Japonský žebříček zdvořilosti: Od matného k Itadakemasen Ka

Aby byla japonská žádost zdvořilejší, zvyšte ji delší a méně přímou: matná se změní na matte kureru?, poté na matte kudasai, matte kuremasen ka, matte moraemasen ka a matte itadakemasen ka, přičemž každý krok dává posluchači více prostoru říci ne.

Co potřebujete vědět

Japonský žebříček zdvořilosti: Od matného k Itadakemasen Ka

Žádat někoho, aby něco udělal, je japonská zdvořilost nejvíce slyšitelná. Sloveso zůstává stejné, matné, čekat nebo oshiete, řekni mi, a všechno se poté změní. Myšlenka organizace je jednoduchá: čím zdvořilejší je požadavek, tím delší a nepřímější se stává. Každá příčka žebříku přidává jednu přísadu. Pokyn se stává otázkou, pak negativní otázkou, pak otázkou, zda je to možné, pak laskavostí, kterou dostáváte, spíše než laskavostí, kterou dávají, a nakonec skromnou verzí této laskavosti. Každá ingredience ponechává posluchači více prostoru k odmítnutí, a právě tento prostor zde znamená zdvořilost. Tento článek šplhá po žebříčku příčku po příčce, říká, komu která forma vyhovuje, rozebírá te itadakemasen ka kousek po kousku a staví vedle sebe zaměnitelné dvojice, jako je kuremasen ka a moraemasen ka, než se zaměří na zmírňující slova, mluvené zkratky a běžné chyby.

Zdvořilejší žádosti jsou delší, nepřímější a snáze se odmítají

Te kudasai zní zdvořile, ale stále je to pokyn, nikoli laskavost

Kuremasen ka zdůrazňuje jejich dávání; moraemasen ka zdůrazňuje vaše přijímání

Te itadakemasen ka je bezpečná volba pro šéfy a cizí lidi

Základní myšlenka: čím zdvořilejší je požadavek, tím déle trvá

Potřebujete někoho, kdo chvíli počká. Své sestře říkáš matný. Kamarádovi matte kureru? Pro taxikáře, matte kudasai. Kolegovi matte kuremasen ka nebo matte moraemasen ka. Svému manažerovi nebo zákazníkovi matte itadakemasen ka a po telefonu klientovi matte itadakemasu deshō ka. Forma se nikdy nemění. Vše po tom, co vyroste.

Každý kus navíc dělá stejnou práci: dává posluchači více prostoru říci ne. Pokyn nenechává žádný. Otázka zanechá nějaké a negativní otázka, viď, nic neulehčuje. Otázka, zda je něco možné, přesouvá pozornost od jejich ochoty k okolnostem. Zarámování akce jako něčeho, co obdržíte, ji změní na laskavost a itadaku vás sníží, zatímco ji přijímáte. Žebřík ukazuje příčky a osoby, se kterými byste je obvykle používali. Až přijde stejný žebřík s oshiete, řekni mi, jak se můžeš zeptat na cestu, od tvé sestry nahoru k cizinci v obleku.

Základní myšlenka: čím zdvořilejší je požadavek, tím déle trvá
japonskýRomajiVýznam
教えて。Oshiete.Řekni mi to.
教えてくれる?Oshiete kureru?řekneš mi to?
教えてください。Oshiete kudasai.Prosím, řekněte mi.
教えてくれませんか。Oshiete kuremasen ka.Řekl bys mi to?
教えてもらえませんか。Oshiete moraemasen ka.Mohl bych vás požádat, abyste mi to řekl?
教えていただけませんか。Oshiete itadakemasen ka.Mohl bys mi to říct?
教えていただけますでしょうか。Oshiete itadakemasu deshō ka.Byl byste tak laskav a řekl mi to?

Spodní příčky: te, te kureru? a te kurenai?

S rodinou, partnery a blízkými přáteli je holá forma te již požadavkem, zjemněným hlasem: chotto matte, vis na vteřinu. Přidání kureru? změní to na otázku, doslova dáš mi tohle, a kurenai?, že, je ještě jemnější. Moraeru? a morenai? pracovat stejným způsobem ze strany příjemce. Matte kure, prostý příkaz, zní tupě a mužně; vyhněte se tomu, dokud přesně nevíte, jak dopadne.

Ze dveří míří spolubydlící a vy od něj ještě potřebujete pár věcí.

japonskýRomajiVýznam
ちょっと待って。Chotto matte.Vydrž chvíli.
塩、取って。Shio, totte.Předejte sůl.
帰りに牛乳買ってきてくれる?Kaeri ni gyūnyū katte kite kureru?Můžeš si na cestě domů nabrat mléko?
明日、駅まで送ってくれない?Ashita, eki made okutte kurenai?Mohl bys mě zítra odvézt na nádraží?

Te kudasai: zdvořilý, ale přesto pokyn

Te kudasai je místo, kde učebnice začínají, a je to příčka, kterou studenti nadužívají. Kudasai je příkazová forma kudasaru, uctivé sloveso pro dej mi, takže matte kudasai je doslova milostivě mi dej své čekání: uctivá slova ve tvaru rozkazu. Je zdvořilý, ale spíše říká, než se ptá.

To je správné, když je požadavek očekáván nebo je součástí služby: říct taxikáři, kde má zastavit, požádat obchod, aby něco zabalil, recepční vám předá formulář. Zaměstnanci, kteří mluví se zákazníky, jdou s omachi kudasai o krok výše. Pro osobní laskavost, zvláště od někoho staršího, to může znít panovačně. Tyto linky pocházejí z taxi, dárkového pultu, recepce kliniky a obchodu.

japonskýRomajiVýznam
駅の前で止めてください。Eki no mae de tomete kudasai.Zastavte se prosím před nádražím.
これ、別々に包んでください。Kore, betsubetsu ni tsutsunde kudasai.Zabalte je prosím samostatně.
ここにお名前を書いてください。Koko ni onamae o kaite kudasai.Sem napište své jméno.
少々お待ちください。Shōshō omachi kudasai.Počkejte prosím chvíli.

Kromě základů: rozebrání te itadakemasen ka od sebe

Vrchol žebříku vypadá dlouhý, ale je postaven z kousků, které už znáte. Začněte s te formou, matnou. Přidejte itadaku, pokorné sloveso pro příjem, takže akce se stane laskavostí, kterou přijmete. Proměňte to v potenciál, který může itadakeru přijmout. Udělejte to negativní a zdvořilé, itadakemasen, a přidejte ka. Doslova: nemohu pokorně přijmout vaše čekání? Přirozená angličtina je, můžete počkat.

Mřížka v diagramu ukazuje stejné kusy napříč žebříkem. Kudasai žádné nemá; každá příčka nad ní přidává jednu nebo dvě. Slušnost v japonské žádosti není ani tak o speciálních slovech, jako o tom, kolik změkčovačů naskládáte. Jak vytvořit samotný formulář te je popsán v průvodci formulářem te.

Kromě základů: rozebrání te itadakemasen ka od sebe
KusČteníCo dodáváVliv na posluchače
かkaPromění pokyn v otázkuJe jim dovoleno odpovědět ne
ませんmasenDělá otázku negativníNe se řekne snadněji
もらうmorauZarámuje akci jako laskavost, kterou obdržíteSubjektem se stáváte vy, ne oni
えるeruPotenciální konec: může přijímatPtá se na okolnosti, ne na ochotu
いただくitadakuPokorná forma morauSnižuje vás, zatímco přijímáte

Kuremasen ka versus moraemasen ka a další blízké dvojice

Dvojice, které matou žáky, sedí na sousedních příčkách. Kureru a kudasaru posadili druhou osobu na místo předmětu: dávají. Morau a itadaku vás tam umístí: dostanete. Obě strany každého páru jsou správné; tabulka ukazuje, jak každý z nich přistane.

ŽádostČteníDoslovaJak to přistane
待ってください。Matte kudasai.laskavě mi dej své čekáníPokyn, zdvořile formulovaný
待ってくれますか。Matte kuremasu ka.dáš mi své čekáníOčekává ano; dobře, trochu přímé
待ってくれませんか。Matte kuremasen ka.nedáš mi své čekání?Laskavost, apelující na jejich dobrou vůli
待ってもらえませんか。Matte moraemasen ka.nemohu přijmout tvé čekáníLaskavost, na okolnosti: o něco měkčí
待っていただけませんか。Matte itadakemasen ka.nemohu pokorně přijmout tvé čekáníSnižuje vás: obchodní standard
待ってくださいませんか。Matte kudasaimasen ka.nedáš mi milostivě své čekáníMísto toho je vychovává: stejně zdvořilý

Nejvyšší příčky: šéfové, zákazníci a telefon

Te itadakemasen ka je každodenní forma pro laskavosti v práci, s lidmi, které jste právě potkali, as kýmkoli starším nebo starším. Te itadakemasu deshō ka přidává deshō, měkkou formu desu, a je hlasem telefonního hovoru a přepážky služeb. V e-mailech, te itadakemasu na saiwai desu, doslova by bylo štěstí, kdybych mohl přijímat, uzavírá mnoho požadavků. Čestná a pokorná slovesa, která obklopují tyto tvary v práci, jsou zahrnuta v příspěvku o základech keigo pro práci.

Zaměstnanec se ptá svého vedoucího, volající se ptá na jméno, úřednice žádá zákazníka, aby počkal, turistka se ptá kolemjdoucího a e-mail klienta zdvořile končí.

japonskýRomajiVýznam
部長、この資料を見ていただけませんか。Buchō, kono shiryō o mite itadakemasen ka.Mohl byste se podívat na tento dokument?
恐れ入りますが、お名前をもう一度教えていただけますでしょうか。Osoreirimasu ga, onamae o mō ichido oshiete itadakemasu deshō ka.Promiň, mohl bys mi říct své jméno ještě jednou?
少々お待ちいただけますでしょうか。Shōshō omachi itadakemasu deshō ka.Mohl bych vás požádat, abyste chvíli počkal?
すみません、写真を撮っていただけませんか。Sumimasen, shashin o totte itadakemasen ka.Promiňte, mohl byste nás vyfotit?
ご確認いただけますと幸いです。Gokakunin itadakemasu to saiwai desu.Byl bych vám vděčný, kdybyste to mohli zkontrolovat.

Jak žádosti skutečně zní: polštáře, důvody a nedokončené věty

Skutečné požadavky se zřídka otevírají slovesem. Jako první přichází na řadu poduškové slovo: sumimasen ga, promiňte, ale; osoreirimasu ga v práci, doslova jsem ohromený, ale; oisogashii tokoro sumimasen ga, omlouvám se, že vás obtěžuji, když jste zaneprázdněni. Pak přichází důvod, často s n desu ga. Samotná žádost často není nikdy vyslovena: posluchač slyší důvod, koncové ga a nabídky.

Mezi přáteli se horní příčky zmenšují: moraeru? a morenai? pokrýt většinu přízně. Zaměstnanci říkají omachi kudasai; zákazníci říkají sumimasen, chotto matte kudasai. V dusné zasedací místnosti, u stolu kolegy a mezi přáteli to můžete slyšet.

japonskýRomajiVýznam
すみませんが、窓を開けてもらえませんか。Sumimasen ga, mado o akete moraemasen ka.Promiňte, mohl byste otevřít okno?
お忙しいところすみませんが、少しお時間いただけませんか。Oisogashii tokoro sumimasen ga, sukoshi ojikan itadakemasen ka.Promiňte, že vás obtěžuji, když jste zaneprázdněni, ale mohl bych mít chvilku?
傘を忘れてしまったんですが…。Kasa o wasurete shimatta n desu ga...Zapomněl jsem si deštník a...
ちょっと手伝ってもらえる?Chotto tetsudatte moraeru?Můžete mi pomoct?
これ、ちょっと見てもらえない?Kore, chotto mite moraenai?Mohl byste se na to rychle podívat?

Časté chyby při žádání o věci

Požádejte svého šéfa o laskavost s te kudasai: buchō, kore o mite kudasai. Příčinou jsou učebnice, které překládají kudasai podle libosti, nejslušnější slovo v anglických žádostech. V japonštině instruuje, takže pro nadřízeného to zní, jako byste přidělovali práci. Řekněte mite itadakemasen ka.

Použití itadakemasen ka s blízkými přáteli. Příčinou je přesvědčení, že zdvořilejší je vždy bezpečnější. S přítelem to zní chladně nebo sarkasticky, jako byste byli naštvaní. Místo toho použijte kureru nebo moraeru.

Přidání anata: anata wa matte kuremasen ka. Příčinou je anglický you. V žádosti je posluchač již srozuměn a anáta zní špičatě. Použijte jejich jméno nebo titul, nebo nic.

Žádat ostatní, aby udělali něco skromnou formou: omachi shite kudasai. Příčinou je smíchání skromného vzorce o-...suru, který popisuje vaše vlastní činy, s kudasai. Zaměstnanci říkají omachi kudasai; můžete říct matte itadakemasen ka.

Otevírání slovesem, když zastavíte cizího člověka. Důvodem je, že by ses už v angličtině cítil zdvořile. V japonštině zní žádost bez sumimasenu nebo důvodu na jakékoli úrovni náhle.

Klíčové body

Praktický způsob, jak se zlepšit

Požadavky jsou přirozené, až když můžete posuzovat posluchače v reálném čase, takže si procvičte výběr příčky. Požádejte svého AI Senseie v pohlcující 3D učebně Unihongo, aby si zahrál postupně za tři lidi, blízkého přítele, kolegu a vedoucího oddělení, a udělejte od každého stejné tři požadavky: počkat pět minut, zkontrolovat dokument, půjčit vám deštník. Následná zpětná vazba ukazuje, kam vaše úroveň klesla. Poté spusťte Call Work About a Train Delay, kde požádáte svůj tým, aby zahájil schůzku bez vás, a Hotel Check-in Problem, kde požadavek na recepci musí být pevný, aniž by byl hrubý. Získejte podporu Než schůzka otestuje nejvyšší příčky se starším kolegou.

  1. 1

    Vyberte si jeden jasný cíl

    Zaměřte se každé sezení na situaci nebo dovednost, kterou můžete skutečně použít.

  2. 2

    Cvičte aktivně

    Vyslovujte úplné odpovědi nahlas, místo abyste pouze četli nebo rozpoznávali japonštinu.

  3. 3

    Zkontrolujte a opakujte

    Udržujte užitečné opravy a opakujte stejnou dovednost, dokud to nebude přirozené.

FAQ

Často kladené otázky

Jaký je nejslušnější způsob podání žádosti v japonštině?

V každodenní obchodní řeči sedí te itadakemasen ka a te itadakemasu deshō ka nahoře: oshiete itadakemasen ka, mohl byste mi to říct. V e-mailech je běžné te itadakemasu na saiwai desu, byl bych vám vděčný, kdybyste mohl. Formální keigo může jít dále, ale pro mluvené požadavky zákazníkům, klientům a seniorům je te itadakemasen ka téměř všude dostatečně zdvořilý.

Jaký je rozdíl mezi te kudasai a te kuremasen ka?

Te kudasai je zdvořilý pokyn. Vyhovuje požadavkům, které jsou očekávané, jako je například říkat taxikáři, kde má zastavit, a učitelé a recepční ji používají k poskytování pokynů. Te kuremasen ka je otázka, doslova mi to nedáš, takže to bere akci jako laskavost, kterou může posluchač odmítnout. Pro laskavosti, zejména od nadřízených, je otázka bezpečnější.

Je te moraemasen ka zdvořilejší než te kuremasen ka?

Mírně, pro většinu uší. Kuremasen ka se ptá, zda vám posluchač dá akci; moraemasen ka se ptá, zda je možné, abyste jej obdrželi. Ptát se na možnost je více nepřímé a zaměření se přesouvá od jejich ochoty k vaší situaci. Rozdíl je malý a oba jsou v pohodě s kolegy a známými.

Proč jsou negativní otázky v japonštině zdvořilejší?

Kladná otázka matte kuremasu ka zní, jako byste očekávali ano. Negativní otázka matte kuremasen ka, doslova nebudeš na mě čekat, umožňuje ne a usnadňuje to říkat. To je logika celého žebříčku: čím více prostoru necháte posluchači, tím zdvořilejší požadavek. Angličtina dělá totéž s mohl bys.

Je itadakemasu deshō ka správně japonsky?

Ano, a je to velmi běžné na telefonu a v zákaznickém servisu. Někteří styloví průvodci tomu říkají kruhový objezd, protože itadakemasu ka je již zdvořilé a deshō ka přidává další vrstvu. V praxi je to slyšet každý den v kancelářích a obchodech a nikdo si to nebude myslet špatně. Itadakenai deshō ka s prostým záporem je stejně běžnou variantou.

Pokračujte v učení

Proměňte japonské znalosti v sebevědomí při mluvení

Cvičte s Unihongo's AI Sensei v pohlcující 3D učebně, s misemi pro hraní rolí, trénováním výslovnosti, užitečnou zpětnou vazbou a výukovými hrami, které během hraní rozšiřují vaši slovní zásobu.