jobb: det ger lyssnaren mer utrymme att säga nej. En instruktion lämnar ingen. En fråga lämnar en del, och en negativ fråga, eller hur, gör inte det lättare ändå. Att fråga om något är möjligt flyttar uppmärksamheten från deras vilja till omständigheterna. Att rama in handlingen som något du tar emot förvandlar den till en tjänst och itadaku sänker dig medan du tar emot den. Stegen visar stegpinnarna och de personer du vanligtvis skulle använda var och en med. Efter det kommer samma stege med oshiete, säg mig, som du kanske frågar vägen, från din syster upp till en främling i kostym.
| japanska | Romaji | Menande |
|---|---|---|
| 教えて。 | Oshiete. | Berätta för mig. |
| 教えてくれる？ | Oshiete kureru? | Kan du berätta för mig? |
| 教えてください。 | Oshiete kudasai. | Snälla berätta för mig. |
| 教えてくれませんか。 | Oshiete kuremasen ka. | Skulle du berätta för mig? |
| 教えてもらえませんか。 | Oshiete moraemasen ka. | Kan jag be dig berätta för mig? |
| 教えていただけませんか。 | Oshiete itadakemasen ka. | Kan du berätta för mig? |
| 教えていただけますでしょうか。 | Oshiete itadakemasu deshō ka. | Skulle du vara så snäll att berätta för mig? |
Nedre stegpinnen: te, te kureru? och te kurenai?
Med familj, partners och nära vänner är den kala formen redan en begäran, mjukad av rösten: chotto matt, håll ut en sekund. Lägger du till kureru? förvandlar det till en fråga, bokstavligen kommer du att ge mig det här, och kurenai?, eller hur, är fortfarande mildare. Moraeru? och moraenai? arbeta på samma sätt från den mottagande sidan. Matte kure, ett vanligt kommando, låter trubbigt och maskulint; undvik det tills du vet exakt hur det landar.
En lägenhetskompis är på väg ut genom dörren, och du behöver fortfarande några saker från dem.
| japanska | Romaji | Menande |
|---|---|---|
| ちょっと待って。 | Chotto matte. | Vänta lite. |
| 塩、取って。 | Shio, totte. | Passera saltet. |
| 帰りに牛乳買ってきてくれる？ | Kaeri ni gyūnyū katte kite kureru? | Kan du hämta lite mjölk på vägen hem? |
| 明日、駅まで送ってくれない？ | Ashita, eki made okutte kurenai? | Kan du ge mig skjuts till stationen imorgon? |
Te kudasai: artig, men ändå en instruktion
Te kudasai är där läroböcker börjar, och det är de rung eleverna överanvändning. Kudasai är kommandoformen för kudasaru, det respektfulla verbet för ge mig, så matte kudasai är bokstavligen nådigt ge mig din väntan: respektfulla ord i form av en order. Den är artig i tonen men berättar snarare än frågar.
Det gör det rätt när förfrågan förväntas eller en del av en tjänst: tala om för en taxichaufför var den ska stanna, be en butik att slå in något, en receptionist ger dig ett formulär. Personal som pratar med kunder går ett steg högre med omachi kudasai. För en personlig tjänst, särskilt från någon senior, kan det låta bossigt. Dessa linjer kommer från en taxi, en presentdisk, en klinikmottagning och en butik.
| japanska | Romaji | Menande |
|---|---|---|
| 駅の前で止めてください。 | Eki no mae de tomete kudasai. | Stanna framför stationen. |
| これ、別々に包んでください。 | Kore, betsubetsu ni tsutsunde kudasai. | Slå in dessa separat. |
| ここにお名前を書いてください。 | Koko ni onamae o kaite kudasai. | Skriv ditt namn här. |
| 少々お待ちください。 | Shōshō omachi kudasai. | Vänta ett ögonblick. |
Utöver grunderna: ta isär te itadakemasen ka
Den övre delen av stegen ser lång ut, men den är byggd av delar du redan känner till. Börja med te-formen, matte. Lägg till itadaku, det ödmjuka verbet för ta emot, så blir handlingen en tjänst du accepterar. Förvandla det till den potential, itadakeru, kan ta emot. Gör det negativt och artigt, itadakemasen, och lägg till ka. Bokstavligen: kan jag inte ödmjukt ta emot din väntan? Den naturliga engelskan är att du kan vänta.
Rutnätet i diagrammet visar samma bitar över stegen. Kudasai har ingen; varje steg ovanför lägger till en eller två. Artighet i en japansk begäran handlar mindre om speciella ord än om hur många mjukgörare du staplar. Hur man gör själva te-formen beskrivs i te-formguiden.
| Bit | Läsning | Vad det tillför | Effekt på lyssnaren |
|---|---|---|---|
| か | ka | Förvandlar en instruktion till en fråga | De får svara nej |
| ません | masen | Gör frågan negativ | Ett nej blir lättare att säga |
| もらう | morau | Ramar in handlingen som en tjänst du får | Du, inte de, blir ämnet |
| える | eru | Det potentiella slutet: kan ta emot | Frågar om omständigheter, inte vilja |
| いただく | itadaku | Den ödmjuka formen av morau | Sänker dig medan du tar emot |
Kuremasen ka kontra moraemasen ka, och andra nära par
Paren som förvirrar eleverna sitter på intilliggande stegpinnar. Kureru och kudasaru sätter den andra personen i ämnesplatsen: de ger. Morau och itadaku sätter dig där: du får. Båda sidorna av varje par är korrekta; tabellen visar hur var och en landar.
| Begäran | Läsning | Bokstavligen | Hur det landar |
|---|---|---|---|
| 待ってください。 | Matte kudasai. | ge mig nådigt din väntan | En instruktion, artigt formulerad |
| 待ってくれますか。 | Matte kuremasu ka. | kommer du att ge mig din väntan | Förväntar sig ett ja; okej, lite direkt |
| 待ってくれませんか。 | Matte kuremasen ka. | ger du mig inte din väntan | En tjänst som tilltalar deras välvilja |
| 待ってもらえませんか。 | Matte moraemasen ka. | kan jag inte ta emot din väntan | En tjänst, begärd av omständigheterna: något mjukare |
| 待っていただけませんか。 | Matte itadakemasen ka. | kan jag inte ödmjukt ta emot din väntan | Sänker dig: affärsstandarden |
| 待ってくださいませんか。 | Matte kudasaimasen ka. | vill du inte nådigt ge mig din väntan | Uppfostrar dem istället: lika artiga |
De översta stegen: chefer, kunder och telefonen
Te itadakemasen ka är den vardagliga formen för tjänster på jobbet, med människor du just har träffat och med alla äldre eller seniorer. Te itadakemasu deshō ka lägger till deshō, den mjuka formen av desu, och är rösten för telefonsamtalet och serviceräknaren. I e-postmeddelanden, te itadakemasu till saiwai desu, bokstavligen skulle det vara tur om jag kunde ta emot, stänger många förfrågningar. De hederliga och ödmjuka verben som omger dessa former på jobbet behandlas i inlägget om keigo basics for work.
En anställd frågar sin chef, en uppringare frågar efter ett namn, en kontorist ber en kund att vänta, en turist frågar en förbipasserande och ett kundmejl slutar artigt.
| japanska | Romaji | Menande |
|---|---|---|
| 部長、この資料を見ていただけませんか。 | Buchō, kono shiryō o mite itadakemasen ka. | Skulle du kunna ta en titt på det här dokumentet? |
| 恐れ入りますが、お名前をもう一度教えていただけますでしょうか。 | Osoreirimasu ga, onamae o mō ichido oshiete itadakemasu deshō ka. | Jag är ledsen, kan du berätta ditt namn en gång till? |
| 少々お待ちいただけますでしょうか。 | Shōshō omachi itadakemasu deshō ka. | Får jag be dig att vänta ett ögonblick? |
| すみません、写真を撮っていただけませんか。 | Sumimasen, shashin o totte itadakemasen ka. | Ursäkta mig, kan du ta vårt foto? |
| ご確認いただけますと幸いです。 | Gokakunin itadakemasu to saiwai desu. | Jag skulle vara tacksam om du kunde kolla det. |
Hur förfrågningar verkligen låter: kuddar, skäl och oavslutade meningar
Verkliga förfrågningar öppnas sällan med verbet. Ett kuddord kommer först: sumimasen ga, ursäkta mig, men; osoreirimasu ga på jobbet, bokstavligen är jag överväldigad, men; oisogashii tokoro sumimasen ga, ledsen att jag stör dig när du är upptagen. Sedan kommer en anledning, ofta med n desu ga. Ofta sägs själva förfrågan aldrig upp: lyssnaren hör orsaken, den efterföljande ga och erbjuder.
Mellan vänner krymper de övre stegpinnen: moraeru? och moraenai? täcka de flesta tjänster. Personalen säger omachi kudasai; kunder säger sumimasen, chotto matte kudasai. I ett kvavt mötesrum, vid en kollegas skrivbord och bland vänner kanske du hör dessa.
| japanska | Romaji | Menande |
|---|---|---|
| すみませんが、窓を開けてもらえませんか。 | Sumimasen ga, mado o akete moraemasen ka. | Ursäkta mig, kan du öppna fönstret? |
| お忙しいところすみませんが、少しお時間いただけませんか。 | Oisogashii tokoro sumimasen ga, sukoshi ojikan itadakemasen ka. | Ledsen att jag stör dig när du är upptagen, men kan jag få en stund? |
| 傘を忘れてしまったんですが…。 | Kasa o wasurete shimatta n desu ga... | Jag har glömt mitt paraply och... |
| ちょっと手伝ってもらえる？ | Chotto tetsudatte moraeru? | Kan du ge mig en hand? |
| これ、ちょっと見てもらえない？ | Kore, chotto mite moraenai? | Kan du ta en snabb titt på detta? |
Vanliga misstag när man frågar efter saker
Be din chef om en tjänst med te kudasai: buchō, kore o mite kudasai. Orsaken är läroböcker som översätter kudasai som du vill, det artigaste ordet på engelska förfrågningar. På japanska instruerar det, så för en överordnad låter det som om du tilldelar arbete. Säg mite itadakemasen ka.
Använder itadakemasen ka med nära vänner. Orsaken är tron att mer artig alltid är säkrare. Med en vän låter det kallt eller sarkastiskt, som om du var irriterad. Använd kureru eller moraeru istället.
Lägger till anata: anata wa matte kuremasen ka. Orsaken är den engelska du. I en förfrågan är lyssnaren redan förstådd, och anata låter spetsigt. Använd deras namn eller titel, eller ingenting.
Att be andra att göra något i ödmjuk form: omachi shite kudasai. Orsaken är att blanda det ödmjuka mönstret o-...suru, som beskriver dina egna handlingar, med kudasai. Personalen säger omachi kudasai; du kan säga matte itadakemasen ka.
Öppnar med verbet när du stoppar en främling. Orsaken är att du kanske redan känner dig artig på engelska. På japanska låter en begäran utan sumimasen eller skäl framför abrupt på vilken nivå som helst.