Wakaru 或 Shiru：了解日語的兩種方式

兩個動詞，兩種不同的工作

兩個動詞都是五段動詞，所以形式是規則的：shiru 給出 shirimasu、shitte、shitta、shiranai； wakaru 給出 wakarimsu、wakatte、wakatta、wakaranai。困難從來都不是共軛。英語將兩個概念合併為一個單字“know”，而日語則將它們分開。 Shiru 是一封訊息進入你大腦的那一刻，以及延伸到持有它的狀態。 Wakaru 是某件事變得清晰的時刻，無論是一個字、一條路線、一張帳單，或是另一個人的心情。

一個在大多數情況下都有效的快速測試：如果您可以在某個地方讀到答案，那麼它就是 shiru 領域。如果你必須遵循、解碼或找出答案，那就是 wakaru 領域。這就是為什麼你知道一個電話號碼但你了解其含義，也是為什麼沒有人說他們告訴如何解決問題。

為什麼肯定的幾乎總是shitte imasu

Shiru描述了一種變化：不知道，然後知道。日語使用 te-iru 形式來表達這種變化之後的狀態，就像“kekkon shite imasu”表示結婚一樣。所以你知道嗎，答案是shitte imasu，字面意思是我已經知道並保持在這種狀態。 Shirimasu 本身指向找出答案的時刻，這就是為什麼它作為一個簡單的答案聽起來很奇怪，而在像 ashita kekka o shirimasu 這樣的句子中卻很正常。

操作時保持粒子筆直。 Shiru 用 o 表示已知的事物，所以它是 denwa bangō o Shitte imasu，而不是 bangō ga Shitte imasu。剛學習和歌的學習者常常會帶著 ga 說出一個在母語人士聽來聽起來很破碎的句子。

Wakaru 需要 ga，而不是 o

Wakaru 的作用更像是發生的動詞，而不是做的動詞。變得清晰的事物被視為主詞並用 ga 標記，所以你說 nihongo ga wakarimasu，日語對我來說是清晰的。說話者有時會在對比或軟化時說“nihongo wa wakarimasu”和“wa”，隨意的言語中偶爾會漏入“o”，但“ga”是培養習慣的形式。

與shiru不同的是，wakaru很高興地接受了wakatte imasu和wakatte imasen。 Gen'in wa mada wakatte imasen 的意思是原因尚未確定，這是報告未完成調查的常規方式。如果你今天了解到一種不對稱性，請了解這一點：shitte imasen 是錯誤的，wakatte imasen 是好的。

決定你印象的負面因素

這是值得社交記憶的部分。 Shirimasen 在語法上是中性的，但因為它說我不持有該訊息，所以可以聽到它，因為我沒有參與其中，在商店、辦公室或與陌生人的對話中，這聽起來像是在拒絕這個人。 Wakarimasen 只是說你無法解決某些問題，因此它沒有距離。

安全的習慣是軟化你需要的任何一種。在前面加上 sumimasen，加入 chotto 來模糊邊緣，然後加入下一步，這樣人們就不會一無所有。即使是直言不諱的事實，當它以“角人誌士”結束時也會變得有禮貌，我會檢查一下。在商務日語中，「wakarikanemasu」是一種優雅的說法，表示答案超出了你的範圍，而且聽起來一點也不冷。

注意最後兩行。 Zonjiru 是 shiru 後面的卑微動詞，用來表示您自己，而 go-zonji desu 是用來表示聽者的敬語版本。在飯店、銀行或客戶會議上，你會更頻繁地聽到“go-zonji desu ka”，而不是“shitte imasu ka”，而且回答“zonjimasen”聽起來比直接回答“shirimasen”要小心得多。

沒有抓住它與沒有訊息

當真正的問題是音訊時，學習者會求助於 wakaimasen。如果你聽到了這個句子，但聲音沒有解決，準確的動詞是 kikitoreru，能夠聽清楚所說的內容，其否定詞是 kikitoremasen deshita。這很重要，因為 wakarimasen 邀請對方再次解釋這個想法，而 kikitoremasen deshita 則邀請他們更慢地重複，這才是你真正想要的。

哪個動詞在什麼情況下

讀下表格，會重複一個模式：shiru 回答你有嗎，wakaru 回答你能遵循嗎。當你確實不知道這些資訊並且場合很正式時，請用下一步代替否定。日文的服務用語在shirimasen上幾乎永遠不會結束，因為後面的句子就是表示關心的意思。

Wakarimashita，以及更有禮貌的接受方式

Wakarimashita 在形式上是過去時，但實際上是現在時：它報告事情剛剛變得清楚。經過解釋，現在明白了，謝謝。收到指示後，這意味著我接受並且我會採取行動，這就是為什麼您不應該在您仍然困惑時將其用作填充物。如果您對經理說 wakarimashita，則表示您已同意執行該任務。

如果你只完成了一半，請直接說出來，而不是點頭同意。 Nantonaku wakarimashita 表示粗略的理解，但沒有假裝更多，而 mō ichido oshiete itadakemasu ka 以任何理智的同事都不介意的方式要求另一次通行證。兩者都比你無法兌現的協議得到的接受要好得多，因為錯誤完成一項任務的成本總是高於多解決一個問題的成本。

註冊也很重要。 Wakarimashita 在同事之間足夠有禮貌，但對於客戶或客戶則稍顯平淡，因為它描述的是您自己的理解而不是您接受他們的請求。服務型日本人更喜歡“kashikomarimashita”，這是員工在接受訂單時所說的話，而商務日本人則更喜歡“shōchi shimashita”，或者在電子郵件中和對高級人員使用更謙遜的“shōchi itashimashita”。無論是在同事之間還是在內部聊天中，Ryōkai desu 的坐姿都低了一步，如果你向上發送，就會被認為是輕率的。

在你的腦海中按照從最恭敬到最不恭敬的順序排列它們：shōchi itashimashita、kashikomarimashita、shōchi shimashita、wakarimashita、ryōkai desu。如果您在日本公司工作，請將 shōchi shimashita 設定為對說明的預設回复，並保留 wakarimashita 以獲取您剛剛遵循的說明。

休閒的 wakatta 和不耐煩的 wakatta 喲

簡單的wakatta是朋友和家人之間的日常回复，它本身就足夠溫暖。添加 yo 會改變它。 Wakatta yo 堅持認為你已經明白了要點，所以讀起來很好，我聽到了，而來自 wakatte iru 的 wakatteru yo 更強，聽起來像是別再嘮叨我了。在親密朋友之間，這兩種行為都不粗魯，但在工作場所，這兩種行為都不適合。

另一種值得認識的休閒形式是 wakannai，即 wakaranai 的輕鬆縮寫形式。你會在演講中不斷聽到它。與朋友一起說，不要在採訪中提及，並注意同一寄存器中的白內帶有與白馬線相同的冷漠，甚至更冷。禮貌與休閒指南中涵蓋了普通語域和禮貌語域之間的全面對比。

關於人和感情的和卡魯

Wakaru 可以自然地延伸到人、情緒和情境，而 shiru 則無法做到這一點。 Kimochi ga wakarimasu 是表達「我知道你的感受」的標準方式，也是語言中最有用的同情台詞之一。 Kare no koto ga wakarimasen 意味著他對我來說很難讀懂，而 kare no koto o shirimasen 僅僅意味著我沒有見過他或對他一無所知。

保持同理心版本謙虛。 Yoku wakarimasu 很熱情，但聲稱完全理解困難的經歷可能聽起來很自以為是，因此許多演講者將其軟化為 nantonaku wakarimasu 或 o-kimochi wa wakarimasu。當同事發洩時，會土風格的簡短回覆和點頭比長句子更有效。

選擇改變印象的最小配對

背靠背大聲朗讀每一對並聽自己說。 wakaru 線邀請幫助，因為你正在描述你自己的掙扎。 shiru 線結束了這個主題，因為你正在描述數據的缺乏。兩者都是正確的日語，在友好的交談中沒有人會生氣，但在面向客戶的工作中，區別在於聽起來願意和聽起來不感興趣之間的區別。

糾正四個常見錯誤

• 說shitte imasen 我不知道。使用shirimase；只有 wakaru 允許 wakatte imasen。
• 說“nihongo o wakarimasu”。所理解的事物需要 ga，所以它是 nihongo ga wakarimasu。
• 用赤裸的白馬線回答陌生人的問題。在前面加入 sumimasen，在後面加入下一步，或切換到 wakaranai desu。
• 在仍然丟失的情況下使用 wakarimashita 作為填充物。它要求您遵守指示，因此請說 nantonaku wakarimashita 或要求再提供一個解釋。