Japán munkakörök: Shachō, Buchō, Kachō és a vállalati hierarchia

Az olyan japán munkakörök, mint a shachō, buchō és kachō megszólítási formák is, így az osztályvezetőt Tanaka-buchō-nak vagy egyszerűen buchō-nak hívod, soha nem buchō-san, és ha a saját főnöködet megemlíted valakinek a vállalaton kívül, akkor ezt teljesen eldobod.

Amit tudnia kell

Japán munkakörök: Shachō, Buchō, Kachō és a vállalati hierarchia

Minden japán iroda a címek létráján fut, és a címek több munkát végeznek, mint az angol megfelelőik. Megmondják, hogy ki mit hagy jóvá, a beszélgetésben lecserélik a neveket, és attól függően változnak, hogy a cégen belül vagy az ügyféllel beszél. Ez az útmutató a szókincset altémák szerint csoportosítja. Magával a létrával kezdődik, a kaichō-tól és a shachō-tól a tetején a buchō-n, a kachō-n és a kakarichō-n át egészen a shain-ig, olvasmányok táblázatával és durva angol megfelelőivel. Ezt követően kitér arra, hogyan használjunk címet névként, azt a hibát, amit szinte minden tanuló elkövet, a saját oldalának egyszerű nevekre való átállást, amikor kívülállókkal beszél, hogyan jelennek meg a címek az e-mailekben, valamint a névjegykártyákon látható tanszékneveket. Az oldalon egy külön bejegyzés foglalkozik az olyan tiszteletdíjakkal, mint a san, a sama és a sensei általában, tehát ez a munkahely marad.

Kaichō, shachō, buchō, kachō, kakarichō: tanuld meg a létrát fentről lefelé

Szólítsd meg a felsőbbrendűt név plusz címként, Tanaka-buchōként, vagy csak címként

Soha ne adjon hozzá san egy cím után: a buchō-san kezdőként jelöl meg

A kívülállóknak a saját főnököd csak Tanaka, nincs cím, nincs san

A vállalati létra kaichōtól shainig

A legtöbb japán vállalat ugyanazt a címkészletet használja, és a sorrend ritkán változik, bár a kis cégek több lépcsőfokot kihagynak, a nagyok pedig néhányat. A tetején a kaichō, az elnök, gyakran az alapító vagy egy volt elnök, aki még mindig befolyással rendelkezik. A shachō az elnök és irányítja a céget. Az alábbiakban az ügyvezető igazgatók következnek: fuku-shachō, alelnök; senmu, vezető ügyvezető igazgató; és jōmu ügyvezető igazgató. A rendes igazgatókkal, Torishimariyakuval együtt ők alkotják a testületet, yakuint.

A vonalvezetés a buchónál kezdődik, aki egy osztályt vezet, egy bu. A jichō az osztályvezető-helyettes. A kacho vezet egy szekciót, a ka-t, és a legtöbb karrierben az első igazi vezetői rang. A kakarichō egy csapatot vezet, egy kakarit, a shunin pedig egy vezető beosztású munkatárs, akinek felügyeleti feladatai vannak. Ez alatt mindenki shain, alkalmazott, az újonc pedig shinnyū shain. Hivatalos használatban lévő bu vagy ka névhez címek kapcsolódnak: eigyō buchō, értékesítési osztály vezetője.

A vállalati létra kaichōtól shainig
CímOlvasásJelentése
会長kaichōElnök
社長shachōElnök, vezérigazgató
副社長fuku-shachōalelnök
専務senmuVezető ügyvezető igazgató
常務jōmuÜgyvezető igazgató
部長buchōosztályvezető
次長jichōosztályvezető-helyettes
課長kachōSzakosztályvezető
係長kakarichōCsapatvezető, alszakaszvezető
主任shuninVezető munkatárs, felügyelő
社員shainMunkavállaló
新入社員shinnyū shainÚj alkalmazott, új munkatárs

A Senmu és a jōmu a senmu torishimariyaku és a jōmu torishimariyaku rövidítése. A beszédben senki nem mondja ki a hosszú formát, de látni fogja a névkártyákon. Az angol stílusú címeket felvett cégek kölcsönszavakat is használnak, manējā és dairekutā, az induló vállalkozásoknál pedig gyakran van római betűkkel írva a vezérigazgató és a CTO.

Cím használata megszólítási formaként

A japán címeknél az a legfontosabb, hogy felváltják a neveket. Ön nem hívja az osztályvezetőjét Tanaka úrnak; Tanaka-buchō-nak hívod, családnév plusz beosztás, vagy egyszerűen buchō, ha csak egy van a szobában. A cím névmásként is működik: buchō wa kyō irasshaimasu ka, a ma érkező osztályvezető. Ez az oka annak, hogy a kollégák évekig beszélhetnek a kachóról anélkül, hogy bárki keresztnevet használna.

A cím a név után következik, még soha, amikor megszólít vagy megnevez valakit a vállalaton belül. Yamada-kachōnak igaza van; kachō Yamada úgy hangzik, mint egy lista. A minta kiterjed a tiszteletet hordozó nem vezetői szerepekre is: sensei az orvosoknak és tanároknak, és tenchō az üzletvezetőknek. Az Ön szinten lévő vagy alatta lévők san: Suzuki-san-t kapnak, függetlenül attól, hogy shuninok vagy újoncok, és magát a shunint nem használják általában megszólításként.

japánRomajiJelentése
田中部長、少しお時間よろしいでしょうか。Tanaka-buchō, sukoshi o-jikan yoroshii deshō ka.Tanaka úr, kérhetnék egy pillanatot az ön idejéből?
課長、この資料を確認していただけますか。Kachō, kono shiryō o kakunin shite itadakemasu ka.Megnéznéd ezt a dokumentumot, kérlek?
社長は今日、出張です。Shachō wa kyō, shutchō desu.Az elnök ma üzleti úton van.
部長はまだ会議中です。Buchō wa mada kaigichū desu.Az osztályvezető még mindig megbeszélésen van.
山田係長に聞いてみます。Yamada-kakarichō ni kiite mimasu.Megkérdezem Yamadát, a csapatvezetőt.
鈴木さんは今年入った新入社員です。Suzuki-san wa kotoshi haitta shinnyū shain desu.A Suzuki egy újonc, aki idén csatlakozott.

A san-after-title hiba

A tanulók mindenhol hallják a san szót, és a biztonság kedvéért adják hozzá a címekhez, így buchō-san és kachō-san. Egy japán fül számára ez furcsa, mert a címben már benne van a tisztelet: olyan, mintha azt mondanák, hogy Mr. Smith doktor. Mondd, hogy buchō, vagy Tanaka-buchō, és állj meg ott. Ugyanez vonatkozik a senseire is: sensei-san nem létezik.

Van egy kivétel, amit hallani fog. A Shachō-san-t kívülállók, taxisofőrök és boltosok használják egy kisvállalkozás tulajdonosaként, és esetenként egy kis cég munkatársai kötetlenül beszélnek. Ennek ellenére a legbiztonságosabb az anyanyelvi beszélőkre bízni. Ha nem biztos abban, hogy valakinek van-e címe, akkor a san a biztonságos alapértelmezés: sokkal jobb egy kachō Tanaka-sant nevezni, mint rossz címet kitalálni.

japánRomajiJelentése
部長、お疲れさまです。Buchō, otsukaresama desu.Jó munkát ma, uram.
田中課長はどちらにいらっしゃいますか。Tanaka-kachō wa dochira ni irasshaimasu ka.Hol van Tanaka úr, a szakosztályvezető?
すみません、お名前と役職を教えていただけますか。Sumimasen, o-namae to yakushoku o oshiete itadakemasu ka.Elnézést, meg tudná mondani a nevét és a beosztását?
先生、質問があります。Sensei, shitsumon ga arimasu.Doktor úr, lenne egy kérdésem.

A saját oldalad a kívülállóknak: a cím eldobása

Itt térnek el leginkább a japán címek az angoltól. A cégen belül a főnököd Tanaka-buchō. Ha telefonál egy ügyfélnek, ugyanaz a személy Tanakává válik, csupasz családi név, cím nélkül. A logika uchi és soto: az emberek a saját csoportodban alázatosak, ha valakivel kívülről beszélsz, és a kitüntető címek a felemelés egyik formája, ezért kijönnek. Ezzel szemben az ügyfél teljes címeket és megtisztelő igéket kap.

Ha a szerep számít a beszélgetésben, akkor leírásként írja be a címet a név elé: buchō no Tanaka, osztályvezetőnk, Tanaka, vagy heisha no Tanaka, cégünk Tanaka. A saját céged heisha vagy tōsha; az ügyfél cége onsha vagy kisha. Az igék is eltolódnak: itt van a főnököd orimasu, szerény formában, míg az ügyfél munkatársai irasshaimasu.

japánRomajiJelentése
田中はただいま外出しております。Tanaka wa tadaima gaishutsu shite orimasu.Tanaka jelenleg nincs az irodában.
部長の田中に確認してから、ご連絡いたします。Buchō no Tanaka ni kakunin shite kara, go-renraku itashimasu.Megkeresem az osztályvezetőnket, Tanakát, és visszahívom.
弊社の山田がご説明いたします。Heisha no Yamada ga go-setsumei itashimasu.A mi Yamadánk elmagyarázza.
御社の佐藤部長はいらっしゃいますか。Onsha no Satō-buchō wa irasshaimasu ka.Satō úr, az osztályvezető elérhető?
田中に代わります。少々お待ちください。Tanaka ni kawarimasu. Shōshō o-machi kudasai.Átviszlek Tanakába. Egy pillanat, kérlek.

Címek e-mailekben és névjegykártyákon

Egy üzleti e-mailben a címzett sora rögzített sorrendet követ: cég, részleg, beosztás, név, majd sama. Kabushiki-gaisha ABC eigyō-bu buchō Tanaka Tarō sama. Vegye figyelembe, hogy a cím írásban a név elé kerül, és a sama a név után következik, nem a cím. A Buchō sama hiba az e-mailekben, éppúgy, mint a buchō-san a beszédben. Ha a cégen belüli kollégának ír, elég a név és a cím: Tanaka-buchō, sama nélkül.

A névjegykártyák, a meishi ugyanazt a sorrendet mutatják, és a kártyacsere az, ahol megtudhatod, ki kit előz. Olvassa el a címet, mielőtt megszólal, mert ez dönti el, hogyan szólítja meg a személyt a találkozó további részében. A Yakushoku egy pozíciót jelent, a busho pedig absztrakt egy osztályt; mindkettő megjelenik az űrlapokon.

  • Cégnév: kabushiki-gaisha vagy a kabu rövidítés zárójelben
  • Osztály: eigyō-bu, jinji-bu, keiri-bu
  • Cím: buchō, kachō, tantō a felelősnek
  • Név, aztán kívülállóknak sama vagy kollégáknak semmi
  • Saját aláírás: cég, részleg, név, beosztás nem szükséges

Ha nem ismeri a címzett címét, a go-tantō-sha sama, a felelős személy számára, biztonságos címsor. Gyakori az első érintkezéskor, és senki sem bánja.

Általános osztálynevek

Az osztályok bu-ra, a szakaszok ka-ra végződnek, így az értékesítési részleg eigyō-bu, a benne lévő értékesítési rész pedig eigyō-ka. Sok cégnek van shitsuja, irodája is, olyan kisebb egységekhez, mint a shachō-shitsu, az elnöki hivatal.

A magkészlet rövid. Az Eigyō az értékesítés, a jinji a humánerőforrás, a keiri a könyvelés, a sōmu az általános ügyek, ami az építési kulcsoktól a céges rendezvényekig mindent intéz, a kaihatsu a fejlesztés, a seizō a gyártás, a hinshitsu kanri a minőségellenőrzés, a kōhō a PR, a hōmu pedig a legális. Kikaku tervez, és egy kikaku-bu gyakran a társaság csúcsa közelében ül. A cím hozzáadása megmutatja a személy helyét: keiri kachō a könyvelési részleg vezetője.

japánRomajiJelentése
営業部の田中と申します。Eigyō-bu no Tanaka to mōshimasu.Tanaka vagyok az értékesítési osztályról.
人事部はどちらですか。Jinji-bu wa dochira desu ka.Hol van az emberi erőforrás osztály?
経理課長に領収書を提出してください。Keiri kachō ni ryōshūsho o teishutsu shite kudasai.A bizonylatot kérjük a számviteli osztályvezetőnek benyújtani.
総務部に聞いてみましょう。Sōmu-bu ni kiite mimashō.Tegyük fel az általános kérdéseket.
開発部の会議は三時からです。Kaihatsu-bu no kaigi wa san-ji kara desu.A fejlesztési osztály ülése háromkor kezdődik.
どの部署にいらっしゃいますか。Dono busho ni irasshaimasu ka.Melyik osztályon vagy?

Beszélgetés az előléptetésekről és szerepekről

A karrier a létrán halad, ezért érdemes ismerni a mozgás igét. A Shōshin surut népszerűsíteni kell, és a shōshin shimashita a szokásos jó hír. Az Idō egy átvitel az osztályok között, a tenkin pedig egy másik helyre. A Ninmei sareru azt jelenti, hogy kinevezték, a shūnin suru pedig azt, hogy állást foglaljon el: kachō ni shūnin shimashita, ő vette át a szakaszvezetői posztot. A nyugdíjba vonulás taishoku, a teljes pályafutású nyugdíjba vonulás pedig a standard életkorban teinen taishoku.

Ha valaki gratulál, az omedetō gozaimasu új címet használ: shōshin omedetō gozaimasu. A társaságon belül jó, ha watashi wa kachō desu-ként írja le magát, de a kívülállók számára dicsekvően hangzik; ott a kachō o shite orimasu, szakosztályfőnökként szolgálok, lágyabb.

japánRomajiJelentése
来月、課長に昇進します。Raigetsu, kachō ni shōshin shimasu.A jövő hónapban osztályfőnökké léptetnek elő.
昇進おめでとうございます。Shōshin omedetō gozaimasu.Gratulálunk az előléptetésedhez.
四月から大阪に転勤になりました。Shigatsu kara Ōsaka ni tenkin ni narimashita.Áprilistól áthelyeztek Oszakába.
部長は今年、定年退職されます。Buchō wa kotoshi, teinen taishoku saremasu.Az osztályvezető idén nyugdíjba vonul.
係長をしております。Kakarichō o shite orimasu.Csapatvezetőként szolgálok.

Elkerülendő hibák

Négy hiba szinte mindent lefed. Először: san egy cím után: buchō-san, kachō-san, sensei-san. Másodszor, ha a saját főnököd címét használod egy kívülállónak: a Tanaka-buchō-t a telefonban egy ügyfélnek mondod, felemeli a saját oldaladat, ami magától értetődőnek hangzik. Harmadszor, a címet a név elé a beszédben, a kachō Tanaka, ami az írott sorrend, nem a beszéd szerinti sorrend. Negyedszer, a létra kitalálása, és a jichō-t buchó-nak nevezzük; valakit túl reklámozni kínos, alulreklámozása pedig rosszabb, ezért olvassa el a kártyát, vagy kérdezzen.

Halkabb hiba, ha olyan címet használunk, ahol nincs szükség rá. A kollégák a saját szintjén san, a shunin pedig általában csak Suzuki-san. Egy olyan cégnél, ahol rangtól függetlenül mindenki sanszos, a buchō-hoz való ragaszkodás merev lesz, ezért egy napig hallgasd meg, hogy mások hogyan szólítják meg az embereket, mielőtt elköteleznéd magad.

japánRomajiJelentése
田中部長、ではなく、お客様には田中と言います。Tanaka-buchō, de wa naku, o-kyaku-sama ni wa Tanaka to iimasu.Egy vásárlónak mondjuk Tanakát, ne Tanaka-buchō-t.
部長さんではなく、部長です。Buchō-san de wa naku, buchō desu.Ez buchō, nem buchō-san.
失礼ですが、役職を伺ってもよろしいですか。Shitsurei desu ga, yakushoku o ukagatte mo yoroshii desu ka.Elnézést, megkérdezhetem a helyzetét?
Kulcspontok

Praktikus módja a fejlesztésnek

Olvassa fel hangosan a létrát kaichōtól shainig, amíg a rendelés automatikus lesz, majd kérje meg AI Senseijét az Unihongo magával ragadó 3D-s osztálytermében, hogy játsszon egy kollégát, aki bemutatja Önt egy új cég embereinek, így gyakorolhatja, hogy mindegyiket névvel és címmel köszöntse, és udvariasan megkérdezze, melyik osztályhoz tartozik. Ezután futtasson egy telefonos szerepjátékot, ahol a Sensei egy ügyfelet alakít, aki a szakosztályvezetőjét kéri, és cím nélkül kell hivatkoznia a saját főnökére, és el kell magyaráznia, hogy kiment. A japán állásinterjú küldetése természetes hely, ahol hallani lehet ezeket a címeket egy kérdező által. Minden beszélgetés után ellenőrizze a javításokat a szan. Az Unihongo ingyenes oktatójátékai segítenek megjegyezni a kanji címet és az olvasmányokat, mielőtt egy igazi asztalnál szüksége lenne rájuk.

  1. 1

    Válassz egy világos célt

    Fókuszáljon minden ülésen egy olyan helyzetre vagy készségre, amelyet ténylegesen használhat.

  2. 2

    Gyakorolj aktívan

    Mondjon ki teljes válaszokat hangosan, ahelyett, hogy csak olvasna vagy felismerne japánul.

  3. 3

    Tekintse át és ismételje meg

    Tartsa meg a hasznos javításokat, és ismételje meg ugyanazt a képességet, amíg természetesnek nem érzi.

FAQ

Gyakran ismételt kérdések

Mit jelent a shachō?

Shachō egy vállalat elnöke vagy vezérigazgatója, az a személy, aki azt nap mint nap irányítja. A shachō felett lehet egy kaicho, az elnök, aki gyakran az alapító vagy egy nyugdíjas elnök. Egy kis cégnél általában a shachō a tulajdonos, és a személyzet egyszerűen shachō-nak szólítja őket, név nélkül.

Magasabb a bucho, mint a kachō?

Igen. A bucho vezet egy osztályt, egy bu, és egy kachō egy szekciót, egy ka-t vezet ezen a részlegen belül. Közöttük ül a jichō, egy osztályvezető-helyettes, a kachó alatt pedig a kakarichō, aki egy kakari nevű kis csapatot vezet. Felülről a sorrend: buchō, jichō, kachō, kakarichō, shunin.

Miért téved a buchō-san?

Mivel a cím már magában hordozza a tiszteletet, így a san hozzáadásával megduplázódik, és gyerekesen vagy naivan hangzik. Mondjuk Tanaka-buchō vagy buchō egyedül. Az egyetlen gyakori kivétel a shachō-san, amelyet a kívülállók néha egy kisvállalkozás tulajdonosára használnak, de még ezt is legjobb elkerülni a saját munkahelyén.

Hogyan utal a saját főnökére, amikor az ügyféllel beszél?

Csak családnévvel, cím és san nélkül, mert a csoporton belüli emberek alázatosak a kívülállókkal szemben: Tanaka wa tadaima gaishutsu shite orimasu, Tanaka jelenleg kint van. Ha szüksége van a szerepre, tegye a címet a név elé, buchō no Tanaka, osztályvezetőnk, Tanaka. Soha ne mondjon Tanaka-buchō vagy Tanaka-san az ügyfélnek.

Mi a különbség a shain és a jūgyōin között?

A Shain a cég alkalmazottját jelenti, és ez a mindennapi szó; seishain állandó alkalmazott, keiyaku shain pedig szerződéses alkalmazott. A Jūgyōin egy tágabb jogi és formális kifejezés az összes alkalmazottra, beleértve a részmunkaidőseket is, és a dokumentumokban és közleményekben jelenik meg. A beszélgetés során az emberek azt mondják, hogy shain, az újoncok pedig shinnyū shain.

Folytassa a tanulást

Változtassa a japán tudást beszédbizalommá

Gyakorolj az Unihongo AI Sensei-jével egy magával ragadó 3D-s osztályteremben, szerepjáték küldetésekkel, kiejtési tréninggel, hasznos visszajelzésekkel és tanulási játékokkal, amelyek játék közben bővítik szókincsedet.