Находим шкафчики и читаем указатели
На знаках станций обычно изображен значок шкафчика с надписью koin rokkā, а на более крупных станциях возле разных выходов есть несколько отделений. Если вы ничего не видите, спросите дежурного на станции. Обычно место для хранения багажа обозначается словом нимоцу адзукари, так что любой термин будет понятен.
Каждая дверца шкафчика или центральный экран показывают, свободен ли шкафчик. Кандзи, которые нужно искать, — это 空, обозначающий свободное место, и 使用中, обозначающий используемый. На некоторых шкафчиках указана зеленая лампочка – свободно, а красная – занято, но цвета не универсальны, поэтому слова более надежны.
| японский | Ромаджи | Значение |
|---|---|---|
| コインロッカーはどこですか。 | Koin rokkā wa doko desu ka. | Где шкафчики для монет? |
| 大きいロッカーはありますか。 | Ōkii rokkā wa arimasu ka. | Есть ли большие шкафчики? |
| ロッカーが全部使用中です。 | Rokkā ga zenbu shiyōchū desu. | Все шкафчики используются. |
| Знак | Чтение | Значение |
|---|---|---|
| コインロッカー | koin rokkā | Монетные шкафчики |
| 空 | aki / kū | Вакантный |
| 空室 | kūshitsu | Свободно (на экранах) |
| 使用中 | shiyōchū | В использовании |
| 満 | man | Полный (все шкафчики заняты) |
| 故障中 | koshōchū | Не в порядке |
| 操作パネル | sōsa paneru | Панель управления |
| 利用方法 | riyō hōhō | Как использовать |
Размеры шкафчиков и что подходит
Шкафчики бывают нескольких размеров, обычно с надписью сё, тю, дай и иногда токудай, очень большой. Размер влияет на цену, и плата за каждый размер обычно отображается рядом с дверью или на экране. Точные размеры у разных операторов различаются, поэтому измеряйте на глаз: в маленький шкафчик поместится рюкзак или сумка для покупок, а для большого чемодана может потребоваться самый большой размер или стойка с персоналом.
На некоторых шкафчиках внутренние размеры указаны в сантиметрах: такаса — высота, хаба — ширина, а окуюки — глубина. Если ваш случай близок к лимиту, проверьте перед оплатой, потому что на сенсорных шкафчиках оплата и блокировка часто происходят одновременно.
| Этикетка | Чтение | Типичное использование |
|---|---|---|
| 小 | shō | Маленький: рюкзак, сумочка. |
| 中 | chū | Средний: небольшая ручная кладь |
| 大 | dai | Большой: ручная кладь. |
| 特大 | tokudai | Очень большой: большой чемодан. |
| 高さ | takasa | Высота |
| 幅 | haba | Ширина |
| 奥行き | okuyuki | Глубина |
Шкафчики для монет и ключей шаг за шагом
Классические шкафчики открываются с помощью ключа. Вы открываете пустой шкафчик, кладете туда свою сумку, закрываете дверь, платите плату, указанную на двери, а затем поворачиваете и вынимаете ключ. На ключевой бирке указан номер шкафчика, который вам понадобится, чтобы снова найти шкафчик. Многие шкафчики для монет принимают только монеты достоинством в 100 иен, поэтому возьмите с собой немного сдачи или воспользуйтесь ближайшим разменным автоматом, рёгаэки.
Если вы хотите вынуть что-то и положить обратно, большинство шкафчиков для монет рассматривают это как новое использование, и вы платите снова, когда закрываете его. Это стоит знать, если вы планируете использовать шкафчик несколько раз в течение дня.
| японский | Ромаджи | Значение |
|---|---|---|
| 扉を閉めてから料金を入れてください。 | Tobira o shimete kara ryōkin o irete kudasai. | Закройте дверь и вставьте плату. |
| 百円硬貨のみ使用できます。 | Hyaku-en kōka nomi shiyō dekimasu. | Можно использовать только монеты номиналом 100 иен. |
| 鍵を右に回して抜いてください。 | Kagi o migi ni mawashite nuite kudasai. | Поверните ключ вправо и выньте его. |
| 両替機はどこですか。 | Ryōgaeki wa doko desu ka. | Где разменный автомат? |
| 再度開けると料金がかかります。 | Saido akeru to ryōkin ga kakarimasu. | Повторное открытие будет стоить еще одной комиссии. |
Шкафчики с сенсорным экраном и IC-картами
Управление новыми шкафчиками осуществляется с центрального сенсорного экрана, sōsa paneru, и многие из них имеют кнопку на английском языке. Если у вас нет, поток короткий. Вы выбираете азукеру для хранения, выбираете номер или размер шкафчика, кладете сумку и закрываете дверь, а затем выбираете способ оплаты. После оплаты автомат распечатывает квитанцию решито с PIN-кодом аншо банго или предлагает вам использовать свою IC-карту, чтобы открыть ее позже.
Чтобы забрать сумку, выберите toridasu, чтобы вынуть, и либо введите PIN-код, отсканируйте штрих-код или QR-код на квитанции, либо коснитесь той же IC-карты. Если вы опоздали, на экране появится запрос на дополнительную плату, прежде чем дверь откроется.
| японский | Ромаджи | Значение |
|---|---|---|
| 預ける | azukeru | Хранить (сумку) |
| 取り出す | toridasu | Выиграть |
| ロッカー番号を選んでください。 | Rokkā bangō o erande kudasai. | Пожалуйста, выберите номер шкафчика. |
| 荷物を入れて扉を閉めてください。 | Nimotsu o irete tobira o shimete kudasai. | Положи сумку и закрой дверь. |
| お支払い方法を選択してください。 | Oshiharai hōhō o sentaku shite kudasai. | Пожалуйста, выберите способ оплаты. |
| ICカードをタッチしてください。 | Ai-shī kādo o tatchi shite kudasai. | Пожалуйста, прикоснитесь к своей IC-карте. |
| 暗証番号を入力してください。 | Anshō bangō o nyūryoku shite kudasai. | Пожалуйста, введите свой PIN-код. |
| レシートは大切に保管してください。 | Reshīto wa taisetsu ni hokan shite kudasai. | Пожалуйста, сохраните чек. |
Ограничения по времени и плата за сверхурочную работу
Большинство шкафчиков взимают плату за календарный день, а не за час, поэтому день часто меняется в полночь или в другое время, указанное на шкафчике. Если вы оставите сумку на ночь, вы можете заплатить дополнительную плату при ее получении. Эта дополнительная плата называется тёка рёкин или цуйка рёкин, и её оплата является сейсан, оплатой проезда.
У шкафчиков также есть максимальный срок хранения — хокан киген. После этого оператор обычно удаляет содержимое и хранит его где-то еще, а для его возврата необходимо связаться с оператором и оплатить комиссию. Срок зависит от шкафчика, поэтому читайте табличку, если планируете оставить сумку более чем на сутки.
| Слово | Чтение | Значение |
|---|---|---|
| 料金 | ryōkin | Платеж |
| 超過料金 | chōka ryōkin | Плата за сверхурочную работу |
| 追加料金 | tsuika ryōkin | Дополнительная плата |
| 精算 | seisan | Урегулирование баланса |
| 保管期限 | hokan kigen | Лимит хранения |
| 日付が変わると | hizuke ga kawaru to | Когда дата изменится |
| 撤去 | tekkyo | Удаление (предметов) |
Когда что-то идет не так
Наиболее распространенными проблемами являются потеря ключа, утерянная квитанция, забытый PIN-код, не открывающаяся дверь или шкафчик, забравший ваши деньги. У каждого банка шкафчиков есть контактный номер toiawase, напечатанный на нем, и сотрудники станции обычно могут сказать вам, кто управляет шкафчиками: это может быть железная дорога или отдельная компания.
Сотрудники спросят номер шкафчика, примерно когда вы оставили сумку и что находится внутри, и обычно просят предъявить удостоверение личности, прежде чем открывать ее. Объясняйте кратко: что произошло, какой шкафчик и что вам нужно.
| японский | Ромаджи | Значение |
|---|---|---|
| ロッカーの鍵をなくしました。 | Rokkā no kagi o nakushimashita. | Я потерял ключ от шкафчика. |
| レシートをなくしました。 | Reshīto o nakushimashita. | Я потерял чек. |
| 暗証番号を忘れました。 | Anshō bangō o wasuremashita. | Я забыл PIN-код. |
| 扉が開きません。 | Tobira ga akimasen. | Дверь не откроется. |
| お金を入れたのに閉まりません。 | Okane o ireta noni shimarimasen. | Я положил деньги, но он не заблокировался. |
| ロッカーの番号は25番です。 | Rokkā no bangō wa nijūgo-ban desu. | Номер шкафчика 25. |
| 中身はスーツケースです。 | Nakami wa sūtsukēsu desu. | Внутри чемодан. |
| 身分証明書はパスポートでいいですか。 | Mibun shōmeisho wa pasupōto de ii desu ka. | Подходит ли мой паспорт в качестве удостоверения личности? |
Персональные стойки багажа
Если шкафчики переполнены или ваш багаж слишком велик, поищите стойку с персоналом, тэнимоцу адзукаришо или нимоцу адзукаридзё. Они есть на крупных вокзалах, в аэропортах и некоторых туристических районах. Персонал заберет вашу сумку, выдаст вам бирку или чек и сообщит, до какого времени вы можете ее забрать. Часы работы здесь имеют значение, поскольку в отличие от шкафчиков стойка закрывается на ночь.
Некоторые стойки и службы также могут отправить багаж в ваш отель или аэропорт, что часто называют тебура канко, осмотр достопримечательностей без помощи рук. Наличие, цены и сроки выполнения варьируются, поэтому спрашивайте у стойки.
| японский | Ромаджи | Значение |
|---|---|---|
| 荷物を預かってもらえますか。 | Nimotsu o azukatte moraemasu ka. | Не могли бы вы оставить мой багаж? |
| 何時まで預けられますか。 | Nanji made azukeraremasu ka. | До какого времени я могу его оставить? |
| スーツケース一つです。 | Sūtsukēsu hitotsu desu. | Один чемодан. |
| この荷物をホテルに送れますか。 | Kono nimotsu o hoteru ni okuremasu ka. | Можете ли вы отправить этот багаж в мой отель? |
| 預かり証をなくさないでください。 | Azukarishō o nakusanaide kudasai. | Пожалуйста, не потеряйте свой билет претензии. |
| 荷物を取りに来ました。 | Nimotsu o tori ni kimashita. | Я пришел забрать свой багаж. |
Этикет шкафчика и хорошие привычки
- Не храните продукты, которые могут испортиться, ценные вещи, которые нельзя заменить, или что-либо опасное; в шкафчиках обычно перечислены запрещенные предметы.
- Аккуратно закройте дверь и убедитесь, что она заперта, прежде чем уйти, слегка потянув ее.
- Запишите название выхода, а также номер шкафчика, поскольку на крупных станциях есть много шкафчиков.
- Если вы путешествуете группой, один большой шкафчик часто обходится дешевле, чем несколько маленьких.
- Соберите сумку до истечения срока хранения, чтобы ее не убрали.
Два глагола, которые управляют всей системой, — это адзукеру, оставлять на чью-то заботу, и торидасу, вынимать. Как только вы их узнаете, вы сможете легко проследить почти за каждым шкафчиком и стойкой багажа в Японии.