解決一半案件的機械規則
Kudasai 是 kudasaru 的剩餘部分,kudasaru 是一個尊敬的動詞,表示上級給你一些東西。它以兩種方式連接。在名詞和助詞 o 後面,意思是請給我那個東西:mizu o kudasai。在 te 形式的動詞後面,表示請執行此動作:matte kudasai、mite kudasai、kaite kudasai。沒有其他東西附加到它上面,所以一個簡單的字典形式或 kudasai 前面的 Masu 詞幹總是錯誤的。
Onegaishimasu 是 onegai suru 的禮貌形式,表示提出請求或願望。它直接跟在名詞後面,當你指定一個選擇時,通常與 o 一起,通常與 de 一起,並且它可以完全獨立作為整個句子。它不能做的是遵循 te 形式,因為它不是動詞結尾;它是一個獨立的請求動詞。啞光onegaishimasu不存在。
| 圖案 | 附於 | 例子 | 意義 |
|---|---|---|---|
| 名詞+を+ください | 你想要移交的名詞 | 水をください。 | 請給我水 |
| て形 + ください | 您想要完成的操作 | 待ってください。 | 請稍等 |
| ない形 + でください | 您想要停止的操作 | 入らないでください。 | 請不要進入 |
| お+字幹+ください | 對顧客的禮貌指示 | 少々お待ちください。 | 請稍等 |
| 名詞+を+お願いします | 請求的事物或服務 | お會計をお願いします。 | 請付帳單 |
| 名詞+で+お願いします | 您指定的選擇 | カードでお願いします。 | 請用卡片 |
| お願いします一個人 | 桌上已經有的東西 | はい、お願いします。 | 是的,請這樣做 |
| て形 + お願いします | 沒什麼,這不符合文法 | 未使用 | 以ていただけますか代替 |
規則背後的感受差異
語法告訴你什麼是可能的;寄存器告訴你什麼是自然的。 Kudasai 指向該操作並明確要求,這使得它非常適合以清晰為重點的交易和指示。當你在櫃檯說「kore o kudasai」時,沒有人會被冒犯,因為把商品交給你是商店的工作,不涉及任何恩惠。
Onegaishimasu 指出結果並要求聽眾注意它。因為它是請求幫助而不是指示,所以聽起來不太像是你在指揮對方,這就是為什麼每當這個人出於善意為你做某事時它就會獲勝。對同事說“kopī o onegaishimasu”,你就提出了疑問;說“kopī o shite kudasai”,你就得到了指示,這對於經理來說很好,對於同事來說則有點生硬。
| 日本人 | 羅馬字 | 意義 |
|---|---|---|
| メニューをください。 | Menyū o kudasai. | 請給我菜單。 (簡單的要求) |
| メニューをお願いします。 | Menyū o onegaishimasu. | 可以給我菜單嗎? (較柔和) |
| コピーをしてください。 | Kopī o shite kudasai. | 請複印一份。 (操作說明) |
| コピーをお願いします。 | Kopī o onegaishimasu. | 你能處理一下影印嗎? (贊成) |
| 確認してください。 | Kakunin shite kudasai. | 請檢查一下。 |
| 確認をお願いします。 | Kakunin o onegaishimasu. | 如果您能檢查一下,我將不勝感激。 |
| 名前を書いてください。 | Namae o kaite kudasai. | 請寫下你的名字。 (工作人員給你) |
| ご記入をお願いします。 | Gokinyū o onegaishimasu. | 請填寫此內容。 (工作人員對您說,語氣輕一些) |
每種情況都喜歡哪一種
| 情況 | 自然選擇 | 說的線 |
|---|---|---|
| 在咖啡廳櫃檯點餐 | 或者,onegaishimasu 聽起來更流暢 | ホットコーヒーをお願いします。 |
| 指著商店裡的一件商品 | 庫達賽 | これをください。 |
| 索取袋子或收據 | 庫達賽 | 袋をください。 |
| 索取帳單 | 根貝島蘇 | お會計をお願いします。 |
| 告訴計程車司機去哪裡 | 根貝島蘇 | 東京駅までお願いします。 |
| 指定尺寸、溫度或付款 | De plus onegaishimasu | 大盛りでお願いします。 |
| 請某人等待 | Te-form 加 kudasai | ちょっと待ってください。 |
| 要求某人重複一遍 | 任何一個 | もう一度お願いします。 |
| 向同事求助 | Onegaishimasu 或 itadakemasen ka | この件、お願いできますか。 |
| 移交填妥的表格 | 根貝島蘇 | こちら、お願いします。 |
| 在飯店辦理入住手續 | 根貝島蘇 | チェックインをお願いします。 |
| 結束電話通話 | 禦幸 | では、よろしくお願いします。 |
向下閱讀中間一欄,就會出現一個模式。只需要移交的物品就拿kudasai;服務、程序和優惠都需要onegaishimasu。你想要執行的動作採用 te 形式,這會迫使 kudasai 除非你在下一節中爬上禮貌階梯。
在商店、咖啡館和計程車裡
櫃檯日文是這兩個字最常出現的地方,工作人員會毫不眨眼地回答其中一個。有用的技巧是聽到答复,因為 kashikomarimashita 和 shōchi itashimashita 都表示您的請求已被接受,並且後續問題通常會立即到達。保持訂單簡短,然後用 de 添加規格。
| 日本人 | 羅馬字 | 意義 |
|---|---|---|
| これをください。 | Kore o kudasai. | 我要這個。 |
| ホットコーヒーを一つお願いします。 | Hotto kōhī o hitotsu onegaishimasu. | 請喝一杯熱咖啡。 |
| Mサイズでお願いします。 | Emu saizu de onegaishimasu. | 請中等。 |
| 温かいのをお願いします。 | Atatakai no o onegaishimasu. | 請來一份溫暖的。 |
| カードでお願いします。 | Kādo de onegaishimasu. | 請用卡片。 |
| 袋をください。 | Fukuro o kudasai. | 能給我一個包包嗎? |
| レシートをください。 | Reshīto o kudasai. | 能給我收據嗎? |
| かしこまりました。 | Kashikomarimashita. | 當然。 (職員) |
| お会計をお願いします。 | Okaikei o onegaishimasu. | 請給我帳單。 |
| 東京駅までお願いします。 | Tōkyō-eki made onegaishimasu. | 請到東京車站。 (計程車) |
| ここで止めてください。 | Koko de tomete kudasai. | 請停在這裡。 (計程車) |
在有工作人員和表格的櫃檯
接待台運行在一個小腳本上,兩個請求詞都出現在它的兩側。你用onegaishimasu遞交文件,工作人員指示你用te-form加kudasai或敬語o加stem加kudasai,然後你用裸的onegaishimasu接受報價。了解工作人員的線路與了解您自己的線路一樣有價值,因為它們到達的速度很快且順序固定。
| 日本人 | 羅馬字 | 意義 |
|---|---|---|
| チェックインをお願いします。 | Chekkuin o onegaishimasu. | 我想辦理入住。 |
| 予約の確認をお願いします。 | Yoyaku no kakunin o onegaishimasu. | 你能查一下我的預訂嗎? |
| こちら、お願いします。 | Kochira, onegaishimasu. | 給你。 (遞出表格) |
| パスポートをお願いします。 | Pasupōto o onegaishimasu. | 請出示你的護照。 (職員) |
| こちらにご記入ください。 | Kochira ni gokinyū kudasai. | 請在此填寫。 (職員) |
| 少々お待ちください。 | Shōshō omachi kudasai. | 請稍等。 (職員) |
| ご確認ください。 | Gokakunin kudasai. | 請檢查一下。 (職員) |
| 袋にお入れしましょうか。 | Fukuro ni oire shimashō ka. | 我要把它放在袋子裡嗎? (職員) |
| はい、お願いします。 | Hai, onegaishimasu. | 是的,請這樣做。 |
| いいえ、大丈夫です。 | Iie, daijōbu desu. | 不,我很好。 |
倒數第二行中的裸露的onegaishimasu本身就值得記住。每當工作人員提出為您做某事時,hai onegaishimasu 都會完全正確地接受,而無需您再次指定該操作。
沿著梯子向上爬
當恩惠較大,或對方比你年長時,這兩個請求詞都開始讓人感覺過於平淡。標準的做法是使用謙虛的接收動詞 itadaku 將請求轉變為有關聽眾能力的問題。 Te 形式加上 itadakemasen ka 是禮貌的主力:它從字面上詢問您是否可以接受該動作,這與日常使用的日語口語一樣間接。
Onegaishimasu 有自己的升級。 Onegai itashimasu 使用 suru 的卑微形式,適用於商務演講、電話和電子郵件; onegai mōshiagemasu 再次變得更加正式,並且大部分都是書面的。這些都不會改變請求的含義。它們會改變你所展示的距離,所以將它們與關係相匹配,而不是把它們撒得到處都是。
| 日本人 | 羅馬字 | 意義 |
|---|---|---|
| 手伝ってください。 | Tetsudatte kudasai. | 請幫我。 (直接的) |
| 手伝っていただけますか。 | Tetsudatte itadakemasu ka. | 你能幫我嗎? (有禮貌的) |
| 手伝っていただけませんか。 | Tetsudatte itadakemasen ka. | 你能幫我嗎? (更有禮貌) |
| ご協力をお願いいたします。 | Gokyōryoku o onegai itashimasu. | 我們請求您的合作。 (正式的) |
| 確認していただけると助かります。 | Kakunin shite itadakeru to tasukarimasu. | 如果你能檢查的話對我有幫助。 |
| 明日までにお願いできますでしょうか。 | Ashita made ni onegai dekimasu deshō ka. | 我可以在明天之前要求嗎? |
| 引き続きよろしくお願いいたします。 | Hikitsuzuki yoroshiku onegai itashimasu. | 感謝您一直以來的幫助。 (商業) |
將梯子向下滑動
在朋友和家人之間,請求的話語會減少。具有升調或降調的裸 te 形式是普通的休閒要求,因此 matte 取代 matte kudasai,mite 取代 mite kudasai。添加“喲”或柔和的結尾可以讓它變得友好而不是生硬。不帶 masu 結尾的 Onegai 對名詞請求執行相同的工作。
Chōdai 是 kudasai 的隨意對應物,用在帶有 o 的名詞後面或 te 形式後面。這聽起來很熟悉,有點哄騙的感覺,在父母、孩子和親密朋友之間很常見,而且在女性和年長的演講者中更常見,而不是在中立的辦公室演講中。輕鬆識別它,並且僅在您已經可以輕鬆使用普通表單的情況下使用它。
| 日本人 | 羅馬字 | 意義 |
|---|---|---|
| ちょっと待って。 | Chotto matte. | 等一下。 (隨意的) |
| これ、見て。 | Kore, mite. | 看看這個。 (隨意的) |
| 塩、お願い。 | Shio, onegai. | 傳遞鹽。 (隨意的) |
| それ、ちょうだい。 | Sore, chōdai. | 給我那個。 (隨意的) |
| ちょっと待ってちょうだい。 | Chotto matte chōdai. | 等一下,好嗎? (隨意,哄騙) |
| お願い、聞いて。 | Onegai, kiite. | 請聽我說。 (隨意的) |
隨意的請求會透過聲音而不是言語表達出禮貌,因此即使在朋友之間,平淡的啞光聽起來也很尖銳。保持輕音並添加一個簡短的ne或一個名字,同樣的兩個音節就會變得友好。
不屬於請求的onegaishimasu用途
你聽到的“onegaishimasu”中有很大一部分根本不要求任何東西。 Yoroshiku onegaishimasu 是一個社交括號:它標誌著關係的開始、任務的移交、訊息的結束以及電話的結束。最接近的英語感受是我期待與你合作,提前感謝,我把它留給你,但沒有一個翻譯適合每個位置,這就是為什麼它作為一個動作比作為一個短語更好地學習。
它也出現在溫和的指示中。公告用它來請求整個房間的合作,接待員可以在英語使用標誌的地方使用它。當你在某人的回合結束時聽到它時,如果你正在開會,安全的回復是“kochira koso yoroshiku onegaishimasu”,或者如果你剛剛得到一份工作,則“hai, wakarimashita”。
| 日本人 | 羅馬字 | 意義 |
|---|---|---|
| よろしくお願いします。 | Yoroshiku onegaishimasu. | 我很期待。 / 提前致謝。 |
| こちらこそ、よろしくお願いします。 | Kochira koso, yoroshiku onegaishimasu. | 同樣,謝謝。 (在介紹中回覆) |
| 今後ともよろしくお願いします。 | Kongo tomo yoroshiku onegaishimasu. | 我希望我們能夠繼續合作。 |
| では、よろしくお願いします。失礼します。 | Dewa, yoroshiku onegaishimasu. Shitsurei shimasu. | 好的,我把它留給你。再見。 (結束通話) |
| この件、よろしくお願いします。 | Kono ken, yoroshiku onegaishimasu. | 我把這件事留給你了。 |
| ご協力よろしくお願いします。 | Gokyōryoku yoroshiku onegaishimasu. | 感謝您的合作。 (公告) |
| お願いがあるんですが。 | Onegai ga aru n desu ga. | 我有件事想問你。 |
學習者最常犯的錯誤
- 將onegaishimasu 附加到te 形式:matte onegaishimasu 不是日語,因此請使用matte kudasai 或matte itadakemasu ka。
- 去掉名詞後面的 o。 Mizu kudasai 是可以理解的,但被剪裁了; mizu o kudasai 或 omizu o onegaishimasu 是完整形式。
- 對向上級提出的每一個請求都使用 kudasai,這會產生一串本應是恩惠的指示。
- 忘記「o plus Stem plus kudasai」是員工對你說的話,而不是你對員工說的話:來自顧客的「omachi kudasai」聽起來很奇怪。
- 請閱讀“yoroshiku onegaishimasu”,然後像提出請求一樣回答。
- 將 kudasai 加入不帶 o 和動詞的名詞中,如 kōhī kudasai onegaishimasu 中,它將請求詞加倍。
五分鐘內即可完成的練習
- 列出您附近的五個物體,並以名詞加 o 加 kudasai 的方式詢問每個物體,以語速大聲說出。
- 將相同的五個轉變為服務,並用 onegaishimasu 請求它們:kakunin、henshin、yoyaku、setsumei、annai。
- 採取三個動作並用三種方式說:te kudasai、te itadakemasu ka 和隨意的裸 te 形式。
- 從你下單到工作人員提供袋子時,從頭到尾練習櫃檯腳本。
- 最後在四個時刻說「yoroshiku onegaishimasu」:會見某人、移交任務、結束電子郵件、結束通話。

