Scara de politețe de solicitare japoneză: de la mat la Itadakemasen Ka

Pentru a face o cerere japoneză mai politicoasă, fă-o mai lungă și mai puțin directă: matte devine matte kureru?, apoi matte kudasai, matte kuremasen ka, matte moraemasen ka și matte itadakemasen ka, fiecare pas oferind ascultătorului mai mult spațiu pentru a spune nu.

Ce trebuie să știți

Scara de politețe de solicitare japoneză: de la mat la Itadakemasen Ka

A cere cuiva să facă ceva este locul în care politețea japoneză este cel mai audibilă. Verbul rămâne același, mat, așteptați sau oshiete, spuneți-mi și totul după ce se schimbă. Ideea de organizare este simplă: cu cât cererea este mai politicoasă, cu atât devine mai lungă și mai indirectă. Fiecare treaptă a scării adaugă un ingredient. O instrucțiune devine o întrebare, apoi o întrebare negativă, apoi o întrebare despre dacă este posibil, apoi o favoare pe care o primești mai degrabă decât una pe care o oferă și, în sfârșit, o versiune umilă a acelei favoare. Fiecare ingredient lasă ascultătorului mai mult loc de refuzat, iar această cameră este ceea ce înseamnă aici politețea. Acest articol urcă scara treptă cu treaptă, spune cui se potrivește fiecare formă, desparte te itadakemasen ka bucată cu piesă și stabilește perechi care pot fi confuzate, cum ar fi kuremasen ka și moraemasen ka, una lângă alta, înainte de a trece la cuvinte de pernă, comenzi rapide rostite și greșeli obișnuite.

Cererile mai politicoase sunt mai lungi, mai indirecte și mai ușor de refuzat

Te kudasai sună politicos, dar este totuși o instrucțiune, nu o favoare

Kuremasen ka subliniază dăruirea lor; moraemasen ka subliniază primirea ta

Te itadakemasen ka este alegerea sigură cu șefii și străinii

Ideea de bază: cu cât cererea este mai politicoasă, cu atât devine mai lungă

Ai nevoie de cineva care să aștepte un moment. Surorii tale îi spui matte. Pentru un prieten, matte kureru? Pentru un taximetrist, matte kudasai. Pentru un coleg, matte kuremasen ka sau matte moraemasen ka. Către managerul dumneavoastră sau unui client, matte itadakemasen ka, și la telefon către un client, matte itadakemasu deshō ka. Forma te nu se schimbă niciodată. Totul după ce crește.

Fiecare piesă suplimentară face aceeași treabă: îi oferă ascultătorului mai mult spațiu pentru a spune nu. O instrucțiune nu lasă niciuna. O întrebare lasă unii, iar o întrebare negativă, nu-i așa, nu ușurează încă. Întrebarea dacă ceva este posibil mută atenția de la dorința lor la circumstanțe. Încadrarea acțiunii ca pe ceva pe care îl primiți o transformă într-o favoare și itadaku vă reduce în timp ce o primiți. Scara arată treptele și persoanele cu care le-ai folosi de obicei pe fiecare. După ce vine aceeași scară cu oshiete, spune-mi, așa cum ai putea întreba pe drum, de la sora ta până la un străin în costum.

Ideea de bază: cu cât cererea este mai politicoasă, cu atât devine mai lungă
japonezRomajiSens
教えて。Oshiete.Spune-mi.
教えてくれる?Oshiete kureru?Îmi spui?
教えてください。Oshiete kudasai.Vă rog spuneţi-mi.
教えてくれませんか。Oshiete kuremasen ka.Îmi spui?
教えてもらえませんか。Oshiete moraemasen ka.Aș putea să te rog să-mi spui?
教えていただけませんか。Oshiete itadakemasen ka.Ai putea să-mi spui?
教えていただけますでしょうか。Oshiete itadakemasu deshō ka.Ai fi atât de amabil să-mi spui?

Treptele de jos: te, te kureru? si te kurenai?

Cu familia, partenerii și prietenii apropiați, forma bare te este deja o cerere, înmuiată de voce: chotto matte, hold on a second. Adăugând kureru? se transformă într-o întrebare, literalmente îmi vei da asta, iar kurenai?, nu-i așa, este încă mai blând. Moraeru? si moraenai? lucrează în același mod din partea de primire. Matte kure, o comandă simplă, sună tocit și masculin; evitați-l până când știți exact cum aterizează.

Un coleg de apartament iese pe ușă și încă mai ai nevoie de câteva lucruri de la ei.

japonezRomajiSens
ちょっと待って。Chotto matte.Așteaptă o secundă.
塩、取って。Shio, totte.Treceți sarea.
帰りに牛乳買ってきてくれる?Kaeri ni gyūnyū katte kite kureru?Poți să iei niște lapte în drum spre casă?
明日、駅まで送ってくれない?Ashita, eki made okutte kurenai?Poți să mă duci mâine la gară?

Te kudasai: politicos, dar totuși o instrucțiune

Te kudasai este locul în care încep manualele și este utilizarea excesivă a cursanților. Kudasai este forma de comandă a lui kudasaru, verbul respectuos pentru dăruiește-mi, deci matte kudasai înseamnă literalmente, cu bunăvoință, da-mi așteptarea ta: cuvinte respectuoase în formă de ordine. Are un ton politicos, dar spune mai degrabă decât întreabă.

Acest lucru face bine atunci când cererea este așteptată sau face parte dintr-un serviciu: spuneți unui șofer de taxi unde să oprească, cereți unui magazin să împacheteze ceva, recepționerului vă înmânează un formular. Personalul care vorbește cu clienții merge cu un pas mai sus cu omachi kudasai. Pentru o favoare personală, în special de la cineva în vârstă, poate suna șef. Aceste linii provin de la un taxi, un ghișeu de cadouri, o recepție clinică și un magazin.

japonezRomajiSens
駅の前で止めてください。Eki no mae de tomete kudasai.Vă rugăm să opriți în fața gării.
これ、別々に包んでください。Kore, betsubetsu ni tsutsunde kudasai.Vă rugăm să le împachetați separat.
ここにお名前を書いてください。Koko ni onamae o kaite kudasai.Vă rugăm să scrieți numele dvs. aici.
少々お待ちください。Shōshō omachi kudasai.Vă rugăm să așteptați un moment.

Dincolo de elementele de bază: desfacerea te itadakemasen ka

Vârful scării pare lung, dar este construit din bucăți pe care le cunoașteți deja. Începeți cu forma te, mată. Adaugă itadaku, verbul umil pentru a primi, astfel încât acțiunea devine o favoare pe care o accepți. Transformă-l în potențial, itadakeru, poate primi. Faceți asta negativ și politicos, itadakemasen și adăugați ka. Literal: nu pot primi cu umilință așteptarea ta? Engleza naturală este ați putea aștepta.

Grila din diagramă arată aceleași piese pe scară. Kudasai nu are niciunul; fiecare treaptă de deasupra ei adaugă una sau două. Politețea într-o solicitare japoneză este mai puțin despre cuvinte speciale, decât despre câți balsamuri stivuiți. Modul de realizare a formularului te este descris în ghidul te-form.

Dincolo de elementele de bază: desfacerea te itadakemasen ka
BucatăLecturăCe adaugăEfect asupra ascultătorului
かkaTransformă o instrucțiune într-o întrebareAu voie să răspundă nu
ませんmasenFace întrebarea negativăUn nu devine mai ușor de spus
もらうmorauÎncadrează acțiunea ca pe o favoare pe care o primeștiTu, nu ei, devii subiectul
えるeruFinalul potențial: poate primiÎntreabă despre circumstanțe, nu despre voință
いただくitadakuForma umilă a morauTe coboară în timp ce primești

Kuremasen ka versus moraemasen ka și alte perechi apropiate

Perechile care derutează cursanții stau pe treptele vecine. Kureru și kudasaru o pun pe cealaltă persoană pe locul subiectului: dau. Morau și itadaku te pun acolo: primești. Ambele părți ale fiecărei perechi sunt corecte; tabelul arată cum aterizează fiecare.

CerereLecturăLiteralmenteCum aterizează
待ってください。Matte kudasai.cu bunăvoință, dă-mi așteptarea taO instrucțiune, formulată politicos
待ってくれますか。Matte kuremasu ka.îmi vei da așteptarea taSe așteaptă un da; bine, putin direct
待ってくれませんか。Matte kuremasen ka.nu-mi dai de așteptareO favoare, apelând la bunăvoința lor
待ってもらえませんか。Matte moraemasen ka.nu pot primi așteptarea taO favoare, cerută de circumstanțe: puțin mai moale
待っていただけませんか。Matte itadakemasen ka.nu pot primi cu umilință așteptarea taTe reduce: standardul de afaceri
待ってくださいませんか。Matte kudasaimasen ka.nu-mi vei da cu bunăvoință așteptarea taÎi ridică în schimb: la fel de politicos

Treptele de sus: șefii, clienții și telefonul

Te itadakemasen ka este forma de zi cu zi pentru favoruri la locul de muncă, cu oamenii pe care tocmai i-ați întâlnit și cu oricine mai în vârstă sau în vârstă. Te itadakemasu deshō ka adaugă deshō, forma moale a lui desu, și este vocea apelului telefonic și a contorului de servicii. În e-mailuri, te itadakemasu să saiwai desu, literalmente ar fi norocos dacă aș putea primi, închide multe cereri. Verbele onorifice și umile care înconjoară aceste forme la locul de muncă sunt acoperite în postarea despre principiile de bază ale keigo pentru muncă.

O angajată își întreabă managerul, un apelant îi cere un nume, un funcționar îi cere unui client să aștepte, un turist întreabă un trecător și un e-mail client se termină politicos.

japonezRomajiSens
部長、この資料を見ていただけませんか。Buchō, kono shiryō o mite itadakemasen ka.Ai putea să te uiți la acest document?
恐れ入りますが、お名前をもう一度教えていただけますでしょうか。Osoreirimasu ga, onamae o mō ichido oshiete itadakemasu deshō ka.Îmi pare rău, ai putea să-mi spui încă o dată numele tău?
少々お待ちいただけますでしょうか。Shōshō omachi itadakemasu deshō ka.Aș putea să vă rog să așteptați un moment?
すみません、写真を撮っていただけませんか。Sumimasen, shashin o totte itadakemasen ka.Scuză-mă, poți să ne faci fotografia?
ご確認いただけますと幸いです。Gokakunin itadakemasu to saiwai desu.V-as fi recunoscator daca ati putea verifica.

Cum sună cu adevărat cererile: perne, motive și propoziții neterminate

Cererile reale se deschid rar cu verbul. Un cuvânt pernă vine pe primul loc: sumimasen ga, scuză-mă, dar; osoreirimasu ga la serviciu, la propriu sunt uimit, dar; oisogashii tokoro sumimasen ga, îmi pare rău că te deranjez când ești ocupat. Apoi vine un motiv, adesea cu n desu ga. Adesea, cererea în sine nu este niciodată rostită: ascultătorul aude motivul, ga care urmează și oferă.

Între prieteni treptele de sus se micșorează: moraeru? si moraenai? acoperă majoritatea favorurilor. Personalul spune omachi kudasai; clienții spun sumimasen, chotto matte kudasai. Într-o sală de ședințe înfundată, la biroul unui coleg și printre prieteni s-ar putea să auzi astea.

japonezRomajiSens
すみませんが、窓を開けてもらえませんか。Sumimasen ga, mado o akete moraemasen ka.Scuză-mă, poți deschide fereastra?
お忙しいところすみませんが、少しお時間いただけませんか。Oisogashii tokoro sumimasen ga, sukoshi ojikan itadakemasen ka.Îmi pare rău că te deranjez în timp ce ești ocupat, dar aș putea să am un moment?
傘を忘れてしまったんですが…。Kasa o wasurete shimatta n desu ga...Mi-am uitat umbrela și...
ちょっと手伝ってもらえる?Chotto tetsudatte moraeru?Poți să-mi dai o mână de ajutor?
これ、ちょっと見てもらえない?Kore, chotto mite moraenai?Ai putea să arunci o privire rapidă la asta?

Greșeli frecvente când cereți lucruri

Cererea șefului tău pentru o favoare cu te kudasai: buchō, kore o mite kudasai. Cauza sunt manualele care traduc kudasai după cum vă rog, cel mai politicos cuvânt din cererile în engleză. În japoneză instruiește, așa că unui superior sună ca și cum ai atribui de lucru. Spune mite itadakemasen ka.

Folosind itadakemasen ka cu prietenii apropiați. Cauza este convingerea că mai politicos este întotdeauna mai sigur. Cu un prieten sună rece sau sarcastic, de parcă ai fi enervat. Folosiți în schimb kureru sau moraeru.

Adăugând anata: anata wa matte kuremasen ka. Cauza este engleza tu. Într-o cerere, ascultătorul este deja înțeles, iar anata sună subliniat. Folosește-le numele sau titlul sau nimic.

Cererea altora să facă ceva în formă umilă: omachi shite kudasai. Cauza este amestecarea tiparului umil o-...suru, care descrie propriile tale acțiuni, cu kudasai. Personalul spune omachi kudasai; poți spune matte itadakemasen ka.

Deschiderea cu verbul când opriți un străin. Cauza este că te-ai putea simți deja politicos în engleză. În japoneză, o cerere fără sumimasen sau motiv în față sună brusc la orice nivel.

Puncte cheie

O modalitate practică de îmbunătățire

Solicitările par naturale doar după ce poți judeca ascultătorul în timp real, așa că exersează-te să alegi treapta. Rugați-i pe AI Sensei din sala de clasă captivantă 3D a Unihongo să joace pe rând trei persoane, un prieten apropiat, un coleg și un șef de departament și să facă aceleași trei cereri fiecăruia: să aștepte cinci minute, să verifice un document, să-ți împrumute o umbrelă. Feedback-ul ulterior arată unde a scăzut nivelul tău. Apoi rulați Call Work About a Train Delay, unde cereți echipei dvs. să înceapă întâlnirea fără dvs. și Hotel Check-in Problem, unde o solicitare către recepție trebuie să fie fermă, fără a fi nepoliticos. Câștigați suport înainte de întâlnire testează treptele de sus cu un coleg senior.

  1. 1

    Alegeți un obiectiv clar

    Concentrați-vă fiecare sesiune pe o situație sau abilitate pe care o puteți folosi cu adevărat.

  2. 2

    Practicați activ

    Spuneți cu voce tare răspunsuri complete în loc să citiți sau să recunoașteți doar japoneză.

  3. 3

    Examinați și repetați

    Păstrați corecțiile utile și revedeți aceeași abilitate până când se simte natural.

FAQ

Întrebări frecvente

Care este cel mai politicos mod de a face o cerere în japoneză?

În discursul de afaceri de zi cu zi, te itadakemasen ka și te itadakemasu deshō ka stau în vârf: oshiete itadakemasen ka, ați putea să-mi spuneți. În e-mailuri, te itadakemasu to saiwai desu, aș fi recunoscător dacă ai putea, este comun. Keigo formal poate merge mai departe, dar pentru cererile vorbite către clienți, clienți și persoane în vârstă, te itadakemasen ka este destul de politicos aproape peste tot.

Care este diferența dintre te kudasai și te kuremasen ka?

Te kudasai este o instrucțiune politicoasă. Se potrivește solicitărilor care sunt așteptate, cum ar fi să-i spună unui taximetrist unde să oprească și este ceea ce folosesc profesorii și recepționerii pentru a da indicații. Te kuremasen ka este o întrebare, literalmente nu-mi dai asta, așa că tratează acțiunea ca pe o favoare pe care o poate refuza ascultătorul. Pentru favoruri, în special de la superiori, întrebarea este mai sigură.

Este te moraemasen ka mai politicos decât te kuremasen ka?

Puțin, pentru majoritatea urechilor. Kuremasen ka întreabă dacă ascultătorul vă va oferi acțiunea; moraemasen ka vă întreabă dacă este posibil să îl primiți. Întrebarea despre posibilități este mai indirectă, iar accentul se mută de la dorința lor la situația ta. Diferența este mică și ambii sunt bine cu colegii și cunoscuții.

De ce întrebările negative sunt mai politicoase în japoneză?

O întrebare pozitivă, matte kuremasu ka, sună de parcă vă așteptați la un da. O întrebare negativă, matte kuremasen ka, literalmente nu mă vei aștepta, permite un nu și face mai ușor de spus. Aceasta este logica întregii scări: cu cât lăsați mai mult loc ascultătorului, cu atât cererea este mai politicoasă. Engleza face același lucru cu ai putea.

Itadakemasu deshō ka este japoneză corectă?

Da, și este extrem de comun la telefon și în serviciul pentru clienți. Unele ghiduri de stil o numesc sens giratoriu, deoarece itadakemasu ka este deja politicos și deshō ka adaugă un alt strat. În practică, se aude în fiecare zi în birouri și magazine și nimeni nu va crede greșit. Itadakenai deshō ka, cu un negativ simplu, este o variantă la fel de comună.

Continuați să învățați

Transformă cunoștințele japoneze în încredere în vorbire

Exersează-te cu AI Sensei de la Unihongo într-o sală de clasă 3D captivantă, cu misiuni de joc de rol, coaching de pronunție, feedback util și jocuri de învățare care îți construiesc vocabularul în timp ce joci.