两秒内识别来电者
几乎每个对讲电话都会以自我识别开始,而这句话是您真正需要捕捉的唯一部分。在收到任何详细信息之前,送货公司名称、公用事业名称或您从未听说过的公司会告诉您电话内容以及如何回复。
由于音频质量较差,因此请通过声音而不是阅读来学习这些内容。尤其是交付线被压缩到单一模糊的程度,识别出模糊使得它们变得可理解。
| 你听到什么 | 它是谁 | 您的回复 |
|---|---|---|
| ヤマト运输です Yamato Un'yu desu | 包裹递送 | はい、今出ます Hai, ima demasu |
| 佐川です 佐川 desu | 包裹递送 | はい、お愿いします 嗨,onegaishimasu |
| 邮便です Yūbin desu | 邮寄,通常是挂号信 | はい、今行きます Hai, ima ikimasu |
| ガ斯の点検です Gasu no tenken desu | 气体检查 | 首先查看提前通知 |
| 电気の検针です 电气剑心 desu | 抄表 | 通常不需要回答 |
| NHKです NHK desu | 转播费征收 | 结构です Kekkō desu |
| 你不知道的公司名称 | 销售量 | 结构です Kekkō desu |
公用事业检查通常会通过您的邮箱中的通知提前宣布。突击检查值得谨慎对待。
接受送货
这是最常见的通话,也是最短的交换。司机说出公司名称,你确认后,你要么下楼到入口处,要么按铃叫他们进来,具体取决于建筑物。两个字就完整的回答了。
在门口,交换的时间同样很短:司机可能会要求您签名或盖章,交出包裹,然后离开。货到付款包裹增加了付款步骤,因此值得了解一下“daibiki”这个词。
| 日本人 | 罗马字 | 意义 |
|---|---|---|
| はい、今出ます。 | Hai, ima demasu. | 是的,我现在就出来了。 |
| 少々お待ちください。 | Shōshō omachi kudasai. | 请稍等。 |
| オートロックを開けます。 | Ōtorokku o akemasu. | 我会打开入口锁。 |
| ここにサインをお願いします。 | Koko ni sain o onegaishimasu. | 请在这里签名。 |
| はんこでもいいですか。 | Hanko demo ii desu ka. | 邮票可以吗? |
| 代引きです。三千円になります。 | Daibiki desu. Sanzen-en ni narimasu. | 是货到付款。那将是三千日元。 |
| ありがとうございました。 | Arigatō gozaimashita. | 谢谢。 |
要求将其留下或稍后带回来
送货箱和送货上门已经很常见,而且都有值得熟知的名字。 Okihai 的意思是把包裹放在门口,而 takuhai bokkusu 是现在许多建筑物都有的投递柜。通过对讲机提出请求是正常的。
如果你现在不能取包裹,直接说出来,司机就会留下一张纸条。原因无需解释。
| 日本人 | 罗马字 | 意义 |
|---|---|---|
| 置き配でお願いできますか。 | Okihai de onegai dekimasu ka. | 你能把它留在门口吗? |
| 宅配ボックスに入れてもらえますか。 | Takuhai bokkusu ni irete moraemasu ka. | 你能把它放在送货箱里吗? |
| すみません、今ちょっと出られません。 | Sumimasen, ima chotto deraremasen. | 抱歉,我现在不能到门口。 |
| また後でお願いできますか。 | Mata ato de onegai dekimasu ka. | 你能晚点回来吗? |
| 不在票を入れておいてください。 | Fuzaihyō o irete oite kudasai. | 请留下缺勤单。 |
| 何時ごろまたいらっしゃいますか。 | Nan-ji goro mata irasshaimasu ka. | 你大概什么时候再来? |
丢失包裹后重新投递
缺勤单(fuzaihyō)是您在邮箱中找到的。它有送货公司、跟踪号码、电话号码,通常还有二维码。最简单的途径是二维码或公司应用程序,它可以让您选择一个插槽,而无需任何监听。
如果您使用自动电话线路,则顺序是固定的:输入单据号码,输入您的电话号码,然后按数字选择时段。您最需要的是知道插槽的编号,因为菜单可以快速阅读。
| 日本人 | 罗马字 | 意义 |
|---|---|---|
| 再配達をお願いしたいのですが。 | Saihaitatsu o onegai shitai no desu ga. | 我想请求重新投递。 |
| 伝票番号は一二三四五六七八九〇です。 | Denpyō bangō wa ichi-ni-san-yon-go-roku-nana-hachi-kyū-zero desu. | 票据号码为1234567890。 |
| 今日の夜、お願いできますか。 | Kyō no yoru, onegai dekimasu ka. | 今晚可以送货吗? |
| 明日の午前中でお願いします。 | Ashita no gozenchū de onegaishimasu. | 请明天早上。 |
| 時間帯を変更したいのですが。 | Jikantai o henkō shitai no desu ga. | 我想更改时间段。 |
| 営業所で受け取ることはできますか。 | Eigyōsho de uketoru koto wa dekimasu ka. | 我可以从仓库取吗? |
公用事业、检查和建筑通知
气体检查是强制性的、定期的,并且会提前公布,并发出通知,给出日期和时间窗口。如果有人在没有事先通知的情况下要求检查,那么在您与大楼经理核实时请他们等待是合理的。
水表和电表越来越多地远程抄表,因此家门口的抄表器不像以前那么常见了。建筑工程通知、潮湿检查和火灾警报检查都遵循相同的模式:先通知,然后访问。
| 日本人 | 罗马字 | 意义 |
|---|---|---|
| 事前のお知らせはありましたか。 | Jizen no oshirase wa arimashita ka. | 有提前通知吗? |
| 管理会社に確認してもいいですか。 | Kanri gaisha ni kakunin shite mo ii desu ka. | 我可以向管理公司查询吗? |
| 身分証を見せていただけますか。 | Mibunshō o misete itadakemasu ka. | 你能给我出示身份证明吗? |
| 今は都合が悪いので、別の日にできますか。 | Ima wa tsugō ga warui node, betsu no hi ni dekimasu ka. | 现在不方便。我们可以改天吗? |
| どのくらいかかりますか。 | Dono kurai kakarimasu ka. | 它需要多长时间? |
| 部屋の中に入りますか。 | Heya no naka ni hairimasu ka. | 您需要进来吗? |
要求出示身份证明是完全正常的,检查人员都会随身携带。没有人会因为这个请求而生气。
拒绝销售人员
上门推销的情况仍然存在,最常见的是报纸、互联网合同和 NHK 广播费。回复简短而重复:kekkō desu,不,谢谢。说两遍然后结束对讲通话是正常的,并不粗鲁。
避免解释。解释会引起反驳,而对话正是销售人员想要开始的。坚决、礼貌、不明原因的拒绝会最快结束。
| 日本人 | 罗马字 | 意义 |
|---|---|---|
| 結構です。 | Kekkō desu. | 不,谢谢。 |
| 間に合っています。 | Ma ni atte imasu. | 我已经得到了供应。 |
| 興味がありません。失礼します。 | Kyōmi ga arimasen. Shitsurei shimasu. | 我不感兴趣。再见。 |
| 契約するつもりはありません。 | Keiyaku suru tsumori wa arimasen. | 我无意报名。 |
| お引き取りください。 | Ohikitori kudasai. | 请离开。 |
| 今後の訪問はご遠慮ください。 | Kongo no hōmon wa goenryo kudasai. | 今后请勿来访。 |
训练你的耳朵来听讲话者的声音
对讲机音频被压缩、细小,并且经常在开始时被削波,这就是为什么您很容易识别的短语变得难以理解的原因。解决方法是预测:知道五个可能的空缺意味着您正在匹配一个简短的列表,而不是从头开始解析。
用问题而不是沉默来回答也很有帮助。打电话的 Dochira-sama desu ka 很有礼貌,并会提示您更慢、更清晰地重复,这正是您所需要的。
| 日本人 | 罗马字 | 意义 |
|---|---|---|
| はい、どちら様ですか。 | Hai, dochira-sama desu ka. | 是的,是谁? |
| すみません、もう一度お願いします。 | Sumimasen, mō ichido onegaishimasu. | 对不起,请再说一遍。 |
| よく聞こえないのですが。 | Yoku kikoenai no desu ga. | 我听不清你说话。 |
| 宅配便ですか。 | Takkyūbin desu ka. | 是送货吗? |
| どちらの会社ですか。 | Dochira no kaisha desu ka. | 你是哪家公司的? |
Dochira-sama desu ka 是最有用的对讲短语。这是有礼貌的,它可以赢得时间,并且可以产生更清晰的第二次尝试。

