Due saggi, due domande diverse
Il PR jiko risponde alla domanda che tipo di lavoratore sei. Nomini un punto di forza e lo dimostri con qualcosa che hai effettivamente fatto. Lo shibō dōki risponde al perché noi, e viene giudicato in base alla tua comprensione di ciò che fa l'azienda e alla tua capacità di dire onestamente quale contributo daresti. I candidati spesso confondono le due cose, scrivendo una dichiarazione di motivazione che in realtà è una seconda auto-PR, o un'auto-PR che finisce per elogiare l'azienda. Mantieni ogni campo sulla propria domanda.
Entrambi i campi compaiono sul rirekisho, il CV standard, e ancora in forma più lunga sul foglio di ingresso per l'assunzione di neolaureati. Le aziende differiscono in ciò che chiedono e alcune combinano i due in un unico campo, quindi leggi la richiesta sul modulo anziché dare per scontato. Nota anche che la forma scritta della tua compagnia è kisha, mentre nella stanza dei colloqui la stessa parola diventa onsha.
| giapponese | Romaji | Senso |
|---|---|---|
| 自己PRをお願いします。 | Jiko PR o onegai shimasu. | Per favore, dacci la tua auto-PR. |
| 志望動機を教えてください。 | Shibō dōki o oshiete kudasai. | Per favore, dicci perché vuoi entrare a far parte di questa azienda. |
| 私の強みは責任感です。 | Watashi no tsuyomi wa sekininkan desu. | La mia forza è il senso di responsabilità. |
| 貴社を志望した理由は二つあります。 | Kisha o shibō shita riyū wa futatsu arimasu. | Ci sono due motivi per cui mi sono rivolto alla vostra azienda. |
Prima la conclusione: la struttura che i lettori giapponesi si aspettano
I saggi in inglese spesso si sviluppano verso una conclusione. La scrittura delle candidature giapponesi fa il contrario e i reclutatori che leggono dozzine di moduli fanno affidamento su di essa. La prima frase indica la forza o il motivo. La parte centrale presenta un episodio, con un tempo, un luogo, un problema, cosa hai fatto e un risultato che può essere misurato. Le ultime due frasi danno il nome alla lezione e la collegano all'azienda. Se il lettore si ferma dopo la prima riga, conosce ancora la tua affermazione.
| Parte | Cosa fa | Frase modello |
|---|---|---|
| Reclamo (結論 ketsuron) | Nomina un punto di forza in una frase | 私の強みは継続力です.Watashi no tsuyomi wa keizokuryoku desu. La mia forza è la perseveranza. |
| Ambientazione (状況 jōkyō) | Colloca l'episodio in un tempo e in un luogo | 大学時代、三年間、カフェでアルバイトを続けました.Daigaku jidai, san-nenkan, kafe de arubaito o tsuzukemashita. All'università ho mantenuto lo stesso lavoro al bar per tre anni. |
| Problema (課題 kadai) | Indica la difficoltà che hai incontrato | 最初は注文を聞き取れませんでした。Saisho wa chūmon o kikitoremasen deshita. All'inizio non riuscivo a prendere gli ordini. |
| Azione (行動 kōdō) | Dice cosa hai fatto personalmente | 毎日閉店後にメニューを声に出して読みました.Mainichi heiten-go ni menyū o koe ni dashite yomimashita. Ogni giorno dopo la chiusura leggo ad alta voce il menu. |
| Risultato (結果 kekka) | Mostra cosa è cambiato, idealmente con un numero | Ichinenme no owari ni wa hitori de reji o makasaremashita. Alla fine del primo anno mi fu affidata solo la cassa. |
| Lezione (学び manabi) | Fornisce il punto trasferibile in una riga | Chiisana doryoku o tsuzukeru taisetsusa o manabimashita. Ho imparato il valore di continuare con piccoli sforzi. |
| Applicazione (活かし方 ikashikata) | Collega la forza a questo datore di lavoro | 貴社でもこの継続力を活かしたいと考えております。Kisha de mo kono keizokuryoku o ikashitai to kangaete orimasu. Spero di utilizzare questa perseveranza anche nella vostra azienda. |
Sette parti sembrano tante per trecento personaggi, ma ogni parte è una frase e l'ambientazione e il problema spesso ne condividono una. La disciplina è che non entra nient'altro. Un secondo punto di forza, una storia d'infanzia o un paragrafo sul tuo paese, tutto costa lo spazio di cui l'episodio ha bisogno.
Il registro: desu e masu, modesto ma specifico
I saggi di candidatura sono scritti nella forma educata desu e masu, mai nella forma semplice utilizzata per diari e rapporti, e mai nel pesante keigo delle e-mail aziendali. All’interno di questo registro, i lettori giapponesi si aspettano modestia nei toni e precisione nei contenuti. I due non sono in tensione. Non dici di essere il migliore; dici esattamente quello che hai fatto e lasci parlare il risultato. Verbi umili come kangaete orimasu e makasete itadakimashita segnalano che sai dove ti trovi senza sminuire i tuoi risultati.
La trappola per molti candidati non giapponesi è che la modestia che aggiungono è vaga e la sicurezza che mostrano è forte. Una frase come watashi wa ganbariya desu suona modesta e vuota. Una frase come dare yori mo yūshū desu non è specifica di nulla e orgogliosa di tutto. Ciò che funziona è un fatto semplice con un numero allegato, incorniciato da un verbo umile.
| giapponese | Romaji | Senso |
|---|---|---|
| 〜と考えております。 | ...to kangaete orimasu. | Credo che ... (umile, usato nella scrittura e nel parlato) |
| 貴社に貢献したいと考えております。 | Kisha ni kōken shitai to kangaete orimasu. | Spero di contribuire alla vostra azienda. |
| 新人の指導を任せていただきました。 | Shinjin no shidō o makasete itadakimashita. | Mi è stato affidato il compito di formare nuovo personale. |
| 一人で対応できるようになりました。 | Hitori de taiō dekiru yō ni narimashita. | Sono diventato in grado di gestirlo da solo. |
| 私は頑張り屋です。 | Watashi wa ganbariya desu. | Sono un gran lavoratore. (troppo vago di per sé) |
| 私は誰よりも優秀です。 | Watashi wa dare yori mo yūshū desu. | Sono più capace di chiunque altro. (troppo orgoglioso, evita) |
Parole forti che funzionano
I reclutatori leggono gli stessi nomi di forza migliaia di volte, e questo non è un motivo per evitarli. Sono abbreviazioni condivise e una parola insolita costringe il lettore a capire cosa intendi. Scegline uno dal set standard e fallo tuo durante l'episodio. Keizokuryoku è adatto a chiunque sia rimasto impegnato in qualcosa di difficile per anni. Sekininkan si adatta a qualcuno a cui sono state consegnate chiavi, contanti o un programma. Kyōchōsei è per la persona che ha fatto funzionare meglio un gruppo. Kōdōryoku appartiene a colui che ha proposto qualcosa e l'ha fatto.
| giapponese | Romaji | Senso |
|---|---|---|
| 継続力 | Keizokuryoku | Perseveranza; la capacità di andare avanti |
| 責任感 | Sekininkan | Senso di responsabilità |
| 協調性 | Kyōchōsei | Capacità di cooperare e lavorare bene in gruppo |
| 行動力 | Kōdōryoku | Iniziativa; disponibilità ad agire |
| 課題解決力 | Kadai kaiketsuryoku | Capacità di risoluzione dei problemi |
| 傾聴力 | Keichōryoku | Capacità di ascoltare attentamente gli altri |
Evitare di rivendicare tre punti di forza. Un sostantivo, dichiarato una volta all'inizio e una volta alla fine, è lo schema. Se hai davvero due episodi forti, salva il secondo per il seguito dell'intervista, dove hoka ni wa arimasu ka, c'è qualcos'altro, è una domanda comune.
Dimostratelo con un episodio, non con un aggettivo
L'episodio è dove si vince il saggio. Uno buono è piccolo e controllabile: un lavoro part-time, un ruolo in un club, un progetto presso un precedente datore di lavoro, una difficoltà nei tuoi primi mesi in Giappone. Ha un problema che un lettore può immaginare, un'azione intrapresa da te anziché dalla squadra e un risultato espresso in un numero, una promozione o un cambiamento notato da qualcun altro. Le grandi storie sul cambiamento di un'organizzazione vengono interpretate come esagerate; una storia sulla riduzione degli errori di ordinamento sembra vera.
| giapponese | Romaji | Senso |
|---|---|---|
| 大学時代、サークルの会計を担当していました。 | Daigaku jidai, sākuru no kaikei o tantō shite imashita. | All'università ero tesoriere di un club studentesco. |
| 前職では、店舗の在庫管理を任されていました。 | Zenshoku de wa, tenpo no zaiko kanri o makasarete imashita. | Nel mio lavoro precedente ero responsabile del controllo delle scorte del negozio. |
| その中で、発注ミスが多いという課題がありました。 | Sono naka de, hatchū misu ga ōi to iu kadai ga arimashita. | In questo caso c'era un problema: gli errori di ordinazione erano frequenti. |
| そこで、私はチェック表を作ることにしました。 | Sokode, watashi wa chekku-hyō o tsukuru koto ni shimashita. | Quindi ho deciso di creare una lista di controllo. |
| その結果、半年でミスが三分の一に減りました。 | Sono kekka, hantoshi de misu ga sanbun no ichi ni herimashita. | Di conseguenza, in sei mesi gli errori sono scesi a un terzo. |
| この経験から、仕組みを作る大切さを学びました。 | Kono keiken kara, shikumi o tsukuru taisetsusa o manabimashita. | Da questa esperienza ho imparato l'importanza dei sistemi costruttivi. |
| Forza | Solo asserzione (debole) | Prova da scrivere invece |
|---|---|---|
| 継続力 keizokuryoku | Non mi arrendo mai | Tre anni nello stesso lavoro e ciò che ti è stato affidato entro il secondo anno |
| 責任感 sekininkan | Sono responsabile | Ti sono state consegnate le chiavi di chiusura o l'incasso dopo due mesi |
| 協調性 kyōchōsei | Sono un giocatore di squadra | Hai notato un membro silenzioso in un progetto di gruppo e hai cambiato il modo in cui le attività venivano suddivise |
| 行動力 kōdōryoku | Sono proattivo | Hai proposto un nuovo segnale o una nuova lista di controllo e il manager l'ha adottato |
Sartoria shibō dōki senza lusinghe
Una dichiarazione di motivazione deve essere specifica per l'azienda e il modo più semplice per fingere è l'elogio. Kisha wa subarashii kaisha desu non dice nulla al lettore tranne che non hai letto tu. Specifico significa nominare una cosa che l'azienda effettivamente fa, idealmente qualcosa che hai visto o sentito tu stesso: un prodotto che hai utilizzato, una riga della sessione informativa, un progetto sul loro sito, un modo in cui formano il personale. Quindi collega quell'unica cosa al tuo episodio e a ciò che vuoi fare dopo esserti iscritto.
La forma è la stessa dell'auto-PR. Prima frase: il motivo. Al centro: la cosa concreta che hai notato e la tua esperienza che si collega ad essa. Fine: cosa farai lì, in un verbo umile ma definito. Nyūsha-go wa, dopo essermi unito, seguito da tazusawaritai, in cui vorrei essere coinvolto, è la chiusura standard. Riscrivi questo campo per ogni azienda; una dichiarazione che potrebbe essere inviata ovunque viene letta come inviata ovunque.
| giapponese | Romaji | Senso |
|---|---|---|
| 貴社を志望する理由は、〜からです。 | Kisha o shibō suru riyū wa, ... kara desu. | Il motivo per cui mi candido alla vostra azienda è che... |
| 貴社の「〜」という理念に共感しました。 | Kisha no '...' to iu rinen ni kyōkan shimashita. | Mi sono identificato con il principio "..." della vostra azienda. |
| 説明会で社員の方のお話を伺い、〜が印象に残りました。 | Setsumeikai de shain no kata no ohanashi o ukagai, ... ga inshō ni nokorimashita. | Ascoltare un membro dello staff parlare alla sessione informativa, ... mi ha lasciato un'impressione. |
| 数ある企業の中でも、貴社は〜に力を入れていると知りました。 | Kazu aru kigyō no naka de mo, kisha wa ... ni chikara o irete iru to shirimashita. | Tra le tante aziende, ho appreso che la vostra pone un impegno particolare nel... |
| 入社後は、〜に携わりたいと考えております。 | Nyūsha-go wa, ... ni tazusawaritai to kangaete orimasu. | Dopo essermi iscritto mi piacerebbe collaborare... |
| 貴社は素晴らしい会社だと思います。 | Kisha wa subarashii kaisha da to omoimasu. | Penso che la tua compagnia sia meravigliosa. (adulazione vuota, evitare) |
Lunghezza e abitudine al conteggio dei caratteri
Le forme giapponesi misurano il testo in caratteri, non in parole, e un limite come yonhyaku-ji inai, entro quattrocento caratteri, è una regola ferrea piuttosto che un suggerimento. I campi su un rirekisho contengono comunemente dai tre ai quattrocento caratteri; i fogli di iscrizione variano da duecento a ottocento e le aziende differiscono, quindi controlla ogni modulo. I candidati giapponesi crescono contando i caratteri su un foglio di carta a quadretti, e anche tu hai bisogno della stessa abitudine: scrivi in un editor di testo che mostri il conteggio, poi ritaglia finché il saggio non si adatta con un po' di spazio libero.
Alcuni datori di lavoro richiedono ancora moduli scritti a mano, soprattutto per il rirekisho, quindi una volta che il testo è definitivo, copiatelo accuratamente e non improvvisate. Riempi la maggior parte dello spazio che ti viene dato; un campo mezzo vuoto suggerisce che hai poco da dire. Ogni frase in giapponese termina con un punto e un'affermazione scritta utilizza la forma di paragrafo standard senza elenchi puntati, senza titoli e senza emoji.
- Scrivi prima la frase di reclamo e contala; dovrebbe contenere meno di trenta caratteri.
- Date all'episodio circa la metà del limite totale e alla lezione e all'applicazione circa un quarto.
- Elimina gli avverbi come totemo e hijō ni prima di eliminare fatti o numeri.
- Sostituisci watashi wa all'inizio di ogni frase con niente; l'argomento è chiaro.
- Leggi il testo finale ad alta voce una volta; anche una frase che non puoi dire tutta d'un fiato è troppo lunga sulla carta.
Un modello completo di auto-PR
Ecco un'auto-PR completa di circa trecentocinquanta caratteri, scritta per un ruolo a contatto con il cliente. Leggilo come un modello: scambia il bar con la tua ambientazione, mantieni le proporzioni e mantieni la frase finale rivolta all'azienda. Notare che ogni frase è un fatto tranne la lezione, e che il sostantivo di forza appare nella prima riga e nell'ultima.
| giapponese | Romaji | Senso |
|---|---|---|
| 私の強みは、最後までやり抜く継続力です。 | Watashi no tsuyomi wa, saigo made yarinuku keizokuryoku desu. | La mia forza è la perseveranza nel portare le cose fino in fondo. |
| 大学時代、三年間、駅前のカフェでアルバイトを続けました。 | Daigaku jidai, san-nenkan, ekimae no kafe de arubaito o tsuzukemashita. | Durante l'università ho mantenuto per tre anni lo stesso lavoro part-time in un bar vicino alla stazione. |
| 入って半年ほどは注文を聞き取れず、お客様をお待たせしてしまうことが何度もありました。 | Haitte hantoshi hodo wa chūmon o kikitorezu, okyakusama o omatase shite shimau koto ga nando mo arimashita. | Per circa i primi sei mesi non sono riuscito a prendere gli ordini e ho fatto aspettare i clienti molte volte. |
| そこで、毎日閉店後にメニューを声に出して読み、先輩に接客のロールプレイをお願いしました。 | Sokode, mainichi heiten-go ni menyū o koe ni dashite yomi, senpai ni sekkyaku no rōrupurei o onegai shimashita. | Quindi ogni giorno, dopo la chiusura, leggevo il menu ad alta voce e chiedevo a un collega senior di interpretare con me il servizio clienti. |
| その結果、一年目の終わりには一人でレジと注文を任されるようになりました。 | Sono kekka, ichinenme no owari ni wa hitori de reji to chūmon o makasareru yō ni narimashita. | Di conseguenza, entro la fine del primo anno mi è stato affidato il compito di gestire da solo la cassa e gli ordini. |
| 三年目には新人三名の指導を担当しました。 | San-nenme ni wa shinjin san-mei no shidō o tantō shimashita. | Nel mio terzo anno ero responsabile della formazione di tre nuovi dipendenti. |
| この経験から、小さな練習を毎日続ければ、苦手なことも必ず力になると学びました。 | Kono keiken kara, chiisana renshū o mainichi tsuzukereba, nigate na koto mo kanarazu chikara ni naru to manabimashita. | Da questo ho imparato che se si continua con la piccola pratica quotidiana, anche una debolezza diventa un punto di forza. |
| 貴社でも、この継続力を活かして、お客様と長く信頼関係を築いていきたいと考えております。 | Kisha de mo, kono keizokuryoku o ikashite, okyakusama to nagaku shinrai kankei o kizuite ikitai to kangaete orimasu. | Anche nella vostra azienda spero di sfruttare questa perseveranza per costruire una fiducia duratura con i clienti. |
L'episodio è volutamente modesto. Nessuno rimane colpito dal lavoro in un bar in sé, ma il lettore vede un problema, un'azione quotidiana, un cambiamento misurabile e una promozione nella formazione degli altri. Quella sequenza è ciò che significa keizokuryoku e si trasferisce a qualsiasi lavoro. Se il tuo episodio proviene da un luogo di lavoro nel tuo paese d'origine, mantieni la stessa sequenza e aggiungi una frase di contesto in modo che un lettore giapponese possa immaginarlo.
La versione parlata nell'intervista
Quasi ogni intervista si apre con jiko PR o onegai shimasu o jiko shōkai o onegai shimasu e l'intervistatore ha davanti a sé il tuo testo scritto. Non stanno testando la memoria. Stanno verificando che la storia sia tua, che tu possa raccontarla in circa un minuto e come gestisci un seguito che approfondisca la parte più difficile. Fornisci la stessa struttura, cambia kisha in onsha, accorcia le frasi lunghe e finisci con ijō desu in modo che il pannello sappia che ti sei fermato.
Le domande successive sono prevedibili. Aspettati che ti venga chiesto cosa è stato più difficile, cosa hai fatto nello specifico e come utilizzeresti la forza qui. Prepara una risposta di una frase per ciascuna, utilizzando i fatti già presenti nel tuo saggio piuttosto che nuovo materiale, ed esercitati a dirli finché i numeri non escono senza esitazione. Un parto leggermente nervoso va bene ed ammetterlo brevemente è normale; un discorso memorizzato che va in pezzi alla prima domanda non lo è.
| giapponese | Romaji | Senso |
|---|---|---|
| では、自己PRを一分程度でお願いします。 | Dewa, jiko PR o ippun teido de onegai shimasu. | Giusto, per favore, dacci la tua auto-PR tra circa un minuto. |
| はい。私の強みは継続力です。 | Hai. Watashi no tsuyomi wa keizokuryoku desu. | SÌ. La mia forza è la perseveranza. |
| 御社を志望した理由は、〜です。 | Onsha o shibō shita riyū wa, ... desu. | Il motivo per cui mi sono rivolto alla vostra azienda è... |
| 以上です。 | Ijō desu. | Questo è tutto. |
| その経験で一番大変だったことは何ですか？ | Sono keiken de ichiban taihen datta koto wa nan desu ka? | Qual è stata la parte più difficile di quell’esperienza? |
| 一番大変だったのは、最初の半年間、注文を聞き取れなかったことです。 | Ichiban taihen datta no wa, saisho no hantoshikan, chūmon o kikitorenakatta koto desu. | La parte più difficile è stata che per i primi sei mesi non sono riuscito a ricevere gli ordini. |
| 具体的には、どのような工夫をしましたか？ | Gutaiteki ni wa, dono yō na kufū o shimashita ka? | Nello specifico, cosa hai fatto di diverso? |
| 具体的には、毎日閉店後に十五分、メニューを読む練習をしました。 | Gutaiteki ni wa, mainichi heiten-go ni jūgo-fun, menyū o yomu renshū o shimashita. | Nello specifico, mi sono esercitato a leggere il menu per quindici minuti dopo la chiusura di ogni giorno. |
| 御社でも同じように続けていきたいと思っております。 | Onsha de mo onaji yō ni tsuzukete ikitai to omotte orimasu. | Spero di continuare allo stesso modo nella vostra azienda. |
| 少し緊張しておりますが、よろしくお願いいたします。 | Sukoshi kinchō shite orimasu ga, yoroshiku onegai itashimasu. | Sono un po' nervoso, ma grazie per il tuo tempo oggi. |
Errori commessi dai candidati non giapponesi
Gli stessi tre problemi compaiono più e più volte nelle dichiarazioni scritte da candidati provenienti da fuori del Giappone, e nessuno di essi riguarda la grammatica. Il testo è troppo lungo, perché chi scrive ha voluto includere tutto. È troppo generico perché elenca le qualità invece di raccontare una storia. Ed è troppo orgoglioso, perché la cultura natia dello scrittore premia la sicura autodescrizione mentre i lettori giapponesi cercano prove e senso delle proporzioni. La correzione della struttura risolve la maggior parte dei problemi automaticamente.
- Troppo lungo: tre punti di forza e due episodi in quattrocento caratteri. Taglia uno di ciascuno.
- Troppo generico: sono un gran lavoratore, socievole e responsabile. Sostituisci gli aggettivi con un episodio datato.
- Troppo orgoglioso: sfida yori mo, il numero uno, il migliore della mia squadra. Elimina il confronto e mantieni il numero.
- Registro sbagliato: frasi in forma semplice tratte da un diario o da un libro di testo. Ogni frase termina in desu o masu.
- Kisha nell'intervista o onsha nel modulo. Kisha scritto, onsha parlato.
- Lodare l'azienda invece di mostrare che la capisci. Nomina una cosa specifica che fanno.
- Una storia sul sistema del tuo Paese che un lettore giapponese non riesce a immaginare. Aggiungi una riga di contesto o scegli un episodio più semplice.
- Non leggerlo mai ad alta voce. Il colloquio lo farà, quindi dovresti prima.