Два дієслова, дві різні роботи
Обидва дієслова є дієсловами годан, тому форми правильні: shiru дає shirimasu, shitte, shitta, shiranai; wakaru дає wakarimasu, wakatte, wakatta, wakaranai. Складність ніколи не полягає в сполученні. Це те, що англійська зводить дві ідеї в одне слово know, а японська тримає їх окремо. Шіру — це момент, коли інформація потрапляє у вашу голову, і, відповідно, стан її утримання. Вакару — це момент, коли щось стає зрозумілим, будь то слово, маршрут, рахунок чи настрій іншої людини.
Швидкий тест, який працює в більшості випадків: якщо ви могли десь прочитати відповідь, це територія Ширу. Якщо вам довелося слідувати, розшифрувати або знайти відповідь, це територія вакару. Ось чому ви знаєте номер телефону, але розумієте значення, і чому ніхто не каже, що шукає, як вирішити проблему.
| Дієслово | Основна ідея | частинка | Типовий об'єкт |
|---|---|---|---|
| 知る шіру | Здобути або зберегти частину інформації | を o | Ім'я, адреса, факт, особа |
| 分かる вакару | Щось прояснюється або виходить | が ga | Сенс, причина, спосіб, відчуття |
| 知っています shitte imasu | Зараз я маю цю інформацію | を o | Нормальна ствердна відповідь |
| 分かります wakarimasu | Це для мене зрозуміло | が ga | Мова, пояснення, ситуації |
Чому ствердне майже завжди є shitte imasu
Ширу описує зміну: не знати, потім знати. Японська мова використовує форму te-iru для вираження стану, який слідує за такою зміною, точно так само, як у kekkon shite imasu для одруження. Тож відповідь на питання чи знаєте ви: це лайно, буквально я пізнав і залишаюся в такому стані. Ширімасу сам по собі вказує на момент відкриття, тому це звучить дивно як проста відповідь і нормально в реченні на зразок ashita kekka o shirimasu.
Тримайте частинку прямо, поки ви на ній. Ширу приймає o за те, що відомо, тому це denwa bangō o shitte imasu, ніколи не bangō ga shitte imasu. Учні, які щойно вивчали вакару, часто переносять га і створюють речення, яке звучить уривчасто для рідного вуха.
| Японський | Ромаджі | Значення |
|---|---|---|
| その店を知っています。 | Sono mise o shitte imasu. | Я знаю той магазин. |
| 田中さんの電話番号を知っていますか？ | Tanaka-san no denwa bangō o shitte imasu ka? | Ви знаєте номер телефону Танаки? |
| はい、知っています。 | Hai, shitte imasu. | Так, знаю. |
| いいえ、知りません。 | Iie, shirimasen. | Ні, я не знаю. |
| ニュースで知りました。 | Nyūsu de shirimashita. | Я дізнався з новин. |
| その話は知りませんでした。 | Sono hanashi wa shirimasen deshita. | Я про це не чув. |
| 彼のことは名前だけ知っています。 | Kare no koto wa namae dake shitte imasu. | Я знаю тільки його ім'я. |
Вакару приймає ga, а не o
Wakaru діє як дієслово події, а не дієслова дії. Те, що стає зрозумілим, розглядається як предмет і позначається ga, тому ви кажете nihongo ga wakarimasu, японська мова для мене зрозуміла. Спікери іноді кажуть nihongo wa wakarimasu з wa, коли вони контрастують або пом’якшуються, і невимушена мова іноді прослизає в o, але ga – це форма, на якій можна будувати свої звички.
На відміну від Ширу, Вакару приймає вакатте імасу та вакатте імасен досить щасливо. Gen'in wa mada wakatte imasen означає, що причину ще не встановлено, і це звичайний спосіб повідомити про незавершене розслідування. Якщо ви дізнаєтеся про одну асиметрію сьогодні, вивчіть цю: shitte imasen — це неправильно, wakatte imasen — добре.
| Японський | Ромаджі | Значення |
|---|---|---|
| 日本語が分かります。 | Nihongo ga wakarimasu. | Я розумію японську. |
| 意味が分かりません。 | Imi ga wakarimasen. | Я не розумію сенсу. |
| この漢字の読み方が分かりません。 | Kono kanji no yomikata ga wakarimasen. | Я не можу зрозуміти, як читати цей кандзі. |
| 説明を聞いて、やっと分かりました。 | Setsumei o kiite, yatto wakarimashita. | Після пояснення це нарешті набуло сенсу. |
| 原因はまだ分かっていません。 | Gen'in wa mada wakatte imasen. | Причина досі не встановлена. |
| 少しずつ分かるようになりました。 | Sukoshi zutsu wakaru yō ni narimashita. | Поступово це почало набувати сенсу. |
Негатив, який вирішує ваше враження
Це та частина, яку варто запам’ятати соціально. Shirimasen є граматично нейтральним, але оскільки в ньому написано, що я не володію цією інформацією, це можна почути, оскільки я не причетний до цього, що в магазині, офісі чи розмові з незнайомцем сприймається як відкидання людини. Вакарімасен каже лише, що ви не можете щось вирішити, тому це не несе відстані.
Безпечна звичка — пом’якшити те, що вам потрібно. Додайте sumimasen попереду, додайте chotto, щоб розмити край, і додайте наступний крок, щоб людина не залишилася ні з чим. Навіть грубий факт стає ввічливим, коли він закінчується какунін шимасу, я перевірю. Діловою японською мовою wakarikanemasu є витонченим способом сказати, що ви не можете знайти відповідь, і це ніколи не звучить холодно.
| Японський | Ромаджі | Значення |
|---|---|---|
| すみません、分かりません。 | Sumimasen, wakarimasen. | Вибачте, я не розумію. |
| すみません、ちょっと分からないですね。 | Sumimasen, chotto wakaranai desu ne. | Вибачте, я не зовсім впевнений. |
| すみません、私には分かりかねます。 | Sumimasen, watashi ni wa wakarikanemasu. | Боюся, я не можу сказати. |
| 申し訳ありません、確認いたします。 | Mōshiwake arimasen, kakunin itashimasu. | Мені дуже шкода, я перевірю за вас. |
| すみません、それは知らないんです。 | Sumimasen, sore wa shiranai n desu. | Вибачте, я насправді цього не знаю. |
| 存じません。 | Zonjimasen. | не знаю. (скромний) |
| ご存じですか？ | Go-zonji desu ka? | Ви випадково знаєте? (почесна) |
Зверніть увагу на останні два ряди. Zonjiru — це скромне дієслово за shiru, яке використовується щодо вас самих, а go-zonji desu — це почесна версія, яка використовується щодо слухача. У готелі, банку чи на зустрічі з клієнтами ви почуєте го-зондзі десу ка набагато частіше, ніж шитте імасу ка, а відповідь зондзімасен звучить набагато обережніше, ніж голий шірімасен.
Не вловити це проти відсутності інформації
Учні тягнуться до wakarimasen, коли справжньою проблемою є звук. Якщо ви почули речення, але звуки не розв’язані, точним є дієслово kikitoreru, щоб мати змогу вловити сказане, і його негативне kikitoremasen deshita. Це важливо, тому що wakarimasen запрошує іншу особу пояснити ідею ще раз, тоді як kikitoremasen deshita запрошує їх повторити її повільніше, чого ви насправді хочете.
| Японський | Ромаджі | Значення |
|---|---|---|
| すみません、ちょっと聞き取れませんでした。 | Sumimasen, chotto kikitoremasen deshita. | Вибачте, я не зрозумів. |
| もう一度お願いします。 | Mō ichido onegai shimasu. | Ще раз, будь ласка. |
| もう少しゆっくり話していただけますか？ | Mō sukoshi yukkuri hanashite itadakemasu ka? | Чи не могли б ви говорити трохи повільніше? |
| 最後の言葉が分かりませんでした。 | Saigo no kotoba ga wakarimasen deshita. | Я не зрозумів останнього слова. |
| それはどういう意味ですか？ | Sore wa dōiu imi desu ka? | Що це означає? |
Яке дієслово в якій ситуації
| Ситуація | Скажи це | чому |
|---|---|---|
| Попросив номер телефону, який у вас є | 知っています Shitte imasu | Ви володієте інформацією |
| Попросили номер телефону, якого вам не вистачає | すみません、分からないです Sumimasen, wakaranai desu | М'якше, ніж голий ширімасен |
| Запитали, чи володієте ви японською | 少し分かります Sukoshi wakarimasu | Розуміння, а не інформація |
| Слово, якого ви ніколи не зустрічали | この言葉は知りません Kono kotoba wa shirimasen | Ви цього не навчилися |
| Слово, яке ви знаєте, але не можете розібрати тут | 意味が分かりません Imi ga wakarimasen | У вас є, але це не вирішиться |
| Дано інструктаж на роботі | 承知しました Shōchi shimashita | Приймає і обіцяє дії |
| Клієнт щось запитує з вашого столу | 確認いたします Kakunin itashimasu | Ніколи не залишайте їх лише з негативом |
| Друг описує поганий день | 気持ち、分かるよ Kimochi, wakaru yo | Емпатія завжди приймає вакару |
Читаючи цю таблицю, один шаблон повторюється: Ширу відповідає, чи є у вас це, а Вакару відповідає, чи можете ви його дотримуватися. Якщо у вас справді немає інформації, а налаштування формальне, замініть негатив наступним кроком. Японська службова мова майже ніколи не закінчується на shirimasen, тому що речення після нього - це те, що демонструє турботу.
Wakarimashita, і політер способи прийняти
Wakarimashita є минулим часом за формою, але теперішнім за дією: воно повідомляє, що річ щойно прояснилася. Після пояснення це означає, що тепер зрозуміло, дякую. Після вказівки це означає, що я приймаю і буду діяти, тому ви не повинні використовувати його як наповнювач, поки ви ще в розгубленості. Якщо ви скажете своєму менеджеру wakarimashita, ви погодилися виконати завдання.
Якщо ви лише на півдорозі, скажіть це, а не кивайте. Nantonaku wakarimashita сигналізує про приблизне розуміння, не претендуючи на більше, а mō ichido oshiete itadakemasu ka просить ще одну передачу, як ніхто розумний колега не має проти цього. Обидва сприймаються набагато краще, ніж угода, яку ви не можете виконати, тому що ціна неправильно виконаного завдання завжди вища, ніж ціна ще одного запитання.
Реєстрація теж має значення. Вакарімашіта досить ввічливий серед колег, але по відношенню до клієнта чи клієнта він трохи простий, оскільки це описує ваше власне розуміння, а не ваше прийняття їх прохання. Обслуговуючий японець віддає перевагу kashikomarimashita, як кажуть співробітники, приймаючи замовлення, тоді як ділові японці віддають перевагу shōchi shimashita або більш скромному shōchi itashimashita в електронній пошті та для старших людей. Ryōkai desu сидить на один щабель нижче, серед однолітків і у внутрішньому чаті, і може читати як легковажний, якщо ви відправите його вгору.
| Японський | Ромаджі | Значення |
|---|---|---|
| 分かりました。 | Wakarimashita. | Зрозумів. |
| はい、分かりました。すぐやります。 | Hai, wakarimashita. Sugu yarimasu. | Зрозумів. Я зроблю це негайно. |
| よく分かりました。ありがとうございます。 | Yoku wakarimashita. Arigatō gozaimasu. | Тепер це дуже зрозуміло. дякую |
| なんとなく分かりました。 | Nantonaku wakarimashita. | Я приблизно слідую. |
| すみません、もう一度教えていただけますか？ | Sumimasen, mō ichido oshiete itadakemasu ka? | Вибачте, не могли б ви пояснити це ще раз? |
| かしこまりました。 | Kashikomarimashita. | Звичайно. (обслуговуючий персонал) |
| 承知しました。 | Shōchi shimashita. | Зрозумів. (бізнес) |
| 承知いたしました。すぐに手配いたします。 | Shōchi itashimashita. Sugu ni tehai itashimasu. | Зрозумів. Я негайно це організую. |
| 了解です。 | Ryōkai desu. | зрозумів (серед колег) |
| かしこまりました。少々お待ちください。 | Kashikomarimashita. Shōshō omachi kudasai. | Звичайно. Одну хвилинку, будь ласка. |
Упорядкуйте їх у своїй голові від найбільш шанобливого до найменшого: shōchi itashimashita, kashikomarimashita, shōchi shimashita, wakarimashita, ryōkai desu. Якщо ви працюєте в японській компанії, зробіть shōchi shimashita стандартною відповіддю на інструкції та збережіть wakarimashita для пояснень, які ви щойно виконали.
Повсякденна вакатта та нетерпляча вакатта йо
Проста форма wakatta — це повсякденна відповідь між друзями та родиною, і вона сама по собі досить тепла. Додавання yo змінює це. Wakatta yo наполягає на тому, що ви вже зрозуміли суть, тому це читається як добре, я чув вас, і wakatteru yo, від wakatte iru, ще сильніше і звучить так, ніби перестаньте до мене дошкуляти. Жоден не є грубим між близькими друзями, але жоден не має місця на робочому місці.
Інша повсякденна форма, яку варто визнати, це ваканнаї, розслаблене скорочення вакаранаї. Ви постійно будете чути це в мові. Говоріть це з друзями, тримайтеся подалі від інтерв’ю та зауважте, що ширанаї в тому ж реєстрі несе в собі таку ж холодність, як і шірімасен, тільки більше. Повний контраст між простими та ввічливими регістрами описано в посібнику «ввічливість проти невимушеності».
| Японський | Ромаджі | Значення |
|---|---|---|
| 分かった。 | Wakatta. | зрозумів |
| 分かったよ。 | Wakatta yo. | Гаразд, я тебе почув. |
| 分かってるよ。 | Wakatteru yo. | Я вже знаю. |
| 分かんない。 | Wakannai. | Не знаю. |
| 知ってる？ | Shitteru? | Ви знаєте? |
| うん、知ってる。 | Un, shitteru. | Так, я це знаю. |
| ううん、知らない。 | Uun, shiranai. | Ні, ніколи про це не чув. |
Вакару про людей і почуття
Вакару природно поширюється на людей, настрої та ситуації, чого не може зробити Ширу. Kimochi ga wakarimasu — це стандартний спосіб сказати, що я знаю, що ти відчуваєш, і це одна з найкорисніших співчутливих реплік у мові. Kare no koto ga wakarimasen означає, що мені його важко читати, тоді як kare no koto o shirimasen просто означає, що я його не зустрічав або нічого про нього не знаю.
Зберігайте версію емпатії скромною. Йоку вакарімасу є теплим, але заява про повне розуміння важкого досвіду може здатися зухвалою, тому багато ораторів пом’якшують його до nantonaku wakarimasu або o-kimochi wa wakarimasu. Коли колега висловлюється, коротка відповідь вакарімасу в стилі айдзуті разом із кивком виконує більше роботи, ніж довге речення.
| Японський | Ромаджі | Значення |
|---|---|---|
| お気持ち、よく分かります。 | O-kimochi, yoku wakarimasu. | Я розумію, що ти відчуваєш. |
| 気持ち、分かるよ。 | Kimochi, wakaru yo. | Я знаю, що ти відчуваєш. (випадковий) |
| 言いたいことは分かります。 | Iitai koto wa wakarimasu. | Я розумію, що ти хочеш сказати. |
| 彼のことがよく分かりません。 | Kare no koto ga yoku wakarimasen. | Я не можу його прочитати. |
| 彼のことをよく知りません。 | Kare no koto o yoku shirimasen. | Я мало про нього знаю. |
| 日本の習慣がまだ分かりません。 | Nihon no shūkan ga mada wakarimasen. | Японські звичаї все ще не мають сенсу для мене. |
Мінімум пар, де вибір змінює враження
| Японський | Ромаджі | Значення |
|---|---|---|
| 道が分かりません。 | Michi ga wakarimasen. | Я не можу знайти шлях. (загубився, просить допомоги) |
| 道を知りません。 | Michi o shirimasen. | Я не знаю дороги. (плоский, безкорисний) |
| 名前が分かりません。 | Namae ga wakarimasen. | Я не можу розібрати ім'я. (на бланку або вивісці) |
| 名前を知りません。 | Namae o shirimasen. | Я не знаю їх імені. |
| そのニュースは知っています。 | Sono nyūsu wa shitte imasu. | Я бачив цю новину. |
| そのニュースの意味が分かりません。 | Sono nyūsu no imi ga wakarimasen. | Я не розумію, що означає ця новина. |
| 値段が分かりません。 | Nedan ga wakarimasen. | Я не можу сказати, яка ціна. |
| 値段を知りません。 | Nedan o shirimasen. | Ціни не знаю. (Мені ніколи не казали) |
| 理由が分かりません。 | Riyū ga wakarimasen. | Я не можу зрозуміти чому. |
| 理由は知りません。 | Riyū wa shirimasen. | Причину мені не сказали. (може звучати коротко) |
Прочитайте вголос кожну пару за спиною та послухайте себе. Лінія вакару запрошує на допомогу, тому що ви описуєте свою власну боротьбу. Рядок shiru закриває тему, оскільки ви описуєте відсутність даних. Обидва правильні японці, і в дружній розмові ніхто не образиться, але в роботі з клієнтами різниця полягає в тому, щоб звучати охоче і байдуже.
Виправлення чотирьох типових помилок
- Говорити shitte imasen, бо я не знаю. Використовуйте шірімасен; тільки wakaru дозволяє wakatte imasen.
- Вимовляє nihongo o wakarimasu. Те, що розуміється, вимагає га, тому це ніхонго га вакарімасу.
- Відповідь на запитання незнайомця голим ширімасеном. Додайте сумімасен попереду та наступний крок позаду або перейдіть на вакаранай десу.
- Використання wakarimashita як наповнювача, поки все ще втрачено. Це зобов’язує вас дотримуватися інструкції, тож замість цього скажіть nantonaku wakarimashita або попросіть ще одне пояснення.