Kaneru, Kanenai a Yō ga Nai: Zdvořilé odmítnutí a nejhorší případy v japonštině

Kaneru se připojuje ke slovesnému kmeni, aby něco formálně odmítl, kanenai říká, že by mohlo dojít k nechtěnému výsledku, a yō ga nai říká, že neexistuje způsob, jak něco udělat, a ty tři lze snadno zaměnit, protože vypadají jako jedna rodina.

Co potřebujete vědět

Kaneru, Kanenai a Yō ga Nai: Zdvořilé odmítnutí a nejhorší případy v japonštině

Tyto tři koncovky sedí na masu kmeni slovesa a všechny znějí formálně, ale vykonávají tři různé funkce. Shikanemasu znamená, že to nemohu udělat, standardní odmítnutí v zákaznických službách a obchodních e-mailech. Shikanenai znamená, že to může dobře udělat a vždy popisuje pouze špatnou nebo nevítanou možnost. Shiyō ga nai znamená, že neexistuje způsob, jak to udělat, ať už doslova, nebo jako pokrčení rezignace. Matoucí je, že kaneru je ve formě afirmativní, ale ve významu negativní, a kanenai vypadá jako jeho negace, ale není jeho opakem. Tato příručka vysvětluje formu a konjugaci každého z nich, rejstřík, do kterého patří, jak kontrastují s dekinai, kamoshirenai a shikata ga nai, jak je japonské úřady používají ke zmírnění odmítnutí a chyby, kvůli nimž zdvořilý e-mail zní hrubě nebo varování jako slib.

Kaneru znamená nemůže, i když to nemá žádný negativní konec

Kanenai varuje, že se může stát něco špatného, ​​nikdy nic dobrého

Yō ga nai znamená, že neexistuje žádný způsob, a může vyjádřit rezignaci

Všechny tři se připojují ke stonku masu a patří k formální řeči a psaní

Tři konce, tři práce

Všechny tři vzory začínají od kmene masu: tvar, který získáte odstraněním masu ze zdvořilého slovesa. Shimasu dává shi, wakarimasu dává wakari, okuremasu dává okure. Z tohoto stonku můžete postavit shikaneru, shikanenai a shiyō ga nai a každý znamená něco jiného.

Kaneru je formální způsob, jak říci, že nemůžete nebo nejste v pozici něco udělat. Obvykle se objevuje ve své zdvořilé formě, kanemasu a často ve skromné ​​formě itashikanemasu. Kanenai znamená, že se může stát nežádoucí věc; je to varování, ne odmítnutí. Yō ga nai znamená, že neexistuje žádný způsob, žádný prostředek nebo žádná metoda, jak akci provést. Mějte na paměti tyto tři glosy a zbytek gramatiky zapadne na své místo.

Tři konce, tři práce
japonskýRomajiVýznam
その件はお答えしかねます。Sono ken wa o-kotae shikanemasu.Nejsem schopen na to odpovědět.
このままだと、納期に遅れかねません。Kono mama da to, nōki ni okure kanemasen.Při tomto tempu bychom mohli zmeškat termín dodání.
連絡先が分からないので、連絡のしようがありません。Renrakusaki ga wakaranai node, renraku no shiyō ga arimasen.Neznám jejich kontaktní údaje, takže je nelze nijak kontaktovat.
彼なら、そう言いかねない。Kare nara, sō ii kanenai.Když ho zná, mohl by to klidně říct.

Kaneru: Formální nemůže

Kaneru se konjuguje jako běžné ichidan sloveso: kaneru, kanemasu, kanemashita a ve skromné ​​formě itashikanemasu, když je slovesem suru. Téměř nikdy neuslyšíte v řeči obyčejného kaneru; zdvořilý kanemasu a itashikanemasu jsou formy, na kterých záleží. Připojte jej ke stonku akce, kterou odmítáte: henkin shikanemasu, nemůžeme vrátit peníze; o-uke shikanemasu, nemůžeme přijmout; sansei shikanemasu, nemohu souhlasit.

Význam je blíže k Nejsem v pozici, než k tomu je nemožné. Tato nuance je přesně tím, proč se to úřadům líbí: odmítá, aniž by kohokoli obviňovala a aniž by říkala, že se to nikdy nemůže stát. Dekimasen uvádí tvrdý fakt; Kanemasu se drží v uctivé vzdálenosti a naznačuje, že okolnosti, pravidla nebo role mluvčího jsou tím, co tomu brání.

Protože význam je již záporný, přidání záporu je špatné. Shikanemasen není silnější odmítnutí; je to jiné slovo kanenai ve zdvořilé formě. Kaneru je také jen pro to, co nemůžete udělat vy nebo vaše společnost, nikdy ne pro neschopnost posluchače.

japonskýRomajiVýznam
申し訳ございませんが、返金はいたしかねます。Mōshiwake gozaimasen ga, henkin wa itashikanemasu.Je nám to velmi líto, ale nejsme schopni vrátit peníze.
あいにく、その日程では対応しかねます。Ainiku, sono nittei de wa taiō shikanemasu.Bohužel tomuto harmonogramu nemůžeme vyhovět.
現時点では判断しかねます。Genjiten de wa handan shikanemasu.V tuto chvíli nemohu soudit.
その条件には賛成しかねます。Sono jōken ni wa sansei shikanemasu.Nemohu s těmito podmínkami souhlasit.
恐れ入りますが、こちらでは分かりかねます。Osoreirimasu ga, kochira de wa wakari kanemasu.Obávám se, že odtud nemohu říci.

Kanenai: Možná dobře, ale nikdy dobré zprávy

Kanenai je pevná negativní forma bez afirmativního partnera v tomto smyslu. Připojí se ke stonku masu a říká, že k akci může snadno dojít, s jasným důsledkem, že byste byli raději, kdyby se to nestalo. Zdvořilá forma je kanemasen; obyčejný kanenai je ve zprávách a zprávách normální.

Omezení na špatné výsledky není preferencí stylu; je součástí slova. Gōkaku shikanenai, může dobře složit zkoušku, je špatný, protože složení je dobré. Pro vítané možnosti použijte kamoshirenai nebo kanōsei ga aru. Kanenai je pro zpoždění, nehody, nedorozumění, stížnosti, ztráty a cokoli jiného, ​​čemu chcete předejít.

japonskýRomajiVýznam
この表現は誤解を招きかねません。Kono hyōgen wa gokai o maneki kanemasen.Tato formulace by mohla způsobit nedorozumění.
無理な運転は事故につながりかねない。Muri na unten wa jiko ni tsunagari kanenai.Bezohledná jízda může snadno vést k nehodě.
今のペースだと、予算を超えかねません。Ima no pēsu da to, yosan o koe kanemasen.Při současném tempu bychom mohli překročit rozpočet.
対応が遅れると、クレームになりかねない。Taiō ga okureru to, kurēmu ni nari kanenai.Pokud je odezva pomalá, mohlo by to přerůst v reklamaci.

Yō ga nai: neexistuje způsob, jak

Yō je zde podstatné jméno 様, což znamená způsob nebo způsob, takže kmen plus yō ga nai doslova neexistuje žádný způsob, jak to udělat. Suru se stává shiyō ga nai, iu se stává iiyō ga nai a setsumei suru se stává setsumei no shiyō ga nai, bez spojování podstatného jména se slovesným kmenem. Zdvořilá forma je yō ga arimasen nebo yō ga gozaimasen.

Existují dvě příchutě. Ten doslovný říká, že chybí prostředky: žádné telefonní číslo, takže žádný způsob, jak zavolat. Rezignovaný, shō ga nai nebo shiyō ga nai sám o sobě znamená, že mu nelze pomoci: pokud neexistuje způsob, jak něco udělat, jediné, co můžete udělat, je přijmout to.

Rozdíl oproti kaneru je v tom, kdo vám brání. Kaneru říká, že mluvčí není schopen; yō ga nai říká, že svět nenabízí vůbec žádnou metodu.

japonskýRomajiVýznam
番号が分からないので、電話のかけようがない。Bangō ga wakaranai node, denwa no kakeyō ga nai.Neznám číslo, takže není jak zavolat.
記録が残っていないため、確認のしようがございません。Kiroku ga nokotte inai tame, kakunin no shiyō ga gozaimasen.Nezůstaly žádné záznamy, takže neexistuje způsob kontroly.
こんなにひどいと、直しようがないね。Konna ni hidoi to, naoshiyō ga nai ne.Když je to tak špatné, neexistuje způsob, jak to opravit.
雨だから、しょうがないよ。Ame da kara, shō ga nai yo.Prší, takže tomu nelze pomoci.

Zmírnění odmítnutí v e-mailech a zákaznickém servisu

Japonská obchodní odmítnutí se řídí rytmem: zmírňující fráze, stručný důvod, samotné odmítnutí a alternativa nebo omluva. Kanemasu sedí ve třetím slotu a polštář před ním dělá většinu změkčení. Mōshiwake gozaimasen ga, ainiku, osoreirimasu ga a sekkaku desu ga jsou obvyklé otvíráky. Bez polštáře může i itashikanemasu chladně přistát.

Důvod je často záměrně nejasný: kisoku jō z regulačních důvodů; shanai kitei ni yori, podle vnitřních pravidel. Ty kladou odmítnutí spíše na pravidla než na osobu, která se ptá. Pak něco nabídněte: jiný termín, písemnou trasu, kolegu, který může pomoci.

japonskýRomajiVýznam
恐れ入りますが、規則上、お受けしかねます。何卒ご了承ください。Osoreirimasu ga, kisoku jō, o-uke shikanemasu. Nanitozo go-ryōshō kudasai.Obávám se, že podle našich pravidel to nemůžeme akceptovat. Prosíme o pochopení.
せっかくですが、今回は参加しかねます。Sekkaku desu ga, konkai wa sanka shikanemasu.Děkuji za optání, ale tentokrát se nemohu zúčastnit.
代わりに、来週でしたら対応可能です。Kawari ni, raishū deshitara taiō kanō desu.Místo toho to můžeme ubytovat příští týden.
  • Polštář: mōshiwake gozaimasen ga, ainiku, osoreirimasu ga, sekkaku desu ga
  • Důvod: kisoku jō, shanai kitei ni yori, genjiten de wa, zaiko no kankei de
  • Odmítnutí: itashikanemasu, o-uke shikanemasu, taiō shikanemasu, o-kotae shikanemasu
  • Alternativa: kawari ni, moshi yoroshikereba, betsu no hōhō to shite
  • Zavírání: nanitozo go-ryōshō kudasai, go-rikai no hodo onegai itashimasu

Dejte dohromady: Mōshiwake gozaimasen ga, shanai kitei ni yori, go-kibō no waribiki wa itashikanemasu. Kawari ni, sōryō o muryō to sasete itadakimasu. Odmítnutí, důvod a dar ve dvou větách.

Formuláře na první pohled

Tabulka ukazuje, jak každá koncovka sedí na běžných slovesech. Všimněte si, že suru slovesa mají kmen shi a že yō ga nai často vkládá no mezi podstatné jméno a shiyō v psané japonštině.

FormulářČteníVýznam
お答えしかねますo-kotae shikanemasuNemohu odpovědět (formální odmítnutí)
いたしかねますitashikanemasunemůžeme to udělat (pokorné odmítnutí)
分かりかねますwakari kanemasuNemohu říct (zdvořile, nevím)
賛成しかねるsansei shikanerunemohu souhlasit (prostý, většinou napsaný)
遅れかねないokure kanenaimůže být pozdě
誤解を招きかねませんgokai o maneki kanemasenmůže způsobit nedorozumění (slušný)
事故になりかねないjiko ni nari kanenaise může snadno změnit v nehodu
言いかねないii kanenaimohl dobře říct (něco politováníhodného)
連絡のしようがないrenraku no shiyō ga naineexistuje způsob, jak se spojit
直しようがないnaoshiyō ga naineexistuje způsob, jak to opravit
どうしようもないdō shiyō mo nainedá se dělat vůbec nic
しょうがないshō ga nainelze si pomoci (příležitostná rezignace)

Kontrastuje s dekinai, kamoshirenai a shikata ga nai

Dekimasen i kanemasu odmítají a volba je o tónu. Dekimasen je holý fakt a má pravdu, když je věc skutečně nemožná, například vlak, který již odjel. Kanemasu je měkčí, formálnější volbou, když za odmítnutím stojí osoba nebo pravidlo.

Kamoshirenai a kanenai oba vyjadřují možnost. Kamoshirenai je neutrální a funguje pro dobré i špatné výsledky stejně, v jakémkoli registru. Kanenai je formální, omezuje se na nevítané výsledky a je silnější: naznačuje, že podmínky pro tu špatnou věc již existují. Osoreru ga aru, existuje obava, že je další formální alternativou běžnou v oficiálních oznámeních.

Shikata ga nai komentuje celou situaci a je často jemnou útěchou; kmen plus yō ga nai je vázán na konkrétní sloveso a obvykle hlásí, že chybí metoda.

japonskýRomajiVýznam
電車はもう出たので、乗れません。Densha wa mō deta node, noremasen.Vlak už odjel, takže do něj nemůžeme nastoupit.
明日は雨かもしれない。Ashita wa ame kamoshirenai.Zítra může pršet.
この道は冬に凍りかねないので注意してください。Kono michi wa fuyu ni kōri kanenai node chūi shite kudasai.Tato silnice by mohla v zimě zamrznout, takže buďte opatrní.
混雑のおそれがありますので、お早めにお越しください。Konzatsu no osore ga arimasu node, o-hayame ni o-koshi kudasai.Hrozí přeplněnost, proto prosím přijďte včas.

Časté chyby a jak je opravit

Nejškodlivější chybou je považovat kanemasen za zdvořilou formu kanemasu. Student píše henkin shikanemasen s úmyslem pevné odmítnutí, ale čtenář chápe, že bychom mohli vrátit peníze, což je příslib opaku. Pokud chcete odmítnout, formulář je kanemasu, bez záporu. Pokud chcete varovat, forma je kanenai a musí popisovat něco špatného.

Druhou chybou je použití kanenai pro šťastné možnosti. Yūshō shikanenai, mohl by klidně vyhrát šampionát, zní bizarně, protože vítězství není hrozbou. Přepnout na kamoshirenai. Třetí je registr: itashikanemasu příteli, nebo shō ga nai ve formální omluvě, obojí jar.

Konečně, kaneru je o straně mluvčího, takže ho nemůžete použít k tomu, abyste řekli, že zákazník nemůže něco udělat; místo toho použijte potenciální formulář. Yō ga nai potřebuje slovesný kmen a u podstatného jména suru to vyžaduje pečlivé psaní no: setsumei no shiyō ga nai, ne setsumei shiyō ga nai, což zní jako volional.

japonskýRomajiVýznam
返金はいたしかねます。Henkin wa itashikanemasu.Nemůžeme vrátit peníze. (správné odmítnutí)
優勝するかもしれない。Yūshō suru kamoshirenai.Mohou vyhrát šampionát. (ne kanenai)
お客様のほうで変更していただくことは可能です。O-kyakusama no hō de henkō shite itadaku koto wa kanō desu.Je možné, že změnu provedete sami. (ne kaneru pro posluchače)
説明のしようがない。Setsumei no shiyō ga nai.Nedá se to nijak vysvětlit. (žádné odkazy podstatné jméno)
Klíčové body

Praktický způsob, jak se zlepšit

Napište tři odmítnutí, která můžete poslat v práci: odmítnutí žádosti o slevu, odmítnutí sdělit adresu zákazníka a sdělení kolegovi, že termín nelze posunout. Pak požádejte svého AI Senseie v pohlcující 3D učebně Unihongo, aby si zahrál na zákazníka, který neustále tlačí, takže si procvičíte vyslovení itashikanemasu, uvedení důvodu a nabízení alternativy jedním dechem. Mise Handle a Customer Complaint je pro kaneru přirozeným místem a mise Reschedule a Missed Delivery vám dává důvod říci okure kanenai, když slot pro opětovné doručení vypadá riskantně. Po konverzaci zkontrolujte zpětnou vazbu a zjistěte, zda vaše odmítnutí zůstalo zdvořilé a zda jste jednotlivé konce připojili ke správnému stonku.

  1. 1

    Vyberte si jeden jasný cíl

    Zaměřte se každé sezení na situaci nebo dovednost, kterou můžete skutečně použít.

  2. 2

    Cvičte aktivně

    Vyslovujte úplné odpovědi nahlas, místo abyste pouze četli nebo rozpoznávali japonštinu.

  3. 3

    Zkontrolujte a opakujte

    Udržujte užitečné opravy a opakujte stejnou dovednost, dokud to nebude přirozené.

FAQ

Často kladené otázky

Co znamená kaneru v japonštině?

Připojené ke kmeni masu slovesa, kaneru znamená nemůže nebo je to obtížné a používá se pro formální odmítnutí. Wakari kanemasu znamená, že nejsem schopen říct, a o-kotae shikanemasu znamená, že na to nemohu odpovědět. Přestože je forma kladná, význam je záporný, proto k němu nikdy nepřidávejte další zápor.

Je kanenai záporem kaneru?

Gramaticky ano, ale ve významu ne. Kanenai znamená mohl dobře nebo mohl snadno a popisuje pouze nežádoucí výsledky: okure kanenai, může být pozdě; jiko ni nari kanenai, může snadno vést k nehodě. Není to zdvořilý způsob, jak říct může, takže to nepoužívejte pro dobré zprávy.

Jaký je rozdíl mezi yō ga nai a shikata ga nai?

Kmen slovesa plus yō ga nai říká, že neexistuje způsob, jak provést tuto konkrétní akci: renraku no shiyō ga nai, neexistuje způsob, jak je kontaktovat. Shikata ga nai a shō ga nai jsou samostatné výrazy, které znamenají, že tomu nelze pomoci, řečeno spíše o situaci než o konkrétním slovesu. Shiyō ga nai může také nést ten rezignovaný pocit.

Jak říkáte, že to nemohu udělat zdvořile v japonském obchodním e-mailu?

Nejběžnějším formálním vzorem je itashikanemasu, pokorná forma shikanemasu. Začněte s polštářem, jako je mōshiwake gozaimasen ga nebo ainiku, uveďte stručný důvod, pak řekněte, co nemůžete udělat, a nabídněte alternativu. Dekimasen má pravdu, ale zní to neomaleně, takže psaní tváří v tvář zákazníkům dává přednost kanemasu.

Mohu použít kaneru v neformální konverzaci?

Znělo by to strnule. S přáteli používejte dekinai, muri nebo chotto s koncovým tónem. Kaneru patří k zákaznickému servisu, formálnímu e-mailu a oznámením, takže si ho rezervujte pro tato nastavení. Kanenai je o něco flexibilnější a objevuje se ve zprávách a vážné konverzaci, ale stále je to formální stránka.

Pokračujte v učení

Proměňte japonské znalosti v sebevědomí při mluvení

Cvičte s Unihongo's AI Sensei v pohlcující 3D učebně, s misemi pro hraní rolí, trénováním výslovnosti, užitečnou zpětnou vazbou a výukovými hrami, které během hraní rozšiřují vaši slovní zásobu.