Wakaru o Shiru: dos formas de saberlo en japonés

El inglés te da un verbo para saber. El japonés te da dos, y elegir el incorrecto puede hacer que una respuesta cortés suene desdeñosa. Esta guía muestra cuándo un hablante de japonés recurre a wakaru y cuándo a shiru.

Dos bocadillos que contrastan los verbos japoneses wakaru y shiru
Lo que necesitas saber

Wakaru o Shiru: dos formas de saberlo en japonés

Shiru trata sobre información: o tienes una parte de ella en tu cabeza o no la tienes, razón por la cual la afirmativa ordinaria es shitte imasu en lugar de shirimasu. Wakaru tiene que ver con la comprensión: algo se vuelve claro para ti, funciona o tiene sentido, y marca lo que queda claro con ga en lugar de o. Los formularios son fáciles. El peso social no lo es, porque el shirimasen negativo puede aterrizar porque no tengo nada que ver con eso, mientras que wakarimasen simplemente dice que no puedo seguirlo. Esta guía corrige la elección de las frases que más dices.

Shiru tiene información; wakaru resuelve algo

El afirmativo natural es shirimasu, no shirimasu.

Wakaru marca lo que queda claro con ga, shiru marca su objeto con o

Shirimasen puede sonar frío cuando wakarimasen es neutral

Dos verbos, dos trabajos diferentes

Ambos verbos son verbos godan, por lo que las formas son regulares: shiru da shirimasu, mierda, mierda, shiranai; wakaru da wakarimasu, wakatte, wakatta, wakaranai. La dificultad nunca es la conjugación. Es que el inglés fusiona dos ideas en una sola palabra saber, y el japonés las mantiene separadas. Shiru es el momento en que una información entra en tu cabeza y, por extensión, el estado en el que la retienes. Wakaru es el momento en que algo queda claro, ya sea una palabra, una ruta, una factura o el estado de ánimo de otra persona.

Una prueba rápida que funciona la mayor parte del tiempo: si pudiste haber leído la respuesta en alguna parte, es territorio shiru. Si tuvieras que seguir, decodificar o resolver la respuesta, es territorio wakaru. Es por eso que conoces un número de teléfono pero entiendes su significado, y por eso nadie dice saber cómo resolver un problema.

Verboidea centralPartículaObjeto típico
知る shiruAdquirir o retener una información.をoUn nombre, una dirección, un hecho, una persona.
分かる wakaruAlgo se aclara o funcionaが gaUn significado, una razón, un camino, un sentimiento.
知っています mierda imasutengo esa informacion ahoraをoLa respuesta afirmativa normal
分かります wakarimasueso lo tengo claroが gaLenguaje, explicaciones, situaciones.

Por qué la afirmativa casi siempre es mierda imasu

Shiru describe un cambio: no saber, luego saber. El japonés usa la forma te-iru para expresar el estado que sigue a tal cambio, exactamente como kekkon shite imasu para estar casado. Así que la respuesta a la pregunta ¿sabes? es mierda imasu, literalmente he llegado a saberlo y permanezco en esa condición. Shirimasu por sí solo apunta al momento de descubrirlo, por lo que suena extraño como respuesta simple y normal en una oración como ashita kekka o shirimasu.

Mantenga la partícula recta mientras lo hace. Shiru se deshace de lo conocido, por lo que es denwa bangō o mierda imasu, nunca bangō ga mierda imasu. Los estudiantes que acaban de estudiar wakaru a menudo llevan ga y producen una oración que suena entrecortada para un oído nativo.

japonésRomajiSignificado
その店を知っています。Sono mise o shitte imasu.Conozco esa tienda.
田中さんの電話番号を知っていますか?Tanaka-san no denwa bangō o shitte imasu ka?¿Sabes el número de teléfono de Tanaka?
はい、知っています。Hai, shitte imasu.Sí.
いいえ、知りません。Iie, shirimasen.No, no lo hago.
ニュースで知りました。Nyūsu de shirimashita.Me enteré por las noticias.
その話は知りませんでした。Sono hanashi wa shirimasen deshita.No había oído hablar de eso.
彼のことは名前だけ知っています。Kare no koto wa namae dake shitte imasu.Sólo sé su nombre.

Wakaru toma ga, no o

Wakaru funciona como un verbo de suceder más que como un verbo de hacer. Lo que queda claro se trata como el tema y se marca con ga, entonces dices nihongo ga wakarimasu, el idioma japonés es claro para mí. Los hablantes a veces dicen nihongo wa wakarimasu con wa cuando contrastan o suavizan, y el habla informal ocasionalmente se desliza en o, pero ga es la forma sobre la cual desarrollar tus hábitos.

A diferencia de shiru, wakaru acepta wakatte imasu y wakatte imasen con bastante alegría. Gen'in wa mada wakatte imasen significa que la causa aún no se ha establecido y es la forma habitual de informar sobre una investigación inconclusa. Si hoy aprendes una asimetría, aprende ésta: mierda imasen está mal, wakatte imasen está bien.

japonésRomajiSignificado
日本語が分かります。Nihongo ga wakarimasu.Entiendo japonés.
意味が分かりません。Imi ga wakarimasen.No entiendo el significado.
この漢字の読み方が分かりません。Kono kanji no yomikata ga wakarimasen.No sé cómo leer este kanji.
説明を聞いて、やっと分かりました。Setsumei o kiite, yatto wakarimashita.Después de la explicación, finalmente todo tuvo sentido.
原因はまだ分かっていません。Gen'in wa mada wakatte imasen.La causa aún no se ha establecido.
少しずつ分かるようになりました。Sukoshi zutsu wakaru yō ni narimashita.Poco a poco ha empezado a tener sentido.

Lo negativo que decide tu impresión.

Esta es la parte que vale la pena memorizar socialmente. Shirimasen es gramaticalmente neutral, pero como dice que no tengo esa información, se puede escuchar que no tengo ninguna participación en esto, lo que en una tienda, una oficina o una conversación con un extraño se lee como ignorar a la persona. Wakarimasen sólo dice que no se puede resolver algo, por lo que no implica ninguna distancia.

El hábito seguro es suavizar el que necesites. Agrega sumimasen al frente, agrega chotto para difuminar el borde y agrega un siguiente paso para que la persona no se quede sin nada. Incluso un hecho contundente se vuelve cortés cuando termina con kakunin shimasu, lo comprobaré. En japonés de negocios, wakarikanemasu es la forma refinada de decir que la respuesta está fuera de tu alcance y nunca suena fría.

japonésRomajiSignificado
すみません、分かりません。Sumimasen, wakarimasen.Lo siento, no lo entiendo.
すみません、ちょっと分からないですね。Sumimasen, chotto wakaranai desu ne.Lo siento, no estoy muy seguro.
すみません、私には分かりかねます。Sumimasen, watashi ni wa wakarikanemasu.Me temo que no puedo decirlo.
申し訳ありません、確認いたします。Mōshiwake arimasen, kakunin itashimasu.Lo siento mucho, lo comprobaré por ti.
すみません、それは知らないんです。Sumimasen, sore wa shiranai n desu.Lo siento, en realidad no lo sé.
存じません。Zonjimasen.No lo sé. (humilde)
ご存じですか?Go-zonji desu ka?¿Lo sabes? (honorífico)

Tenga en cuenta las dos últimas filas. Zonjiru es el verbo humilde detrás de shiru, que se usa para referirse a uno mismo, y go-zonji desu es la versión honorífica que se usa para referirse al oyente. En un hotel, un banco o una reunión con un cliente, escucharás go-zonji desu ka con mucha más frecuencia que mierda imasu ka, y responder zonjimasen suena mucho más cuidadoso que un simple shirimasen.

No captarlo versus no tener la información

Los alumnos recurren al wakarimasen cuando el verdadero problema es el audio. Si escuchaste la oración pero los sonidos no se resolvieron, el verbo exacto es kikitoreru, poder captar lo que se dijo, y su negativo kikitoremasen deshita. Esto es importante porque wakarimasen invita a la otra persona a explicar la idea nuevamente, mientras que kikitoremasen deshita la invita a repetirla más lentamente, que es lo que realmente quieres.

japonésRomajiSignificado
すみません、ちょっと聞き取れませんでした。Sumimasen, chotto kikitoremasen deshita.Lo siento, no entendí eso.
もう一度お願いします。Mō ichido onegai shimasu.Una vez más, por favor.
もう少しゆっくり話していただけますか?Mō sukoshi yukkuri hanashite itadakemasu ka?¿Podrías hablar un poco más despacio?
最後の言葉が分かりませんでした。Saigo no kotoba ga wakarimasen deshita.No entendí la última palabra.
それはどういう意味ですか?Sore wa dōiu imi desu ka?¿Qué significa eso?

¿Qué verbo en qué situación?

Situacióndi estoPor qué
Pidió un número de teléfono que tienes知っています Mierda imasuTu tienes la información
Te pedí un número de teléfono que te faltaすみません、分からないです Sumimasen, wakaranai desuMás suave que un shirimasen desnudo
Te preguntaron si hablas japonés.少し分かります Sukoshi wakarimasuComprensión, no información.
Una palabra que nunca has conocidoこの言葉は知りません Kono kotoba wa shirimasenno lo has aprendido
Una palabra que conoces pero que no puedes analizar aquí.意味が分かりません Imi ga wakarimasenLo tienes pero no se soluciona
Recibir una instrucción en el trabajo.承知しました Shōchi shimashitaAcepta y promete acción.
Un cliente pregunta algo desde tu escritorio確認いたします Kakunin itashimasuNunca los dejes solo con un comentario negativo.
Un amigo describe un mal día気持ち、分かるよ Kimochi, wakaru yoLa empatía siempre requiere wakaru.

Al leer esa tabla, se repite un patrón: shiru responde si lo tienes y wakaru responde si puedes seguirlo. Cuando realmente no tenga la información y el entorno sea formal, reemplace lo negativo con el siguiente paso. El lenguaje de servicio japonés casi nunca termina en shirimasen, porque la oración posterior es la que muestra cuidado.

Wakarimashita y las formas más educadas de aceptar

Wakarimashita es tiempo pasado en forma pero presente en efecto: informa que la cosa acaba de aclararse. Después de una explicación significa que ahora está claro, gracias. Después de una instrucción significa acepto y actuaré, por lo que no debes usarlo como relleno mientras aún estás confundido. Si le dices wakarimashita a tu jefe, has aceptado realizar la tarea.

Si solo está a mitad de camino, dígalo en lugar de asentir. Nantonaku wakarimashita indica una comprensión aproximada sin pretender más, y mō ichido oshiete itadakemasu ka pide otro pase de una manera que a ningún colega razonable le importa. Ambos se reciben mucho mejor que un acuerdo que no se puede cumplir, porque el costo de una tarea mal hecha es siempre mayor que el costo de una pregunta más.

El registro también importa. Wakarimashita es bastante educado entre colegas, pero hacia un cliente o un cliente es un poco sencillo, ya que describe su propia comprensión en lugar de su aceptación de su solicitud. Los japoneses de servicio prefieren kashikomarimashita, que es lo que dice el personal al tomar un pedido, mientras que los japoneses de negocios prefieren shōchi shimashita, o el más humilde shōchi itashimashita en el correo electrónico y hacia las personas mayores. Ryōkai desu se sienta un paso más abajo, entre sus compañeros y en el chat interno, y puede leer como frívolo si lo envía hacia arriba.

japonésRomajiSignificado
分かりました。Wakarimashita.Comprendido.
はい、分かりました。すぐやります。Hai, wakarimashita. Sugu yarimasu.Comprendido. Lo haré ahora mismo.
よく分かりました。ありがとうございます。Yoku wakarimashita. Arigatō gozaimasu.Eso está muy claro ahora. Gracias.
なんとなく分かりました。Nantonaku wakarimashita.Lo sigo aproximadamente.
すみません、もう一度教えていただけますか?Sumimasen, mō ichido oshiete itadakemasu ka?Lo siento, ¿podrías explicarlo una vez más?
かしこまりました。Kashikomarimashita.Ciertamente. (personal de servicio)
承知しました。Shōchi shimashita.Comprendido. (negocio)
承知いたしました。すぐに手配いたします。Shōchi itashimashita. Sugu ni tehai itashimasu.Comprendido. Lo arreglaré de inmediato.
了解です。Ryōkai desu.Entiendo. (entre colegas)
かしこまりました。少々お待ちください。Kashikomarimashita. Shōshō omachi kudasai.Ciertamente. Un momento, por favor.

Ordénalos mentalmente de más deferente a menos: shōchi itashimashita, kashikomarimashita, shōchi shimashita, wakarimashita, ryōkai desu. Si trabaja en una empresa japonesa, establezca shōchi shimashita como respuesta predeterminada a las instrucciones y conserve wakarimashita para las explicaciones que acaba de seguir.

Wakatta casual y el wakatta yo impaciente

La forma simple wakatta es la respuesta cotidiana entre amigos y familiares, y es lo suficientemente cálida por sí sola. Agregarlo lo cambia. Wakatta yo insiste en que ya entendiste el punto, por lo que se lee bien, te escuché, y wakatteru yo, de wakatte iru, es aún más fuerte y suena como si dejaras de regañarme. Ninguno de los dos es grosero entre amigos cercanos, pero tampoco pertenece a un lugar de trabajo.

La otra forma casual que vale la pena reconocer es wakannai, una contracción relajada de wakaranai. Lo escucharás constantemente en el habla. Dígalo con amigos, manténgalo fuera de una entrevista y tenga en cuenta que shiranai en el mismo registro conlleva la misma frialdad que shirimasen, solo que más. El contraste total entre los registros sencillos y educados se aborda en la guía entre lo educado y lo informal.

japonésRomajiSignificado
分かった。Wakatta.Entiendo.
分かったよ。Wakatta yo.Muy bien, te escuché.
分かってるよ。Wakatteru yo.Ya lo sé.
分かんない。Wakannai.Ni idea.
知ってる?Shitteru?¿Sabes?
うん、知ってる。Un, shitteru.Sí, lo sé.
ううん、知らない。Uun, shiranai.No, nunca había oído hablar de eso.

Wakaru sobre personas y sentimientos.

Wakaru se extiende naturalmente a personas, estados de ánimo y situaciones, lo que shiru no puede hacer. Kimochi ga wakarimasu es la forma estándar de decir Sé cómo te sientes y es una de las líneas simpáticas más útiles del idioma. Kare no koto ga wakarimasen significa que me resulta difícil leerlo, mientras que kare no koto o shirimasen simplemente significa que no lo conozco o no sé nada sobre él.

Mantenga modesta la versión de empatía. Yoku wakarimasu es cálido, pero pretender comprender plenamente una experiencia difícil puede parecer presuntuoso, por lo que muchos hablantes lo suavizan con nantonaku wakarimasu u o-kimochi wa wakarimasu. Cuando un colega se está desahogando, la respuesta corta estilo aizuchi wakarimasu, junto con un asentimiento, funciona más que una frase larga.

japonésRomajiSignificado
お気持ち、よく分かります。O-kimochi, yoku wakarimasu.Entiendo cómo te sientes.
気持ち、分かるよ。Kimochi, wakaru yo.Sé cómo te sientes. (casual)
言いたいことは分かります。Iitai koto wa wakarimasu.Veo lo que intentas decir.
彼のことがよく分かりません。Kare no koto ga yoku wakarimasen.No puedo leerlo del todo.
彼のことをよく知りません。Kare no koto o yoku shirimasen.No sé mucho sobre él.
日本の習慣がまだ分かりません。Nihon no shūkan ga mada wakarimasen.Las costumbres japonesas todavía no tienen mucho sentido para mí.

Parejas mínimas donde la elección cambia la impresión.

japonésRomajiSignificado
道が分かりません。Michi ga wakarimasen.No puedo encontrar el camino. (perdido, pidiendo ayuda)
道を知りません。Michi o shirimasen.No conozco el camino. (plano, inútil)
名前が分かりません。Namae ga wakarimasen.No puedo distinguir el nombre. (en un formulario o cartel)
名前を知りません。Namae o shirimasen.No sé su nombre.
そのニュースは知っています。Sono nyūsu wa shitte imasu.He visto esa noticia.
そのニュースの意味が分かりません。Sono nyūsu no imi ga wakarimasen.No entiendo que significa esa noticia.
値段が分かりません。Nedan ga wakarimasen.No puedo decir cuál es el precio.
値段を知りません。Nedan o shirimasen.No sé el precio. (nunca me lo dijeron)
理由が分かりません。Riyū ga wakarimasen.No puedo entender por qué.
理由は知りません。Riyū wa shirimasen.No me dijeron el motivo. (puede sonar brusco)

Lea cada par en voz alta uno tras otro y escúchese a sí mismo. La línea wakaru invita a la ayuda, porque estás describiendo tu propia lucha. La línea shiru cierra el tema, porque estás describiendo una ausencia de datos. Ambos hablan japonés correcto y en una conversación amistosa nadie se ofenderá, pero en el trabajo de cara al cliente la diferencia es la diferencia entre parecer dispuesto y desinteresado.

Solucionar los cuatro errores comunes

  • Decir mierda imasen porque no lo sé. Utilice shirimasen; sólo wakaru permite wakatte imasen.
  • Diciendo nihongo o wakarimasu. Lo entendido toma ga, por lo que es nihongo ga wakarimasu.
  • Respondiendo a la pregunta de un extraño con un shirimasen desnudo. Agrega sumimasen al frente y un siguiente paso detrás, o cambia a wakaranai desu.
  • Usar wakarimashita como relleno mientras aún está perdido. Te compromete con la instrucción, así que di nantonaku wakarimashita o pide una explicación más.
Puntos clave

Una forma práctica de mejorar

Haga una pregunta al día y respóndala de tres maneras en voz alta: hai, mierda imasu, luego sumimasen, chotto wakarimasen y luego wakarimashita como respuesta final. Dígalos hasta que la diferencia de tono le resulte audible en lugar de teórica. Luego, realiza el mismo intercambio con tu AI Sensei en el aula inmersiva en 3D de Unihongo, donde una misión de juego de rol, como una llamada al lugar de trabajo, te seguirá pidiendo información que no tienes, por lo que tendrás que elegir entre los dos verbos a la velocidad de la conversación.

  1. 1

    Elige un objetivo claro

    Centra cada sesión en una situación o habilidad que puedas usar de verdad.

  2. 2

    Practica activamente

    Responde en voz alta con frases completas en lugar de limitarte a leer o reconocer japonés.

  3. 3

    Revisa y repite

    Guarda las correcciones útiles y repite la habilidad hasta que resulte natural.

FAQ

Preguntas frecuentes

¿Shirimasu alguna vez es correcto?

Sí, pero significa llegar a conocer en lugar de conocer. Shirimashita significa que lo descubrí y nyūsu de shirimashita significa que lo supe por las noticias. Para el estado de ya saber algo, use mierda imasu.

¿Por qué está mal Shitte Imasen?

Debido a que los japoneses tratan la falta de información como un hecho simple, no como un estado continuo, lo negativo de shitte imasu es shirimasen. Wakaru se comporta de manera diferente: wakate imasen está bien y significa que aún no ha quedado claro.

¿wakarimashita significa que entendí o lo haré?

Ambos, dependiendo del contexto. Después de una explicación significa que ahora está claro. Después de una instrucción, acepta la instrucción, así que dígala sólo si tiene la intención de actuar. En el discurso de servicio y negocios, kashikomarimashita y shōchi shimashita transmiten la misma aceptación de manera más cortés.

¿Cómo digo que no entendí eso sin parecer grosero?

Diga sumimasen, chotto kikitoremasen deshita, que culpa al audio en lugar del altavoz, luego agregue mō ichido onegai shimasu. Solo Wakarimasen dice que no entendiste el contenido, lo cual es un problema diferente.

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