Kaneru, Kanenai y Yō ga Nai: negativas educadas y peores casos en japonés

Tres finales, tres trabajos

Los tres patrones comienzan con la raíz masu: la forma que se obtiene quitando el masu de un verbo cortés. Shimasu da shi, wakarimasu da wakari, okuremasu da okure. A partir de esa raíz puedes construir shikaneru, shikanenai y shiyō ga nai, y cada uno significa algo diferente.

Kaneru es una forma formal de decir que no puedes o no estás en condiciones de hacer algo. Generalmente aparece en su forma educada, kanemasu, y a menudo en la forma humilde itashikanemasu. Kanenai significa que bien podría suceder algo indeseable; es una advertencia, no un rechazo. Yō ga nai significa que no hay forma, medio o método para realizar la acción. Tenga en cuenta esas tres glosas y el resto de la gramática encajará en su lugar.

Unihongogramática para hablar

その件けんはお答えおこたえしかねます。No puedo responder sobre ese asunto.

Kaneru: lo formal no puede

Kaneru se conjuga como un verbo ichidan ordinario: kaneru, kanemasu, kanemashita y, en forma humilde, itashikanemasu cuando el verbo es suru. Casi nunca escucharás el sencillo kaneru al hablar; el cortés kanemasu y el itashikanemasu son las formas que importan. Adjúntelo al raíz de la acción que está rechazando: henkin shikanemasu, no podemos reembolsar; o-uke shikanemasu, no podemos aceptar; sansei shikanemasu, no puedo estar de acuerdo.

El significado está más cerca de No estoy en condiciones de que de Es imposible. Ese matiz es exactamente el motivo por el que a las oficinas les gusta: se niegan sin culpar a nadie y sin decir que algo nunca podrá suceder. Dekimasen afirma un hecho concreto; Kanemasu mantiene una distancia respetuosa y sugiere que las circunstancias, las reglas o el papel del hablante son las que lo frenan.

Debido a que el significado ya es negativo, agregar un negativo está mal. Shikanemasen no es un rechazo más fuerte; es la palabra diferente kanenai en forma educada. Kaneru también es sólo para lo que usted o su empresa no pueden hacer, nunca para la incapacidad del oyente.

Kanenai: bien podría, y nunca son buenas noticias

Kanenai es una forma negativa fija sin pareja afirmativa en este significado. Se adhiere al tallo masu y dice que la acción podría suceder fácilmente, con la clara implicación de que preferirías que no sucediera. La forma educada es kanemasen; El simple kanenai es normal en informes y noticias.

La restricción a malos resultados no es una preferencia de estilo; es parte de la palabra. Gōkaku shikanenai, bien podría aprobar el examen, está mal porque aprobar es bueno. Para posibilidades de bienvenida, utilice kamoshirenai o kanōsei ga aru. Kanenai es para retrasos, accidentes, malentendidos, quejas, pérdidas y cualquier otra cosa que quieras prevenir.

Yō ga nai: no hay manera de

Yō aquí es el sustantivo 様, que significa una forma o manera, por lo que la raíz más yō ga nai significa literalmente que no hay manera de hacerlo. Suru se convierte en shiyō ga nai, iu se convierte en iiyō ga nai y setsumei suru se convierte en setsumei no shiyō ga nai, sin vincular el sustantivo a la raíz del verbo. La forma educada es yō ga arimasen o yō ga gozaimasen.

Hay dos sabores. El literal dice que faltan los medios: no hay número de teléfono, por lo que no hay forma de llamar. El resignado, shō ga nai o shiyō ga nai por sí solo, significa que no se puede evitar: si no hay manera de hacer nada, lo único que puedes hacer es aceptarlo.

La diferencia con Kaneru es quién te detiene. Kaneru dice que el hablante no está en condiciones de hacerlo; yō ga nai dice que el mundo no ofrece ningún método.

Suavizar una negativa en correos electrónicos y atención al cliente

Las negativas de las empresas japonesas siguen un ritmo: una frase tranquilizadora, una breve razón, la negativa en sí y una alternativa o disculpa. Kanemasu se sienta en la tercera ranura, y el cojín frente a él hace la mayor parte del ablandamiento. Mōshiwake gozaimasen ga, ainiku, osoreirimasu ga y sekkaku desu ga son los abridores habituales. Sin un cojín, incluso itashikanemasu puede aterrizar fríamente.

La razón a menudo se mantiene vaga a propósito: kisoku jō, por razones regulatorias; shanai kitei ni yori, bajo normas internas. Estos ponen el rechazo en las reglas y no en la persona que pregunta. Luego ofrece algo: una fecha diferente, una ruta escrita, un colega que pueda ayudar.

• Cojín: mōshiwake gozaimasen ga, ainiku, osoreirimasu ga, sekkaku desu ga
• Motivo: kisoku jō, shanai kitei ni yori, genjiten de wa, zaiko no kankei de
• Rechazo: itashikanemasu, o-uke shikanemasu, taiō shikanemasu, o-kotae shikanemasu
• Alternativa: kawari ni, moshi yoroshikereba, betsu no hōhō to mierda
• Clausura: nanitozo go-ryōshō kudasai, go-rikai no hodo onegai itashimasu

Juntos: Mōshiwake gozaimasen ga, shanai kitei ni yori, go-kibō no waribiki wa itashikanemasu. Kawari ni, sōryō o muryō to sasete itadakimasu. Un rechazo, un motivo y un regalo en dos frases.

Formularios de un vistazo

La tabla muestra cómo se ubica cada terminación en los verbos comunes. Observe que los verbos suru toman la raíz shi, y que yō ga nai a menudo inserta no entre un sustantivo y shiyō en japonés escrito.

Contrasta con dekinai, kamoshirenai y shikata ga nai.

Tanto Dekimasen como Kanemasu se niegan, y la elección es una cuestión de tono. Dekimasen es un hecho claro y tiene razón cuando algo es realmente imposible, como un tren que ya ha partido. Kanemasu es la elección más suave y formal cuando una persona o una regla está detrás del rechazo.

Kamoshirenai y kanenai expresan posibilidad. Kamoshirenai es neutral y trabaja para obtener resultados buenos y malos por igual, en cualquier registro. Kanenai es formal, se limita a resultados no deseados y es más fuerte: sugiere que las condiciones para lo malo ya están dadas. Osoreru ga aru, se teme, es otra alternativa formal común en los avisos oficiales.

Shikata ga nai comenta toda una situación y suele ser un suave consuelo; La raíz más yō ga nai está ligada a un verbo específico y generalmente informa que falta un método.

Errores comunes y cómo solucionarlos

El error más dañino es tratar al kanemasen como la forma educada de kanemasu. Un alumno escribe henkin shikanemasen con la intención de rechazarlo firmemente, pero el lector comprende que bien podríamos reembolsarle, lo cual es una promesa de lo contrario. Si quieres negarte, la forma es kanemasu, sin negativo. Si quieres advertir, la forma es kanenai y debe describir algo malo.

El segundo error es utilizar kanenai para posibilidades felices. Yūshō shikanenai, bien podría ganar el campeonato, suena extraño porque ganar no es una amenaza. Cambie a kamoshirenai. El tercero es registro: itashikanemasu a un amigo, o shō ga nai en una disculpa formal, ambos frasco.

Finalmente, kaneru está del lado del hablante, por lo que no puedes usarlo para decir que un cliente no puede hacer algo; utilice la forma potencial en su lugar. Yō ga nai necesita una raíz verbal, y con un sustantivo suru se necesita no en una escritura cuidadosa: setsumei no shiyō ga nai, no setsumei shiyō ga nai, que suena como volitivo.