每个列表中的词汇
房地产词汇是封闭的，并且不断以书面形式出现，这使得它成为更容易获得的专业词汇集之一。每个列表中尤其会出现布局缩写。
首先学习这些可以使列表具有可读性，而阅读是这份工作中大部分信息的所在。
| 学期 | 意义 | 笔记 |
|---|---|---|
| 敷金 | 订金 | 部分可退货 |
| 礼金 | 礼金 | 不可退货 |
| 仲介手数料 | 代理费 | 经常是一个月 |
| 管理费 | 管理费 | 每月，在租金之上 |
| 保证会社 | 担保公司 | 通常需要 |
| 筑年数 | 建筑年代 | 建设至今年数 |
| 间取り | 布局 | 如1DK、2LDK |
前三个是让租户感到惊讶的。在观看前而不是观看后解释它们可以防止大多数失败的交易。
查询及浏览
询问和观看对话是工作中的对话部分，它遵循可预测的形式：他们需要什么，预算是多少，可用的是什么，以及安排时间。
尽早制定预算，包括初始成本而不仅仅是租金，可以节省每个人的时间。
| 日本人 | 罗马字 | 意义 |
|---|---|---|
| ご希望の条件を伺えますか。 | Gokibō no jōken o ukagaemasu ka. | 我可以问一下你的要求吗？ |
| ご予算はどのくらいでしょうか。 | Goyosan wa dono kurai deshō ka. | 您的预算是多少？ |
| 何名様でお住まいですか。 | Nanmei-sama de osumai desu ka. | 有多少人会住在那里？ |
| 内見はいつがご都合よろしいですか。 | Naiken wa itsu ga gotsugō yoroshii desu ka. | 您什么时候适合观看？ |
| こちらが間取り図でございます。 | Kochira ga madorizu de gozaimasu. | 这是平面图。 |
| 駅から徒歩八分でございます。 | Eki kara toho happun de gozaimasu. | 从车站步行8分钟。 |
成本对话
这是决定大多数交易的对话，错误的是把它留到观看之后。日本的初始成本常常相当于几个月的租金，这让许多国家的租户感到惊讶。
以书面形式给出数字并说出它们。拥有书面明细的租户无需再次交谈即可做出决定。
| 日本人 | 罗马字 | 意义 |
|---|---|---|
| 初期費用は家賃の四か月分ほどです。 | Shoki hiyō wa yachin no yonkagetsu-bun hodo desu. | 初始成本约为四个月的租金。 |
| 内訳をご説明いたします。 | Uchiwake o gosetsumei itashimasu. | 我将解释一下具体情况。 |
| 敷金は退去時に精算いたします。 | Shikikin wa taikyo-ji ni seisan itashimasu. | 押金在您搬出时结清。 |
| 礼金は返金されません。 | Reikin wa henkin saremasen. | 礼金不予退还。 |
| 保証会社のご利用が必須となります。 | Hoshō-gaisha no goriyō ga hissu to narimasu. | 需要使用担保公司。 |
| 書面でお渡しいたします。 | Shomen de owatashi itashimasu. | 我会以书面形式给您。 |
说白了礼金不退还。租户经常认为它的作用就像押金一样，后来发现不然会损害信任。
申请及合同
申请过程包括担保公司筛选、文件，以及签署前重要条款的正式解释。这种解释是由有资格的人提出的法律要求，而不是匆忙的手续。
从一开始就明确需要哪些文件可以避免大部分延误。
| 日本人 | 罗马字 | 意义 |
|---|---|---|
| 入居審査がございます。 | Nyūkyo shinsa ga gozaimasu. | 有租户筛选。 |
| 必要書類をご案内いたします。 | Hitsuyō shorui o goannai itashimasu. | 我会解释所需的文件。 |
| 在留カードをお持ちください。 | Zairyū kādo o omochi kudasai. | 请携带在留卡。 |
| 重要事項説明を行います。 | Jūyō jikō setsumei o okonaimasu. | 我们将对重要术语进行解释。 |
| ご不明な点はございませんか。 | Gofumei na ten wa gozaimasen ka. | 有什么不清楚的吗？ |
| ご署名と押印をお願いいたします。 | Goshomei to ōin o onegai itashimasu. | 请在此签名并盖章。 |
外国租户
外国客户是市场中不断增长的一部分，他们需要的大部分是程序性的而不是语言性的：费用是多少、担保公司如何运作、需要什么文件以及建筑规则是什么。
在第一次联系时以书面形式提供号码和文件列表可以解决大部分问题，并且可以避免您重复相同的解释。
| 日本人 | 罗马字 | 意义 |
|---|---|---|
| 外国籍の方も入居可能です。 | Gaikokuseki no kata mo nyūkyo kanō desu. | 外国人也可以在这里租房。 |
| 日本語での対応が必要な場合があります。 | Nihongo de no taiō ga hitsuyō na baai ga arimasu. | 在某些交易中可能需要日语。 |
| ゴミの分別ルールをご説明します。 | Gomi no bunbetsu rūru o gosetsumei shimasu. | 我来解释一下垃圾分类规则。 |
| 契約書の英語版はございません。 | Keiyakusho no eigo-ban wa gozaimasen. | 该合同没有英文版本。 |
| ゆっくりご説明いたします。 | Yukkuri gosetsumei itashimasu. | 我慢慢解释。 |
| ご質問はいつでもどうぞ。 | Goshitsumon wa itsudemo dōzo. | 有问题请随时提问。 |
垃圾分类规则导致外国租户和建筑物之间的摩擦比其他任何事情都多。在交接时进行解释可以防止以后发生投诉。
需要排练的对话
这项工作的大部分词汇都是通过阅读列表获得的，而阅读列表是自动发生的。一场对话重复出现并决定结果：成本解释。
值得适当排练，包括后续问题，因为不了解初始成本的客户会在大家投入时间后在申请阶段退出。在 Unihongo 的沉浸式 3D 教室中与 AI Sensei 一起运行它，可以提供客户实际提出的问题，这是您无法编写脚本的一半。
登记册是另一件需要检查的事情。面向客户的物业工作自始至终都是以敬语进行的，会议报告将标记同事会注意到但没有提及的单据。
在观看之前而不是之后解释费用。这是最能提高询价转化为合同数量的单一变化。