Гол санаа: хүсэлт нь эелдэг байх тусам удаан үргэлжлэх болно
Та түр хүлээх хүн хэрэгтэй байна. Эгчдээ чи матт гэж хэлдэг. Найздаа, matte kureru? Таксины жолоочид matte kudasai. Хамтран ажиллагчдаа, matte kuremasen ka эсвэл matte moraemasen ka. Менежер эсвэл үйлчлүүлэгчдээ matte itadakemasen ka, утсаар харилцагч руугаа matte itadakemasu deshō ka. Хэлбэр нь хэзээ ч өөрчлөгддөггүй. Үүний дараа бүх зүйл ургадаг.
Нэмэлт хэсэг бүр ижил үүрэг гүйцэтгэдэг: энэ нь сонсогчдод үгүй гэж хэлэх илүү зайг өгдөг. Заавар нь юу ч үлдээдэггүй. Асуулт нь заримыг нь орхиж, харин сөрөг асуулт нь илүү хялбар болгодоггүй гэж үү. Ямар нэг зүйл боломжтой эсэхийг асуух нь анхаарлыг тэдний хүсэл эрмэлзлээс нөхцөл байдалд шилжүүлдэг. Үйлдлийг хүлээн авсан зүйл гэж үзэх нь түүнийг сайн тал болгон хувиргаж, itadaku хүлээн авах үед таныг доошлуулдаг. Шат нь шат болон таны ихэвчлэн хамт ашигладаг хүмүүсийг харуулдаг. Ошитэтэй ижил шат ирсний дараа эгчээсээ эхлээд костюмтай танихгүй хүн хүртэл зам асууж магадгүй гэж хэлээрэй.
| Япон | Ромажи | Утга |
|---|---|---|
| 教えて。 | Oshiete. | Надад хэлээч. |
| 教えてくれる？ | Oshiete kureru? | Та надад хэлэх үү? |
| 教えてください。 | Oshiete kudasai. | Надад хэлээч. |
| 教えてくれませんか。 | Oshiete kuremasen ka. | Та надад хэлэх үү? |
| 教えてもらえませんか。 | Oshiete moraemasen ka. | Би чамаас асууж болох уу? |
| 教えていただけませんか。 | Oshiete itadakemasen ka. | Та надад хэлж чадах уу? |
| 教えていただけますでしょうか。 | Oshiete itadakemasu deshō ka. | Та надад хэлэхээр тийм эелдэг байх уу? |
Доод шатууд: тэ, тэ куреру? мөн тэ куренаи?
Гэр бүл, хамтрагч, ойр дотны найзуудтайгаа нүцгэн тэ хэлбэр нь аль хэдийн дуу хоолойгоор зөөлрүүлсэн хүсэлт юм: chotto matte, second on hang. Куреру нэмэх үү? Үүнийг асуулт болгон хувиргаж, чи надад үүнийг өгөх үү, тэгээд куренаи? Мораэру? мөн мораена? хүлээн авах талаас нь ижил аргаар ажиллана. Matte kure, энгийн тушаал нь мохоо, эрэгтэйлэг сонсогддог; яг яаж буухыг мэдэх хүртэл түүнээс зайлсхий.
Нэг байрны найз хаалгаар гарч ирж байгаа бөгөөд танд тэднээс хэдэн зүйл хэрэгтэй байна.
| Япон | Ромажи | Утга |
|---|---|---|
| ちょっと待って。 | Chotto matte. | Түр хүлээ. |
| 塩、取って。 | Shio, totte. | Давсыг дамжуулаарай. |
| 帰りに牛乳買ってきてくれる？ | Kaeri ni gyūnyū katte kite kureru? | Та гэртээ харих замдаа сүү авч болох уу? |
| 明日、駅まで送ってくれない？ | Ashita, eki made okutte kurenai? | Та намайг маргааш буудал руу хүргэж өгөхгүй юу? |
Те кудасай: эелдэг, гэхдээ заавар
Те кудасай бол сурах бичиг эхэлдэг газар бөгөөд энэ нь шат дамжлагад суралцагчдын хэт их хэрэглээ юм. Кудасай бол надад өгөх гэсэн хүндэтгэлтэй үйл үг болох кудасаругийн тушаалын хэлбэр тул matte kudasai нь шууд утгаараа надад хүлээлтээ өгөөч: тушаалын хэлбэртэй хүндэтгэлтэй үгс. Энэ нь эелдэг өнгө аястай боловч асуухаас илүүтэй хэлдэг.
Таксины жолоочид хаана зогсохыг хэлэх, дэлгүүрээс ямар нэг зүйлийг боож өгөхийг хүсэх, хүлээн авагч танд маягт өгөх зэрэг нь хүсэлтийг хүлээж байгаа эсвэл үйлчилгээний нэг хэсэг болох боломжийг олгодог. Үйлчлүүлэгчидтэй ярилцаж буй ажилтнууд омачи кудасайгаар нэг шат ахидаг. Хувийн ашиг тусын тулд, ялангуяа ахмад настнуудын хувьд энэ нь дарга мэт сонсогдож магадгүй юм. Эдгээр шугамууд нь такси, бэлгийн лангуу, клиник хүлээн авалт, дэлгүүрээс ирдэг.
| Япон | Ромажи | Утга |
|---|---|---|
| 駅の前で止めてください。 | Eki no mae de tomete kudasai. | Вокзалын урд зогсооно уу. |
| これ、別々に包んでください。 | Kore, betsubetsu ni tsutsunde kudasai. | Эдгээрийг тусад нь боож өгнө үү. |
| ここにお名前を書いてください。 | Koko ni onamae o kaite kudasai. | Энд нэрээ бичнэ үү. |
| 少々お待ちください。 | Shōshō omachi kudasai. | Түр хүлээнэ үү. |
Үндсэн ойлголтоос гадна: te itadakemasen ka-г салгах
Шатны дээд хэсэг нь урт мэт боловч таны мэддэг хэсгүүдээс баригдсан. Те хэлбэрээр эхэл, царцсан. Хүлээн авах гэсэн даруухан үйл үг болох itadaku-г нэмснээр үйлдэл нь таны хүлээн зөвшөөрсөн сайн тал болно. Боломжтой болгон хувиргаж, itadakeru, хүлээн авах боломжтой. Тэр сөрөг, эелдэг болгох, itadakemasen, болон ка нэмнэ. Шууд утгаараа: би таны хүлээлтийг даруухан хүлээж авахгүй гэж үү? Төрөлхийн англи хэл бол та хүлээж чадах уу.
Диаграм дээрх тор нь шатаар ижил хэсгүүдийг харуулж байна. Кудасайд байхгүй; Дээрх шат бүрд нэг юмуу хоёрыг нэмнэ. Япон хүсэлтийн эелдэг байдал нь хэдэн зөөлрүүлэгчийг овоолохоос илүү тусгай үгсээс бага байдаг. Те маягтыг хэрхэн яаж хийх талаар те-формын гарын авлагад тусгасан болно.
| Хэсэг | Уншиж байна | Энэ нь юу нэмдэг | Сонсогчид үзүүлэх нөлөө |
|---|---|---|---|
| か | ka | Зааврыг асуулт болгон хувиргана | Тэд үгүй гэж хариулах эрхтэй |
| ません | masen | Асуултыг сөрөг болгодог | Үгүй гэж хэлэхэд хялбар болно |
| もらう | morau | Энэ үйлдлийг таны хүлээн авсан сайн үйлс болгон харуулна | Тэдний сэдэв биш та нар болно |
| える | eru | Боломжит төгсгөл: хүлээн авах боломжтой | Хүсэл эрмэлзэл биш нөхцөл байдлын талаар асуудаг |
| いただく | itadaku | morau-ийн даруу хэлбэр | Хүлээн авах үед таныг доошлуулна |
Kuremasen ka эсрэг moraemasen ka, болон бусад ойр хосууд
Суралцагчдыг төөрөлдүүлж буй хосууд хөрш зэргэлдээх шатуудад сууна. Куреру, кудасару хоёр нөгөө хүнийг сэдвийн суудалд суулгав: тэд өгдөг. Morau болон itadaku таныг тэнд тавьсан: та хүлээн авна. Хос бүрийн хоёр тал зөв; хүснэгтэд тус бүр хэрхэн буухыг харуулав.
| Хүсэлт | Уншиж байна | Шууд утгаараа | Хэрхэн газарддаг |
|---|---|---|---|
| 待ってください。 | Matte kudasai. | надад хүлээлтээ өгөөрэй | Эелдэгээр бичсэн заавар |
| 待ってくれますか。 | Matte kuremasu ka. | чи надад хүлээлтээ өгөх үү | Тийм гэж хүлээж байна; сайн, бага зэрэг шууд |
| 待ってくれませんか。 | Matte kuremasen ka. | чи надад хүлээлээ өгөхгүй юу | Тэдний сайн сайхан сэтгэлийг татсан ач тус |
| 待ってもらえませんか。 | Matte moraemasen ka. | Би таны хүлээлтийг хүлээж авч чадахгүй байна уу? | Нөхцөл байдлаас асуусан сайн тал: арай зөөлөн |
| 待っていただけませんか。 | Matte itadakemasen ka. | Би таны хүлээлтийг даруухан хүлээж авч чадахгүй байна уу? | Таныг бууруулдаг: бизнесийн стандарт |
| 待ってくださいませんか。 | Matte kudasaimasen ka. | Та надад хүлээлтийг сайхан сэтгэлээр өгөхгүй юу? | Оронд нь тэднийг өсгөдөг: адилхан эелдэг |
Дээд шат: дарга, үйлчлүүлэгч, утас
Te itakemasen ka бол ажил дээрээ, саяхан танилцсан хүмүүстэй, ахимаг насны эсвэл ахимаг насны хэн нэгэнд үзүүлэх тусламжийн өдөр тутмын хэлбэр юм. Te itadakemasu deshō ка нь deshō буюу десүгийн зөөлөн хэлбэрийг нэмдэг бөгөөд утасны дуудлага болон үйлчилгээний тоолуурын дуу хоолой юм. И-мэйл, te itadakemasu to saiwai desu, шууд утгаараа би хүлээн авч чадвал азтай байх болно, олон хүсэлтийг хаадаг. Ажил дээрх эдгээр хэлбэрийг тойрсон хүндэтгэлтэй, даруу үйл үгсийг Keigo Bass for Work-ын тухай нийтлэлд тусгасан болно.
Ажилтан менежерээсээ асууж, залгасан хүн нэр асууж, бичиг хэргийн ажилтан үйлчлүүлэгчээ хүлээхийг, жуулчин хажуугаар өнгөрч буй хүнээс асууж, үйлчлүүлэгчийн имэйл эелдэг байдлаар дуусдаг.
| Япон | Ромажи | Утга |
|---|---|---|
| 部長、この資料を見ていただけませんか。 | Buchō, kono shiryō o mite itadakemasen ka. | Та энэ баримт бичигтэй танилцаж болох уу? |
| 恐れ入りますが、お名前をもう一度教えていただけますでしょうか。 | Osoreirimasu ga, onamae o mō ichido oshiete itadakemasu deshō ka. | Уучлаарай, нэрээ дахин хэлж болох уу? |
| 少々お待ちいただけますでしょうか。 | Shōshō omachi itadakemasu deshō ka. | Би чамайг түр хүлээхийг гуйж болох уу? |
| すみません、写真を撮っていただけませんか。 | Sumimasen, shashin o totte itadakemasen ka. | Уучлаарай, та бидний зургийг авч болох уу? |
| ご確認いただけますと幸いです。 | Gokakunin itadakemasu to saiwai desu. | Хэрэв та үүнийг шалгаж чадвал би талархах болно. |
Хүсэлтүүд хэрхэн сонсогдож байна: дэр, шалтгаан, дуусаагүй өгүүлбэрүүд
Бодит хүсэлтийг үйл үгээр нээх нь ховор. Эхлээд зөөлөвч үг ирдэг: sumimasen ga, намайг уучлаарай, гэхдээ; osoreirimasu га ажил дээрээ, шууд утгаараа би хэт их айж байна, гэхдээ; oisogashii tokoro sumimasen ga, завгүй байхад тань зовоож байгаад уучлаарай. Дараа нь ихэвчлэн n desu ga-тай шалтгаан ирдэг. Ихэнхдээ хүсэлт нь өөрөө хэзээ ч ярьдаггүй: сонсогч нь шалтгааныг сонсдог, араас нь сонсдог, санал болгодог.
Найзуудын дунд дээд шат нь багасдаг: moraeru? мөн мораена? ихэнх сайн сайхныг хамардаг. Ажилтнууд omachi kudasai гэж хэлдэг; хэрэглэгчид sumimasen, chotto matte kudasai гэж хэлдэг. Чимээгүй хурлын өрөөнд, хамт ажиллагсдынхаа ширээ, найз нөхдийн дунд эдгээрийг сонсож магадгүй.
| Япон | Ромажи | Утга |
|---|---|---|
| すみませんが、窓を開けてもらえませんか。 | Sumimasen ga, mado o akete moraemasen ka. | Уучлаарай, та цонхоо онгойлгож чадах уу? |
| お忙しいところすみませんが、少しお時間いただけませんか。 | Oisogashii tokoro sumimasen ga, sukoshi ojikan itadakemasen ka. | Завгүй байхад тань төвөг удсанд уучлаарай, гэхдээ надад жаахан зав гарах уу? |
| 傘を忘れてしまったんですが…。 | Kasa o wasurete shimatta n desu ga... | Би шүхрээ мартчихсан, тэгээд... |
| ちょっと手伝ってもらえる？ | Chotto tetsudatte moraeru? | Та надад гараа өгч чадах уу? |
| これ、ちょっと見てもらえない？ | Kore, chotto mite moraenai? | Та үүнийг хурдан харж чадах уу? |
Юм асуухад гаргадаг нийтлэг алдаа
Даргаасаа te kudasai-тай тусламж гуйх нь: buchō, kore o mite kudasai. Үүний шалтгаан нь англи хэл дээрх хамгийн эелдэг үг болох kudasai-г гуйя гэж орчуулсан сурах бичиг юм. Япон хэлээр зааварладаг болохоор даргад ажил даалгаж байгаа юм шиг сонсогддог. Mite itadakemasen ka гэж хэлээрэй.
Itadakemasen ka-г дотны найзуудтайгаа ашиглах. Үүний шалтгаан нь илүү эелдэг байх нь үргэлж аюулгүй байдаг гэсэн итгэл юм. Найзтай бол энэ нь таныг уурласан мэт хүйтэн эсвэл ёжтой сонсогддог. Оронд нь kureru эсвэл moraeru ашигла.
Аната нэмэх: anata wa matte kuremasen ka. Үүний шалтгаан нь англичууд та нар. Хүсэлтэд сонсогч аль хэдийн ойлгогдож, аната дуугардаг. Тэдний нэр, гарчиг, эсвэл юу ч ашигла.
Бусдаас ямар нэг зүйлийг даруухан хэлбэрээр хийхийг хүсэх: omachi shite kudasai. Шалтгаан нь таны өөрийн үйлдлийг дүрсэлсэн даруухан хэв маяг о-...суруг кудасайтай хольж байгаа явдал юм. Ажилтнууд omachi kudasai гэж хэлдэг; та matte itadakemasen ka гэж хэлж болно.
Танихгүй хүнийг зогсоох үед үйл үгээр нээх. Шалтгаан нь та англи хэлээр эелдэг болов уу. Япон хэлэнд ямар ч сумимасен эсвэл шалтгаангүй хүсэлт ямар ч түвшинд гэнэт сонсогддог.